Открытию бизнеса в медицинской сфере на примере открытие центра глазной микрохирургии

Оглавление 

Резюме   3

Раздел 1. Общая характеристика предприятия, отрасли, продукции   6

Раздел 2. Анализ рынка и основных конкурентов   8

Раздел 3. План маркетинговой деятельности   11

Раздел 4. Производственный и организационный план   14

Раздел 5. Финансовый план   22

Раздел 6. План по рискам   24

Список использованных источников   26

Резюме

В качестве проекта по открытию бизнеса в медицинской сфере рассматривается открытие центра глазной микрохирургии.Центр глазной микрохирургии будет зарегистрирован в статусе юридического лица, организационно-правовая форма – общество с ограниченной ответственностью.Такой выбор обусловлен тем, что ООО имеет ряд преимуществ перед индивидуальным предпринимателем, если же сравнивать ООО с другими организационно-правовым формами юридического лица, то также данная форма имеет ряд преимущества.Также важным вопросом является тот факт, что медицинское предприятие требует получения лицензии, поэтому выбор формы индивидуального предпринимателя не является возможным, согласно законодательству.Перечень услуг центра глазной микрохирургии: - полная диагностика зрения;- компьютерная периметрия;- лазерное лечение;- лечение слезотечения;- физиопроцедуры для детей.Опытные специалисты, индивидуальный подход к каждому клиенту и новейшее оборудование позволяет эффективно проводить терапию пациентов, причем, как консервативное и хирургическое лечение, так и лазерные операции.Лазерная коррекция зрения – это эффективный и щадящий вид хирургического вмешательства с 30-летней историей. С его помощью восстанавливают зрение людям с аномалиями рефракции – астигматизмом, близорукостью и дальнозоркостью.Перед проведением коррекции зрения каждый пациент проходит комплексную диагностику для определения вида и объёма операции, исходя из конкретного клинического случая.По данным ВОЗ, свыше 300 миллионов людей по всему миру страдают нарушениями зрения.Это отражается на качестве их жизни. Благо, современные технологии коррекции зрения позволяют человеку взглянуть на мир другими глазами, не проводя много времени в стенах больницы.Лазерная микрохирургия глаза – новое направление в медицинской индустрии, которое стремительно развивается в нашей стране.Все больше людей отдают предпочтение лечению глазных заболеваний в частных клиниках, а не в муниципальных больницах и реализация бизнес-идеи открытия центра глазной микрохирургии очень перспективна.Это обусловлено высоким качеством сервиса и доступностью оперативных вмешательств, проводимых в частных хирургических центрах.Для размещения небольшого хирургического центра будет достаточно помещения площадью около 100 квадратных метров.Желательно, чтобы оно находилось в центре города или густонаселенном спальном районе.Помещение планируется арендовать по адресу: Москва, ЮАО, р-н Даниловский, Холодильный пер., 3С2Наемный персонал, необходимый для функционирования центра, включает в себя 8 человек:- директор;- администратор (2);- врач-офтальмолог (2);- помощник офтальмолога (медсестра) (2);- уборщица.Общая сумма инвестиций составляет 9280 тыс. руб.По результатам проведенных расчетов, можно отметить, что открытие центра лазерной микрохирурги окупится только в конце четвертого года его работы, срок окупаемости составит такой длительный срок в связи с тем, что необходимы достаточно существенные инвестиции для его открытия.При этом сумма инвестиций может быть еще выше в связи с тем, что оборудование может вырасти в цене из-за текущей ситуации в стране, а повышать цены на существенную величину для притока клиентов не является целесообразным, поскольку на начальном этапе работы привлечение клиентов необходимо осуществлять в том числе за счет ценового фактора, что обусловлено высоким уровнем конкуренции на рынке медицинских глазных услуг.Также на срок окупаемости может повлиять снижение покупательной способности населения в связи со сложной экономической ситуацией в стране.Раздел 1. Общая характеристика предприятия, отрасли, продукцииВ качестве проекта по открытию бизнеса в медицинской сфере рассматривается открытие центра глазной микрохирургии.Центр будет зарегистрирован в статусе юридического лица, организационно-правовая форма – общество с ограниченной ответственностью.Такой выбор обусловлен тем, что ООО имеет ряд преимуществ перед индивидуальным предпринимателем, если же сравнивать ООО с другими организационно-правовым формами юридического лица, то также данная форма имеет ряд преимущества.Также важным вопросом является тот факт, что медицинское предприятие требует получения лицензии, поэтому выбор формы индивидуального предпринимателя не является возможным, согласно законодательству.С тех пор, как в нашей жизни появились компьютеры, с тех пор, как мы не представляем себе работы, а зачастую и отдыха без них, количество людей с проблемами со зрением увеличивается с каждым годом. Согласно некоторым статистическим данным, каждый третий россиянин нуждается в коррекции зрения при помощи очков или контактных линз. Кроме того, раньше регулярные осмотры у узких специалистов проходили лишь дети дошкольного и школьного возраста. Теперь же больше половины всех взрослых людей, имеющих проблемы со зрением, с разной регулярностью посещают офтальмологические клиники и кабинеты с целью проверить свое зрение и здоровье глазПеречень услуг центра глазной микрохирургии: - полная диагностика зрения;- компьютерная периметрия;- лазерное лечение;- лечение слезотечения;- физиопроцедуры для детей.Опытные специалисты, индивидуальный подход к каждому клиенту и новейшее оборудование позволяет эффективно проводить терапию пациентов, причем, как консервативное и хирургическое лечение, так и лазерные операции.Лазерная коррекция зрения – это эффективный и щадящий вид хирургического вмешательства с 30-летней историей. С его помощью восстанавливают зрение людям с аномалиями рефракции – астигматизмом, близорукостью и дальнозоркостью.Перед проведением коррекции зрения каждый пациент проходит комплексную диагностику для определения вида и объёма операции, исходя из конкретного клинического случая.Раздел 2. Анализ рынка и основных конкурентовПо данным ВОЗ, свыше 300 миллионов людей по всему миру страдают нарушениями зрения.Это отражается на качестве их жизни. Благо, современные технологии коррекции зрения позволяют человеку взглянуть на мир другими глазами, не проводя много времени в стенах больницы.Лазерная микрохирургия глаза – новое направление в медицинской индустрии, которое стремительно развивается в нашей стране.Все больше людей отдают предпочтение лечению глазных заболеваний в частных клиниках, а не в муниципальных больницах и реализация бизнес-идеи открытия центра глазной микрохирургии очень перспективна.Это обусловлено высоким качеством сервиса и доступностью оперативных вмешательств, проводимых в частных хирургических центрах.Хорошее зрение дает принципиально иное качество жизни. Поэтому люди не жалеют денег на решение зрительных проблем, тем более медицина сегодня в этом плане шагает вперед семимильными шагами. Центры глазной микрохирургии открываются во многих регионах страны, но при этом пациентам все равно приходится ждать очереди на процедуры и операции (иногда очень долго). Поэтому идея открытия такого центра с нуля является очень перспективной в плане развития собственного бизнеса.Анализ конкурентов на рынке офтальмологических услуг г. Москвы показал, что данный рынок является высоконкурентным.Для выявления конкурентных преимущества и сравнения с конкурентами проведем SWOT-анализ проекта (таблица 1).Несмотря на наличие столь серьезных конкурентов, открываемый медицинский центр будет иметь ряд конкурентных преимущества, определенных его сильными сторонами.Таблица 1 - SWOT-анализ проекта по открытию центра глазной микрохирургииСильные стороны проекта:Слабые стороны проекта:Постоянный рост клиентов, нуждающихся в услугах по коррекции зренияВысокопрофессиональные медицинские специалистыУдачное месторасположениеВысокая конкуренцияДостаточно высокие цены на услугиВозможные проблемы с набором персоналаВозможности проекта:Угрозы проекта:Открытие сети медцентровОткрытие смежного бизнеса- сети оптикСнижение платежеспособности клиентовПоявление новых конкурентовРост цен на медицинское оборудованиеВажным вопросом в исследовании рынка также является экономическая обстановка в стране, которая сейчас является достаточно напряженной с учетом сложившейся ситуации и имеющимися санкциями относительно нашей страны.Данная ситуация привела к снижению платежеспособности населения, что может привести к снижению спроса на услуги нашего центра.Но несмотря на имеющиеся сложности и возможно снижение уровня доходов, необходимо учитывать что при проблем со зрением потребители будут искать возможность решить данную проблему, причем готовы заплатить за решение этой проблемы немаленькие деньги.Для того, чтобы медицинский центр мог осуществлять свою деятельность и действовать при этом в законном порядке, необходимо провести процедуру лицензирования, так как деятельность медицинских центров согласно ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» подлежит в обязательном порядке этой процедуре.Пакет документов для лицензирования необходимо подавать в региональный орган Росздравнадзор.При этом госпошлина за получение данного документа, то есть лицензии на право ведения медицинской деятельности составляет 7500 рублей, срок для рассмотрения документов согласно законодательства составляет 45 дней.После получения лицензии можно будет приступать к началу медицинской деятельности.Для начала предпринимательской деятельности необходимо провести регистрацию в соответствии с ФЗ №129 «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей».В данном федеральном законе определен порядок регистрации индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, согласно которому для регистрации общества с ограниченной ответственностью необходимо провести подготовку и представить для регистрации в Федеральную налоговую службу следующие документы:- заявление на регистрацию по соответствующей форме (форма №Р11001);- документ, который подтверждает уплату государственной пошлины;- единоличное решение участника или протокол собрания учредителей;- документ, подтверждающий регистрацию ООО;- устав и учредительный договор.Регистрация медицинского центра будет проведена в г. Москва, так как именно там планируется аренда помещения под центр глазной микрохирургии.Важным вопросом в работе любого предприятия является выбор системы налогообложения. Для медицинского центра предлагается использовать упрощенную систему налогообложения, база «Доходы минус расходы», налоговая ставка – 15%.Раздел 3. План маркетинговой деятельностиМаркетинг медицинских услуг – широкое понятие, включающее в себя все аспекты взаимодействия между их поставщиком (врачом, медицинской сестрой, другими специалистами) и потребителем (клиентом частной клиники).Задачи, которые решаются в ходе этой деятельности, направлены на продвижение, рост узнаваемости, поиск новых пациентов и удовлетворение их потребностей в медицинском обслуживании.Основные маркетинговые инструменты для продвижения центра:1. Контекстная рекламаТакое продвижение очень востребовано в сфере медуслуг, поскольку позволяет привлечь клиентов, которые уже находятся в поиске подходящего лечебного учреждения. Для продвижения могут быть задействованы поисковые сети и РСЯ. Ретаргетинг, который справедливо относится к самым эффективным инструментам, «Яндекс» запрещает использовать для рекламирования медуслуг.2. Социальные сетиСерьезным конкурентом контекстной рекламы сегодня является таргетинг, однако пока не все маркетологи понимают специфику этого вида продвижения. Его отличие от контекста заключается в том, что объявления показываются потенциальным клиентам, и, чтобы подтолкнуть их, в тексте должен содержаться стимулирующий контент – скидка, бонус, акция.В таблице 2 представлен план продаж центра глазной микрохирургии. Как правило, одна операция длится не более 15-20 минут. Специалисты центра смогут проводить около 10-15 хирургических вмешательств в день.Простейшая операция по восстановлению зрения стоит 10-15 тысяч рублей.Также при определении среднего чека на одного клиента необходимо учитывать и другие направления деятельности центра, в том числе предварительные консультации перед операцией и т.д.В целом необходимо учитывать, что для каждого клиента предусматривается целый комплекс услуг, поскольку прежде чем делать операцию, необходимо провести определенные манипуляции, также и нужно учитывать, что после операции также необходим комплекс услуг по сопровождению после проведенной операции.Поэтому задача центра- сопроводить клиента до и после проведенной операции.Основное обследование – обследование офтальмолога, который по результатам комплексной диагностики установит параметры нарушения зрения и подберет соответствующие им методы коррекции – ЛАСИК, Супер ЛАСИК, Фемто Ласик или другие. В этот же день сдается анализ крови. Стоимость этого анализа будет вычтена из цены операции, которую заплатит пациент в день хирургического вмешательства.Доход от реализации услуг медицинского центра определен исходя из прогнозной численности возможных пациентов и среднего чека на одного клиента.Таблица 2План продажНаименованиекварталы2 год3 год1234Запланированные продажи (количество клиентов в год), чел.120120120120480480Цена услуг в расчете на одного клиента (средний чек), тыс. руб.252525252729Запланированные продажи, тыс. руб.30003000300030001296013920В таблице 3 представлен план коммерческих расходов.Таблица 3План коммерческих расходовНаименованиекварталы2 год3 год1 234 Запланированные продажи, тыс. руб.30003000300030001296013920Ставка переменных коммерческих расходов,%555555Переменные коммерческие расходы, всего, тыс. руб.150150150150648696в том числе: доставка клиентов до центра и домой собственным автотранспортом120120120120490510прочие расходы30303030158186Постоянные коммерческие расходы, всего, тыс. руб.115115115115520535в том числе: затраты на продвижение товара или услуги105105105105430450затраты на распространение товара или услуги101010109085Итого планируемых расходов, тыс. руб.26526526526511681231Раздел 4. Производственный и организационный планВ таблице 4 представлен ленточный график реализации проекта.Таблица 4Ленточный график реализации проекта (график Гантта), тыс. руб..Номер шагаКварталы (0 год)1 год2 год1й 2й 3й 4й Длительность шага, годы или доли года     Этапы работы и показатели     Предпроизводственый период     1.1. Госрегистрация предприятия141.2. Лицензия на право деятельности461.3. Строительные работы1.4. Закупка оборудования74221.5. Монтажные и пусконаладочные работыОсвоение производства550Работа на полную мощность328Итого первоначальные капиталовложения в (тыс. руб.)14467972328Для размещения небольшого хирургического центра будет достаточно помещения площадью около 100 квадратных метров.Желательно, чтобы оно находилось в центре города или густонаселенном спальном районе.Помещение планируется арендовать по адресу: Москва, ЮАО, р-н Даниловский, Холодильный пер., 3С2Прямая аренда от собственника Сдается помещение в современном лофт-квартале "Товарищество Рябовской мануфактуры" ТРМИНФРАСТРУКТУРА: Метро Тульская в пешей доступности (1 минута) Территория 55.000 кв.м. ИФНС 6 и 10 Росреестр Арбитражный суд ТЦ Ереван Плаза Даниловский рынок 2 минуты до ТТК 10 мин до Садового кольца Собственник помещения предлагает: благоустроенную территорию активности для целевой аудитории (различные мероприятия, промо и т.д.) бизнес-экосистему (каждый может закрыть большинство своих потребностей на территории ТРМ) аутентичность пространства красивую территорию высокие потолки и много естественного светаСтоимость аренды в месяц – 275 тыс. руб.Помещение на карте г. Москвы представлено на рисунке 1.Рисунок 1 – Помещение для центра на карте г. МосквыФото помещения снаружи представлено на рисунке 2.Рисунок 2 – Фото помещения снаружиФото помещения внутри представлено на рисунке 3.Рисунок 3 – Фото помещения внутриК прямым материальным издержкам на оказание услуг медицинского центра можно отнести расходы на медицинские материалы, которые рассчитываются исходя из среднего расхода на одного клиента (таблица 5).Таблица 5Прямые материальные издержки на одного клиента (руб.)Наименованиекварталы2 год3 год1й 2й 3й 4й Медицинские материалы725725725725725725Итого725725725725725725Наемный персонал, необходимый для функционирования центра, включает в себя 8 человек:- директор;- администратор (2);- врач-офтальмолог (2);- помощник офтальмолога (медсестра) (2);- уборщица.Требования к врачу-офтальмологу (хирургическое направление):Наличие сертификата по хирургической офтальмологии.Наличие диплома о прохождении интернатуры и ординатуры.Стаж – не меньше 5 лет.Медсестры должны иметь диплом о среднем медицинском образовании и сертификат по специализации «Офтальмология хирургическая».Администраторы отвечают за прием пациентов, их распределение по палатам. Бухгалтерия и рекламное агентство используется на аутсорсинге.Расходы на оплату труда персонала представлены в таблице 6.Таблица 6Расчеты на оплату труда персонала, тыс. руб.Категории работниковКоличество, чел.Оплата труда в месяц, тыс. руб.Страховые взносы, тыс. руб.Итоговая сумма оплаты в год, тыс. руб.Директор 16015,1901,2Администратор 23510,571093,7Врач-офтальмолог24513,591406,2Медсестра 2309,06937,44Уборщица 1206,04312,46Итого8хх4651Для работы медицинского центра необходимо приобрести основные фонды, стоимость которых представлена в таблице 7.Оборудование для центра микрохирургии глаза необходимо приобретать в специализированных компаниях. Рекомендуется посетить специальные выставки, где производители или дистрибьюторы представляют свою продукцию. В таких местах можно заключить выгодные соглашения. Предпочтение стоит отдавать иностранным производителям, так как их оборудование качественней. Стоят такие устройства немало, но именно они позволяют грамотно диагностировать заболевание.Таблица 7Стоимость основных фондовНаименованиеЦена, тыс. руб.Общая стоимость, тыс. руб.Эксимерный лазер31006200Аппарат лазерный офтальмотерапевтический Спекл-М160480Медицинские материалы 550550Компьютер 5050МФУ4545Стойка администратора3030Стол 12,525Стул 2,510Диван для посетителей1515Кулер 55Кассовый аппарат1212Итого х7422«Спекл-М» - портативный офтальмологический аппарат для лазерной терапии органов зрения и диагностики отклонений в их функционировании. Разработан для комфортной и результативной терапии рефракционных заболеваний, спазмов аккомодации и избыточного напряжения, нистагма, амблиопии. Принцип действия основан на способе стимуляции сетчатки глаза. Функционирование базируется на излучении красного и зеленого лазеров с различающейся длиной волны. Использование двух источников света существенно повышает результативность лечения, позволяет сократить курс терапии до возможного минимума. Прибор востребован для терапии амблиопии у пациентов всех детских возрастов (включая самых маленьких детей).Эксимерный лазер представлен на рисунке 4. Рисунок 4 – Эксимерный лазер Расчет амортизационных отчислений представлен в таблице 8.Таблица 8Расчет величины амортизационных отчислений, тыс. руб.Вид Первоначальнаястоимость, тыс. руб.Норма амортизации, %.кварталы2 год3 год1 234Эксимерный лазер620010155155155155620620Аппарат лазерный офтальмотерапевтический Спекл-М48010121212124848Итогох167167167167668668В таблице 9 представлен расчет издержек производства и реализации услуг центра глазной микрохирургии.Таблица 9Расчет издержек производства и реализации продукцииСтатьикварталы2 год3 год1 2 3 4Количество клиентов, чел.120120120120480480Прямые материальные издержки на одного клиента, руб. 725725725725725725Прямые материальные издержки, тыс. руб. 87878787348348Расходы на оплату труда со страховыми взносами, тыс. руб. 116311631163116346514651Амортизационные отчисления, тыс. руб.167167167167668668Аренда помещения, тыс. руб.82582582582533003300Издержки производства, тыс. руб.224222422242224289678967Коммерческие издержки, тыс. руб.26526526526511681231Итого производственные и коммерческие издержки, тыс. руб.25072507250725071013510198Итого производственные и коммерческие издержки без амортизации, тыс. руб.234023402340234094679530Раздел 5. Финансовый планРасчет общей суммы инвестиций, необходимой для реализации проекта, представлен в таблице 10.Таблица 10Определение общей суммы инвестицийПоказатели ЗначениеОборудование 7972Аренда и ремонт помещения950Регистрация ООО, разрешительные документы30Маркетинговые мероприятия на старте открытия бизнеса92Прочие инвестиционные затраты236Итого 9280Общая сумма инвестиций составляет 9280 тыс. руб.Отчет о финансовых результатах деятельности медицинского центра лазерной микрохирургии представлен в таблице 11.Таблица 11Отчет о финансовых результатах (тыс. руб.)Статьикварталы2 год3 год1234 Выручка30003000300030001296013920Издержки производства и сбыта без амортизации234023402340234094679530Амортизационные отчисления167167167167668668Издержки производства и сбыта продукции25072507250725071013510198Прибыль до налогообложения49349349349328253722Налог на прибыль74,074,074,074,0423,8558,3Чистая прибыль 419,1419,1419,1419,12401,33163,7Доход (стр. 3+стр 7)586,1586,1586,1586,13069,33831,7Доход нарастающим итогом586,11172,11758,22344,25413,59245,2Для расчета чистого дисконтированного дохода и срока окупаемости необходимо провести расчет дисконтированных денежных потоков (таблица 12).Таблица 12Расчет дисконтированных денежных потоковПоказатели 1 год2 год3 год4 годЧистая прибыль, тыс. руб.1676,42401,33163,74752Амортизация, тыс. руб.668668668668Денежный поток, тыс. руб.2344,43069,33831,75420Коэффициент дисконтирования (при ставке дисконта 18%)0,850,720,610,52Дисконтированный денежный поток, тыс. руб.1993221023372820Инвестиции, тыс. руб.9280--Чистый дисконтированный доход нарастающим итогом, тыс. руб.-7287-5077-274080По результатам проведенных расчетов, можно отметить, что открытие центра лазерной микрохирурги окупится только в конце четвертого года его работы, срок окупаемости составит такой длительный срок в связи с тем, что необходимы достаточно существенные инвестиции для его открытия.При этом сумма инвестиций может быть еще выше в связи с тем, что оборудование может вырасти в цене из-за текущей ситуации в стране, а повышать цены на существенную величину для притока клиентов не является целесообразным, поскольку на начальном этапе работы привлечение клиентов необходимо осуществлять в том числе за счет ценового фактора, что обусловлено высоким уровнем конкуренции на рынке медицинских глазных услуг.Также на срок окупаемости может повлиять снижение покупательной способности населения в связи со сложной экономической ситуацией в стране.Раздел 6. План по рискамВ процессе работы медицинского центра возможно наличие ряда рисков:1) возможно сокращение численности клиентов. Для снижения данного риска необходимо тщательно проработать программу лояльности для привлечения новых клиентов и систему их поощрения;2) возможный рост цен на медицинские препараты и материалы. Для снижения данного риска необходимо заключение долгосрочных договоров с постоянными поставщиками;3) возможное появление новых конкурентов. Снижение данного риска возможно за счет предоставления услуг высокого качества по приемлемым ценам.Факторы риска и меры по их снижению обобщены в таблице 10.Таблица 10 – Факторы риска и меры по их снижениюФактор рискаМеры по его снижениюПовышение размера арендной платы1. Детальная проработка договора аренды с арендодателем2. Заключение договора аренды на длительный срокРост конкуренции1. Разработка программы лояльность для клиентов2. Создание базы постоянных клиентов3. Предложение уникальных услуг, эксклюзивные предложенияНекомпетентность и непрофессионализм сотрудников1. Постоянное повышение квалификации сотрудников2. Тщательная система проработки материальной и нематериальной мотивации сотрудниковРост себестоимости продукции1. Тщательная проработка контрактов с поставщиками2. Поиск альтернативных вариантов поставок медицинских изделийСписок использованных источников1. Чимитова Д. Б. Особенности рынка товаров и услуг в сфере коррекции зрения // Молодой ученый. - 2019. - № 23 (261). - С. 325-327.2. Абалова Ю.Е. Бизнес-планирование как инструмент эффективной деятельности на региональном рынке / Ю.Е. Абалова // Стратегия устойчивого развития регионов России. - 2019.№ 26. - С. 4-10.3. Алексеева Г.Н. Управление проектами / Г.Н. Алексеева. - Тамбов: Изд-во ИП Чеснокова А.В., 2018. - 80 с.4. ФЗ №129 «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»5. Постановление Правительства РФ от 16.07.2009 N 584 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности»6. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 29.11.2021)