ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УСЛОВИЙ ТРУДА

ВведениеАктуальность темы исследования. Хорошо организованный процесс работы и отдыха повышает мотивацию, снижает восприимчивость к заболеваниям, в том числе профессиональным, и увеличивает производительность труда. При всем этом обязательстве, руководство должно быть «в тренде» и поспевать за изменяющейся внешней средой, заранее обеспечивать надлежащие условия труда, обеспечивать сотрудников спецодеждой, средствами индивидуальной защиты (далее СИЗ). Известно, что деятельность человека – одна из основ существования. На трудовую деятельность приходится большая часть времени жизни. Поэтому, именно в процессе трудовой деятельности, независимо от сферы работы, люди подвергаются опасности.Цель исследования заключается в разработке и экономической оценке мероприятий по совершенствованию условий труда персонала.Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:- рассмотреть условия труда и определяющие их факторы;- осветить методику оценки условий труда;- дать краткую характеристику организации и ее трудового потенциала;- провести анализ условий труда и показателей работоспособности персонала объекта исследования;- предложить мероприятия по совершенствованию условий труда персонала исследуемого предприятия и оценить их эффективность.Объектом исследования является открытое акционерное общество «Российские железные дороги» (далее ОАО «РЖД»). Предмет исследования – меры направленные на совершенствование условий труда персонала.В качестве информационных источников использовались законодательные акты, профессиональная периодическая литература, интернет-источники, а также материалы, предоставленные на анализируемом предприятии.В качестве методов исследования использовались методы анализа, синтеза, индукции и дедукции, обобщения научных данных, экономико-математические методы.Структура исследования представлена введением, тремя главами, каждая из которых содержит по два параграфа, заключением и списком использованных источников.Первая глава является теоретической частью, раскрывающая тему работы.Во второй главе дана характеристика анализируемой организации, проведен анализ трудовых ресурсов, условий труда сотрудников. Предложены рекомендации по улучшению условий труда исследуемой организации и оценен социально-экономический эффект.Глава 1. Теоретические основы изучения условий труда1.1. Условия труда и определяющие их факторыТак как человек большую часть своего дня проводит на рабочем месте, часто подвергаясь воздействию вредных факторов и чтобы максимально защитить здоровье работающих граждан, разработаны специальные требования к организации рабочего пространства, с целью улучшения условий труда.Понятие условий труда на рабочем месте - одно из основных понятий в охране труда. Все меры по охране труда направлены на их оптимизацию, чтобы сделать их максимально благоприятными для сотрудников.Согласно части 2 статьи 209 Трудового кодекса Российской Федерации (далее ТК РФ) условия труда можно определить в качестве определенного комплекса факторов, которые являются характерными для среды, в которой реализуется процесс труда. Они воздействуют как на безопасность, так и на здоровье всех сотрудников компании, а также на степень трудоспособности сотрудника на рабочем месте.В понятие условий труда входят, прежде всего, вредные производственные факторы. Это неблагоприятное воздействие факторов на организм, который может привести к возникновению и развитию у сотрудника профессиональных заболеваний (повышенная влажность или загазованность помещения). Опасный производственный фактор оказывает более серьезное воздействие, которое может привести к травмам, внезапному ухудшению здоровья или даже смерти.Еще одно понятие, которое важно для понимания сути проблемы, - это безопасные условия труда. Каждый работодатель должен стремиться: к рабочей среде, в которой ни один вредный и опасный производственный фактор не влияет на сотрудников и не выходит за рамки установленных законом норм.Благоприятные условия труда способствуют духовному и физическому развитию личности, формируют творческое отношение сотрудников к работе и создают чувство удовлетворения от работы. В целом комфортные условия труда считаются наиболее благоприятными. Условия труда считаются неблагоприятными, если у сотрудника наблюдается усталость, он перегружен работой и может ощущать боль и болезненное состояние. В результате снижается эффективность и производительность труда сотрудника.Факторы, определяющие условия труда можно условно разделить на 4 группы. Они представлены на рисунке 1.Данные факторы влияют на работоспособность сотрудников компании, которые непременно следует учитывать, при организации труда и создании благоприятной обстановки для качественного и быстрого выполнения производственного задания. Пренебрегать каким либо из критериев не стоит, так как каждый из них по своему важен в общей схеме. При правильных критериях в организации - повышается работоспособность сотрудников, а вместе с тем и продуктивность предприятия.Выявить влияние всех факторов на условия труда персонала призвана независимая экспертиза - система оценки условий труда (далее СОУТ). Таким образом, понятие «условия труда» обозначает необходимость создать на производстве безопасную среду, чтобы каждый сотрудник получил возможность выполнять свои трудовые функции без риска для здоровья и жизни.Рис. 1. Факторы, определяющие условия труда1.2 Оценка условий труда в организацииПри оценке условий труда персонала используются следующие нормативно-правовые документы:1.Санитарные правила СП 2.2.3670-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям труда», утверждены Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 02.12.2020 № 40. Они устанавливают обязательные требования к обеспечению безопасных для человека условий труда, регулируют производственный контроль за условиями труда, требования к производственным помещениям, зданиям, сооружениям, организации рабочих процессов и рабочих мест и т.д.2. Руководство по гигиенической оценке факторов рабочей среды и трудового процесса. Критерии и классификация условий труда. Р 2.2.2006-05. Введены в действие 01.11.2005. Включает гигиенические критерии оценки факторов рабочей среды, тяжести и напряженности трудового процесса и гигиеническую классификацию условий труда по показателям вредности и опасности. Применяется с целью контроля условий труда действующим санитарным нормам и правилам, установления очередности проведения профилактических мероприятий.С 2014 года единственным инструментом для законного и достоверного определения условий труда на рабочем месте является СОУТ, целями, которых являются определение и оценка воздействия опасных и вредных производственных факторов на сотрудников. Право на проведение специальной оценки предоставляется только аккредитованным организациям. На основании отчета, подготовленного экспертами, каждое проверяемое рабочее место относится к одному из существующих классов, а условия работы для него признаются: оптимальными; допустимыми; вредными; опасными.Статьей 14 Федерального закона от 28.12.2013 № 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда» классификация условий труда подразделяется на четыре класса и представлена на рисунке 2. 15811525400Рис. 2. Классификация условий труда Оптимальные условия первого класса, которые определяются полным отсутствием или соответствующим уровнем отрицательного влияния на сотрудника опасных и вредных производственных факторов. При помощи данных условий можно создать довольно комфортную безопасную среду, чтобы реализовывать рабочий процесс. Допустимые условия второго класса. Как правило, сотрудник испытывает влияние негативных факторов, которые укладываются в определенные рамки нормативных значений. Вредные условия третьего и четвертого класса. Осуществляется превышение воздействия отрицательных факторов по отношению к установленным нормативам. В данном случае можно выделить конкретные подклассы. Их принято детализировать на следующие категории:- подкласс 3.1 – условия труда, при которых физическое состояние сотрудника можно восстановить при более значительном по времени отдыхе; - подкласс 3.2 – вредные воздействия на рабочем месте могут вызвать определенные преобразования в организме человека, что будет способствовать развитию изначальной формы профессионального заболевания; - подкласс 3.3 – негативное влияние могут являться причиной появления профессионального заболевания легкой и средней тяжести;- подкласс 3.4 – вредные воздействия могут представлять собой причину профессионального заболевания тяжелой степени. Проведение СОУТ, как было сказано выше регламентирует 426-ФЗ, а также, методические рекомендации, в соответствии с которыми проводится специальная оценка. Утверждены они Приказом Минтруда России № 33н от 24.01.2014 «Об утверждении Методики проведения специальной оценки условий труда, Классификатора вредных и (или) опасных производственных факторов, формы отчета о проведении специальной оценки условий труда и инструкции по ее заполнению» (далее Методика СОУТ). СОУТ должны проводить организации или компании, которые еще не прошли аттестацию рабочего места, либо срок ее действия уже истек. И те, кто организовал новые рабочие места, кто изменил свой технологический процесс.Существует несколько шагов проведения СОУТ, представленных на рисунке 3. При выявлении рабочего места с вредными или опасными условиями труда работающие на нем сотрудники должны получать все компенсации и льготы, требуемые по закону. Рис. 3. Схема проведения СОУТПеречень и порядок предоставления льгот зависит от особенностей конкретного рабочего места и его принадлежности к определенному классу, и устанавливаются статьями 92, 117, 147 ТК РФ. Перечень классов условий труда и положенных гарантий представлены в таблице 1.Таблица иллюстрирует обязанности работодателя по отношению к персоналу: так, если на производстве есть рабочее место, которому по итогам СОУТ присвоен класс 3.1, нужно установить сотруднику доплату в размере 4% от оклада или тарифной ставки (ст. 147 ТК РФ). А если на предприятии есть рабочие места, относящиеся к 4-му классу, сотрудникам, которые их занимают, помимо доплаты устанавливается сокращенная (36-часовая) рабочая неделя (ст. 92 ТК РФ) и дополнительный отпуск (не менее 7 дней) (ст. 117 ТК РФ).Таблица 1Льготы и компенсации за работу во вредных или опасных условиях трудаКласс условий трудаДоплата 4%Дополнительный отпуск от 7 днейСокращенная 36-я рабочая неделяОпасный 4+++Вредный 3.43.33.23.1+++++++-++--Допустимый 2---Оптимальный 1---В законе четко прописана только нижняя граница льгот: при желании работодатель может установить компенсацию работникам, занятым на работах с вредными или опасными условиями труда, в большем размере, чем это предусмотрено действующими нормами. Важно: на вредных производствах предполагается обеспечение работников молоком или другими приравненными к ним продуктами, а в некоторых случаях - бесплатное лечебно-профилактическое питание. По желанию работника выдача молока и еды может быть заменена денежной компенсацией, точный размер которой определяется коллективным или трудовым договором. Оценка уровня условий труда производится с помощью экономических методов. Общая оценка производственной обстановки состоит из совокупности частных оценок на рабочих местах, в цехах и по предприятию в целом.Уровень вредности и опасности труда можно оценивать с помощью частных показателей. Частные показатели, характеризующие санитарно-гигиенические условия труда, оценивают отклонения фактических параметров на рабочем месте от санитарных норм:α = ПфактНсан или α = НсанПфакт, (1)где α - коэффициент соответствия фактического параметра производственной среды санитарной норме;Пфакт - фактический параметр производственной среды;Нсан - санитарная норма элемента производственной среды.При стремлении фактического параметра к санитарной норме коэффициент α должен стремиться к единице. Если санитарная норма регламентирует верхнее допустимое значение анализируемого параметра (по уровню шума, запыленности воздуха), она находится в числителе дроби, а если нижнее (по уровню освещенности рабочей поверхности), - то в знаменателе. Если фактический параметр находится в пределах санитарных норм, коэффициент α принимается равным единице.Интегральная оценка санитарно-гигиенических условий труда на рабочем месте может быть получена с помощью формулы Аут=nα×α2×α3×...×αn , (2)где Аут - средний коэффициент соответствия санитарно-гигиенических условий труда на рабочем месте санитарным нормам; n - общее количество частных коэффициентов; α, α2, ..., αn - частные коэффициенты по отдельным факторам производственной среды.В повышении эффективности производства важное значение имеют мероприятия направленные на более полное использование рабочего времени, в том числе на сокращение целодневных потерь, связанных с временной нетрудоспособностью работников из-за различных видов заболеваний и травматизма. При анализе общей и профессиональной заболеваемости на производстве рассчитывают:Кчз=ЗЧср.сп×100; Ктз=ДзЗ; Кдз=ДзЧср.сп×100, (3)где Кчз - коэффициент частоты случаев заболеваний; З - количество случаев заболеваний; Чср.сп - среднесписочная численность;Ктз - коэффициент тяжести заболеваний; Дз - количество дней нетрудоспособности в связи с заболеваниями;Кдз - коэффициент дней нетрудоспособности в связи с заболеваемостью.Аналогично с оценкой заболеваемости безопасность труда может оцениваться и коэффициентом нетрудоспособности в связи с травматизмом:Кдт=ДтЧср.сп×1000, (4)где Кдт - коэффициент дней травматизма.Данный коэффициент характеризует количество дней нетрудоспособности, обусловленных несчастными случаями на производстве, в расчете на одного среднесписочного работника.Сравнение перечисленных коэффициентов до и после внедрения определенных мероприятий, направленных на улучшение условий труда, покажет целесообразность этих мероприятий.Подводя итоги по первой главе можно сделать ряд выводов:1. Оценка условий труда в организации является обязательным мероприятием, с помощью которого происходит выявление неблагоприятных факторов воздействия на персонал. По результатам, которого планируются мероприятия по совершенствованию условий труда, обеспечению безопасности работающих. 2. Методы оценки помогут определить показатели уровня вредности и опасности труда, найти коэффициент условий труда по производственному шуму, освещенности рабочего места, коэффициент частоты заболеваний и рассчитать эффективность от проведенных мероприятий по улучшению условий труда.2. Результаты СОУТ будут способствовать улучшению условий труда сотрудников, а также благоприятствовать привлекательности работодателя в глазах персонала и соискателей.Глава 2. Анализ условий труда на примере ОАО «РЖД»2.1. Краткая характеристика организации и ее трудового потенциалаКомпания была создана путем приватизации имущества федерального железнодорожного транспорта, осуществленной в соответствии с законодательством Российской Федерации в 2003 году. В процессе приватизации был создан единый хозяйствующий субъект путем изъятия имущества у организаций федерального железнодорожного транспорта и внесения его в уставный капитал ОАО «РЖД». Единственным акционером компании является Российская Федерация. От имени Российской Федерации полномочия акционера осуществляются Правительством Российской Федерации. ОАО «РЖД» входит в число крупнейших транспортных компаний мира и является одним из самых крупных предприятий в России.Показатели основной деятельности ОАО «РЖД» за 2016-2020 гг. представлены в таблице 2.Таблица 2Показатели основной деятельности ОАО «РЖД» за 2016-2020 гг.Год20162017201820192020Объемные показателиГрузооборот, млрд ткм2 997,83 176,23 304,83 305,03 221,0Пассажирооборот, млрд пасс.-км124,5122,8129,4133,478,1Финансовые показатели (млрд рублей)Доходы всего, в т.ч.1 577,51 697,61 798,41 848,11 813,1Доходы от перевозок, услуг инфраструктуры и локомотивной тяги, в т.ч.1 3871 493,61 585,11 641,91 615,3грузовые перевозки1 254,51 352,81 454,51 503,41 495,3предоставление услуг локомотивной тяги10,911,2---предоставление услуг инфраструктуры104,6107,8105,6110,696,5пассажирские перевозки1721,824,927,923,5Доходы от прочих видов деятельности190,5204,0213,3206,2197,8Расходы всего, в т.ч.1 460,31 557,61 657,61 681,91 695,7Продолжение таблицы 2Расходы по перевозкам, услугам инфраструктуры и локомотивной тяге, в т.ч.1 296,21 381,81 469,51 498,51 515,9грузовые перевозки1 160,81 246,01 332,21 350,11 364,7предоставление услуг локомотивной тяги8,18,3---предоставление услуг инфраструктуры112,4108,8114,6122,3123,5пассажирские перевозки14,918,722,726,027,7Расходы по прочим видам деятельности164,1175,8188,1183,4179,8Прибыль (убыток) всего, в т.ч.117,2140,0140,8166,3117,3Прибыль (убыток) от перевозок, услуг инфраструктуры и предоставления локомотивной тяги90,8111,8115,7143,499,4Прибыль (убыток) от прочих видов деятельности26,428,225,122,917,9Прибыль (убыток) до налогообложения43,652,256,898,24,4Чистая прибыль6,517,518,453,50,3Макроэкономические последствия, связанные с распространением коронавирусной инфекции, в 2020 году отразились на объемах грузовых перевозок он снизился на 84 млрд ткм, но наибольшее влияние оказали на пассажирский комплекс, как в дальнем следовании, так и в пригородном сообщении. Он снизился почти в 2 раза на 55,3 млрд пасс.-км и составил 78,1 млрд пасс.-км против 133,4 в 2019 году. Вместе с тем на фоне принятых мер, направленных на повышение эффективности, обеспечена положительная динамика качественных показателей использования подвижного состава, таких как участковая скорость и среднесуточная производительность локомотива эксплуатируемого парка в грузовом движении.Прибыль ОАО «РЖД» в 2020 году также имеет тенденцию к снижению. Снижение составило 49 млрд руб., в т.ч. прибыль (убыток) от перевозок, услуг инфраструктуры и предоставления локомотивной тяги на 44 млрд руб, от прочих видов деятельности на 5 млрд руб.Чистая прибыль ОАО «РЖД» за 2020 год составила 0,3 млрд руб, это на 50,5 млрд руб. меньше, чем в 2019 году.На рисунке 4 наглядно представлены объемные показатели грузовых и пассажирских перевозок за 2016-2020 гг.Рис. 4. Объемные показатели грузовых и пассажирских перевозок за 2016-2020 гг.Главным приоритетом социально-кадровой политики является развитие человеческого капитала ОАО «РЖД» за счет проведения комплекса мероприятий, направленных на непрерывное обучение, мотивацию, сохранение здоровья работников и социальной стабильности, а также формирование благоприятной рабочей среды в трудовых коллективах.Итогом 2020 года стало утверждение Программы развития человеческого капитала до 2025 года. Она разработана для решения масштабных задач комплексного развития железнодорожной отрасли, поставленных в долгосрочной программе развития до 2025 года.Главным активов для ОАО «РЖД» являются люди. Среднесписочная численность персонала на 01.11.2021 года составила 698 594 человек.Проведем анализ численности трудовых ресурсов ОАО «РЖД». За 2020 год списочная численность работников ОАО «РЖД» снизилась на 2,6% относительно 31 декабря 2019 года и составила 723,5 тыс. человек. В 2020 году незначительно сократились доли женщин (до 30,5% с 30,7% в 2019 году) и молодых работников до 35 лет (38,3% против 39,8% годом ранее). Доля работников с высшим образованием увеличилась на 0,8 п. п. — до 33,6% от общей численности. Доля работников со средним профессиональным образованием составила 28,1% (рост на 0,1 п. п.). В то же время доля работников со средним (полным, неполным) и начальным профессиональным образованием сократилась до 38,3% с 39,2% годом ранее.В долгосрочной программе развития включен показатель потребности в инженерно-техническом персонале ОАО «РЖД». По состоянию на 31 декабря 2020 года доля списочной численности инженерно-технического персонала была достаточна для выполнения мероприятий долгосрочной программы развития и составляла 35,7%.На рисунке 5 представлена динамика персонала по возрастному гендерному составу, уровню образования и категории персонала.Рис. 5. Состав персонала ОАО «РЖД» по состоянию на 2020 г.Показатели укомплектованности штата и текучести кадров включены в систему рейтинговой оценки деятельности филиалов ОАО «РЖД» и ключевые показатели эффективности деятельности должностных лиц Компании. Структурные подразделения ОАО «РЖД» в 2020 году были укомплектованы на выполняемый объем работ. Показатель укомплектованности составил 101,1%.Показатель текучести кадров снизился на 0,4 процентных пункта — до 6,2%. В ОАО «РЖД» на постоянной основе проводится мониторинг текучести кадров в разрезе подразделений. Дополнительно ведется детальный анализ причин оттока персонала в первый год работы, по категориям персонала, а также по возрастной категории — до 35 лет. На основании анкет, заполняемых увольняемыми сотрудниками, формируется статистика по причинам оттока, разрабатываются дорожные карты и программы по закреплению кадров. Основной причиной текучести является неудовлетворенность уровнем заработной платы, характером работы и отдаленностью места жительства. Вопросы текучести персонала на системной основе рассматриваются руководителями подразделений Компании для принятия мер по ее снижению. Внешние факторы, которые привели к снижению объемов перевозок железнодорожным транспортом в 2020 году, не позволили Компании выйти на целевые параметры роста производительности труда. В силу этого совет директоров ОАО «РЖД» поддержал предложение об отмене установленного годового задания по росту производительности труда на 5%. Тем не менее, ОАО «РЖД» удалось сдержать падение производительности труда, несмотря на неблагоприятные макроэкономические факторы. В 2020 году производительность труда по перевозочным видам деятельности снизилась на 2,1% при плане 2,9%.Перейдем к анализу условий труда в ОАО «РЖД».2.2. Анализ условий труда в ОАО «РЖД»Охрана труда – важная составляющая деятельности ОАО «РЖД», так как работа на железнодорожном транспорте имеет ряд факторов, негативно влияющих на здоровье человека, – напряженность и тяжесть труда, шум, вибрация, недостаточная освещенность, химический фактор.Функции по охране труда возложены на Департамент охраны труда, промышленной безопасности и экологического контроля, а на железных дорогах – на соответствующие службы.Для эксплуатации, ремонта и обслуживания системы железнодорожного транспорта в структуре ОАО «РЖД» предусмотрено около 30 производственных подразделений, а сама ж/д разбита на 16 филиалов, охватывающих по частям субъекты Российской Федерации. Каждый из филиалов имеет свой региональный центр корпоративного управления.В связи с этим весь комплекс охраны труда поделен на свод отраслевых правил. Их общая численность — 24 норматива, не считая ссылок на межотраслевые. Эти правила регламентируют безопасность труда на различных элементах системы железнодорожного транспорта. От ремонта путевой сигнализации до обслуживания нефтеналивных цистерн, от обеспечения безопасности на объектах пассажироперевозок, до особенностей работы кранов на ж/д ходу.Таким образом, на каждом отдельном объекте железнодорожного транспорта складывается уникальная система управления охраной труда. А общий объем документов по приблизительной оценке в отрасли железнодорожного транспорта, с учетом локальных нормативов, превышает сотни, если не тысячи актов.В ОАО «РЖД» функционируют 18 вагонов охраны труда, которые задействованы в единой системе организации обучения работников структурных подразделений железных дорог. Вагон охраны труда представляет собой мобильный обучающий комплекс, одной из основных функций которого является оказание методической и организационной помощи в проведении обучения и проверки знаний по охране труда работников с использованием аудио-, видео- и компьютерной техники, а также проведение профилактической работы по охране труда непосредственно на линейных предприятиях.В 2021 году в ОАО «РЖД» была проведена СОУТ. Проводились заборы воздуха, измерялся микроклимат, шумоизоляция, вибрация, световая среда, необходимость обеспечения средствами индивидуальной защиты (далее СИЗ). Данные о результатах проведения СОУТ в части установления классов (подклассов) условий труда на рабочих местах приведены в таблице 3.Таблица 3Сводные данных о результатах проведения специальной оценки условий труда в ОАО «РЖД» на 01.12.2021 г.Проведена СОУТ рабочих местКлассы условий труда1 и 23.13.23.33.4446 92234 6026 9205 400---По результатам проведенной СОУТ класс условий по профессиям старший пожарный, оператор видеонаблюдения, инспектор по досмотру, главный специалист отдела проведения оценки уязвимости и разработки планов, специалист по организации и нормированию труда и т.д. установлен класс условий труда 1 и 2. Для данных рабочих мест мероприятий по улучшению условий труда не требуется.По профессиям аккумуляторщик, водитель дрезины, машинист автомотристы, бульдозера, компрессорных установок, проводник вагона, слесарь-сантехник, дефектоскопист по магнитному и ультрозвуковому контролю класс условий труда установлен 3.1 и 3.2. Так как на рабочих местах данных специалистов влияют вредные производственные факторы такие как:- химические;- шум, инфразвук;- ультразвук воздушный;- вибрация общая и локальная;- световая среда;- тяжесть трудового процесса;- напряженность и т.д.Этим сотрудникам установлены льготы в соответствии со статьями 92, 117, 147 ТК РФ. Сотрудникам, имеющим класс условий 3.1, установлена повышенная оплата труда в размере 4%, а персоналу имеющему класс 3.2 доплата в размере 6% и 7 календарных дней дополнительного оплачиваемого отпуска.Охрана труда на ж/д учитывает вредные и опасные факторы, воздействующие на сотрудников системы железнодорожного транспорта:транспортные средства, движущиеся или находящиеся на месте;воздействие повышенного напряжения;возможность работы на неосвещенных или слабоосвещенных участках;повышенный уровень шума, а также высокий уровень вибрации;повышенная активность воздушных масс;перегрузки, как физические, так и нервно-психические.Одно из главных и основных направлений в области охраны труда - меры по защите работников от воздействия вредных факторов. В 2020 году затраты ОАО «РЖД» на улучшение условий и охрану труда в 2020 году составило 28 542,1 млн.руб.Диаграмма на рисунке 6 детально показывает направления использования средств.41% средств ушел на обеспечение работников СИЗ. На улучшение условий труда и предупреждения профзаболеваний 16%, 115 на улучшение санитарно-бытовых условий.Порядок обеспечения сотрудников СИЗ закреплен в трудовом договоре с сотрудниками. Выданные сотрудникам СИЗ учитываются в личной карточки выдачи СИЗ. ОАО «РЖД» ведет карточки в электронном и бумажном виде. Срок ведения карточки выдачи СИЗ не ограничен. При каждом получении СИЗ сотрудник расписывается в бумажной карточке.1101090-100965Рис. 6. – Затраты на улучшение условий и охрану труда а 2020 году по категории, %По окончании срока использования СИЗ сотрудникам выдаются новые. Выдача СИЗ осуществляется по результатам СОУТ. Поскольку СИЗ являются собственностью организации, в большинстве случаев сотрудник обязан вернуть их:- по истечении срока использования средств защиты в обмен на новые;- при переводе на другую работу, для которой использование выданных ему средств защиты не предусмотрено;- в случае увольнения.Рассмотрим динамику производственного травматизма в ОАО «РЖД». По состоянию на 31 декабря 2020 года в ОАО «РЖД» 91% структурных подразделений наиболее травмоопасных филиалов демонстрируют приверженность вопросам безопасности производственных процессов. На протяжении более чем пяти лет в них не отмечено случаев гибели работников на производстве.Остальные 9% структурных подразделений пренебрегают вопросами безопасности. Не всегда производят работы в специальной одежде, обуви, индивидуальной защиты рук: рукавицы, перчатки, наладонники и напальчники. Курят в неспециально отведенном месте, не соблюдают элементарные правила безопасности (помыть руки, очистить и снять СИЗ перед обедом и т.д.), что приводит к травматизму, необходимости оформления листка нетрудоспособности.По итогам работы за 2020 год уровень производственного травматизма по ОАО «РЖД» снизился по сравнению с 2019 годом:общий травматизм (количество травмированных всего) — на 22 %, до 119 человек;травматизм со смертельным исходом (количество погибших) — на 30%, до 14 человек;тяжелый травматизм (количество травмированных с тяжелым исходом) — на 5%, до 41 человека.Коэффициенты частоты производственного травматизма снизились:общего (количество травмированных на 1 тыс. работающих) — на 20%, до 0,172;с летальным исходом (количество погибших на 1 тыс. работающих) — на 29%, до 0,020.На рисунке 7 представлена динамика производственного травматизма в ОАО «РЖД» в 2020 году. Несмотря на то, что уровень травматизма снизился, необходимо не останавливаться и дальше разрабатывать мероприятия направленные на улучшение условий труда и соблюдения техники безопасности и охраны труда.Рис. 7. Динамика производственного травматизма в ОАО «РЖД» в 2020 году, количество пострадавших, чел.В ОАО «РЖД» действует Программа по оздоровлению персонала, которая направлена на создание условий для полноценного отдыха и лечения и, как следствие, на повышение работоспособности сотрудников.Сотрудникам, неработающим пенсионерам и членам их семей за 2020 год было реализовано 2 107 путевок, из них:820 – в санаторно-курортные учреждения АО «РЖД-Здоровье»;1 287 – в местные санаторно-оздоровительные учреждения.Для снижение уровня профессиональной заболеваемости в ОАО «РЖД» организованы дорожные центры профпатологии, которые обеспечены медикаментами и оснащены современным диагностическим и лечебным оборудованием, позволяющим выявлять профзаболевания на ранних этапах и принимать своевременные меры.ОАО «РЖД» уделяет большое внимание сохранению и укреплению здоровья детей сотрудников, профилактике детской заболеваемости, созданию условий для полноценного отдыха и занятости детей в летний период.Детская оздоровительная кампания в 2020 году из-за ограничительных мероприятий, связанных с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19), не проводилась.Забота о профессиональном здоровье персонала была и остается важной задачей. Особенную значимость данная работа приобрела в период пандемии.Психологи структурных подразделений филиалов АО «ФПК» обеспечивали работу комнат психологической разгрузки с учетом всех принятых мер по недопущению распространения новой коронавирусной инфекции. В 2020 году проведены более 2,5 тыс.сеансов в комнатах психологической разгрузки. Кроме того, с целью развития навыков саморегуляции проводятся занятия по стресс-менеджменту. В 75 % случаев сотрудники отмечают улучшение эмоционального состояния и восстановление работоспособности до оптимального уровня.ОАО «РЖД» стремится к защите здоровья своих сотрудников и распространению здорового образа жизни. Для увеличения доли сотрудников, приверженных здоровому образу жизни, и привлечения их к регулярным занятиям физической культурой и спортом принята Концепция здорового образа жизни в АО «ФПК» (распоряжение от 1 апреля 2020 г. № 292р).В целях повышения уровня физической активности и спортивного мастерства сотрудников АО «ФПК» утверждено Положение по внедрению и реализации всероссийского физкультурно-оздоровительного комплекса «Готов к труду и обороне» (ГТО) в АО «ФПК».Рассмотрим условия труда офисных сотрудников ОАО «РЖД». В ОАО «РЖД» в офисе присутствуют неяркие, немного тускловатые цвета, что не отвлекает внимание сотрудников. Освещение яркое и отвечает всем нормам СанПин. Свет используется в полной мере, также учитывается свет, который проникает через окна.Но за освещением требуется наблюдение, так как оно имеет очень важную роль в работе работника, от степени освещения зависит напрямую состояние здоровья глаз сотрудника и вся работоспособность в целом. Необходимо своевременно производить замену перегоревших ламп, протирать их от скопления пыли.С уровнем температуры в ОАО «РЖД» есть недочеты. Летом в помещении очень жарко и душно, приходится открывать окна, но шум улиц мешает работе, поэтому это не является выходом из положения. Работая в таких условиях сотрудники быстро утомляются, подвергаются нервному напряжению. Для нормальной температуры необходимо установить кондиционеры в рабочих зонах помещения. Тогда эффективность работы сотрудников в рабочее время повысится.В соответствии с правилами противопожарного режима в офисе отсутствуют объекты защиты первичными средствами пожаротушения, а именно огнетушители.К сожалению, в ОАО «РЖД» нет никаких специальных условия для посетителей. Поэтому необходимо создать отдельную комнату. В нее поставить диван, стулья и письменный стол. Так же эту комнату можно разделить на 2 части перегородкой и обустроить кухню для сотрудников.Таким образом, будет комната для посетителей и кухня для сотрудников. В целом технические условия ОАО «РЖД» находятся на достаточно хорошем уровне, есть, конечно, небольшие недочеты, но их можно исправить.На основе расчетов и оценки профессиональных рисков в 2020 году были разработаны меры по управлению профессиональными рисками, которые включены в действующую Перспективную комплексную программу по улучшению условий и охраны труда в ОАО «РЖД» на 2018–2020 годы. В 2020 году на ее реализацию было направлено 28,5 млрд руб. В 2020 году утверждена Перспективная комплексная программа по улучшению условий и охраны труда в ОАО «РЖД» на 2021–2023 годы. В 2020 году были реализованы следующие мероприятия: актуализированы стандарт «Система управления охраной труда в ОАО «РЖД». Общие положения», Положение о порядке применения предупредительных талонов по охране труда в ОАО «РЖД» и Положение об особенностях расследования несчастных случаев на производстве в ОАО «РЖД»; разработаны программы обучения для руководителей разных уровней, включающие оценку знаний и компетенций работников, формирование культуры безопасности с применением деловых ситуационных игр, решением кейсов; филиалами разработаны и актуализированы более 2,1 тыс. карт технологических процессов с учетом обеспечения безопасности и охраны труда.Однако данных мероприятий недостаточно. В ходе анализа условий труда в ОАО «РЖД» были выявлены такие недостатки как:неудовлетворительные организация и контроль за производством работ; нарушение технологического процесса; нарушение трудовой и производственной дисциплины;– не соблюдается температурный режим в офисе;– офис не оснащен средствами пожаротушения.Перейдем к разработке мероприятий по улучшению условий труда на рабочих местах.Глава 3. Направления совершенствования условий труда в ОАО «РЖД»3.1. Мероприятия по улучшению условий труда в ОАО «РЖД»В связи с выявленными недостатками в условиях труда персонала ОАО «РЖД» целесообразно предложить следующие мероприятия:- в каждую комнату установить огнетушители, так как это регламентирует Постановление Правительства РФ от 16 сентября 2020 г. № 1479 «Об утверждении Правил противопожарного режима в Российской Федерации».Проблемы, связанные с усталостью, можно решить многими путями:- оптимизировать режим труда и отдыха – установить рациональные, уменьшающие тяжесть, напряженность и вредность работы, режимы труда и отдыха, обеспечивающие высокую эффективность труда и сохранение здоровья работающих сотрудников;- установить чередование работ, требующих участия разных анализаторов (слуха, зрения, осязания и др.);- обеспечить чередование работ, требующих преимущественно умственных нагрузок с работами физическими;- чередовать работы разной интенсивности и сложности, что способствует снятию напряжения и снижению степени утомляемости;- снизить монотонность труда путем повышения содержательности;- создать условия ритмизации труда (работа по графику с пониженной на 10-15% нагрузкой в первые и последние часы рабочей смены).В современных компаниях для снижения конфликтов в трудовых коллективах в штат вводится должность психолога, а также, оборудуются комнаты психологической разгрузки.Психолог в компании будет выполнять следующие должностные обязанности:- готовить предложения для руководства и участвовать в реализации совокупности мер, которые направлены на рост удовлетворенности трудом;- участвовать в проведении мероприятий по профессиональной и производственной адаптации молодых специалистов;- проводить собеседования с кандидатами и сотрудниками, которые увольняются;- формировать и использовать на практике методы оценки организационной культуры, социально-психологического климата и стилей управления в компании и даёт руководству систематизированные данные и рекомендации по итогам анализа;- принимать участие в осуществлении мер по разработке и транслировании корпоративной культуры и улучшению социально-психологического климата среди сотрудников;- консультировать руководителей по вопросам психологии управления, ведения переговоров, работы с кадрами и студентами;- определять адекватные установленным задачам подходы и методики диагностики кадров и совершать диагностику, предоставлять качественное исследование и интерпретацию итогов диагностики и давать рекомендации руководителям;- анализировать обратную связь по итогам осуществления проводимых мер, вносить корректировки в совершаемые мероприятия.Для улучшение условий труда на рабочих местах и недопущения нарушений правил охраны труда и техники безопасности, сокращения производственного травматизма:1. Работодателю со своей стороны принимать меры к тому, чтобы работники во время работы действительно пользовались выданными им СИЗ. Не допускать к работе лиц с неисправной, не отремонтированной, загрязненной специальной одеждой и специальной обувью, а также с неисправными СИЗ.2. Высвобождать работников из опасных зон производства и внедрять технические средства, направленные на предупреждение травматизма, а именно:монтаж, реконструкция и ремонт систем общего освещения, вентиляции и др.;оборудование кабин локомотивов стеклами повышенной прочности, виброзащитными креслами машиниста и т. д.;сокращение доли ручного труда, в частности, проведение работ по механизации производственных процессов, ремонта и строительства пути;строительство, реконструкция и ремонт санитарно-бытовых корпусов и помещений.Данные мероприятия помогут увеличить производительность труда, снизить заболеваемость персонала и снизить потери рабочего времени.3.2. Социально-экономический эффект разработанных мероприятий по совершенствованию условий труда персонала в ОАО «РЖД»Для всех нововведений и улучшений необходимы денежные затраты. Рассчитаем, сколько придется затратить денежных средств для воплощения в жизнь организации всех предложенных мероприятий.Рассчитаем затраты на улучшение безопасности работы людей.Первым пунктом в безопасности стоит установление огнетушителей в каждом помещении всего офиса. Средняя цена одного огнетушителя составляет 6 тыс. руб. В офисе 5 комнат, следовательно, на закупку огнетушителей организации придется затратить 30 тыс. руб.Для удобства работы в офисе необходимо установить в каждую комнату кондиционер. Цена одного кондиционера в среднем 20 тыс. руб. уже с установкой. В организации 5 комнат, систематизируем расчеты затрат на техническое оснащение в таблицу 4.Таблица 4Расчет затрат на техническое оснащениеНаименованиеКоличество (шт.)Цена за 1 шт. (руб.)Сумма, тыс. руб.Огнетушители56 00030Кондиционер520 000100Итого: 130 тыс. руб.Таким образом, на все эти мероприятия по улучшению технических условий организации придется затратить 170 тыс. руб.Одним из предложенных мероприятий по улучшению условий труда было создание комнаты для посетителей и кухни для сотрудников. Рассчитаем затраты на эти внедрения. Выделим одну просторную комнату.Разделим ее перегородкой с дверью на две части. Средняя стоимость такой перегородки 15 тыс. руб. Затем установим мебель для посетителей, а именно диван стоимостью 5,4 тыс. руб., 5 стульев стоимостью 0,858 тыс. руб. за один, стол стоимостью 3 тыс. руб. Следовательно, чтобы оборудовать комнату для посетителей организации придется затратить 12,69 тыс. руб.Оборудуем кухню для сотрудников. Установим кухонный гарнитур стоимостью 9,99 тыс. рублей, микроволновую печь стоимостью 4 тыс. руб., электрический чайник по цене 1,2 тыс. руб., холодильник стоимостью 11 тыс. руб., стол стоимостью 2,6 тыс. руб., 6 стульев по цене 0,858 тыс. руб. Следовательно, чтобы обустроить кухню для сотрудников организации придется заплатить 33,938 тыс. руб.Таким образом, создание такой комнаты обойдется в 61,628 тыс. руб.Рассчитаем затраты на все предложенные мероприятия, которые представим в таблице 5.Таблица 5Затраты на предложенные мероприятияНазваниеЦена (тыс. руб.)Условия безопасностиПокупка огнетушителей30Установка кондиционеров100Технические условияУлучшение технических условий130Создание комнаты для посетителей и кухни для сотрудников61,628Итого:191,628Сумма на все предложенные затраты составляет 191,628 тыс. руб., но они носят разный характер, одни из них единовременные, другие же необходимо выполнять все время.Реализация предложенных мероприятий улучшит эффективность труда. Улучшение безопасности на предприятии снижает травмоопасность деятельности, заболеваемость сотрудников. Улучшение технических условий гарантирует труд в комфортных условиях, что снижает бытовые стрессы. Отдельная комната для посетителей позволит сотрудникам не отвлекаться, так как не будут скапливаться очереди клиентов, соискателей непосредственно с рабочим местом. При наличии кухни сотрудники не будут тратить лишнее время на обед, снизятся опоздания, и повысится уровень дисциплины. Далее следует провести определение эффективности мероприятий, направленных на улучшение условий труда.Общие затраты на проведение и разработку предложенных мероприятий ОАО «РЖД» отражены в таблице 6.Таблица 6Общие затраты на разработку социальной политики в ОАО «РЖД»МероприятияЗатраты, тыс. руб.Оборудование комнаты психологической разгрузки500Введение должности психолога (заработная плата за год)482,4Всего982,4Общая сумма затрат на все мероприятия в ОАО «РЖД» составит 1 174,028 тыс.руб. (982,4 тыс. руб. + 191,628 тыс.руб.) Финансирование будет осуществляться за счет собственных средств компании.Согласно практике использования данных рекомендаций у других компаний, при осуществлении указанных мер можно добиться увеличения чистой прибыли при неизменном количестве сотрудников компании на 10% или на 1330,9 тыс. руб. Оценка эффективности находится по формуле:Экономическая эффективность=РезультатЗатраты х 100%, (5) Экономическая эффективность = 1330,9 тыс.руб. / 1174,028 тыс.руб. х 100% = 96,33%Экономический эффект = Результат –Затраты, (6)Экономический эффект =1 330,9 тыс.руб. – 1174,028 тыс.руб. = 156,872 тыс.руб.Исходя из вышеперечисленных данных, можно утверждать, что экономический эффект для ОАО «РЖД» будет составлять 156,872 тыс. руб. экономическая эффективность – 96,33%. Следовательно, их можно рекомендовать к внедрению. Эффект от предложенных мероприятий является прогнозным. Реальная эффективность будет зависеть от правильности внедрения мероприятий, сотрудников компании. Также нужно принимать во внимание, что помимо внешних факторов мотивации персонала, большую роль играют внутренние побуждения каждого сотрудника. Так как прогнозируемый эффект является столь успешным мы можем предполагать, что даже с учетом негативного влияния человеческого фактора предложенные мероприятия можно считать эффективными.ЗаключениеПодводя итоги работы отмечу, СОУТ является определенной совокупностью мер и действий, которые совершается компанией и экспертами из особого учреждениями, целями которых являются определение и оценка воздействия опасных и вредных производственных факторов на сотрудников.ОАО «РЖД» оказывает полный спектр услуг в таких сферах как грузовые перевозки, предоставление услуг локомотивной тяги и инфраструктуры; ремонт подвижного состава; пассажирские перевозки в дальнем и пригородном сообщении; контейнерные перевозки, логистические, инжиниринговые услуги; научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы; а также прочие виды деятельности.В ходе анализа условий труда в ОАО «РЖД» были выявлены как положительные так и отрицательные моменты в деятельности ОАО «РЖД».Положительные моменты следующие:ОАО «РЖД» уделяет достаточно внимания и средств для соблюдения требований по охране труда и созданию безопасных условий работы, а именно:- повышенная оплата труда за работу в тяжелых и вредных условиях.- проведение инструктажей, выдача СИЗ, обеззараживающих и смывающих средств.- созданная система управления охраной труда, внедрение новых ее элементов, меры по предупреждению случаев производственного травматизма позволяют ежегодно снижать уровень травматизма;- разработаны программы обучения для руководителей разных уровней, включающие оценку знаний и компетенций работников, формирование культуры безопасности с применением деловых ситуационных игр, решением кейсов;- филиалами разработаны и актуализированы технологическиt карты процессов с учетом обеспечения безопасности и охраны труда.Но также выявлены и недостатки, требующие корректирующих мероприятий:– неблагоприятные условия труда офиса для административно-управленческого персонала;– отсутствие средств пожаротушения и кондиционера в офисе;– неудовлетворительные организация и контроль за производством работ; нарушение технологического процесса; нарушение трудовой и производственной дисциплины.Для устранения недостатков предложен ряд мероприятий, направленных на улучшение условий труда сотрудников. - в каждую комнату офиса установить огнетушители и кондиционеры.- проблемы, связанные с усталостью, решить путем: оптимизации режим труда и отдыха – установить рациональные, уменьшающие тяжесть, напряженность и вредность работы, режимы труда и отдыха, обеспечивающие высокую эффективность труда и сохранение здоровья работающих сотрудников;- снизить монотонность труда путем повышения содержательности.- ввести должность психолога, а также, оборудовать комнату психологической разгрузки.- работодателю принимать меры и не допускать к работе лиц с неисправной, не отремонтированной, загрязненной специальной одеждой и специальной обувью, а также с неисправными СИЗ.- высвобождать работников из опасных зон производства, путем внедрения технических средств, направленных на предупреждение травматизма.Сумма затрат на все предложенные мероприятия составит 1 174,03 тыс.руб., экономический эффект 156,872 тыс. руб. экономическая эффективность – 96,33%. Список использованных источниковТрудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 №197-ФЗ (в ред. от 25.02.2022). — URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/ (дата обращения: 05.04.2022).Федеральный закон от 28.12.2013 № 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда» (в ред. от 30.12.2020). — URL:http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_156555/ (дата обращения: 05.04.2022).Постановление Правительства РФ от 16 сентября 2020 г. № 1479 «Об утверждении Правил противопожарного режима в Российской Федерации» (в ред. от 21.05.2021). – URL:http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_363263/(дата обращения: 05.04.2022)Приказ Минтруда России от 24.01.2014 № 33н «Об утверждении Методики проведения СОУТ» (в ред. от 27.04.2020). — URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_158398/ (дата обращения: 04.04.2022)Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 02.12.2020 № 40. Санитарные правила СП 2.2.3670-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям труда» URL:http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_372741/(дата обращения: 05.04.2022).Руководство по гигиенической оценке факторов рабочей среды и трудового процесса. Критерии и классификация условий труда. Р 2.2.2006-05. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_85537/ (дата обращения: 05.04.2022).Андруш В.Г. Охрана труда: учебник / В. Г. Андруш, П. Т. Ткачёва, К. Д. Яшин. – 2-е изд., исправленное и дополненное. – Минск: РИПО, 2021. – 334 с.Афанасьева О.С. Экспертиза условий труда: специальная оценка условий труда на предприятиях: учебное пособие / Афанасьева О.С., Тихонова О.В.— Новосибирск: Новосибирский государственный технический университет, 2020. — 80 c. Винокур М.Е. Организация производства и менеджмент: Учебно-методический комплекс. – М.: Проспект. 2020. 168 с.Дуэль А.В. Какие выгоды приносит грамотная организация труда // Российская газета. -2020. – 29 октября. - № 244(8298). С. 4-5Жулавская А.Е. Благоприятные условия труда как составляющие организации труда современного предприятия // Молодой ученый. — 2018. — №11. — С. 740-742.Карнаух Н.Н. Охрана труда: учебник для прикладного бакалавриата / Н. Н. Карнаух. - М.: Издательство Юрайт, 2018. - 380 с. Курбатов В.А. Безопасность жизнедеятельности. Условия труда: учебное пособие для бакалавров / Курбатов В.А., Рысин Ю.С., Яблочников С.Л. — Саратов: Вузовское образование, 2021. — 95 c.Лебедева Т.Е., Егоров Е.Е. Использование социально-психологических технологий оценки адаптации персонала в организации//Мир науки. 2018. Т. 6. № 5. С. 55.Михаилиди А.М. Безопасность жизнедеятельности и охрана труда на производстве: учебное пособие для СПО / Михаилиди А.М. — Саратов, Москва: Профобразование, Ай Пи Ар Медиа, 2021. — 111 c.Попов Ю.П. Охрана труда: учебное / Ю. П. Попов, В. В. Колтунов. – 6-е изд., исправленное и дополненное. – Москва: КноРус, 2020. – 226 с. Смирнова Н.К. Оценка условий труда: учебное пособие / Н. К. Смирнова. – Курган: Изд-во Курганского гос. ун-та, 2019. – 188 с.Старикова Г.В. Специальная оценка условий труда: учебное пособие / Г. В. Старикова, Е. В. Булгакова, А. Н. Махнёва. – Тюмень: ТИУ, 2016. – 140 с.Управление персоналом: учебник и практикум для прикладного бакалавриата / А. А. Литвинюк [и др.]; под ред. А. А. Литвинюка. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 498 с.Финоченко Т.А. Специальная оценка условий труда: учебно-методическое пособие для курсового и дипломного проектирования / Т.А. Финоченко; ФГБОУ ВО РГУПС. – Ростов н/Д, 2017. – 40 с. – Библиогр.: с. 20.Челноков А.А. Охрана труда: учебник / А. А. Челноков, И. Н. Жмыхов, В. Н. Цап. – Минск: Вышэйшая школа, 2020. – 542 с.Годовой отчет ОАО «РЖД» за 2020 год. – URL:https://company.rzd.ru/ru/9471#Annual (дата обращения: 05.04.2022).Официальный сайт компании ОАО «РЖД»: - URL: https://company.rzd.ru/ru/9263 (дата обращения: 05.04.2022)Распоряжение АО «ФПК» от 1 апреля 2020 г. № 292р/ -URL:https://ar2020.fpc.ru/pdf/ar/ru/sustainability_social-policy.pdf (дата обращения: 05.04.2022).Распоряжение АО «ФПК» от 17 сентября 2020 г. № 808р URL:https://ar2020.fpc.ru/pdf/ar/ru/sustainability_social-policy.pdf (дата обращения: 05.04.2022).