Оборот предприятий розничной торговли: сущность, экономический анализ, пути увеличения

СОДЕРЖАНИЕ TOC \o "1-3" \h \z \u Введение PAGEREF _Toc98027675 \h 31. Оборот розничной торговли, его экономическая сущность и методика анализа PAGEREF _Toc98027676 \h 51.1. Значение и сущность оборота розничной торговли в рыночных условиях, его содержание PAGEREF _Toc98027677 \h 51.2. Цель, задачи и последовательность анализа оборота розничной торговли PAGEREF _Toc98027678 \h 112. Анализ оборота торговли ПАО «Магнит» PAGEREF _Toc98027679 \h 202.1. Экономическая характеристика финансово-хозяйственной деятельности ПАО «Магнит» PAGEREF _Toc98027680 \h 202.2. Анализ оборота розничной торговли ПАО «Магнит» PAGEREF _Toc98027681 \h 243. Пути увеличения оборота розничной торговли ПАО «Магнит» PAGEREF _Toc98027682 \h 36Заключение PAGEREF _Toc98027683 \h 43Библиографический список PAGEREF _Toc98027684 \h 45ВВЕДЕНИЕАктуальность темы. Розничная торговля играет важную роль в социально-экономическом развитии страны, от ее состояния непосредственно зависит ситуация на потребительском рынке, обеспечение населения качественными и доступными потребительскими товарами, совершенствование инфраструктуры. Оборот розничной торговли - центральный показатель статистики товарного обращения, характеризующий мощность торговых предприятий, степень развития потребительского рынка, масштабы товарного обращения как стадии воспроизводственного процесса, связывающей производство и потребление.Для каждого коммерческого предприятия одна из главных задач – обеспечение устойчивых темпов экономического роста. Положительные изменения в его деятельности связаны, в первую очередь, с положительной динамикой его оборота или объема продаж, то есть по характеру динамики оборота оценивается положительно или отрицательно результат деятельности предприятий. Развитию оборота розничной торговли торговых предприятий всех форм собственности и организационно - правовых форм деятельности придается большое значение в экономической и социальной политике страны. Это связано с тем, что он характеризует масштабы и уровень удовлетворения спроса населения на товары, стимулирует развитие производства и способствует ускорению оборота капитала производственных предприятий, в значительной степени определяет масштабы внешнеэкономической деятельности, денежного оборота, бюджетных поступлений и других макроэкономических показателей. Не меньшую роль играет оборот розничной реализации и в деятельности конкретных торговых предприятий. Развитие оборота розничной торговли определяет широту и глубину проникновения предприятий на потребительский рынок и его конкурентную позицию на этом рынке, общие возможности и темпы экономического развития предприятия в стратегической перспективе. Цель работы – исследовать оборот предприятий розничной торговли: сущность, экономический анализ, пути увеличения на примере ПАО «Магнит».В соответствии с поставленной целью целесообразно решить следующие задачи:1.Рассмотреть значение и сущность оборота розничной торговли в рыночных условиях, его содержание.2.Изучить цель, задачи и последовательность анализа оборота розничной торговли.3.Описать экономическую характеристику финансово-хозяйственной деятельности ПАО «Магнит».4.Провести анализ оборота розничной торговли ПАО «Магнит».5.Выявить пути увеличения оборота розничной торговли ПАО «Магнит».Объектом исследования являются общественные отношения, складывающиеся в сфере розничной торговли. Предметом работы являются организационно-управленческие и социально-экономические отношения, лежащие в основе развития и функционирования предприятий розничной торговли.Объект наблюдения – ПАО «Магнит».Практическая значимость результатов исследования раскрывается в его направленности на решение проблем, в возможности их использования для оценки и прогнозирования деятельности конкретной организации.Структура работы, определенная целями и задачами исследования, включает в себя введение, три главы, включающие четыре параграфа, заключение и библиографический список.1. ОБОРОТ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ, ЕГО ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ И МЕТОДИКА АНАЛИЗА1.1. Значение и сущность оборота розничной торговли в рыночных условиях, его содержаниеОдним из основных показателей социально-экономического результата хозяйственной деятельности предприятий торговли является показатель оборота розничной торговли. Смысл и значение данного показателя определяются сутью товарного обмена, осуществляемого с помощью денег. Оборот розничной торговли отражает в стоимостной форме объем товарной массы, доведенной от сферы производства до сферы потребления. С показателем оборота розничной торговли связаны товарные фонды, уровень издержек обращения и рентабельности торговли, а также другие стороны хозяйственной деятельности предприятий розничной торговли. Экономическая сущность оборота розничной торговли выражается отношениями, связанными с обменом денежных средств на товары. На этой стадии продавец передает товары конечным потребителям, завершая процесс обращения. Товары из сферы обращения поступают в сферу потребления, становятся собственностью потребителя, используются или образуют потребительский фонд, т.е. перестают быть товарами. Существуют различные формулировки категории «оборот розничной торговли». Оборот розничной торговли представляет собой последнюю, конечную стадию движения товаров в сфере обращения, когда они переходят в сферу потребления посредством осуществления акта купли-продажи. Под оборотом розничной торговли понимается продажа товаров населению для удовлетворения личных потребностей в обмен на его денежные доходы. Оборот розничной торговли представляет продажу потребительских товаров за наличный расчет населению независимо от каналов реализации. Оборотом розничной торговли называется выручка от продажи товаров непосредственному потребителю - населению. Используя Гражданский кодекс Российской Федерации, можно дать такое определение оборота розничной торговли: «совокупность актов купли-продажи, по которым продавец передает покупателю в обмен на денежные средства товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью». Оборот розничной торговли представляет собой выручку от продажи товаров населению для личного потребления или использования в домашнем хозяйстве за наличный расчет или оплаченных по кредитным карточкам, по расчетным чекам банков, по перечислениям со счетов вкладчиков, по поручению физических лиц без открытия счета, посредством платежных карт (электронных денег). В оборот розничной торговли также включаются: - стоимость товаров, проданных по договорам комиссии (поручения или агентским договорам) по моменту продажи в размере полной стоимости товаров, включая вознаграждение; - полная стоимость товаров, проданных в кредит (по моменту отпуска товаров покупателям); - стоимость товаров длительного пользования, проданных по образцам (по времени выписки счета-фактуры или доставки покупателю, независимо от времени фактической оплаты товара покупателем); - стоимость товаров, проданных в порядке электронной торговли (электронная торговля - это продажа товаров по заказам от покупателей, поступивших в интерактивном режиме (ON-LINE), где цена и (или) условия продажи приняты или оговорены по Интернету, электронной почте и т.п.) по времени выписки счета-фактуры или доставки покупателю, независимо от формы расчета и времени фактической оплаты товара покупателем; - стоимость товаров, проданных по почте; товары высылаются покупателю, который выбирает их по рекламным объявлениям, каталогам, образцам или другим видам рекламы; - стоимость товаров, проданных через торговые автоматы; - полная стоимость лекарственных средств, отпущенных отдельным категориям граждан бесплатно или по льготным рецептам; - полная стоимость товаров, проданных отдельным категориям населения со скидкой (угля, газа в баллонах, древесного топлива и т.п.); - стоимость проданных по подписке печатных изданий (по моменту выписки счета, без учета стоимости доставки); - стоимость упаковки, имеющей продажную цену, не входящую в цену товара; - стоимость проданной порожней тары. Оборот розничной торговли показывается, включая стоимость стеклянной посуды, проданной вместе с товаром (за вычетом стоимости возвращенной населением порожней стеклянной посуды) или принятой в обмен на товар. Не включаются в оборот розничной торговли: - стоимость проданных товаров, не выдержавших гарантийных сроков службы; - стоимость проездных билетов, талонов на все виды транспорта, лотерейных билетов, телефонных карт, карт экспресс-оплаты услуг связи; - стоимость товаров, отпущенных через розничную торговую сеть юридическим лицам (в том числе и организациям социальной сферы, спецпотребителям и т.п.) и индивидуальным предпринимателям. Объектами оборота розничной торговли являются потребительские товары, а субъектами выступают продавцы и покупатели этих товаров (рис.1).Рисунок 1. Объекты и субъекты оборота розничной торговлиВ соответствии с существующими формами статистической отчетности оборот розничной торговли можно классифицировать по следующим признакам (рис. 2):Рисунок 2. Классификация видов оборота розничной торговлиОборот розничной торговли розничного торгового предприятия измеряется стоимостными и натуральными показателями, показателями прироста и объема продаж в расчете на душу населения. Ассортиментный состав проданных товаров по группам или отдельным наименованиям характеризует структуру оборота розничной торговли и является его качественной характеристикой. Оборот розничной торговли играет важную роль, как на уровне торгового предприятия, так и на уровне страны (рис. 3).Рисунок 3. Значение оборота розничной торговли на макро- и микроуровнеСоциальное значение этого показателя заключается в том, изменение оборота розничной торговли является главным показателем уровня жизни народонаселения. Именно через оборот розничной торговли реализуются денежные доходы, устойчивость валюты, определяются пропорции между производством и потреблением, спросом населения и предложением товаров.В системе показателей деятельности торгового предприятия оборот розничной торговли играет неоднозначную роль. С одной стороны, он служит определяющим показателем формирования ресурсного потенциала торговой организации (трудовых, материальных и финансовых ресурсов), а, с другой стороны, оборот розничной реализации носит подчиненный характер по отношению к прибыли предприятия от торговой деятельности. Показатель объема оборота розничной торговли торговых предприятий характеризует следующие процессы: - экономический процесс обмена товаров на денежные средства населения; - финансовый процесс формирования денежной выручки торгового предприятия; - социальный процесс перехода товаров в сферу личного потребления, т. е. удовлетворения спроса покупателей. Таким образом, оборот розничной торговли считается одним из важнейших показателей и предприятий торговли, характеризующий объем их деятельности, от которого зависит размер получаемых предприятиями доходов и прибыли. В связи с этим изучению, анализу и планированию оборота розничной торговли должно уделяться особое значение.1.2. Цель, задачи и последовательность анализа оборота розничной торговлиАнализ оборота розничной торговли является одним из основных моментов изучения и оценки деятельности предприятий торговли, служит одной из экономических предпосылок планирования оборота розничной торговли и работы предприятия в целом. Целью анализа оборота розничной торговли является определение степени удовлетворения спроса населения на товары, достижение соответствия структуры спроса обороту, выявление недостатков и неиспользованных резервов роста оборота, прибыли. Основными задачами анализа оборота розничной торговли являются: изучение и оценка степени выполнения плана оборота и удовлетворения спроса населения; анализ и оценка динамики оборота розничной торговли; выявление и количественное измерение факторов, влияющих на отклонение оборота розничной торговли; выявление возможностей и резервов предприятия торговли по увеличению оборота розничной торговли; разработка рекомендаций по устранению выявленных недостатков в ходе анализа и повышению эффективности предприятия. В процессе анализа можно выделить три этапа: подготовительный, основной и заключительный (рис.4). Рисунок 4. Характеристика этапов анализа оборота розничной торговли предприятияПервоначальным этапом анализа розничного товарооборота является подготовительный, в ходе которого определяются цели и задачи проведения исследования, осуществляется выбор предмета и объекта анализа, методов его проведения, определяются сроки, исполнители анализа и круг необходимой информации, изучаются его основные предпосылки. При анализе оборота розничной торговли используется, прежде всего, вторичная информация, включающая в себя: 1) внутренние источники информации (бухгалтерская и статистическая отчетность розничного предприятия (баланс, форма №2 «Отчет о финансовых результатах», форма №П-1 «Сведения о производстве и отгрузке товаров и услуг», оперативная бухгалтерская и статистическая отчетность и т.п.); материалы аудиторских проверок, ревизий и т.п.; 2) внешние источники информации: статистические сборники и записки, материалы периодической печати; путеводителей по закупкам, ярмаркам, конференций, совещаний, отраслевые реестры.При анализе оборота розничной торговли используются как традиционные методы (абсолютных и относительных величин, индексный метод, метод разниц и цепных подстановок, метод группировки, метод сравнения, балансовый метод), так и математические методы (корреляционно-регрессионный анализ, методы диагностического программирования и др.) Основной этап анализа оборота розничной торговли начинается с анализа выполнения плана (если таковой имеет место) и динамики оборота по общему объему.Качественной характеристикой оборота розничной торговли является его структура. В ходе анализа структуры оборота предприятий торговли определяют выполнение оборота по товарным группам, отдельным товарам, соблюдение ассортиментного минимума в отделах, секциях, степень удовлетворения спроса населения на реализуемые товары, сдвиги, происходящие в структуре оборота розничной торговли по сравнению прошлым периодом. Анализ оборота розничной торговли в разрезе отдельных товарных групп проводится аналогично анализу динамики оборота с расчетом абсолютных отклонений, удельных весов, темпов изменения и темпов роста по товарным группам и отдельным товарам.Завершающим направлением основного этапа анализа оборота розничной торговли является анализ источников поступления товаров и оценки выполнения договоров поставки и продажи товаров отдельными поставщиками и покупателями. На данном этапе анализа осуществляется оценка структуры источников поступления товаров в розничное предприятие; дается характеристика основных поставщиков товаров, и их удельный вес в общем объеме поставок товаров, оцениваются условия и порядок транспортировки и расчетов за поставляемые товары, анализируется выполнение договоров поставки поставщиками, оценивается эффективность использования товарных запасов. На заключительном этапе на основе проведенного анализа выявляются и обосновываются резервы роста объема оборота розничной торговли, оптимизации его структуры и состава. Для достижения выявленных резервов увеличения объема оборота розничной торговли разрабатывается план мероприятий, содержащий конкретные рекомендации по росту его объема и рационализации состава и структуры. На основании анализа оборота розничной торговли предприятия также осуществляется планирование его величины на будущий период и разработка мер и рекомендаций, обеспечивающих неуклонный рост товарооборота в плановом периоде, способствующих более полному удовлетворению спроса потребностей населения.В ходе планирования оборота розничной торговли предприятия решаются следующие задачи (рис. 5).Рисунок 5. Задачи планирования оборота розничной торговлиПосле определения планового объема оборота розничной торговли обосновывается также его товарное обеспечение. Экономическими предпосылками планирования являются следующие: изучение социально-экономических показателей развития отдельных регионов стран (развитие производства и сельского хозяйства, численность и состав населения, размер денежных доходов населения и т. п.); анализ баланса денежных доходов и расходов населения за отчетный и прогнозируемый периоды; анализ основных показателей деятельности торгового предприятия за ряд предшествующих лет; перспективы деятельности предприятия торговли в прогнозируемом периоде (прирост или выбытие торговых площадей, увеличение или сокращение численности работников и т. п.). Планирование оборота розничной торговли осуществляется в следующей последовательности: - планирование оборота по общему объему; - планирование оборота по структуре; - планирование оборота по периодам года; - планирование и нормирование товарных запасов; - расчет товарного обеспечения оборота розничной торговли. Первым, исходным этапом планирования оборота розничной торговли является экономическое его обоснование по общему объему, которое осуществляется несколькими методами.Следующий этап планирования оборота розничной торговли предполагает расчет оборота по периодам года и по структуре. Планирование оборота розничной торговли на будущий год по периодам года может осуществляться следующими экономико-статистическими методами: на основе средних удельных весов квартальных оборотов в годовом объеме оборота; планирование с помощью индексов сезонности оборота розничной торговли. При планировании оборота розничной торговли по периодам года на основе средних удельных весов квартальных оборотов в его годовом объеме первоначально рассчитывают средние удельные веса квартальных оборотов за последние два-три года работы предприятия по средней арифметической или по скользящей средней.При планировании структуры оборота розничной торговли на практике могут использоваться следующие экономико-статистические методы: метод выравнивания динамического ряда по скользящей средней на основе средних удельных весов оборотов товарных групп в годовом объеме оборота розничной торговли с использованием коэффициента эластичности. Подводя итог вышесказанному можно отметить, что планирование - это процесс разработки и последующего контроля за ходом реализации плана и его корректировки в соответствии с изменяющимися условиями. В общем случае это процесс обработки информации по обоснованию предстоящих действий, определение наилучших способов достижения целей. Следующим этапом после планирования оборота розничной торговли является выявление резервов его роста. К ним можно отнести: увеличение оборота розничной торговли, как в действующих ценах, так и в сопоставимых; увеличение физического объема продаж; увеличение товарооборота за счет интенсивного фактора; увеличение производительности труда в сопоставимом виде; повышение заработной платы и экономическое стимулирование производительности работников через премии, компенсаций неиспользованный отпуск; механизация, автоматизация погрузочно-разгрузочных работ, расчетных операций, фасовки товара; повышение эффективности управления денежными средствами; обеспечения роста прибыли за счет эффекта масштаба, повышения цен на продукцию; расширение перечня поставщиков, подбор наиболее надежных и установление прямых связей с предприятиями-изготовителями или дилерами.Товарная структура товарооборота складывается под воздействием четырех основных факторов: - структуры потребностей (производственных, общественных и личных); - структуры производства; - уровня и структуры денежных средств (покупательных фондов и кредита); - уровня и соотношений цен, а также инфляционного процесса. Важным фактором, влияющим на товарную и ассортиментную структуру розничного товарооборота, является комплекс демографических условий (половозрастной состав населения, размер и состав семей; социально–культурные различия; уровень урбанизации; жилищные условия, национально–географические особенности потребления и т.п.). Определенное воздействие на структуру покупок имеют психографические и поведенческие факторы, представленные на рис. 6.Рисунок 6. Анализ товарной структуры товарооборотаТоварные запасы чутко реагируют на любые изменения соотношения спроса и предложения. Превышение спроса над предложением вызывает сокращение товарных запасов, а превышение предложения над спросом (или их качественное несоответствие), обычно сопровождается ростом товарных запасов. Сбалансированность спроса и предложения выражает стабильность товарных запасов. Товарные запасы в данном случае выполняют функцию индикатора конъюнктуры рынка.2. АНАЛИЗ ОБОРОТА ТОРГОВЛИ ПАО «МАГНИТ»2.1. Экономическая характеристика финансово-хозяйственной деятельности ПАО «Магнит»ПАО «Тандер» «Магнит» - одна из ведущих торговых сетей страны. Компания работает, чтобы удовлетворить все потребности и желания клиентов в любом месте через семейство предложений "Магнит". Цель компании - стать номером один для каждой российской семьи. "Магнит" является лидером по количеству магазинов и территории их размещения. Магазины компании расположены в 2808 населенных пунктах России. Розничная сеть работает в многоформатном режиме, что позволяет Магниту удовлетворять различные потребности и желания клиентов. ПАО «Тандер» «Магнит» магазины в шаговой доступности, рядом с жилыми домами и основными пешеходными и транспортными потоками. Для лучшего хранения товаров и оптимизации их доставки в торговые точки компания создала дистрибьюторскую сеть, которая включает 37 дистрибьюторских центров и 36 транспортных компаний. Своевременная доставка продукции во все розничные магазины позволяет осуществлять собственный автопарк, 22 который насчитывает около 6000 автомобилей. Кроме того, торговая сеть" Магнит " является крупнейшим частным работодателем в России. Общее число сотрудников составляет более 270 000 человек. Компания неоднократно удостаивалась звания "Привлекательный работодатель года". Розничный рынок Российской Федерации имеет предпосылки для перехода на новый уровень развития: Требования потребителей возросли: они хотят больше удобства, времени и бюджета. В розничном секторе не появился действительно ведущий игрок. Новые мелкие игроки выигрывают от дифференциации, а крупные уже не могут конкурировать только по цене. Организационная структура представлена на рисунке 7.Рисунок 7. Организационная структура управления ОА «Тандер»В головном корпусе компании организационная структура достаточно сложна, так как именно в ГК расположены все системы управления, сбора и обработки данных компании. Организационная структура по управлению розничного магазина достаточно проста и однотипна в сравнении с другими магазинами. Генеральный директор АО «Тандер» несет полную ответственность за действия компании и представляет отчетность во все налоговые органы. Так как «Тандер» является акционерным обществом, следовательно, акционеры обладают соответствующими правами, которые определены статьей 31 Закона об акционерных обществах.Ключевые операционные и финансовые показатели АО «Тандер» за 2021 г. следующие: общая выручка выросла почти на 11% за год до 1 396 млрд. руб.; оптовые продажи выросли на 77,4% до 35,8 млрд. руб. преимущественно за счет дистрибуции фармацевтических товаров; АО «Тандер» открыл 2377 магазинов (1195 магазинов у дома, 6 супермаркетов и 1176 магазинов дрогери); общее количество магазинов сети составило 20725 по состоянию на 31 декабря 2021 г.Выручка является одним из ключевых показателей эффективности деятельности предприятия. Динамика выручки АО «Тандер» представлена на рисунке 8. Рисунок 8. Динамика выручки АО «Тандер, млн. руб.Годовая выручка АО «Тандер» за последний год составила 1 396 525 335 тыс. руб., что больше значения за 2020 г. на 18,3%. В таблице 6 представлена динамика розничной выручки АО «Тандер» в разрезе видов магазинов за 2019-2021 гг. В таблице 2.1 видно, что общая динамика розничной выручки АО «Тандер» позитивная.Таблица 2.1 - Динамика розничной выручки АО «Тандер» в разрезе видов магазинов за 2019-2021 гг., млн. руб.Показатель2019 г2020 г2021 гАбс. изм. 2021 г. / 2019 г., млн. руб.Темп прироста 2021 г. / 2019 г., %Чистая розничная выручка114331412168511332929189615+16,5- Магазины у дома8461139178531020400174287+20,5- Супермаркеты206214207434200096-6118-3- Дрогери787869100010967030884+39,2- Прочие форматы122015642763-9438-77,4Выручка выросла за период на 16,5%. Сумма прироста составляет 189615 млн. руб. за период. Наибольший рост выручки отмечается по «магазинами у дома» - 20,5% и магазинами формата «дрогери» - 39,2%. Снижение выручки прошло по магазинам прочих форматов и супермаркетам. Супермаркеты генерируют 15,1% розничных продаж предприятия. Динамика чистой прибыли АО «Тандер» наглядно представлена на рисунке 9.Рисунок 9. Динамика чистой прибыли АО «Тандер, млн. руб.Чистая прибыль АО «Тандер» значительно увеличилась в 2020 г. и составила на конец 2020 г. 23 377 млн. руб. В 2021 г. произошло снижение данного показателя до 12 984 млн. руб. Несмотря на снижение данного показателя в 2021 г., за рассматриваемый период рост чистой прибыли составил 6 503 млн. руб. Показатели рентабельности компании рассмотрены в таблице 2.2. Таблица 2.2 - Динамика показателей рентабельности АО «Тандер»ПоказательЗначения показателя (в %, или в копейках с рубля)Изменение показателя201920202021коп.± %1. Рентабельность продаж-1,5-0,7-1,6-0,1-2. Рентабельность продаж по EBIT2,53,62,50+1,43. Рентабельность продаж по чистой прибыли0,51,80,9+0,4+63,9Рентабельность продаж на конец 2021 г. составляет минус 1,6 % при норме в 4%. Стоит отметить, что по данному показателю, в отличие от остальных, присутствует отрицательная динамика - за период данный показатель снизился на 0,1%. Сокращение этого показателя обусловлено распродажей товаров пассивной матрицы, начислением резервов по долгосрочной программе мотивации и ростом операционных расходов. Влияние этих факторов было частично компенсировано улучшением коммерческих условий. Рост операционных расходов связан с увеличением затрат на аренду, коммунальные услуги, обслуживание и ремонт, частично нивелированным оптимизацией расходов на персонал, маркетинг, материалы и упаковку.2.2. Анализ оборота розничной торговли ПАО «Магнит»По состоянию на 31 декабря 2021 г. в ассортименте ПАО «Магнит» насчитывалось около 596 наименований товаров под собственной торговой маркой, что составляет 18,24% в ассортименте и 12,66% в общем объеме продаж. Доля этих товаров в общей выручке представлена на рисунке 10. Рисунок. 10. Доля товаров собственной марки в общей выручкеВнедрена в организации и автоматизированная система управления товарными запасами, благодаря чему увеличивается их оборачиваемость. ПАО «Магнит» считается обладателем наикрупнейшей по числу торговых центров и территории их покрытия сети в России, что позволяет осуществлять закупки на специальных критериях. С 2011 года компания развивает во всех городах РФ обновленный формат розничной торговли – сеть гипермаркетов ПАО «Магнит». Гипермаркет предполагает собой объект нового для любого города формата: инновационная многофункциональная структура, просторная планировка, большая и удобная парковка, продажа полного набора товарного ассортимента для всей семьи в одном месте, организация зоны публичного питания – всё наверное сейчас остро востребовано на рынке услуг каждого города, где работают наши гипермаркеты или идет их строительство. За 2021 года компания открыла 2377 магазинов. Совокупная торговая площадь магазинов увеличилась на 22,92% с 3 590,64 до 4 413,72 тыс. м2. География сети распространяется на 7 федеральных округов. В Южном ФО располагается 2196 магазинов, в Уральском – 1105, Северо-Западном – 1166, в Приволжском ФО – 3580, в Центральном 3163 магазина, в Сибирском ФО насчитывается 428 магазинов и в Северо-Кавказском – 451 магазин Наибольший удельный вес по количеству магазинов имеет Приволжский Федеральный округ – 30%. Наименьшее значение у Сибирского ФО, всего 3% от общего количества. Это объясняется труднодоступностью района и небольшим количеством жителей, которые являются потенциальными покупателями. Компания установила для себя последующую стратегию финансового становления на наиближайшие годы: достижение максимальной зоны покрытия сети торговых центров ПАО «Магнит». Стратегическое направление – открытие новых магазинов в городах с популяцией населением менее 500 тыс. человек – где проживает 73 % городского населения РФ; целевая аудитория «торгового центра у дома» – клиенты со средним уровнем заработка, что дает возможность сети «Магнит» проникать в небольшие города и населенные пункты. Понизить текущие финансовые необходимости, можно при: 1) сокращение оборотных активов, за счет уменьшения запасов предприятия; 2) управлении запасами имеет огромное значение, как в научно-техническом, так и в экономических аспектах. Для финансового менеджмента ЗАО «Тандер» запасы – это иммобилизованные средства, то есть извлеченные из оборота, а, следственно, ведущие к прямым и косвенным утратам. Прямые утраты соединены с оплатой дополнительных источников финансирования, сбережением и содержанием запасов и др. Косвенные утраты – это потери «упущенных способностей» получения дохода от вложения данных средств в другой альтернативный план. Политическая деятельность управления запасами ЗАО «Тандер» является долей политики управления оборотными средствами и направлена на решение следующих 2-ух главных проблем: 1) каковой обязан быть оптимальный объем заказываемой партии? 2) какой размер запасов является минимально необходимым? Издержки, связанные с содержанием запасов состоят из: издержек по сохранению, затрат по размещению и исполнению заказов. Текущий запас – главный вид запаса, который находится в зависимости от периодичности поставок. Так как ЗАО «Тандер» торгово-розничное предприятие, нормирование запасов является главным фактором, так как оптимальный заказ поставки продукции должен каждый день корректироваться к каждодневному потоку потребителей. Наилучшим образом произведенный заказ продуктов, позволит предприятию обеспечить дневную потребность в товаре и не допустить переходящего остатка, что позволить уменьшить численность продукции с кончившимся сроком годности, а соответственно уменьшит потери предприятия. Продукция должна соответствовать требования быть высокого качества для широкого круга клиентов. Следовательно, крайне необходимо изготавливать и приобретать ту продукцию, которую можно в минимальные сроки и выгодно продать, прекращая или серьезно сокращая приобретение продукции, не пользующейся текущим спросом. К основным путям сокращения производственных запасов относится их рациональное использование, своевременная ликвидация некачественной и неликвидной продукции, улучшения организации снабжения, в том числе путем установления четких договорных условий поставок и обеспечения их выполнения, оптимального выбора поставщиков, налаженной работы транспорта. В таблице 2.3 представлен анализ состава и структуры товарной продукции предприятия 2019-2021 гг. Таблица 2.3 - Анализ состава и структуры товарной продукции предприятия 2019-2021 гг.Показатель201920202021Млрд. руб.Уд. вес, %Млрд. руб.Уд. вес, %Млрд. руб.Уд. вес, %Продовольственные товары4884,944,956270,845,265962,444,43Непродовольственные товары5981,355047582,454,737454,555,56Всего10866,210013853,210013416,9100По данным таблицы 2.3 видно, что удельный вес продовольственных и непродовольственных товаров находятся приблизительно на одном уровне. За анализируемый период удельный вес продовольственных товаров незначительно снизился на 0,52 % (44,43-44,95 %), соответственно удельный вес продовольственных товаров увеличился на 0,52 % (55,6-55,04 %). Снижение дебиторской задолженности можно достичь при сокращении договоров о поставки продукции с предоплатой. Оптимизировать кредиторскую задолженность за счет удлинения сроков расчета с поставщиками крупных партий товаров, но не в ущерб репутации предприятия. Так же ускорение оборачиваемости основных средств, помимо основных показателей, существенно зависит от организации финансовой работы на предприятии. В связи с этим особое значение имеет установление эффективных форм расчетов с потребителями работ и услуг. Систематичный контроль из-за состоянием дебиторской задолженности, своевременное предъявление жалоб к дебиторам и принятие мер к взысканию задолженности способствует снижению доли средств, находящихся в расчетных документах, и ускоряют оборачиваемость основных средств, повышая эффективность их использования и эффективность работы компании. И наконец, правильно избранный фирмой курс на повсеместное внедрение электронных средств автоматизации и внедрение информационных технологий навевает и ещё будет приносить немалые положительные результаты, еще значительно позволив уменьшить потери. Коммерческие связи с поставщиками продуктов мнение очень обширное, сюда вступают экономические, административно-правовые, финансовые и другие отношения, складывающиеся поставщиков в процессе поставок продуктов. Рациональные коммерческие взаимосвязи способствуют планомерному развитию экономики, сбалансированности спроса и предписания, своевременной поставки продуктов. Для поставки продукции ЗАО «Тандер» тщательно отбирает поставщиков по следующим характеристикам: 1) квалифицированный персонал; 2) хорошие рекомендации; 3) высококачественный товар; 4) цены близкие к стоимости изготовителей; 5) продукт доставляется транспортом поставщика; 6) стремительная и кратковременная доставка товара. Основные поставщики ЗАО «Тандер» представлены в таблице 2.4. Таблица 2.4 - Основные поставщики ЗАО «Тандер»Рыба и рыбные продуктыООО «Меридиан», «Баренцев», «Окинэль» «Реа Компани»Овощи, плоды«Маряна», ГорплодовощпромМясо и мясные продукты«Атяшево», ТМ «Сава», ТМ «Дубки», «Филеево», «Фамильные колбасы», ООО «Русские колбасы», ООО «Пестречинка»Молоко и молочные продуктыПАО «Вамин», «Кошкиинское», ТМ Зеленодольский молочный комбинат, «ВиммБильДан», «Саратовский молочный комбинат», «Энгельсский молочный комбинат»Яйца и яичные продукты«Яранский», «Юбилейное»Пищевые жирыООО «МЭЗ Юг Руси», ПАО «Казанский Жировой Комбинат», ПАО «Астон»Продукты переработки зернаООО «Бакалейщик», «Барс Логистик»Крахмал, мед, сахар, кондитерские изделия«Витар Альфа»Вкусовые товарыООО «Бемсоли», ПАО «Татспиртпром», СП «Кока-кола»С каждым из представителей поставщиков заключен договор поставки. В случае невыполнения своих обязательств поставщики выплачивают неустойку, так же предприятие может отказаться от услуг поставщика. Большое внимание уделяется сотрудничеству с местными поставщиками, что позволяет оперативно решать вопросы обеспечения сетей магазинов свежими товарами местного производства. Приоритеты в формировании базового ассортимента у компании различны. «Магнит» делает ставку на быстро оборачивающиеся товары повседневного спроса с раскрученными брендами, немного товаров с ограниченным сроком хранения и самую популярную бытовую химию. Прямыми конкурентами ПАО «Магнит» выступают «X5 RetailGroup», «MetroCash&Carry», «Ашан», «Пятерочка», «Лента» (рис. 11). Рисунок 11. Главные конкуренты ЗАО «Тандер», продукция и их доля на рынке РоссииКак видно по данным таблицы 10, основная доля рынка принадлежит ЗАО «Тандер» и составляет почти 34 %, что говорит о достаточно высокой конкурентоспособности организации. В современном мире в сфере товарного обращения идут процессы концентрации финансовых, материальных и трудовых ресурсов в рамках разветвленных сетевых текстур. Большие торговые организации ежегодно увеличивают свои обороты и свое присутствие на рынке. Конкретно они характеризуют ценовую политику и отношения с поставщиками, а также способствуют в силу своих финансовых возможностей внедрению прогрессивных торговых и информационных технологий, способствуя, тем самым, развитию передовых программных товаров. Специалисты выделяют некоторое количество путей концентрации ресурсов, среди них: горизонтальная и вертикальная интеграция, а еще диверсификация. В ходе горизонтальной интеграции происходит соединение нескольких торговых центров в рамках одной фирмы с целью проведения консолидированных закупок продукта у поставщиков и сбалансированной ценовой политики. Закономерным следствием горизонтальной интеграции считается вертикальная интеграция, так как увеличение суммарного валового товарооборота требовало создания распределительного центра (РЦ) и одного звена управления. Таким образом, выстраивается инновационная структура управления крупной сетевой компании. Распределительные центры сети «Магнит» по КБР находятся в г. Краснодар, обслуживают магазины, содержат большинство позиций ассортиментного комплекта. Существенная часть товарных запасов, рассчитанных для определенного торгового центра, находится на базе в «Магните», а поставки с РЦ исполняются большими партиями через каждые два дня (коллективный приход). Происходит доставка только всего необходимого запаса. У компании насчитывается свой большой автопарк, при поддержке которого и доставляются товары с РЦ в торговый центр, рассчитанные автозаказом. Маршрут перемещения автотранспорта – кольцевой, т. е. за один рейс одной машиной продукты завозят в 2-3 магазина. Обратный пробег автотранспорта груженый – из торговых центров на РЦ посылают тару, макулатуру, тележки из под товара. Такая система (содержащиеся в автоматизированном управлении заказами, поставками, контроле и учете только торгового процесса) содействуют понижению издержек на всех этапах товародвижения. Организация коммерческих связей по поставкам товаров, их анализ по различным направлениям, обнаружение конкретных проблем и разработка конкретных управленческих решений, способствующих увеличению эффективности взаимодействия с поставщиками продукции возможны при оптимальной системе учета информации по коммерческим связям, которая в ЗАО «Тандер» имеет место быть. Растущая конкуренция принуждает розничные торговые компании сосредотачиваться на разработке конкурентных превосходств магазина, его особенности; возникает необходимость тщательного исследования всех рычагов действия на клиента с целью привлечения его в собственный магазин и улучшения реализации продукции. Коммерческая деятельность ЗАО «Тандер» по сбыту продукции наступает с координации интересов торгового центра с требованиями рынка. Для этого раз в год проводятся исследования и определение структуры спроса на товарном рынке по следующим направлениям: – исследование товара; – определение потенциала и емкости рынка; – анализ конъюнктуры рынка; – исследование потребителей и сегментация рынка; – анализ деятельности конкурентов; – исследование основных форм и методов сбыта товаров. Как правило, сбыт рассматривается как комплекс событий, начинающийся с эпизода выхода продукции и покупкой ее магазином до передачи ее покупателю. Следовательно, эффективность управления сбытом фирмы во многом станет складываться внедрением различных средств учета, контроля и перемещения продукции и поступающих финансовых средств сообразно ее оплате. Бесспорность информации по учету и перемещению продукции и товаров является одним из основополагающих факторов в организации сбытовой деловитости ЗАО «Тандер» и службы сбыта в первую очередь. Она уже сама по себе дает возможность не только осуществлять оперативный контроль соблюдения обязательных условий заключения договоров на поставку, но и может позволить сформировать историю потребителя, которая, в первую очередь, необходима для продажи продукции конкретному покупателю. В больших компаниях таких как розничная сеть ПАО «Магнит» к решению данной проблемы подходят совокупно образовывая централизованные системы обработки данных. Однако руководство предприятия понимает, что сама по себе автоматизация сбытовой деятельности может оказаться и бесполезной, если не осуществляются соответствующие изменения в планировании и организационной деятельности на фирме. При организации отношений по обслуживанию потребителей при реализации продуктов на первый план помимо доброжелательного отношения к каждому потребителю выходит организация процесса отпуска продукции. На предприятии ЗАО «Тандер» практически исключены случаи, когда службы, связанные с оформлением и отпуском продукции, имеют перерывы на обед, не совпадающие во времени, а на потребителя при этом возлагается обязанность самостоятельного сбора нужной информации. Пытаясь создать нужный образ магазина и привлечь покупателей, ЗАО «Тандер» как часть сети «Магнит» уделяет все больше внимания различным видам маркетинговых коммуникаций, связанных с влиянием на потребителей внутри магазина и вне его. В любой момент на настроение, которое отражают внутреннее состояние покупателя, влияет множество стимулов в его внешнем окружении. Для максимального привлечения покупателей в маркетинговой сети «Магнит» рассматриваются различные рекламообразующие коммуникации и стимулирование сбыта. Это два основных, специальных и вместе с тем тесно связанных средства сообщения потенциальным и уже имеющимся покупателям о товарах и услугах, главная цель которых – убедить их совершить покупку. Взаимосвязь рекламных действий и средств стимулирования сбыта товаров выражается в том, что эти средства основываются на процессе коммуникаций. В целях реализации сбытовой политики сети «Магнит» ЗАО «Тандер», как розничное торговое предприятие использует следующие маркетинговые коммуникации и методы стимулирования сбыта: 1) реклама в СМИ (на TV, радио, в местных и региональных периодических изданиях и, по возможности, в кинотеатрах); 2) районная рекламная информация, предполагающая немедленный отклик покупателей (каталоги, интерактивное телевидение и Интернет, брошюры); 3) купоны магазинов розничной торговли, которые размещаются в местных СМИ или доставляются путем прямой почтовой рассылки; 4) местная наружная реклама (щиты, плакаты, указатели); 5) выкладка товаров на полках и в витринах магазинов;6) дисплей со «специальными ценами»; 7) рекламные листки на полках магазинов; 8) проведение различных мероприятий в магазинах; 9) спонсорство на местном уровне; 10) собственные торговые марки розничных продавцов. Таким образом, для поддержания имеющегося положения ЗАО «Тандер» крайне необходима реализация мероприятий, которые в конечном итоге еще больше повысят оборот и эффективность коммерческой деятельности в целом, что в свою очередь положительно отразятся на основных показателях деятельности предприятия. 3. Пути увеличения оборота розничной торговли ПАО «Магнит»Одной из принимаемых мер по совершенствованию и развитию оборота предприятия «Магнит», является правильное и своевременное составление заказа к поставщикам товара. Таким образом, предложенное разнообразие и большое число потенциальных поставщиков требуемой продукции делает весьма актуальной проблему выбора, которые могли бы с наибольшим эффектом обеспечить успешную производственно-сбытовую деятельность магазина. В целом эта проблема может быть подразделена на 3 основные этапа: − выявление потенциальных поставщиков; − анализ выявленных поставщиков; − определение рейтинга и ранжирование выявленных поставщиков. Подробно рассмотрим завершающий этап для принятия решения о выборе конкретных поставщика, которым является определение их рейтинга в таблице и ранжирование. Данный метод должны считать наиболее важным и распространенным методом выбора поставщика. Выбираются и анализируются основные критерии выбора поставщика, далее проводя работниками службы закупок или привлеченными экспертами устанавливается их значимость экспертным путем. К примеру, можем допустить, что предприятию необходимо закупить товар, причем его дефицит недопустим. Естественно, на первое место при выборе поставщика будет поставлен критерий надежности поставки. Удельный вес этого критерия будет самым большим. Высчитывается значение рейтинга по каждому критерию путем произведения удельного веса критерия на его экспертную балльную оценку (например, по 10-бальной системе) для данного поставщика. Далее суммируют полученные значения рейтинга по всем критериям и получают итоговый рейтинг для конкретного поставщика. Сравнивая полученные значения рейтинга для разных поставщиков, определяют наилучшего партнера. Но нужно учитывать, что при обращении к потенциальным поставщикам трудно, а иногда практически невозможно, получить объективные данные, необходимые для работы экспертов. В качестве поставщиков молочной продукции, рассмотрим такие фирмы как «Белмолоко» (табл. 2.5), «Милград» (табл. 2.6), «Брянский молочный комбинат» (табл. 2.7). «Магнит» успешно сотрудничает с этими фирмами, проведем их анализ по методу рейтинговых оценок. Таблица 2.5 - Оценка потенциального поставщика - «Белмолоко»Критерий выбораУдельный вес критерияОценка значения критерия по 10- бальной шкалеПроизведение удельного веса критерия на оценкуНадежность поставки0,3072,1Цена0,2561,5Качество товара0,1581,2Условия платежа0,1540,6Возможность внеплановых поставок0,1070,7Месторасположение поставщика0,0540,2ИТОГО:16,3Предприятие «Белмолоко» имеет преимущества по таким критериям как: качество товара (8 из 10), надёжность поставки и возможность внеплановых поставок. Среди недостатков можно выделить месторасположение и условия платежа. Таблица 2.6 - Оценка потенциального поставщика - «Милград»Критерий выбораУдельный вес критерияОценка значения критерия по 10- бальной шкалеПроизведение удельного веса критерия на оценкуНадежность поставки0,1581,2Цена0,3072,1Качество товара0,2561,5Условия платежа0,1571,05Возможность внеплановых поставок0,0540,20Месторасположение поставщика0,1040,40ИТОГО:16,45Что касается «Милград», то преимуществами данного поставщика являются: надёжность поставки, закупочная цена товаров и условия платежа. Недостатки – возможность внеплановых поставок и месторасположение. В таблице 2.7 рассматривается последний потенциальный поставщик. Таблица 2.7 - Оценка потенциального поставщика - «Брянский молочный комбинат»Критерий выбораУдельный вес критерияОценка значения критерия по 10- бальной шкалеПроизведение удельного веса критерия на оценкуНадежность поставки0,1070,70Цена0,1581,2Качество товара0,3072,1Условия платежа0,2541Возможность внеплановых поставок0,1540,60Месторасположение поставщика0,0560,30ИТОГО:15,9Из полученных данных видно, что наилучшим партнером для предприятия, является фирма «Милград», так как имеет наибольший итоговый рейтинг. Все предложенные мероприятия позволят улучшить финансовое состояние гипермаркета «Магнит».Ассортиментная построение ПАО «Магнит» - это система взаимосвязанных показателей, которые в целом характеризуют возможности наилучшего развития ассортимента различной группы продуктов. К предложенным показателям можно отнести: частота и уровень обновления ассортимента, разнообразие видов продукции, уровень и соотношения цен на продукцию данного вида. Цель ассортиментного построения ПАО «Магнит» представляет собой интерес фирмы на выпуск и реализацию продукции, которая бы в большей степени соответствовала структуре, и предпочтениям спроса клиентов. Когда необходимо разработать систему мер формирования ассортимента товаров ПАО «Магнит», то она будет состоять из следующих основных элементов: 1) определить текущие и будущие потребностей клиентов, провести анализ способов использования определённых товаров и особенностей поведения клиентов, с осторожностью оценить реализуемые и выпускаемые организацией товары в том же ассортименте с предпочтения клиента; 2) дать оценку существующим аналогиям конкурентов по тем же направлениям; 3) проанализировать и решить вопросы, какие товары нуждаются в добавлении в ассортимент, какие необходимо удалить из него по причине изменения конкурентоспособности; 4) рассмотреть предложения о введении новой продукции, либо усовершенствовании существующей, а также о новых способах и областях применения произведенной продукции; 5) исследовать и испытать товары с учетом потенциальных клиентов с целью выявления соответствия относительно качества, дизайна, цены, наименования, упаковки, сервиса. Подробно рассмотрим каждый момент относительно товаров ПАО «Магнит». Изначально, что может быть произведено предприятием, а точнее специалисты – определить потребности своих покупателей. Предложенное мероприятие можно осуществить посредством проведения маркетингового исследования. К примеру, при осуществлении покупки, клиентам будет предлагаться заполнить анкету покупателя, где они должны будут отвечать на поставленные вопросы, относящиеся определённых групп товаров: Удовлетворяет ли данная продукция их потребности? Устраивает ли цена? Считаете ли Вы данный товар качественным или нет? Такой опрос необходимо проводить не реже, чем раз в квартал. Это связано с тем, что вкусы и интересы клиентов непосредственно меняются в зависимости от восприятия и желания. Организации необходимо постоянно быть в курсе данных изменений и пытаться удовлетворять потребности каждого клиента. Настоящий вид исследования могут проводить студенты, устроившийся в компанию на должность промоутера, а в летнее время этот вид деятельности можно предложить студенту-практиканту. Данный опрос необходимо проводить в течении трёх дней в одном из магазинов ПАО «Магнит» с 13:00 до 18:00. Проведя комплекс мероприятий можно сделать вывод, что целесообразно проводить такого рода мероприятие, так как при этом сумма затраченных денежных средств невелика. После проведения процедуры опроса, промоутер обязан доставить заполненные анкеты в маркетинговый отдел предприятия, где специалисты маркетологи и помощники маркетологов проанализируют полученные данные и в дальнейшем смогут сделать выводы. Из данных выводов можно будет определить примерные потребности своих потребителей и учесть те моменты, которые их не устраивают. Решение поставленных задач, затрагивающих введения новых товаров либо исключения определённых товаров из ассортимента торговой сети. В данном случае возможно создание экспертной группы, которая будет состоять из специалистов маркетингового отдела.Можно сделать вывод, что сущность формирования и управления ассортиментом товаров ПАО «Магнит» будет заключаться в том, чтобы сеть магазинов своевременно предлагала определенную совокупность товаров, которые бы наиболее полно удовлетворяли требованиям определенных категорий покупателей.Автоматизация управления запасами играет важную роль в деятельности предприятия. В настоящее время существует множество программ, поэтому необходимо тщательно отнестись к выбору более оптимального варианта. Данные программы должны прогнозировать спрос и планировать пополнения товарного запаса в магазинах и на распределительных центрах торговых сетей. Одной из современных систем управления запасами, выполняющими данные функции, является программное обеспечение JDA. Благодаря данной программе можно повысить точность прогноза спроса на 20% и снизить уровень товарного запаса на 15%. Механизм управления запасами АО «Тандер» изучение тенденций спроса оценка существующих запасов автоматизация учета запасов на предприятии организация тренингов по продажам и выкладке товаров на торговой точке снижение расходов на хранение запасов присвоение рейтинга каждой группе запасов в зависимости от сезонности спроса создание политики управления запасами. Для прогнозирования спроса данная программа использует данные компании о продажах, маркетинговых и рыночных активностях за 2 года, а также рыночные знания: информацию о катаклизмах и стихийных бедствиях, массовых мероприятиях и других событиях, влияющих на поведение людей и работу магазинов. Сопоставляя эти данные, система прогнозирует объём продаж каждого товара в каждом магазине и планирует поставки таким образом, чтобы заранее и в полном объёме удовлетворить спрос на эти товары. Система позволяет управлять настройками и логикой расчета — это дает возможность более гибко настраивать систему под специфику каждой группы товаров. Помимо стандартного функционала можно использовать собственные доработки. Один из примеров — оперативное реагирование прогноза вовремя или после изменения цены, промо, расширенной выкладки и т.п. Поскольку спрос во время таких событий может значительно изменяться, система производит анализ изменения продаж и ежедневно корректирует прогноз без вмешательства пользователей, что серьезно повышает точность без дополнительных трудозатрат. Программное решение также позволяет управлять товарным запасом на всей цепочке от поставщика до магазина, анализировать ситуации дефицита, автоматизировать заказ и поставки промо с учетом фактических продаж и автоматически корректировать заказы для соблюдения условий поставки поставщиков. Предложенные рекомендации позволят финансово стабилизировать состояние компании за счет приведения ключевых показателей платежеспособности к рекомендуемым значениям, что также снизит риски банкротства АО «Тандер» в будущем.ЗАКЛЮЧЕНИЕАнализ оборота розничной торговли является одним из важнейших комплексного анализа хозяйственной деятельности на продуктовых предприятиях. Содержание анализа хозяйственной деятельности вытекает из его роли и функций, которые он выполняет в системе управления продуктовым предприятием, где занимает одно из центральных мест. Система управления состоит из следующих взаимосвязанных функций: планирования, учета и контроля, анализа хозяйственной деятельности и принятия управленческих решений. С помощью планирования определяются основные направления и содержание деятельности продуктового предприятия, его структурных подразделений и отдельных работников. Его главной задачей является обеспечение планомерности развития предприятия и деятельности каждого его подразделения, определение путей достижения лучших конечных результатов его работы. Для управления продуктовым предприятием нужно иметь полную и правдивую информацию о ходе торгового процесса и выполнении планов. Поэтому одной из функций управления работой предприятия является учет, обеспечивающий сбор, систематизацию и обобщение информации, необходимой для управления торговым предприятием и контроля за ходом выполнения планов и ходом торговых процессов.Торговый ассортимент гипермаркета ПАО«Магнит» очень широк – включает в себя более 1600 наименований продукции. Ассортимент продаваемой продукции всегда полный и стабильный. Это достигается вследствие реализуемого на предприятии метода работы, когда основанием для закупки товаров служат, прежде всего, анализ спроса покупателей плюс резервный запас, рассчитываемый по итогам реализации за предыдущие периоды, что возможно благодаря хорошо налаженным связям с поставщиками. Уменьшение средних остатков товарных запасов и ускорение их оборачиваемости в 2021 году указывает на повышение эффективности коммерческой деятельности по управлению товарными запасами на предприятии. Для поддержания имеющегося положения ЗАО «Тандер» крайне необходима реализация мероприятий, которые в конечном итоге еще больше повысят оборот и эффективность коммерческой деятельности в целом, что в свою очередь положительно отразятся на основных показателях деятельности предприятия. Реализация предложенных мероприятий будет способствовать повышению эффективности каждого из направлений коммерческой деятельности. Так, эффективность работы по формированию ассортимента повысится путем его расширения; использование предоставляемой скидки за предоплату сделает более эффективными взаимоотношения с поставщиками и повысит договорную дисциплину. Применение дифференцированного ценообразования будет способствовать повышению эффективности коммерческой деятельности, как в области ценовой политики, так и в направлении взаимоотношений с покупателями.БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК Абчук, В.А. Коммерция: учебник / В.А. Абчук. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2021. – 475 с. Багаева, А. В. Эконометрическое моделирование оборота розничной торговли Российской Федерации / А. В. Багаева // Студенческая наука и XXI век. – 2020. – Т. 17. – № 1-1(19). – С. 244-247.Бланк, И.А. Торговый менеджмент: Учебник / И.А. Бланк. - К.: Эльга, Ника - Центр, 2021. - 784 с. Бородкина, С. Н. Взаимосвязь оборота розничной торговли и финансовых результатов продуктового предприятия / С. Н. Бородкина // Проблемы конкурентоспособности потребительских товаров и продуктов питания : сборник научных статей2-й Международной научно-практической конференции, Курск, 13 апреля 2020 года. – Курск: Юго-Западный государственный университет, 2020. – С. 85-87.Буряковский, В. В. Финансы предприятий: учеб. пособие / В. В. Буряковский, В. Я. Кармазин, С. В. Каламбет; под ред. В. В. Буряковского. – Днепропетровск: Пороги, 2021. – 246 с.Виноградова, С.Н. Коммерческая деятельность / С.Н. Виноградова. – М.: Финансы и статистика, 2020. – 180 с.Гарифулин, А.Ф. Эффективное управление ассортиментом организации // ПЭО: планово-экон. отдел. – 2017. - № 6. – С. 12-16.Голубева, Е. А. Моделирование оборота розничной торговли / Е. А. Голубева, М. В. Смагина // Наука Красноярья. – 2021. – Т. 10. – № 6-1. – С. 139-146.Дашков, Л.П. Коммерция и технология торговых процессов / Л.П. Дашковю – М.: Маркетинг, 2021. – 389 с.Емельянов, А. Д. Сравнительный анализ различных методов планирования оборота розничной торговли / А. Д. Емельянов // Молодой экономист : сборник статей Международного научно-исследовательского конкурса, Пенза, 30 апреля 2021 года. – Пенза: Общество с ограниченной ответственностью "Наука и Просвещение", 2021. – С. 55-61.Козинова, А. Т. Эконометрический анализ оборота розничной торговли России / А. Т. Козинова // Экономический анализ: теория и практика. – 2020. – Т. 19. – № 6(501). – С. 1133-1153. Кожевникова, С.Ю. Организация коммерческой деятельности: конспект лекций / С.Ю. Кожевникова. - СПБ.: Питер, 2021. – 541 с.Козлова, О.А., Нечаева, Е.В. Анализ эффективности товарного ассортимента предприятия с помощью двухфакторной модели // Экономический анализ: теория и практика. - 2018. - № 33. – С. 44 – 49.Коммерческая деятельность: маркетинг и логистика / Под ред. Л.В. Балабановой. – Донецк: ДонГУЭТ им. М. ТуганБарановского, 2021. – 231 с. Лисовский, П. Управленческие перспективы планирования ассортимента в розничной сети // Справочник экономиста. - 2017. - № 7. - С. 54- 66. Мартынова, Н. А. Совершенствование товарного обеспечения оборота розничной торговли организации / Н. А. Мартынова // Экономика, управление и финансы в XXI веке: факты, тенденции, прогнозы : Материалы международной научно-практической конференции, Курск, 07 апреля 2020 года. – Курск: Курский институт кооперации (филиал) Автономной некоммерческой организации высшего профессионального образования "Белгородский университет кооперации, экономики и права", 2020. – С. 255-261.Мельникова Т. Ф., Клопова А. А. Анализ состояния розничной торговли на примере универсама "Магнит" // Вестник науки и образования. - vol. 2. - № 12 (36). – 2017. - С. 43-46. Орлова, О. С. Оборот розничной торговли: анализ и определение резервов роста / О. С. Орлова, И. Р. Столяров // Инновационные подходы к развитию науки и производства регионов: взгляд молодых ученых : Материалы 48-ой научно-практической конференции студентов и молодых учёных, Тверь, 17–19 марта 2020 года. – Тверь: Тверская государственная сельскохозяйственная академия, 2020. – С. 260-262.Осипова, Л.В., Синяева, И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум / Л.В. Осипова, И.М. Синяева. – М.: Юнити, 2021. – 364 с. Памбухчиянц, О.В. Организация и технология коммерческой деятельности: учебник / О.В. Памбухчиянц. - М.: Издательско-торговоая корпорация «Дашов и Ко», 2020. – 672 с.Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебник для вузов. 7-е изд., перераб. и доп. / Ф.Г. Панкратов. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2018. - 504 с. Попов, Е.В. Ассортиментная матрица - основа для формирования ассортиментной политики // Известия Уральского государственного экономического университета. – 2018. - № 5. - С. 101-110.Попов, Н.Л. Управление ассортиментным портфелем на предприятиях в условиях кризиса / Н. Л. Попов, Е. А. Попова // Изв. С.-Петерб. гос. экон. унта. – 2017. - № 5 (95). – С. 130-133.Прокопчук, А.А. Современные подходы к формированию оптимальной структуры товарного ассортимента торговой организации // Этап: экономическая теория, анализ, практика. - 2018. - № 5. - С. 127-132.Толпегина, О.А. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебник для бакалавров / О.А. Тольпегина, Н.А. Тольпегина. - М.: Юрайт, 2020. - 672 с. Хогоева, И. П. Исcледование оборота розничной торговли / И. П. Хогоева, Д. А. Губанов // Фундаментальные и прикладные научные исследования: актуальные вопросы, достижения и инновации : сборник статей XLVI Международной научно-практической конференции в 2 частях, Пенза, 15 июня 2021 года. – Пенза: Наука и Просвещение, 2021. – С. 47-50. Цапкин, О. В. Оборот розничной торговли: региональный аспект / О. В. Цапкин // Роль статистики в современном обществе и эффективном управлении : Материалы Всероссийской научно-практической конференции, посвященной 100-летию образования государственной статистики в Коми крае, Сыктывкар, 18–28 января 2019 года. – Сыктывкар: Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Республике Коми, 2019. – С. 292-295.Чернышова, С. Н. Статистические методы исследования в оценке динамики оборота розничной торговли / С. Н. Чернышова // Общество и экономическая мысль в XXI В.: пути развития и инновации : материалы VII Международной научно-практической конференции, Воронеж, 25 апреля 2019 года / Редакционная коллегия: А.М. Сысоев, Е.Д. Соломатина, Е.И. Макаров, К.К. Полянский, Д.Н. Нечаев. – Воронеж: Издательско-полиграфический центр "Научная книга", 2019. – С. 417-419.Шадрина, Г.В. Анализ финансово-хозяйственной деятельности: учебник и практикум для СПО / Г.В. Шадрина. – М.: Юрайт, 2021. – 278 с.Шевелева, А. А. Математическая модель прогнозирования динамики оборота розничной торговли в Российской Федерации / А. А. Шевелева // Молодежь - Барнаулу : Материалы XX городской научно-практической конференции молодых ученых, Барнаул, 05–12 ноября 2018 года / Главный редактор Ю. В. Анохин. – Барнаул: Алтайский государственный университет, 2019. – С. 282-283.Ширнаева, С. Ю. Оборот розничной торговли РФ: эконометрический анализ и прогноз / С. Ю. Ширнаева, Е. И. Суханова // Наука XXI века: актуальные направления развития. – 2019. – № 2-2. – С. 118-122.Экономика торгового предприятия: Торговое дело: учебник/ Под общей ред. Л.А. Брагина. - М.: ИНФРА-М, 2021. -314 с.