Социально-психологические методы управления персоналом

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования объясняется появившимися в
двадцатом столетии тенденциями рассматривать менеджмента, как процесса
управления людьми, а также взгляд на человека, как на объект управления, а
не часть механизма.
Управление – это работа группы людей, прикладывающих максимум
усилий для достижения целей организации. Именно управляющий должен
обладать знаниями и принимать решения по следующим вопросам: какие
действия необходимо предпринять, чтобы сформировать эффективную
команду; что способствует формированию квалифицированной команды
исполнителей; как организовать работу команды или даже нескольких
команд, если это касается большой по масштабу организации.
Управление человеческими ресурсами представляет собой функцию
управления, направленную на обеспечение эффективного использования
сотрудников, принимающих участие в реализации проекта.
На современном этапе развития экономик большинства стран мира
одной из главных проблем является работа с персоналом. Существует
множество подходов к рассмотрению этой проблемы, но наиболее общие
тенденции заключаются в:
– формализации методов и процедур отбора кадров;
– разработке научных критериев их оценки;
– научном подходе к анализу потребностей персонала;
– выдвижении перспективных работников;
– повышении обоснованности кадровых решений;
– расширении их гласности, системной увязке хозяйственных и
государственных решений с основными элементами кадровой политики.
Ключевой фигурой в управлении человеческими ресурсами проекта
является менеджер по персоналу, который входит в команду организации.

Этот человек должен быть не только отличным управляющим, но и
профессиональным психологом, так как приоритет в управлении
человеческими ресурсами отдается как экономическим факторам, так и в
большинстве своем психологическим. Исследователи считают, что с
развитием научно – технического прогресса содержание и условия труда
приобретут большую значимость, чем материальная заинтересованность.
Главной задачей в области управления персоналом является
способность менеджера создать условия для реализации каждым работником
своих потенциальных возможностей и найти в каждом конкретном случае
необходимый инструмент воздействия на человека в целях решения стоящих
задач. Именно для этого и служат методы управления персоналом (т.е.
совокупность приемов и способов воздействия на людей для достижения
поставленных целей). И одним из важных методов управления персоналом
являются социально-психологические методы управления.
Социально-психологические методы управления персоналом
представляют собой совокупность специфических способов воздействия на
личностные отношения и связи, возникающие в трудовых коллективах.
Чтобы воздействие на коллектив и на отдельных работников было наиболее
результативным, необходимо знать психологические особенности отдельных
исполнителей, социально-психологические характеристики групп и
коллективов, использовать приемы, которые носят личностный характер
(личный пример, авторитет, убеждение, соревнование, критика и
самокритика и т.д.).
Объект исследования: процесс управления персоналом
Предмет исследования: методы обеспечения эффективности процесса
управления персоналом.
Цель работы: выявить степень эффективности применения социально-
психологических методов для совершенствования процесса управления
персоналом.