Рабочее время его сущность, значение и структура

ВВЕДЕНИЕВ современных условиях трудовое право, выполняя социальную функцию, является основой справедливого понимания прав и интересов трудовых партий и других непосредственно связанных с ними отношений. Понятно, что установленные методы регулирования трудовых отношений не способны адекватно реагировать на сложившуюся экономическую ситуацию и социальные отношения в сфере труда, поэтому возрастает потребность в модернизации трудового законодательства, в частности, повышаются нормы, регулирующие рабочее время. На практике возникает множество спорных практических и теоретических вопросов, касающихся применения норм, касающихся режима и учета рабочего времени.Несмотря на максимальную краткость и суть формулировок Трудового кодекса Российской Федерации, исходя из соблюдения норм режима рабочего времени и учета рабочего времени, в процессе практического применения этих норм трудового кодекса возникает ряд вопросов. В таких ситуациях работник, как слабозащищенная сторона трудового отношения, нуждается в правовой защите.Актуальность темы курсовой работы обусловлена, прежде всего, особым вниманием рабочего времени. В условиях развития рыночных отношений и экономических отношений, стоимость которых повышается с каждым часом, с каждой минутой рабочего времени, работодатель должен, прежде всего, ориентироваться на повышении уровня производства повышать производственные показатели своих предприятий в целом, иногда забывая о физическом состоянии работников, и здесь на защиту прав работников встает законодатель, подчеркивая особую значимость рабочего времени, которая определяется его положением в системе российского трудового праваВо-первых, часы работы выступают в качестве принципов трудового права, содержащихся в искусстве.Во-вторых, часы работы - это юридическое учреждение, которое входит в специальный раздел трудового права.В-третьих, часы работы являются обязательным условием трудового договора и являются одним из разделов правил внутренней работы.Теоретическая основа исследования предполагает развитие ведущих отечественных ученых в области трудового права и, в частности, сосредоточение внимания на особенностях норм, касающихся режима и учета рабочего времени. Среди них выделяются работы следующих ученых: Архипова Н. И., Алексеев В. М., Иванов А.С. и др.Целью курсовой работы является исследование трудовых ресурсов ПАО «Газпром нефть».Для поставленной цели необходимо решить следующие задачи:- рассмотреть теоретические основы рабочего времени на предприятии;- проанализировать учет рабочего времени на примере ПАО «Гаазпром нефть»;- предложить рекомендации по совершенствованию использования рабочего времени на ПАО «Газпром нефть».Объектом исследования является ПАО «Газпром нефть». Его основные направления деятельности включают геологоразведку, добычу, транспортировку, хранение, переработку и реализацию газа, газового конденсата и нефти, реализацию газа в качестве моторного топлива, а также производство и сбыт тепла и электроэнергии.Предмет исследования – трудовые ресурсы и рабочее время ПАО «Газпром нефть».Для написания теоретической части выпускной квалификационной работы были использованы различные источники литературы, нормативно-законодательная база по исследуемому вопросу, научная литературы и учебные пособия.Основные использованные в работе методы исследования: экономический анализ, сравнительный метод, метод представления данных в табличном виде.Информационной базой курсовой работы послужили данные бухгалтерской финансовой отчетности анализируемого предприятия за период 2019 - 2021 гг., а также данные о трудовых ресурсах предприятия.Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ НА ПРЕДПРИЯТИИ1.1 Понятие рабочего времени, его значение и сущностьИнститут рабочего времени является одним из важнейших институтов трудового права. Этот институт обеспечивает правовые средства производственного процесса, а также регулирует участие работников в таком процессе, устанавливая для них обязательную меру труда.Рабочее время выступает универсальным измерителем, с помощью которого характеризуют количество труда, его качество и эффективность. Это обстоятельство определяет значение рабочего времени как экономико-правовой категории, а также обусловливает необходимость его учета применительно к каждому работнику.Работой считается время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен выполнять трудовые функции [9].Рабочее время определено в ст. 91 ТК РФ3 как время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен выполнять трудовые функции, а также иные периоды времени, которые в соответствии с Трудового Кодекса Российской Федерации, иных федеральных законов и нормативных правовых актов Российской Федерации, относятся к рабочему времени [2].Следовательно, можно сказать, что рабочее время состоит из двух периодов:- первый период.Он представляет собой время, в течение которого работник должен выполнять свои должностные обязанности.- второй период.Это время, когда работник фактически не выполняет свои обязанности, но по закону это время засчитывается как рабочее время [3].К таким перерывам относятся:- специальные перерывы, обусловленные технологией и организацией производства и труда (перерывы для обогрева и отдыха работников, работающих на открытом воздухе в холодное время года) (ст. 109 ТК РФ);- перерывы, предусмотренные для женщин, имеющих детей в возрасте до полутора лет (ст. 258 ТК РФ);- перерывы для отдыха и питания, предоставляемые работникам при работе, при которой невозможно предоставление перерывов, используемые работником по своему усмотрению (статья 108 ТК РФ) [2].Нормы рабочего времени и времени отдыха в совокупности составляют один из важнейших институтов трудового права. Действующее законодательство о рабочем времени и времени отдыха преследует две основные цели: во-первых, полное и рациональное использование трудового потенциала организации и, во-вторых, защита работников от чрезмерной нагрузки путем гарантирования восстановления их трудоспособности и сохранения ее в течение долгого времени.Из вышеизложенного можно сделать вывод, что рабочим является не только время, когда работник находится непосредственно на рабочем месте и выполняет свою трудовую функцию, но и те периоды времени, когда работнику предоставляются перерывы, в течение которых он не выполняет непосредственную работу [7].Категория рабочего времени находится в диалектическом единстве с другой правовой категорией – временем отдыха. Связь между этими двумя категориями заключается в том, что чем больше или меньше одна часть (например, рабочее время), тем меньше другая часть (время отдыха). Таким образом, продолжительность периода отдыха рабочего, который он может использовать для восстановления своих физических и умственных потребностей, зависит от продолжительности рабочего времени. Поэтому надлежащее ограничение рабочего времени работников является важнейшей правовой гарантией права на отдых, закрепленного в ст. 37 Конституции РФ и ст. 2 ТК РФ, которая содержит основные принципы трудового права [1,2].Правовое регулирование рабочего времени в основном осуществляется нормами императивного характера. Этот факт обусловлен целями и задачами трудового законодательства, а в частности, целями и задачами правового регулирования института рабочего времени. Выше было отмечено, что законодательное ограничение рабочего времени гарантирует право на отдых, что направлено на охрану здоровья и труда людей.Кроме того, правовое регулирование рабочего времени имеет первостепенное значение для эффективного функционирования экономики, увеличения национального богатства и, следовательно, повышения уровня жизни людей.В связи с этим на уровне Трудового Кодекса, как основного нормативного акта трудового права, такие важные положения, как максимальная продолжительность рабочего времени, основные положения о порядке и способах распределения рабочего времени в течение календарного периода, основные положения по учету рабочего времени, запрет работы в нерабочее время и порядок приема работника на работу сверх установленной продолжительности рабочего времени и другие положения, обязательные для соблюдения и обеспечения нормального производства труда и нормальной физической активности работника.Однако преобладание императивных норм в регулировании рабочего времени не умаляет возрастающее значение коллективно-договорного и индивидуально-договорного регулирования вопросов рабочего времени, в частности, вопросов установления режима рабочего времени [15].Таким образом, можно сделать вывод, что ТК РФ закрепляет основные вопросы рабочего времени, которые могут быть укрупнены и конкретизированы в соглашениях различного уровня, в коллективных договорах, локальных нормативных актах работодателя, ну и, конечно же, сторонами к трудовому договору. Но в то же время эти соглашения не могут противоречить федеральному законодательству и международным трудовым конвенциям, то есть эти соглашения не могут ущемлять права работников.1.2 Структура рабочего времениРабочее время состоит из времени работы и времени перерывов.На рисунке 1 рассмотрим структуру рабочего времени.Рисунок 1 – Структура рабочего времени [11].1. Время работы Она представлена как часть рабочего времени, в течение которого работник выполняет определенные работы согласно приказу руководства или согласно должностной инструкции.Время работы состоит из трех компонентов:1.1 Подготовительно-заключительное время.Время, затрачиваемое работником на подготовку к выполнению данной работы и деятельность, связанную с ее выполнением. Особенность подготовительно-заключительного времени состоит в том, что его величина не зависит от объема работы, поэтому при выполнении одной и той же работы в течение длительного времени подготовительно-заключительное время на единицу работы будет незначительным [10].1.2 Оперативное время.Время, затрачиваемое непосредственно на выполнение заданной задачи. Оно делится на основное и вспомогательное время.- основное время - это время, затрачиваемое работником на выполнение своей основной работы. Причем этот процесс может осуществляться непосредственно рабочим или под его контролем (например, время на подъем, перемещение и опускание груза; время на активное наблюдение за ходом аппаратного процесса и на его настройку).- вспомогательное время – это время, затрачиваемое работником на деятельность, обеспечивающую выполнение основной работы. Повторяется с определенным объемом работы. Вспомогательным является также время, затраченное на перемещение рабочего, необходимое для операций и других подобных работ [7].1.3 Время обслуживания рабочего места.Время, затрачиваемое работником на уход и поддержание рабочего места в состоянии, обеспечивающем продуктивную работу в течение смены.2. Время перерывов. Время, в том числе перерывы регламентированные (время для отдыха и личных нужд) и ненормированные (нарушения трудовой дисциплины, нарушения последовательности производственного процесса и др.).Можно организовать учет рабочего времени по методике, которая направлена на расчет трудоемкости выполняемых работ на предприятиях, основана на изучении затрат рабочего времени путем наблюдений и включает хронометрические наблюдения и фотонаблюдения (фото рабочего времени) [12].Обеденный перерыв не включается в рабочее время.Хронометрические наблюдения — это изучение операции путем наблюдения и изучения затрат рабочего времени и выполнения отдельных составных элементов операции, многократно повторяющихся в ходе работы.Назначение хронометража - получение исходных данных для разработки временных закономерностей, установление временных закономерностей для отдельных операций.Фотонаблюдение (фотосъемка рабочего времени) - наблюдение и измерение всех без исключения затрат рабочего времени в течение смены в порядке фактической последовательности этих затрат.Фотография рабочего времени также позволяет собрать необходимый материал для нормирования времени до и после, времени на обслуживание рабочего места и времени отдыха [14].1.3 Методика анализа использования фонда рабочего времениПод рабочим временем понимается продолжительность участия человека в организованном трудовом процессе, в течение которого он должен выполнять свои производственные или служебные обязанности. Оно измеряется продолжительностью рабочего дня, рабочей недели, рабочего месяца и рабочего года и обычно регулируется национальным законодательством, которое устанавливает его максимум для календарного периода, чаще всего одной недели.Анализ использования рабочего времени проводится по двум направлениям: выявление потерь рабочего времени и его непроизводительного использования. Целью анализа использования рабочего времени на предприятии является выявление целесообразности использования рабочего времени, где можно выявить недостатки в его использовании, определить их причины и разработать предложения по рациональному использованию [8].Методология, которая анализирует показатели, связанные с объемом занятого труда и занятостью персонала. В рамках данной методики анализируется структура расчета заработной платы на предмет соотношения постоянной и переменной частей расчета заработной платы, доли нетарифного вознаграждения в структуре, особое внимание уделяется нетарифному вознаграждению. Анализ проводится динамически с учетом изменения производственных показателей по формуле 1.∆ФЗПотн = ФЗПф – ФЗПск = ФЗПф – (ФЗПпл.перКвп + +КвпФЗПпл.пост), (1)где ∆ФЗПотн - относительное отклонение по фонду заработной платы;ФЗПф – фактический фонд заработной платы;ФЗПск – плановый фонд заработной платы, скорректированный с учетом коэффициента выполнения плана по выпуску продукции;ФЗПпл.пер и ФЗПпл.пост – соответственно переменная и постоянная суммы планового фонда заработной платы;Квп – коэффициент выполнения плана по выпуску продукции.При расчете относительного отклонения в фонде оплаты труда можно использовать поправочный коэффициент, отражающий долю переменной заработной платы в общем фонде и показывающий, на какую долю процента следует увеличить плановый фонд оплаты труда на каждый процент перевыполнения плана для производства ∆ВП% по формуле:∆ФЗПотн = ФЗПф – ФЗПск = ФЗПф – ФЗПпл (1+ ∆ВП%Кп100%) (2)Для установления соответствия между темпами роста средней заработной платы и производительности труда коэффициенты опережения Коп роста производительности труда по отношению к росту средней заработной платы определяются отношением темпов роста этих (соответственно Тр (ПТ) и Tr (ЗП) и коэффициент эластичности Ke - как отношение темпа роста заработной платы к темпу роста выпуска Tpr, показывающее, на сколько процентов выросла средняя заработная плата на каждый процент роста производительности труда по данным формулы 3.Коп = Тр(ПТ)Тр(ЗП); К3 = Тр(ЗП)Тр(В) (3)Для расчета величины экономии (Э) или перерасхода фонда оплаты труда за счет изменения соотношения между темпами роста производительности труда и его оплатой можно воспользоваться следующей формулой [6]:Э = ФЗПф ТрЗП-Тр(ПТ)Тр(ЗП), (4)Сравнение возможного фонда рабочего времени на фактическую численность работников с плановым фондом рабочего времени, выраженным в человеко-днях или человеко-часах, дает в результате степень готовности организации к рабочему времени.Эти показатели обеспеченности можно выразить в виде коэффициентовтрудообеспеченности (Кто) по формуле:Кто = ЧПфЧРп, (5)где ЧРф – число фактически имеющихся работников; ЧРп – число работников, требующихся по плану.После изучения безопасности организации в целом безопасность работников анализируется по отраслям и подразделениям, а внутри отраслей и подразделений по роду занятий работников [13].По результатам первой главы можно сделать вывод, что рабочее время – это время, в течение которого работник должен выполнять трудовые обязанности в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора.Также рассмотрели структуру рабочего времени, в которую входит: время работы и время перерывов.2 УЧЕТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ НА ПРИМЕРЕ ПАО «ГАЗПРОМ НЕФТЬ»2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО «Газпром нефть»Публичное акционерное общество «Газпром» вертикально-интегрированная нефтяная компания.Основными видами деятельности рассматриваемого предприятия является:– разведка и разработка местонахождений нефти и газа;– нефтепереработка;– производство и сбыт нефтепродуктов.Компания стала лидером по эффективности нефтяной промышленности Российской Федерации. Основными целями ПАО «Газпром» является:– укрепить позиции в десятке крупнейших в мире нефтегазовых компаний по добыче жидких углеводов;– максимизация создаваемой стоимости каждого барреля на тонну добычи и переработки.Рассматриваемое предприятие занимает третье место по добыче и переработке нефти в России.В конце 2018 г. совет директоров Газпрома утвердил новый долгосрочный план развития предприятия до 2030 г. Согласно документу, рассматриваемое предприятие должено стать ориентиром других мировых компаний в области эффективности, технологической безопасности и эффективности.В структуру ПАО «Газпром нефть» входит более 70 нефтедобывающих, нефтеперерабатывающих и сбытовых предприятий в России, странах ближнего и дальнего зарубежья. На рисунке 1 представим географию деятельности рассматриваемого предприятия. Рисунок 2 – регионы деятельности ПАО «Газпром нефть»Их рисунка 2 видно, что описываемое предприятие действует практически по всей территории Российской Федерации [5].В таблице 1 рассмотрим основные экономические показатели ПАО «Газпром нефть»Таблица 1 – Основные экономические показатели ПАО «Газпром нефть» 2019 – 2021 гг [4]Показатель2019 г.2020 г.2021 г.Отклонение 2021 к 2020,%Выручка, тыс. руб.4 758 711 4594 061 444 1186 388 987 167157,3Себестоимость продаж, тыс. руб.(2 657 654 354)(2 488 200 192)(2 748 528 303)110,4Валовая прибыль, тыс. руб.2 101 057 1051 573 243 9263 640 458 864213,3Прибыль (убыток) от продаж тыс. руб.629 113 79811 035 9051 957 774 707177,4Чистая прибыль (убыток), тыс. руб.733 993 550(706 925 987)2 684 456 626243,2Рентабельность продаж. %00,330,630,3Рентабельность собственного капитала, %-- 14239По таблице 1 можно сделать вывод о том, что все показатели компании увеличились. В 2021 году в результате увеличения объема добычи нефти и нефтепереработки, положительной динамики цен на нефтепродукты, эффективных действий менеджмента, ключевых финансовых показателей «Газпрома» достигли рекордных уровней в истории компании. Также ключевые финансовые показатели «Газпром нефти» по итогам 2021 года достигли рекордного уровня за всю историю компании. Таким образом, можно сделать вывод, что предприятие работает стабильно. 2.2 Анализ использования рабочего времени на ПАО «Газпром нефть»Показатели использования рабочего времени имеют большое значение в системе показателей труда ПАО «Газпром нефть». Их анализ следует проводить в направлении выяснения причин, частоты и размеров потерь фонда рабочего времени и степени уплотнения рабочего дня. На рассматриваемом предприятии ведется табель учета использования рабочего времени.Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных работником дней и часов за анализируемый период, а также по степени использования фонда за время работы. Такой анализ проводится по каждой категории работников, по каждому производственному подразделению и по предприятию в целом.Сокращение потерь рабочего времени является одним из резервов увеличения производства.Однако следует помнить, что потеря рабочего времени не всегда приводит к уменьшению объема производства, так как может быть компенсирована увеличением интенсивности труда работников. Поэтому при анализе использования трудовых ресурсов большое значение придается изучению показателей производительности труда.В таблице 2 рассмотрим анализ использования рабочего времени ПАО «Газпром нефть».Таблица 2 – Анализ использования рабочего времени ПАО «Газпром нефть» за 2019 – 2021 ггПоказатель2019 г.2020 г.2021 г.Отклонение, %2021г. к 2019 г.2021 г. к 2020 г.Выпуск продукции, тыс. руб.4 758 711 4594 758 711 4594 061 444 11885,3585,35Среднегодовая численность рабочих, чел.466 100473 800477 600102,47100,80Отработано человеко-днейрабочими, тыс.7 457 6008 528 4008 596 800115,28100,80Отработано человеко-часов(тыс.)89 491 200102 340 800103 161 600115,28100,80Среднее число дней, проработанных каждым рабочим161818112,50100,00Дневная выработка рабочего638,10557,98472,4474,0484,67Часовая выработка рабочего53,1846,5039,3774,0484,67Продолжительность рабочего дня121212100,00100,0Отработано одним рабочим за год192216216112,50100Данная таблица позволяет сделать вывод, что в компании ПАО «Газпром нефть» были недостатки и положительные факторы в использовании рабочего времени, а именно:- среднее число дней, проработанных одним рабочим в 2021 г. больше по сравнению с 2019 г.;- продолжительность рабочего дня осталась без изменений;- сократилась дневная выработка в 2021 году по сравнению с 2020 годом;- сократилась часовая выработка в 2021 году по сравнению с 2020 годом.Анализ использования рабочего времени включает в себя: анализ использования баланса рабочего времени, среднесменного времени, неиспользованного времени, причин потери рабочего времени, сверхурочных часов, резервов для наилучшего использования рабочего времени и влияния потраченное время на выпуск продукции и другие показатели эффективности.Для разработки в результате анализа использования рабочего времени предложений по совершенствованию использования рабочего времени необходимо дополнительно выявить причины потерь рабочего времени, которые могут возникнуть в связи с увеличением текучести кадров, невыходов на работу, ежедневных и внутрисменных простоев и неявок с разрешения руководства, и определить, каковы результаты этих производственных потерь.Из сказанного выше следует, что стоимость производства зависит от общего использования рабочего времени.Используя данные за 2019-2021 годы и календарный баланс рабочего времени одного среднестатистического работника, проведем расчеты, результаты которых представлены в таблице 3.Таблица 3 – Основные показатели ПАО «Газпром нефть» по использованию рабочего времени за 2019 – 2021 ггПоказатель2019 г.2020 г.2021 г.Отклонение, %2021г. к 2019 г.2021 г. к 2020 г.Календарный фонд времени, дн.36536636510099,72Выходные и праздничные дни117120118100,898,3Номинальный фонд времени, дн.24824624799,5100,4Неявки на работу, дн.в т.ч374040104,710Очередные отпуска, дн212222104,7100Учебный отпуск, дн.-----Отпуска по болезни, дн.34310075Прочие неявки, разрешенные законом, дн.555100100Отпуск с разрешения администрации467175116,6Прогулы43375100Явочный фонд рабочего времени21120620798,1100,4Продолжительность рабочей смены, ч.121212100100Бюджетный фонд рабочего времени в год, ч.2 5322 4722 48498,11004Полезный фонд рабочего времени в год, ч.2 4902 4512 44398,199,6Средняя продолжительность рабочего дня, ч.11,811,911,810099,1Таблица 3 свидетельствует о том, что в неполном объеме сотрудники, ПАО «Газпром» используют свои очередные отпуска. В 2021 году всего лишь было использовано 22 дня, когда по законодательству РФ очередной отпуск составляет 28 календарных дней. Это, прежде всего, связано с тем, что сотрудники увольняются, их не устраивает заработная плата, нет стимулирующих выплат.Вторым по величине является отпуск с разрешения администрации, данный показатель имеет тенденцию к увеличению. Затем следуют другие разрешенные законодательством пропуски. Повлиять на этот показатель у предприятия нет возможности, то есть нет резервов снижения потерь рабочего времени в этом направлении.Проведенный детальный анализ указывает основные направления дальнейшей работы по улучшению использования рабочего времени. Особое внимание следует обратить на:- выявлять конкретные причины каждого случая простоя машин и обоснованность использования сверхурочной работы для принятия немедленных мер, направленных на их сокращение и устранение;- тщательное изучение (по больничным листам) характера заболеваемости отдельных групп работников и разработка на этой основе эффективных профилактических мероприятий, обеспечивающих снижение заболеваемости;- изучать каждый случай нарушения дисциплины труда и производства с целью ее усиления, применяя для этого не только административные меры, но и формы как морального, так и материального воздействия на ее нарушителей.Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени.В ПАО «Газпром ннфть» в 2021 г. по сравнению с 2020 г. фонд рабочего времени уменьшился, в том числе за счёт изменения:- численность рабочих (ФРВч) определяется по формуле 1:ФРВч = (Чф – Чпл) · Дпл · Ппл, (1)ФРВч 2020 = (473 800 – 466 100) · 216 ·11,9 = 19 792 080 ч.;ФРВч 2021 = (477 600 – 473 800) · 216 ·11,8 = 9 685 440 ч.- количества отработанных дней одним рабочим (ФРВд) определяется по формуле:ФРВд = Чф · (Дф – Дпл) · Ппл, (2)ФРВд2020 = 473 800 · (216-192) · 11,9 = 135 317 280 ч.;ФРВд2021 = 477 600 ·(216-216) ·11,8 = 0 ч.- продолжительности рабочего дня (ФРВп) определяется по формуле:ФРВп = Чф ·Дф ·(Пф-Ппл), (3)ФРВп2020 = 473 800 ·216 ·(11,9-11,8) = 10 234 080 ч.ФРВп2021 = 477 600 · 216 · (11,8-11,9) = - 10 316 160 ч.Как видно, из анализируемых данных, имеющиеся трудовые ресурсы ПАО «Газпром нефть» в 2021 г. использует недостаточно полно. Таким образом, в данной главе дали краткую характеристику ПАО «Газпром нефть». Определили основные экономические показатели. Также проанализировали использование рабочего времени в ПАО «Газпром нефть», который показал, что трудовые ресурсы используются недостаточно полно.3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ НА ПРЕДПРИЯТИИАнализ показателей рабочего времени работников ПАО «Газпром нефть», проведенный во второй главе, показал, что в данных экономических условиях существующая система оплаты труда и стимулирования труда недостаточно стимулирует работников к увеличению объемов производства, повышению производительности труда.Важным резервом повышения эффективности труда является экономия рабочего времени. Наличие прогулов, простоев и сверхурочных работ характеризует низкий уровень качества работы, в частности несоблюдение профессиональной этики работниками компании.Основными предложениями, основанными на анализе полученной информации, стали меры по совершенствованию управления временем в страховых отделах, разработке и урегулированию претензий. Именно в этих подразделениях самый низкий уровень производительности связан со сложностью и большими объемами работ.На данный момент в компании создана система мотивации сотрудников, но в большей степени это влияет на создание чувства сплоченности и заставляет сотрудников привыкать к коллективу, что зачастую подкрепляет лояльность сотрудников, их приверженность и создает почти 0% скорость оборота.Рассмотрим основные мероприятия по совершенствованию:1. Охрана здоровья и медицинское обслуживание.Работник имеет право на участие в программе Добровольного медицинского страхования (далее – ДМС). Сотрудник, желающий участвовать в программе ДМС, оформляет личное заявление. Реестр полисов ДМС проводится централизованно один раз в год.В случае отсутствия работника по болезни на рабочем месте оплата дней нетрудоспособности производится только при наличии документа по форме, установленной фондом социального страхования. Во всех случаях отсутствия на рабочем месте работник должен сообщить об этом непосредственному руководителю или в отдел кадров до 12 часов, начиная с первого дня болезни.2. Обучение персонала.Общая схема видов обучения в компании отражена на рисунке 3.Рисунок 3 – Виды и обучение в компании2.1 Обучение на курсах повышения квалификации по необходимости или по требованию законодательства.Решение о таком обучении сотрудников принимает руководитель подразделения. Обучение сотруднику оплачивается полностью за счет компании и ложится на затраты соответствующего подразделения.2.2 Обучение на курсах повышения квалификации (за исключением обучения, вызванного необходимостью или требованиями законодательства).Инициатором участия в семинарах (курсах) повышения квалификации может быть, как начальник отдела, так и работник. Если инициатором обучения является руководитель отдела, ПАО «Газпром нефть» оплачивает обучение в полном объеме.В случае если инициатором обучения является сотрудник, а руководитель подразделения ходатайствует, то предприятие оплачивает часть обучения (не более 70%), остальную часть оплачивает сотрудник.2.3 Обучение на семинарах.Инициатором участия в обучающих семинарах (обучающих курсах) может быть, как начальник отдела, так и работник. Если инициатором обучения является руководитель отдела, ПАО «Газпром нефть» полностью оплачивает обучение. В случае если инициатором обучения является сотрудник и по заявлению начальника отдела, Компания оплачивает период обучения как рабочее время (кроме выходных и праздничных дней), а сам семинар (обучение) не оплачивается.Основанием для направления на семинар (тренинг) является заявление сотрудника, завизированное руководителем подразделения. Обязанностью сотрудника является проведение внутреннего семинара и отчет руководителю подразделения.3. Социальная поддержка.3.1. Поздравление с Новым Годом.Ежегодно Компания дарит новогодние подарки и поздравляет сотрудников и детей сотрудников в возрасте до 16 лет.3.2. Поздравления с важными жизненными событиями.К важным событиям в жизни сотрудников (рождение ребенка, юбилеи, выход на пенсию) описываемое предприятие будет дарить им ценные подарки.3.3 Материальная помощь.Материальная помощь может быть оказана при несчастном случае, смерти близких родственников сотрудника (родители, супруг, дети, брат, сестра) или самого сотрудника.Материальная помощь предусмотрена от 10 000 до 25 000 рублей.За счет применения всех этих приемов оптимизируются процессы в каждом отделе, сокращается количество простоев, прогулов и затрат рабочего времени на внешние процессы, не предусмотренные трудовой функцией сотрудника.ЗАКЛЮЧЕНИЕТаким образом, в данной курсовой работе рассмотрено понятие времени - это один из ресурсов, использовать который нужно рационально. Планирование рабочего времени является неотъемлемой частью управления компанией. Именно в зависимости от умения распоряжаться рабочим временем находятся и полнота, и своевременность, и - в конечном счете - качество решения задач.Также рассмотрели понятие рабочего времени, которое выступает универсальным измерителем, характеризующее количество труда, его качество, а также эффективность.Также в первой главе курсовой работы рассмотрели структуру рабочего времени, которое состоит из времени работы и времени перерывов.Во второй главе данной работы дали краткую характеристику ПАО  «Газпром нефть». Основными видами деятельности которой являются: разведка и разработка местонахождений нефти и газа; нефтепереработка; производство и сбыт нефтепродуктов.Также выяснили, что основные экономические показатели компании увеличились. В 2021 году в результате увеличения объема добычи нефти и нефтепереработки, положительной динамики цен на нефтепродукты, эффективных действий менеджмента, ключевых финансовых показателей «Газпрома» достигли рекордных уровней в истории компании. Также ключевые финансовые показатели «Газпром нефти» по итогам 2021 года достигли рекордного уровня за всю историю компании. Таким образом, можно сделать вывод, что предприятие работает стабильно. Также во второй главе курсовой работы рассмотрели анализ использования рабочего времени ПАО «Газпром нефть».Данные анализа показали, что в компании ПАО «Газпром нефть» были недостатки и положительные факторы в использовании рабочего времени, а именно:- среднее число дней, проработанных одним рабочим в 2021 г. больше по сравнению с 2019 г.;- продолжительность рабочего дня осталась без изменений;- сократилась дневная выработка в 2021 году по сравнению с 2020 годом;- сократилась часовая выработка в 2021 году по сравнению с 2020 годом.В третьей главе курсовой работы были предложены следующие мероприятия для совершенствования использования рабочего времени на ПАО «Газпром нефть»:1. Охрана здоровья и медицинское обслуживание.2. Обучение персонала.3. Социальная поддержка.За счет применения всех этих приемов оптимизируются процессы в каждом отделе, сокращается количество простоев, прогулов и затрат рабочего времени на внешние процессы, не предусмотренные трудовой функцией сотрудника.СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7- ФКЗ) // СПС Консультант Плюс2. "Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017) // "Собрание законодательства РФ", 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 3.3. Архипова, Н.И. Современные проблемы управления персоналом : монография / С.В. Назайкинский, О.Л. Седова, Рос. гос. гуманитар. ун-т, Н.И. Архипова. – М. : Проспект, 2018 .– 161 с.4. Бухгалтерская отчетность ПАО «Газпром» [Электронный ресурс]. URL: https://www.audit-it.ru/buh_otchet/7736050003_pao-gazprom (дата обращения: 08.05.2022).5. ПАО «Газпром» [Электронный ресурс]. URL: https://sustainability.gazpromreport.ru/2020/5-in-dialogue-with-society/5-1-gazprom-personnel/ (дата обращения: 08.05.2022).6. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации : учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова, Л.Н. Кибанова – Москва: КноРус, 2021. – 360 с.7. Алексеев, В.М., Алексеева, М.С. Вопросы обеспечения работодателем режима труда и отдых работников / Проблемы современной науки и образования. 2016. № 33 (75). С. 55-57.8. Воловская, Н. М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов/Н. М. Воловская — 3-е изд., доп. — М.: НОРМА, Новосибирск: Сибирское соглашение, 2018. — С. 102.9. Иванов, А.С. Аспекты организации трудовой деятельности человека в современных условиях / История российской психологии в лицах: Дайджест. 2017. № 6. С. 397-404.10. Лобанова, Е.Н., Евсюкова, Л.Г. Рекомендации по организации режима труда и отдыха / Новая наука: Проблемы и перспективы. 2018. № 79 (5-2). С. 22-24.11. Маслова, И. С. Формирование и эффективное использование трудового потенциала / И. С. Маслова. — М.: Мир, 2019. — 473 с.12. Рабцевич, А. А., Радкевич, М. С. Эргономика и ее значение для оптимизации трудовой деятельности человека // Молодой ученый. — 2017. — №5. — С. 306-307.13. Снигирева, И. О. Рабочее время и время отдыха / И. О. Снегирева. Учебно-практическое пособие. — М.: Проспект, 2018. — 410 с. 14. Тихомирова Т.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии /   Екатеринбург: Изд-во ГОУ ВПО «Рос.гос.проф.-пед.ун-т», 2017. — 185 с.15. Шлендер, П. Э., Кокин, Ю. П. Экономика труда: учебник — М.: Юристъ, 2019. — С. 87.