Нужно сделать доклад и презентацию по методике

Введение

Все индивиды имеют определенные взаимоотношения в различных
сферах, и на работе, и в семье, в учебном классе или группе. Данные группы
и представляют общество. Личность, так же как и группа оказывают влияние
друг на друга, так как каждый имеет свои характеристики. Это влияние
может быть как позитивным, так и негативным. Но, несмотря на это, человек
не может жить вне общества. Поэтому важно изучать взаимодействие в
малой группе, поведение людей и эмоциональные проявления. Этим и
доказывается актуальность применения метода социометрии для изучения
механизмов взаимодействия современного общества.
Для изучения всех вышеописанных характеристик наиболее
эффективным методом изучения межличностных и межгрупповых
отношений является метод социометрии. О нем и пойдет речь в нашем
докладе.
Цель работы: рассмотреть социометрию как метод социально-
психологического исследования и выявить, каким образом она организуется
и проводится в малой группе.
1. Социометрическое тестирование как метод изучения структуры

межличностных отношений

Одним из наиболее распространенных в социальной психологии
методов анализа системы межличностных отношений в группе является
социометрия или социометрический тест. Термин «социометрия» происходит
от латинских слов «socius» - друг, товарищ и «metrum» - измерение, мера 3,
с.198.

Методика получила свое существование и развивалась благодаря
американскому исследователю Джейкобу Морено, который работал в этом
направлении с 1958 года и, занимаясь исследованием малых групп, видел
главную цель изучения групп в изучении эмоциональных связей, отношений
симпатии и антипатии.
Метод позволяет исследовать и идентифицировать:
1. Особенности систем неформальных отношений в группе;
2. Степень психологической совместимости конкретных людей;
3. Внутригрупповые статусы участников процедуры;
4. Качество психологической атмосферы группы в целом.
Данная методика представляет собой способ количественной оценки
межличностных отношений людей в группе и предполагает три различных
типа реакций субъекта: выбор; отклонение; отсутствие выбора или
отклонение.
Социометрическая процедура выполняет следующие функции:
1) выявление «социометрических позиций» - соотнесение авторитета
членов группы на основе признаков симпатии и антипатии (лидер-
отвергнутый);
2) измерение степени сплоченности - разобщенности в группе;
3) выявление внутригрупповых подсистем - сплоченных образований,
которые могут возглавляться собственными неформальными лидерами 2,
с.298.
Социометрический опрос существенно отличается от анкетирования
или интервью, поскольку вопросы, на которые должны ответить члены
группы, относятся к эмоциональной стороне межличностных отношений. Не
может быть никакой анонимности, которая часто вызывает внутренние
трудности у респондентов, вплоть до отказа от участия в опросе. Поэтому
процедура социометрического опроса, затрагивающая ряд этических
аспектов исследования, предъявляет к исследователю определенные
требования:

1) он не должен быть членом опрашиваемой группы;
2) желательно, чтобы этот человек был известен группе;
3) он должен иметь определенную степень доверия к группе.
Последнее условие достигается как личностными качествами
исследователя, его умением находить контакт с аудиторией, внушать
уверенность в себе, так и умело составленными инструкциями 1, с.366.
2. Процедура социометрического опроса. Требования к его

проведению

Существуют также определенные требования к объекту (группе) и
процедуре социометрического исследования:
1) границы группы, в которой проводится исследование, должны быть
четко обозначены (необходимо иметь список членов группы);
2) все выборы членов группы должны проводиться независимо;
3) вопросы должны быть понятны всем членам группы;
4) группа должна иметь известный опыт совместной деятельности;
5) для выявления выборов лица должны быть опрошены с точки зрения
определенного критерия;
6) критерии должны быть значимыми для членов группы 5, с.269.
Социометрия начинается с социометрического вопроса (критерия
отбора): «С кем бы вы хотели участвовать в той или иной деятельности?» и
«С кем бы вы не хотели участвовать...?». Выбор - это единица измерения и
анализа в социометрии. Выражает индивидуальное отношение человека к
взаимодействию с членами своей группы в определенных ситуациях. Это
показатель симпатии или антипатии.
В зависимости от вопроса социометрический выбор может быть
положительным (или прямым), отрицательным (или обратным) и нулевым
(без выбора). Количество вариантов, сделанных субъектом, не может быть
ограничено (непараметрическая процедура) для повышения точности и
глубины анализа или ограничено (параметрическая процедура) заранее

определенным числом для облегчения обработки результатов.
Социометрический шифр. Всем членам группы, включая тех, кто в
данный момент отсутствует, присваиваются порядковые номера (шифры). Их
общие списки составляются заранее и распределяются по столам во время
процедуры. Если в кабинете есть классная доска, то на ней можно написать
список шифров и фамилий. При ответе респонденты ставят на бланках не
имена других членов группы, а соответствующие цифры 1, с.94.
При выборе вопросов или социометрических критериев они заносятся
на специальную карточку – «социометрическую карточку».
Социометрическая карта (анкета, бланк анкеты) является средством
получения информации от респондентов. Именно на этой платформе
осуществляется индивидуальная регистрация выбираемых членов. Если
критерии не даются респондентам устно, то список критериев также
помещается здесь. Иногда карточка также содержит краткую инструкцию о
том, как ее заполнить. Образец заполнения в таблице 1.
Часто позиция социометрической звезды рассматривается как позиция
лидера. Это не совсем верно, поскольку лидерство связано с вмешательством
в процесс действия, а социометрический статус определяется чувствами.
При проведении социометрического опроса нет, и не может быть
полной анонимности, иначе сама процедура будет неэффективной. Поэтому
карточки должны быть подписаны респондентами. Однако в некоторых
случаях можно использовать метод скрытой нумерации форм до начала
социометрии. Если исследователь точно знает, кто из респондентов заполнял
эту анкету, то не обязательно иметь на ней фамилию 4, с.169.
Необходимо следить за тем, чтобы ответы держались в секрете.
Исследователю важно помнить, что, раскрывая систему неформальных
отношений к группе, он замыкает множество новых информационных
обратных связей, которые ранее не осознавались членами группы. Это может
привести к нежелательной напряженности во внутригрупповых отношениях.
Все данные о возрасте, поле, образовании и т. д. лучше получать

опосредованно и не загромождать социометрическую карту лишними
вопросами. В заключительной части карточки иногда пишется вежливое
напоминание заполняющему лицу о необходимости проверить ответы,
посмотреть, не забыл ли он указать свой шифр (номер) в соответствующей
графе и т. д. Текст карточки заканчивается словами благодарности за помощь
в исследовании и заверением, что результаты опроса будут доступны только
для самого исследователя, они не подлежат огласке и обсуждению в группе.
После того как карточки заполнены и собраны, начинается их
обработка. Обычно она состоит из трех этапов: табличного, графического и
индексологического 2, с.372.
Начало обработки данных заключается в том, что каждый выбор
испытуемых кодируется как «1» и вводится в социометрическую матрицу.
Социометрическая матрица - это таблица, в которой каждый член группы
представлен как выборщик и выбираемый. Кроме того, она включает в себя
расчет некоторых величин. Основное преимущество социометрической
матрицы заключается в том, что она позволяет представить выборы в
числовой форме, построить социограмму и рассчитать необходимые
социометрические показатели.
Матрица заполняется следующим образом:
- в строках вводятся имена тех членов группы, которые участвовали в
опросе и выбрали других членов группы;
- по столбцам - имена членов группы, отобранных для дальнейшей
оценки.
Если в исследовании принимали участие абсолютно все члены группы,
то имена, введенные в матрицу в строках и столбцах, будут полностью
совпадать. Если в опросе участвовали не все члены группы, то количество
столбцов может быть больше количества строк, так как присутствующие на
опросе субъекты могут выбрать тех членов группы, которые отсутствуют.
«1» также вводится на главной диагонали социометрической матрицы,
которая соответствует самоотбору членов группы. В строках - порядковый

номер и фамилия лица, которое выбирает, в столбцах - порядковый номер и
фамилия лица, которого выбирает. Заполненная социоматрица приведена в
таблице 2.
Как стоится социограмма.
Социограмма строится на основе социоматрицы.
Социограмма - это графическое представление отношения
респондентов друг к другу при ответе на социометрические критерии.
Позволяет более четко выражать и глубоко анализировать групповые
отношения. Обычно символы на социограмме могут выглядеть так, как
показано в таблице 3:
Типы социограмм 4, с.128:
а) произвольный тип - показывает сочетание межличностных
отношений с наиболее удобным расположением для восприятия членов
группы;
б) концентрический или «мишень» - представляет собой изображение
межличностных отношений в группе на фоне вписанных друг в друга кругов,
при этом, как правило, чем выше положительный статус конкретного
человека, тем ближе к центру кругов он расположен на диаграмме;
в) вид локограммы - в которой испытуемые предварительно
обозначены на плоскости так, как они в действительности находятся в
помещении, где происходит основная деятельность группы (образцы в рис 4
и 5).
Анализ социограммы обычно начинается с нахождения центральных,
наиболее влиятельных членов группы, затем - взаимных пар и групп,
объединяющих людей, выбравших друг друга. Особое внимание уделяется
наличию в группе «отверженных» или «изолированных», а также связям
между ее отдельными членами, не совпадающим по знаку.
Социометрические показатели используются для выявления
количественных характеристик отношений в группе. Различают индексы
личностные (П. С. И.) и групповые (Г. С. И.). Основными П. С. И. являются:

индекс социометрического статуса (для выбираемого), индекс
эмоциональной насыщенности (для выбранного) и индекс адекватности
оценки своего положения в группе.
Социометрический статус - это характеристика положения члена
группы, он отражает степень влияния человека, потенциальную способность
к лидерству. Такой показатель может быть положительным или
отрицательным. Расчеты индексов представлены в приложении 6.
Стоит сказать, что каждый индивид в группе имеет социометрический
статус, который можно определить как сумму предпочтений и отказов,
полученных от других членов. Социометрический статус зависит от того,
положительно или отрицательно относятся к субъекту другие члены группы.
Совокупность всех статусов задает иерархию статусов в группе 3, с.189.
Самым высоким статусом считаются так называемые
социометрические лидеры - члены группы, имеющие максимальное
количество положительных выборов при небольшом количестве
отрицательных. Это люди, на которых направлены симпатии большинства
или, по крайней мере, многих членов группы.
Далее идут высокостатусные, среднестатусные и низкостатусные
члены группы, определяемые количеством положительных выборов и не
имеющие большого количества отрицательных выборов.
Есть группы, в которых нет социометрических звезд, а есть только
высокостатусные, среднестатусные, низкостатусные.
На более низком уровне межгрупповые отношения изолированные -
субъекты, у которых нет никакого выбора, как положительного, так и
отрицательного. Положение изолированного человека в группе - одно из
самых неблагоприятных.
Изгои - это те члены группы, которые имеют большое количество
негативных выборов и небольшое количество предпочтений. На последней
ступени иерархии социальных предпочтений находятся отверженные -

члены группы, не имеющие никакого положительного выбора при наличии
отрицательного 2, с.311.
Часто позиция социометрической звезды рассматривается как позиция
лидера. Это не совсем верно, поскольку лидерство связано с вмешательством
в процесс действия, а социометрический статус определяется чувствами.

3. Проблемы надежности социометрии

Наряду с достоинствами социометрии, она, как и другие методы, имеет
ряд недостатков и проблем. Вся информация, полученная в ходе процедуры,
не является исчерпывающим описанием группы, так как это лишь описание
существующих межличностных предпочтений, отношений симпатии и
антипатии. Кроме того, из всего многообразия неформальных отношений в
группе выделяются только те, которые отражены в формулировках
предлагаемых вопросов. Невозможность выявления мотивов межличностных
предпочтений или отказов, высокая вероятность искажения результатов из-за
неискренних реакций или психологической защиты, возможность
использования только в группах с опытом группового взаимодействия
являются существенными недостатками метода 1, с.154.
Отсутствие характеристики эмоциональной экспансивности
респондентов, которая во многом выражает степень общительности (кто-то
выбрал бы, например, только двух, а другой, более общительный, 15 человек,
но им разрешено не более трех), мешает составить полную картину членов
группы, но когда размер группы увеличивается до 12-16 человек, этих связей
становится так много, что без использования компьютерных технологий
становится очень трудно их анализировать.
Серьезным недостатком социометрической процедуры является
большая вероятность случайного выбора. Часто исследователь, анализируя
результаты, может видеть такой ответ в опросе «я выбираю всех».
Скорее всего, можно предположить, во-первых, испытуемый не
достаточно серьезно относится к процедуре исследования, сознательно дает

искаженный ответ по причине одинаково безразличного отношения к членам
группы, либо считает процедуру формальной и бесполезной, либо
прикрывается лояльностью к членам группы и исследователю. Часто просто
нет желания думать, анализировать и делать выбор. Во-вторых, испытуемый
на самом деле имеет некую обобщенную аморфную и
недифференцированную систему отношений с другими (что маловероятно).
По этой причине социометрия как единственный метод не применяется, чаще
всего его применяют сочетании с другими методами, изучающих
особенности взаимоотношений членов малой группы 5, с.240.
Основные расчеты социометрических статусов

Индекс положительного статуса определяется по формуле:

Индекс отрицательного статуса определяется по формуле:

где B +  - количество полученных тем или другим членом группы
положительных выборов, B -  - количество полученных им отрицательных
выборов, N - число членов группы.
Эмоциональная экспансивность - характеристика потребности
определять отношения симпатии и антипатии к другим членам группы. Это
существенная характеристика степени общительности респондента.
Данный индекс может быть общим, положительным и отрицательным.
Индекс общей экспансивности рассчитывается по формуле:

где V +  - количество сделанных респондентом положительных
выборов, V -  - количество сделанных им отрицательных выборов, N - число
членов группы
Следует обратить внимание, что индекс экспансивности определяется
только при непараметрической процедуре социометрии.
Индекс адекватности оценки респондентом своего положения в группе
используется, если исследование предусматривало применение как
коммуникативных, так и гностических критериев. Он рассчитывается по
формуле:
A = P / Q
где Р - число угаданных человеком выборов других в отношении
самого себя, а Q - число ожидавшихся выборов себя другими.
Основными Г.С.И. являются индексы эмоциональной экспансивности
группы и взаимности выборов (сплоченности группы).
Индекс обшей эмоциональной экспансивности группы вычисляется по
формуле:

где V + N - сумма всех положительных выборов в группе, V - N - сумма
всех отрицательных выборов, N - численность группы.
Индекс психологической взаимности выборов характеризует во многом
степень групповой сплоченности. Более точно, он выражает «удельный вес»
положительной взаимности отношений в группе по отношению к
теоретически возможной взаимности (в %). Определяется по формуле:

где X +  - число положительных взаимных связей в группе.
Заключение

В ходе теоретического исследования, мы выявили сущность и
особенности метода социометрии, что и являлось целью нашей работы.
Тема приобретает свою актуальность благодаря тому, что процесс
организации социометрии как метода повлияет на результаты исследования,
соответственно, исследователь безошибочно спланирует и проведет процесс
коррекции взаимоотношений в малой группе между ее членами, обмена
информацией между общающимися людьми, правильно будет изменен
социометрический статус в системе личностных отношений, урегулированы
конфликты и т.п.
Мы рассмотрели понятия «статус», «социометрия», «социограмма»,
«социометрическая мишень», сравнили различные авторские взгляды на
природу их происхождения и сущность.
Социометрия должна быть организована с соблюдением определенных
правил и этапов. Наиболее важным является соблюдение этических
моментов. Исследователь должен быть знаком членам группы, поэтому ему
доверяют. Так как в социометрии высока вероятность искажения истинных
данных членами группы, то исследователь должен ее настроить перед ее
проведением на искреннюю работу и гарантировать принцип
конфиденциальности результатов. Важно грамотно сформулировать
социометрические вопросы, чтобы получить достоверные ответы и сделать
реально существующее в группе положение вещей.
Все результаты социометрии заносятся в социометрическую таблицу,
которая облегчает анализ многочисленных данных. Строится
социометрическая мишень, где явно хорошо видны статусные позиции
членов группы и их взаимосвязи. Метод предполагает расчеты
положительного и отрицательного социометрического статуса.
Как все методы социометрия имеет свои достоинства и недостатки.
Основными положительными моментами можно отметить быстроту
проведения самой процедуры в группе, сразу со всеми ее членами. Также

исследователь может проводить методику ситуативно, совершенно не
планируя ее задолго, при возникновении определенной проблеме в группе.
Единственное, что ему нужно подготовить, это перечень вопросов для
проведения процедуры в той сфере взаимоотношений, которая его
интересует.
Отрицательный момент – это большие временные затраты на ее
обработку и результатов исследования, так как выявляется большое
количество различных взаимосвязей в группе. По этой причине метод не
применяется в средних и больших по численности группах.
Итак, мы выявили главные особенности социометрии, каждый ее
участник непринужденно может принять участие в ней, является метод
самым распространенным и применяемым. Таким образом, все
поставленные задачи нами были решены, цель работы достигнута.

Список использованных источников

1. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших
учебных заведении. — М.: Аспект Пресс, 2001. – 290 с.
2. Головей Л. А, Рыбалко Е. Ф. Практикум по возрастной
психологии. - СПб.: Речь, 2001.
3. Еникеев М. И. Общая и социальная психология. Учебник для
вузов.– М.: Издательская группа НОРМА–ИНФРА - М, 1999. – 624 с.
4. Рогов, Е. И. Настольная книга практического психолога в
образовании: Учебное пособие. - М.: Просвещение: ВЛАДОС, 1996.
5. Свенцицкий АЛ. Социальная психология: Учебник.— М.: ТК
Велби, Изд-во Проспект, 2004. - 336 с.
6. Социальная психология. Учебное пособие. /Авт.-сост. – А.Н.
Панфилов и др.; науч. ред. Г.Р. Шагивалеева. – Елабуга: Изд-во ЕГПУ, 2010.
– 220 с.
7. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Издание третье,
переработанное и дополненное. Серия «Учебники, учебные пособия».
Ростов-на-Дону: «Феникс», 2000. -672 с.