«Внутренняя и внешняя политика корпорации. Социальный контроль внутри корпорации и над ней со стороны общества. Социальная ответственность предпринимательства»

«Внутренняя и внешняя политика корпорации. Социальный контроль внутри корпорации и над ней со стороны общества. Социальная ответственность предпринимательства»

Внутренняя и внешняя политика корпорации

Предприятия и корпорации являются не только ядром новых
экономических отношений, но оказывают возрастающее влияние на
социальные процессы, протекающие в современном российском обществе.
Внутренняя социальная политика предприятий направлена на трудовые
коллективы, внешняя - на окружающее предприятия (корпорации), местное
сообщество, город, регион. И в этом смысле экономические субъекты
включены в формирование нового многослойного механизма региональной
социальной политики, сложные отношения с властными структурами и
организациями гражданского общества.
Внутренняя корпоративная социальная политика – социальная
политика, проводимая для работников своей компании, а потому
ограниченная рамками данной компании.
Внешняя корпоративная социальная политика – социальная политика,
проводимая для местного сообщества на территории деятельности компании
или ее отдельных предприятий.
Современный этап развития социальной корпоративной политики
характеризуется становлением устойчивых практик осуществления
социальных программ. К направлениям внешней политики корпорации
можно отнести:
• спонсорство и корпоративную благотворительность;
• содействие охране окружающей среды;
• взаимодействие с местным сообществом и местной властью;
• готовность участвовать в кризисных ситуациях и др.
Эти направления нацеливают руководство компаний на проведение
благотворительных проектов для детей и молодежи (как талантливых, так и
нуждающихся в помощи), пенсионеров, ветеранов войны, инвалидов.
Благотворительная поддержка осуществляется по большей части социально

незащищенным группам населения, тем самым компания снижает риск
бедности и социальной напряженности в регионах своего присутствия.
Помощь может носить как разовый характер, так и быть долгосрочной.
Внутренняя корпоративная социальная политика основывается на
сложившемся мнении общества о необходимости компании не только
обеспечивать прибыль и платить налоги, но и заботиться о своих работниках.
Однако общество посылает бизнесу не совсем четкие сигналы, относительно
своих пожеланий. Поэтому компания зачастую формирует социальную
политику исходя из собственных представлений о данном процессе.
Обычно программы «внутренних» корпораций не выходят за рамки
следующих расходов:
 развитие персонала, повышение профессионально-квалификационного
уровня работников;
 формирование корпоративной культуры;
 рекреация и оздоровление работников и членов их семей;
 привлечение и поддержка молодежи, в том числе и в образовательных
программах;
 спортивные программы;
 оказание материальной помощи;
 помощь ветеранам;
 реализация разнообразных детских программ.

Внутренняя корпоративная политика направлена, как правило, как на
развитие социального капитала, путем укрепления связей, в том числе и
неформальных, между работниками, а также между руководством компаний
и работниками, так и на увеличение человеческого капитала (здоровье,
образование) сотрудников.
Внутренняя политика предприятия (корпорации) своей целью ставит
создание благоприятных экономических и социальных условий развития

производства. Она сосредоточена на предприятии (корпорации) и направлена
на трудовой коллектив.

Социальный контроль внутри корпорации и над ней со

стороны общества

Социальный контроль внутри корпорации и над ней со стороны
общества представляет собой процессы, обеспечивающие устойчивость,
сплоченность, непрерывность и объективность в управлении поведением
людей, социальных групп, институтов. Он объединяет их в одно
организованное целое и обеспечивает воспроизводство нормативно-
ценностной системы общества, поддерживает социальные действия,
стабилизирующие общественное развитие, и создает предпосылки для
взаимодействия различных субъектов, выполняющих функции обеспечения
правопорядка и законности. При этом, следует отметить, что социальный
контроль является действенным механизмом в установлении того, насколько
человек, социальная группа или поселенческая общность соответствуют
определенным социальным нормам, законам, императивам. Посредством
социального контроля создается возможность фиксации степени отклонения
различных поведенческих актов от установленных обществом социальных
норм и разработки общественно значимых мер по их рационализации,
реализуемых в деятельности субъектов гражданского общества.
Рациональность здесь во многом носит социальный, а не
организационный или управленческий подтекст и предполагает выделение из
общего конструкта поведения человека аспектов, наиболее характерных для
общепринятых социальных норм поведения.
А. Орлеан так определяет зависимость между рациональностью и
социальными нормами:

 рациональность ^ индивидуализм ^ равновесие;
 нормативность ^ коллективизм ^ порядок.

Таким образом, формы социального контроля, образующиеся внутри
корпорации и над ней со стороны общества, очерчивают контуры
индивидуальных, коллективных и социальных типов поведения. Когда мы
говорим о коллективности, то имеем в виду, что субъектом социального
контроля может выступать не только семья, трудовой коллектив,
поселенческая общность, но и общественная ассоциация, каковой являются
институты гражданского общества, и профессиональные ассоциации
различного профиля.
В сферу социального контроля со стороны общества попадают не
только противоправные действия, отклоняющиеся от социальных норм
поведения, но и аморальные намерения, установки, мотивы и социальные
действия. Социальный контроль в своем результирующем качестве
преследует не формирование чувства страха, не наказание, а формирование
совестного поведения, развитие чувства стыда за неблаговидные поступки,
чувства собственного достоинства каждого человека. Чувство стыда
отнимает у человека его социальный авторитет, а чувство собственного
достоинства формирует активную жизненную позицию каждого человека-
гражданина. В силу социальной природы человека, в силу того, что его
жизнедеятельность возможна при условии функционального и
межфункционального взаимодействия с другими людьми, социальный
контроль, в случае совершения человеком противоправных действий, может
носить характер общественного осуждения. А там, где противоправные
действия не фиксируются, замалчиваются, искажаются, создаются условия
для совершения еще более тяжких преступлений.
Социальный контроль внутри корпорации и над ней со стороны
общества означает вовсе не одну только сторону контрольных функций
институтов гражданского общества, действий человека или социальных
групп, но и самоконтроль.

Социальная ответственность предпринимательства

Согласно Гражданскому кодексу РФ, предпринимательской считается
деятельность, направленная на систематическое получение, прибыли от
пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания
услуг. В данном определении отсутствует какое-либо упоминание о
социальной составляющей бизнеса. Однако, несмотря на то, что
законодательно предпринимательство освобождено от социальной
«нагрузки», последнее время все большее внимание исследователей и
практиков приковано именно к социальной роли предпринимательских
субъектов, в связи с чем вопросы, освященные в данной статье, обладают
несомненной актуальностью.
Предпринимательство как сложный социально-экономический
феномен стало неотъемлемой частью современного капиталистического
общества. Очевидным является тот факт, что вместе с интенсивным
развитием всех сфер общества трансформировалась и сущность
предпринимательства. Если применить образные сравнения, то изначально
предпринимательство было своеобразным институтом выживания отдельных
экономических субъектов, а сейчас это область социально-экономического и
технологического развития экономических субъектов и их объединений,
причем их взаимодействие с обществом становится важной составляющей
обоюдного развития.
Социальная ответственность предпринимательства - это степень его
добровольного отклика па проблемы общества. Содержание данной
категории заключается в том, что лица, принимающие хозяйственные
решения, возлагают на себя ответственность перед теми, кто прямо или
косвенно воздействуют эти решения. В сущности, социальная
ответственность предпринимательства выступает в качестве особого

принципы принятия решений, которым руководствуется предприниматель в
процессе своей деятельности. Из этого вытекает, что социальная
ответственность предпринимательства и благотворительная деятельность
предпринимателей - разные по своей сути явления.

Хотя необходимость социально ответственного поведения как
непременного признака предпринимательства в настоящее время признается
всеми, единства в понимании природы и масштаба социальной
ответственности предпринимательства пока не сложилось.
Согласно одной из трактовок, социальная ответственность
предпринимательства проистекает из задач реализации предпринимательской
функции и заключается в обеспечении эффективного применения ресурсов,
что находит свое выражение в максимизации прибыли. В соответствии с
этим подходом, социально ответственным является бизнес-решение, которое
приносит пользу большинству.
Согласно другой трактовке, социальная ответственность
предпринимательства обусловлена той взаимосвязью, которая существует
между фирмой и ее окружением. Так как любая предпринимательская
структура является частью окружения, и между ними существует
взаимовлияние, то субъект предпринимательства не может ограничивать
свою деятельность исключительно экономическими целями, а должна
принимать активное участие в решении проблем окружения посредством
передачи ему части ресурсов.

Наконец, в третьей трактовке природа социальной
ответственности предпринимательства выводится из закономерностей
социализации хозяйственной деятельности. Суть ее состоит в том, что
предприниматели должны поступать в соответствии со сложившимися в
обществе представлениями о социально ответственном поведении, т. е.
следовать ожиданиям общества, в чем и выразится содержательная сторона
понятия «цивилизованное предпринимательство».

Принято считать, что истоки появления социальной ответственности
предпринимательства идут с Запада. Еще в XIX веке в европейском и
американском обществе появились движения по защите прав трудящихся.
Видные деятели - англичанин Р. Оуэн, француз Д. Легран, позднее
американец Г. Боуэн - широко распространяли и внедряли в жизнь идеи
ответственности предпринимательства перед обществом, участия
предпринимателей в решении насущных социальных проблем. Одним из
первых ярких деятелей в области социальной ответственности бизнеса
считается также Генри Форд, программа которого (1914-1920 гг.) была
направлена на повышение оплаты труда рабочих, а также строительство
малых предприятий в сельской местности.

Главными мотивами деятельности предпринимателей
в период становления отечественной рыночной экономики были выживание
и жажда наживы, вследствие чего было зафиксировано бесчисленное
множество случаев мошенничества, недобросовестной конкуренции и т.д.
Таким образом, к тому времени, как на Западе уже были сформированы
целостные модели и концепции социальной ответственности бизнеса, в
нашей стране развитие социальной ответственности предпринимателей
началось почти с нуля. Этим обусловлено то, что по мере развития рыночных
отношений в России, когда необходимость применения принципов деловой
этики, принципов честного и социально ориентированного
предпринимательства все-таки была осознана, внимание многих
отечественных исследователей стало обращено именно к западному опыту
формирования социальной ответственности бизнеса, к западным моделям и
концепциям в данной сфере. Даже терминология заимствуется зачастую из
зарубежных источников.
Необходимо учитывать национальные и исторические особенности
развития общества, влияющие на формирование социальной ответственности
российского предпринимательства. К основным из них относятся:

 Религиозное сознание, тяготение к общинности, соборности. Мы уже
говорили, что дореволюционный российский предприниматель
воспринимал свою деятельность как служение обществу посредством
приобретаемого состояния. В нашей стране, в отличие от Запада, очень
развит дух партнерства, коллективизм в решении многих, в том числе
социально-экономических задач.
 Исторический 70-летний разрыв в развитии предпринимательства и его
социальной ответственности. Это обусловило необходимость
ускоренного возобновления и дальнейшего развития как самого
предпринимательства, так и феномена его ответственности перед
обществом с опорой на дореволюционные традиции и зарубежный
опыт.
 Географические особенности - самая обширная территория
государства. В национальном менталитете присутствует склонность к
обширному размаху деятельности, в том числе и в области социальных
программ.

Современная Россия знает уже много примеров социально
ориентированного поведения предпринимателей. Такие крупные компании,
как «Роснефть», «Трансаэро», «Газпромбанк», «Северсталь», «Сбербанк
России», «Металлоинвест», «Сахалин Энерджи», внесли значительный вклад
в решение социально значимых задач. В 2004 году Российский союз
промышленников и предпринимателей разработал Социальную хартию
российского бизнеса, в которой отражены основные положения о социальной
миссии российского предпринимательства и необходимости его участия в
решении вопросов по улучшению благополучия граждан, увеличению
общественного богатства, охране окружающей среды и т.п.
Диапазон действия социальной ответственности предпринимателя
может быть очерчен тремя сферами его взаимоотношений: с инвесторами, с
работниками и с обществом. Социальная ответственность

предпринимательства в отношении инвесторов заключается в недопущении
оппортунистического поведения по отношению к ним, то есть исключение
любых мошеннических действий с инвестициями, нечестного использования
активов хозяйственной единицы и результатов ее деятельности.
Социальная ответственность предпринимательства в отношении
работников заключается в:
1. недопущении дискриминации по расовому, национальному и половому
признакам при найме и оплате труда,
2. обеспечении безопасных условий труда,
3. создании условий для развития профессионального потенциала
работников.

Социальная ответственность предпринимательства в отношении
общества связана с:
 обеспечением промышленной безопасности,
 обеспечением экологической безопасности,
 соблюдением прав потребителей (выбора, безопасности продукции,
получения информации),
 выполнением налоговых обязательств.

Большинство исследователей разделяют точку зрения о том, что
сущность современного предпринимательства выходит далеко за рамки
извлечения прибыли.
Несмотря на различие подходов к оценке необходимости и роли
социальной ответственности предпринимательства, очевидным становится
тот факт, что на современном этапе развития общества социальная
ориентированность в большинстве случаев стала уже неотъемлемой частью
бизнеса.
При использовании российскими исследователями и
предпринимателями-практиками зарубежного опыта развития социальной

ответственности предпринимательства следует максимально четко
конкретизировать и адаптировать понятийный аппарат применительно к
отечественной экономической терминологии, а также учитывать
национальные особенности.
Российская концепция социальной ответственности
предпринимательства должна опираться на дореволюционные традиции
служения предпринимательства обществу, коллективного решения важных
социальных, экономических, культурных и иных задач.
Развитие концепции служения как социальной ответственности
предпринимательства в нашей стране обеспечит использование
материальных, технических, финансовых, интеллектуальных ресурсов в
целях улучшения общественного благополучия как в рамках основной
деятельности в качестве предоставления необходимых продукции и услуг,
так и в области добровольного участия в реализации важных для общества и
окружающей среды задач.