Развитие методических подходов к оценке экономической безопасности хозяйствующего субъекта и направления ее повышения» (на материалах ООО «Альянс-Фарм»)

Введение   3

1 Теоретические аспекты оценки экономической безопасности хозяйствующего субъекта   5

1.1Сущность экономической безопасности организации   5

1.2Угрозы экономической безопасности бизнес-субъектов и их классификация   9

1.3Методики оценки уровня экономической безопасности организации   19

2 Анализ и оценка уровня экономической безопасности ООО «Альянс-Фарм»   26

2.1 Организационно-правовая и финансово-экономическая характеристика ООО «Альянс-Фарм»   26

2.2 Оценка экономической безопасности ООО «Альянс-Фарм»   28

2.3 Анализ рисков, влияющих на ООО «Альянс-Фарм»   39

2.4 Направления повышения экономической безопасности ООО «Альянс-Фарм»   44

Заключение  53

Библиографический список  55

Приложения  58

Введение

Современные предприятия вынуждены вести свою деятельность под воздействием разного рода факторов и рисков. Среди них можно выделить валютные, технологические, инвестиционные и иные риски. На основании воздействия данных рисков руководство компании должно обеспечить в своей компании систему экономической безопасности, нацеленную на противостояние им и минимизацию последствий от их наступления. Система экономической безопасности должна быть основана как на крупном предприятии, так и на малом, поскольку всегда есть определенная угроза возникновения нестабильности в деятельности и подрыва финансового положения компании. Под экономической безопасностью следует понимать состояние предприятия, которое характеризуется наличием стабильного дохода и иных ресурсов, позволяющих вести ему стабильную деятельность в текущий момент, а также в ближайшей перспективе. На экономической безопасности предприятий базируется национальная безопасность страны, поскольку она связана с платежеспособными предприятиями, которые могут обеспечить рабочие места населению и пополнение бюджета страны за счет налогов. Оценка экономической безопасности коммерческого предприятия зачастую проводится по показателям, которые легко рассчитать по данным из доступных источников. Такими показателями выступают показатели рентабельности, производительности труда, платежеспособности и т.п.Целью выпускной квалификационной работы является рассмотрение методических подходов к оценке экономической безопасности хозяйствующего субъекта на примере ООО «Альянс-Фарм», а также разработка направлений по ее улучшению. На основании поставленной цели можно сформулировать следующие задачи:раскрытие понятия, сущности и структуры экономической безопасности предприятия;систематизация факторов и условий обеспечения экономической безопасности предприятия;исследование методики оценки экономической безопасности предприятия;представление системы критериев и показателей оценки уровня экономической безопасности предприятия и проведение оценки ее уровня для ООО «Альянс-Фарм»;разработка направления укрепления экономической безопасности предприятия ООО «Альянс-Фарм».В качестве предмета работы выступает методика оценки экономической безопасности хозяйствующего субъекта. Объектом работы выступает хозяйствующий субъект ООО «Альянс-Фарм».Информационная база курсовой работы состоит из нормативно-правовых актов, трудов ведущих отечественных ученых, среди которых Сенчагов К.В., Арбатов А.А. и др., посвященным проблемам экономической безопасности предприятия, статьи опубликованные в периодических издания, а так же Интернет-ресурсы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав и заключения. В первой главе исследованы теоретические аспекты оценки экономической безопасности хозяйствующего субъекта. Во второй главе проведен анализ экономической безопасности ООО «Альянс-Фарм» и разработаны меры по ее улучшению.1 Теоретические аспекты оценки экономической безопасности хозяйствующего субъектаСущность экономической безопасности организацииНа сегодняшний день в экономике присутствует жесткая конкуренция среди предприятий, в условиях которой главным вопросом является минимизация последствий от наступления разного рода угроз, а так же укрепление экономической безопасности предприятия. Безопасность предприятия выступает главным аспектом его успешного функционирования и получения прибыли. Понятие экономическая безопасность появилось в лексиконе отечественных ученых в конце XIX – начале ХХ веков. Уже позднее экономическая безопасность стала рассматриваться в масштабах стран, предприятий, субъектов экономики. Суть экономической безопасности заключается в том, что она представляет собой состояние экономики и институтов власти, при котором происходит обеспечение надежной защиты интересов страны, обеспечивается высокий потенциал оборонного комплекса и высокое социальное развитие страны, на которое воздействуют современные процессы. Исследования ряда ученых, занимающихся проблемой экономической безопасности предприятия позволяют сделать вывод о том, что выжить в современных условиях и обеспечить себе финансовое благополучие могут лишь те предприятия, в которых главное внимание заострено на экономической безопасности.Экономическая безопасность сама по себе выступает емким понятием. В общем виде под ней понимают отсутствие угроз и факторов, негативно воздействующих на объект. В более точном смысле под экономической безопасностью следует понимать систему, которая предупреждает и нейтрализует угрозы, обеспечивает защиту экономических интересов предприятия и не допускает ущерб в размерах выше допустимого. Создание такой системы требует кропотливой работы персонала службы безопасности. При такой системе есть возможность обеспечить безубыточную работу предприятия, сохранить его имущество и не допустить разглашение коммерческой тайны, сохранить интеллектуальную собственность и т.п.Когденко В.Г. в своих работах под экономической безопасностью понимает состояние предприятия, когда оно максимально успешно использует свои ресурсы и может предотвращать различные угрозы современной реальности, реализовывать стабильную работу предприятия как на данный момент, так и в перспективе на будущее. Сенчагов В.К. в своих трудах под экономической безопасностью предприятия понимает такое состояние экономики предприятия, при котором оно способно выжить и усовершенствовать свою деятельность при наличии разных внутренних и внешних угроз. Успешность деятельности предприятия на сегодняшний день зависит от оперативности его руководства в вопросах избегания возникновения угроз и минимизации их последствий. Угрозы могут быть как внешние, так и внутренние. К внешним угрозам относят противоправную деятельность конкурентов, ненадежных контрагентов, уволенных сотрудников. К внутренним угрозам можно отнести бездействие сотрудников или же их действия, приносящие отрицательные последствия, а так же утечку информационных ресурсов, являющихся коммерческой тайной предприятия. Помимо разделения угроз на внешние и внутренние бывают так же объективные и субъективные угрозы экономической безопасности предприятия. Объективными являются негативные воздействия, возникающие не по вине руководства предприятия или его работников. Субъективные воздействия возникают из-за неэффективной работы руководства или работников. Основной целью экономической безопаснсоти предприятия является обеспечение его эффективной деятельность, как в текущий момент, так и в будущем. Под субъектами безопасности следует понимать внутренние службы предприятия и его сотрудников, а также сюда можно специализированные субъекты и внешние органы. Рисунок 1 – Место экономической безопасности предприятия в общей системе экономической безопасности Рассмотрим классификацию экономической безопасности предприятия. По объектам экономическую безопасность подразделяют на внешнюю и внутреннюю. Внешняя безопасность связана с воздействием макроэкономического и социально-политического характера на деятельность организации. Внутренняя безопасность связана с деятельностью экспертов службы экономической безопасности предприятия, которые занимаются контролем рисков, мониторингом рыночных изменений, осуществлением мер по реагированию на риски и перспективы для повышения ее уровня. Выделяют кадровую и технологическую безопасность в сфере безопасности ресурсов предприятия. Кадровая безопасность связана с охраной человеческих ресурсов на предприятии. К ней относят повышение квалификации персонала, меры по сплочению сотрудников и обеспечению комфортной обстановки на рабочем месту. Поскольку в каждой организации существует человеческий фактор, то предпринимают меры по защите от воровства материальных ценностей организации и распространения коммерческой тайны. Техническая безопасность связана с защитой технических ресурсов организации от ущерба, пожаров, выхода из строя и иных чрезвычайных случаев. Выделяют финансовую и транспортную безопасность организаций. Финансовая безопасность связана с обеспечением своевременных расчетов с кредиторами, составления финансового плана производства и погашения задолженности. Транспортная безопасность связана с защитой перевозимой продукции, но так же и с безопасностью транспортных потоков предприятия, защитой от мошенничества. Таким образом, обеспечение надежной системы экономической безопасности возможно лишь при комплексном подходе к ее формированию. На основании этого возникает как раз таки потребность в создании данной системы, занимающейся решением проблем, связанных с воздействием на предприятие негативных факторов, угроз и рисков. На основании проведенного анализа нами сформулировано определение экономической безопасности предприятия. Экономическая безопасность предприятия – это такое состояние предприятия, при котором оно способно эффективно использовать и пополнять свои ресурсы, вести стабильную экономическую и хозяйственную деятельность, вовремя обращая внимание на возникающие риски и устраняя их.Угрозы экономической безопасности бизнес-субъектов и их классификацияЭкономическая безопасность связана с противостоянием разного рода угрозам и рискам. Экономическая безопасность характеризуется такими понятиями, как «угроза» и «защищенность».Угроза - это такое неблагоприятное развитие событий, в результате которых образуется возможность, либо увеличивается вероятность нарушения нормального функционирования предприятия и не достижения им своих целей, а, следовательно, нанесения предприятию любого вида ущерба, включая материальный.Угроза некому объекту заключается в возникновении ситуация, приводящей к ухудшению ситуации на данном объекте (группе объектов). При этом источником угрозы являются носители ситуации, приводящей к ухудшению ситуации объект или группа объектов. Выделяются различные виды объектов угрозы:— некий объект (хозяйствующий субъект, индивид, валюта, бюджет и т.д.);— группа объектов (производители, население, окружающая среда, экономика и т.д.);— объекты природы (земля, флора, фауна, воздушная среда и т.д.);— рукотворные объекты (объекты инфраструктуры, компьютерные программы, электростанции и т.д.);— социальные объекты (банковская система, экономика, человек и т.п.). На уровне экономического субъекта некоторыми авторами определяется угроза экономической безопасности «как фактор, создающий опасность или препятствие для реализации экономических интересов организации», либо как «совокупность условий и факторов, создающих опасность его жизненно важным интересам». Однако проблема гораздо шире и угрозой является не только внешние и внутренние факторы, условия, но и определенные процессы и действия. Поэтому, в качестве угроз экономической безопасности предприятия целесообразно рассматривать все потенциально или реально возможные события, действия или процессы, способные изменить его устойчивость и привычный ход развития или остановить деятельность.Угроза это «реальная или потенциальная возможность появления разрушающих факторов и предпосылок для реализации финансовых интересов, которые могут спровоцировать появление прямого или косвенного ущерба компании».Угроза безопасности - комплекс условий и факторов, способных причинить существенный урон жизненно важным интересам общества и государства.Опыт анализа внешних и внутренних угроз, накопленный зарубежными и российскими компаниями и организациями показывает, что угрозы могут долгое время открыто не давать о себе знать, поэтому требуется значительно усилить внимание к решению возникающих проблем, о которых предупреждают индикаторы экономической безопасности.Существует значительное число типов и видов угроз, определяемых исходя из вызывающей угрозу ситуации.Выделяют внешние и внутренние риски и угрозы, причем у каждого предприятия они свои и имеют ряд характерных особенностей. Такие особенности обусловлены отраслевой принадлежностью предприятия, масштабами его деятельности, сезонностями деятельности и продукции. Также выделяют и универсальные угрозы и риски, которые есть у каждого предприятия. Внешние угрозы могут исходит от конкурентов, уволенных сотрудников, недобросовестных контрагентов и т.п. Внутренние угрозы представлены деятельностью сотрудников предприятия, которые могут делать разного рода ошибки в отчетности, документации, как умышленно, так и по неосторожности. Помимо этого внутренней угрозой является утечка информации от сотрудников к конкурентам, воровство продукции работниками, использование имущества в личных целях и т.п. Внутренние угрозы предприятия могут быть и непреднамеренными. Например, они могут быть связаны с отказом оборудования, техническими ошибками сотрудников. Внешними источниками угроз является рынок, недобросовестные конкуренты и стихийные бедствия. Рынок связан с изменением курса валют, изменением спроса, усилением конкуренции в отрасли. Все это выступает важным фактором, порождающим возникновение опасности деятельности предприятия. Недобросовестные конкуренты могут организовать неожиданную проверку для предприятия, прислать подставного покупателя и т.п. Существенным видом внешних угроз для хозяйствующих субъектов являются: незаконные действия органов государственной власти, рэкет, рейдерство, вымогательство, а также публикации в СМИ, носящие недостоверный характер о текущей деятельности организаций и дискредитирующие их деловую репутацию.Внутренними источниками угроз являются сотрудники и несовершенство механизма контроля на предприятии. Персонал является наибольшей угрозой для экономической безопасности предприятия. Его правонарушения в деятельности могут быть как случайными, так и предумышленными. Несовершенство механизма контроля заключается по большей части в отсутствии органов контроля на предприятии, контролирующего деятельность сотрудников. К внутренним угрозам можно отнести угрозы, представленные на рисунке 2.Рисунок 2 – Внутренние угрозы экономической безопасности предприятияУправление экономической безопасностью проводится в целях формирования устойчивого и эффективного уровня экономической безопасности, при котором возможен рост и развитие предприятия.Основными целями управления экономической безопасностью выступают:- создание на предприятии требуемых корпоративных ресурсов;- проведение работ по стратегическому и тактическому планированию деятельности;- проведение функционального анализа существующего уровня экономической безопасности предприятия и разработка мер по его улучшению.Перечисленные цели существенно воздействуют на достижение поставленной предприятием цели, поскольку каждая из них обладает своей структурой и связана с деятельностью предприятия. Помимо существования отдельных угроз, существует еще и ряд факторов, усиливающих активизацию угроз экономической безопасности предприятия. Знание этих факторов поможет определить и устранить их, а значит, и снизит риск возникновения угроз экономической безопасности предприятия.1. Значительная степень монополизации рынка, частично сохранившаяся от прежней административно-командной системы, частично — вновь возникшая. Одновременно нарастает уровень конкурентной борьбы за российские рынки как со стороны отечественных, так и зарубежных производителей. Учитывая это условие, предприниматель должен планировать деятельность своего предприятия в соответствие со сложившейся ситуацией.2. Установление контроля криминальных структур над рядом секторов экономики и субъектами хозяйственной деятельности.3. Сохранение значительного давления на субъекты предпринимательской деятельности со стороны государственных органов (например, в сферах лицензирования, налогообложения). Хотя в настоящее время принимается достаточное количество нормативно-правовых актов, обеспечивающих защиту малого бизнеса, проблема все равно остается актуальной.4. Рост криминализации российского бизнеса (недружественные поглощения, рейдерские захваты).5. Наличие ряда социальных проблем — низкий уровень доходов населения, безработица, текучесть кадров - все это снижает степень ответственности и увеличивает вероятность склонности работника к продаже секретов фирмы и прочим незаконным действиям.6. Несовершенство законодательства, регулирующего отношения в сфере предпринимательства (выражающееся, например, в ориентации правовых норм на борьбу с последствиями правонарушений, а не с причинами, в несоответствии причиненного ущерба и применяемых санкций).7. Отсутствие единства действий и взаимной согласованности различных правоохранительных органов.8. Относительная «молодость» российского бизнеса и неотработанность средств и методов защиты собственной экономической безопасности.Главными задачами системы экономической безопасности предприятия выступают:- защита прав и интересов предприятия и его сотрудников;- сбор информации, ее анализ, оценка и прогнозирование развития предприятия в перспективе;- предотвращение со стороны конкурентов разведки, утечки коммерческой тайны и т.п.;- обеспечение сохранности информации и материальных ценностей предприятия;- сбор информации для разработки наиболее эффективных управленческих решений по развитию деятельности предприятия;- обеспечение защиты основных фондов предприятия;- повышение престижа предприятия перед контрагентами и клиентами в целях реализации планов хозяйственной деятельности;- проведение постоянного контроля эффективности системы безопасности, улучшение ее элементов. На базе рассмотренных задач, условий конкуренции и специфики деятельности предприятия строится система экономической безопасности. При этом на каждом предприятии такая система обладает своими индивидуальными особенностями, связанными с нормативными, техническими, материальными и финансовыми составляющими деятельности. Данные элементы формируются руководством предприятия и должны приниматься во внимание каждым работников при осуществлении его деятельности на рабочем месте. Основным и самым важным элементом системы экономической безопасности выступает механизм ее обеспечения, основанный на законодательных актах, мотивах и стимулах, а также методах и средствах, которые обеспечивают достижение сформированных задач и целей. Структура обеспечения экономической безопасности предприятия состоит из нескольких блоков, оказывающих влияние на процесс получения предприятием прибыли, которая затем может быть использована для воспроизводства капитала. Механизм обеспечения экономической безопасности может быть разнообразен по структурированности и формализации. При этом он должен в любом случае формализовать взаимодействие предприятия с внешней средой. Результатом работы при этом выступает получение предприятием необходимых ресурсов и информации, которые используются в производственном процессе, позволяют минимизировать затраты и т.п. Таким образом, механизм обеспечения экономической безопасности предприятия основан на организации взаимодействия предприятия с внешней средой, факторы которой оказывают на него воздействие. Выбор наиболее важных для предприятия субъектов внешней среды позволяет ограничивать механизм обеспечения экономической безопасности, повышая внимание к более значимым контрагентам. Важным назначением механизма экономической безопасности является создание и реализация условий, которые способствуют обеспечению на предприятии достаточного уровня безопасности. Данные условия тесно связаны с критериями уровня экономической безопасности. К ним можно отнести – снижение затрат предприятия, внедрение инновационных новшеств, расширение ассортимента продукции и услуг, выход на новые рынки. Эксперты указывают, что данные условия оказывают наибольшее воздействие на прибыль предприятия, обеспечивая достойный уровень экономической безопасности. Механизм должен действовать в целях обеспечения уровня экономической безопасности в настоящее время, а также в перспективе. Если в первом случае преобладают условия минимизации затрат и расширения доли на рынке, а во втором случае – адаптация к инновациям, возможность расширения производства. Каждое из данных условий нельзя рассматривать в отдельности от остальных, поскольку они взаимосвязаны. Например, минимизация затрат можно обеспечить за счет изменение системы бизнес-процессов, внедрения инноваций в производственный процесс при помощи внедрения новой техники, которая снижает затраты на доставку, хранение сырья и производство продукции. Реализация каждого условия формирования экономической безопасности возможна лишь при применении мер организационного характера, которые могут как нуждаться, так и обходиться без определенного рода инвестиционной поддержки. Кроме централизованной системы экономической безопасности важно обращать внимание именно на ее критерии. Это обусловлено тем, что данные критерии являются основным элементом при оценке уровня экономической безопасности предприятия, а также они позволяют охарактеризовать стратегию предприятия в сфере построения системы экономической безопасности. Под критериями понимают показатели и признаки, на основании которых можно сделать вывод о состоянии экономической безопасности на предприятии. Данные критерии не только констатируют, что на предприятии есть данная система и она функционирует, но также оценивают ее эффективность и уровень. Рассмотрим, с помощью каких критериев можно оценивать экономическую безопасность организации. Так, многие авторы выделяют четыре стороны критериев, представленные на рисунке 4.Рисунок 3 – Критерии оценки экономической безопасностиТаким образом, можно сделать вывод о том, что система критериев и показателей экономической безопасности предприятия является базой для проведения ее анализа и характеристики. Это обусловлено тем, что грамотный выбор критериев позволяет более точно определить уровень экономической безопасности предприятия и то, на каком этапе она находится на данный момент. Все это позволяет выявить возможные угрозы, которые могут оказать негативное воздействие на предприятие.Методики оценки уровня экономической безопасности организацииВыбор методики оценки уровня экономической безопасности связан с выявлением критериев определения защитных мероприятий. Набор показателей для оценки предприятий одной и той же отрасли является примерно одинаковым, но в то же время учитывает особенности каждого предприятия. Существует несколько способов оценки экономической безопасности:- организационная структура;- законный;- информационный;- экономический. Главным способом является экономическая оценка уровня экономической безопасности, которая состоит из расчета показателей рентабельности, финансовой устойчивости и платежеспособности. Экономическая оценка в основном рассматривается по коэффициентам финансовой устойчивости и платежеспособности, которые указывают на зависимость предприятия от заемных источников и на возможность погашения предприятием своих краткосрочных обязательств за счет своих ликвидных активов. Постоянный мониторинг угрожающих экономической безопасности факторов ставит вопрос о создании определенной методики отслеживания состояния предприятия в целях применения профилактических мер для предупреждения воздействия угроз. Мониторинг должен выступать результатом взаимодействия всех управленческих подразделений предприятия. При его осуществлении должен обеспечиваться принцип непрерывности мониторинга состояния объекта с учетом тенденций его развития. Мониторинг может осуществляться в следующем порядке, представленном на рисунке 4.Рисунок 4 – Порядок мониторинга Определение показателей для мониторинга связано с точностью оценки экономической безопасности предприятия, выявления реальности и определения требуемых мер по выявлению и предотвращению опасностей, соответствующих масштабу угроз. Многие исследователи в сфере экономической безопасности в своих трудах пытались провести анализ уровня экономической безопасности на основании количественных показателей. В связи с этим на сегодняшний день выявлено несколько подходов к анализу уровня экономической безопаснсоти предприятия. Наиболее часто применяемым на практике является индикаторный подход, основанный на определении уровня экономической безопасности при помощи определенных коэффициентов-индикаторов.[4]Данные индикаторы обладают пороговыми значениями, на основании которых можно оценить деятельности предприятия в целом, а также выявить соответствующий уровень экономической безопасности. Оценивают экономическую безопасность на основании абсолютных и относительных показателей, значения которых сравнивают с установленными пороговыми значениями. На основании данного подхода оценка состояния экономической безопасности предприятия проводится по системе показателей, отражающих условия деятельности и отраслевую специфику предприятия. Данными индикаторами являются производственные, финансовые и социальные показатели.На рисунке 5 приведены примеры данных показателей. Рисунок 5 – Индикаторы экономической безопасностиПри этом следует обращать внимание на то, что состояние экономической безопасности организации проходит определенные этапы, которые как раз и связаны с индикаторами. Первый этап – стабильный. Индикаторы при этом становятся близки к пороговым значениям, находятся в их пределах, потенциал предприятия близок к нормам и стандартам. Второй этап - предкризисный. При данном этапе наблюдается несоответствие ряда индикаторов пороговым значениям. При этом у предприятия не утрачиваются возможности улучшения условий и результатов производства при помощи принятия мер предупредительного характера. Третий этап – кризисный. На данном этапе происходит несоответствие многих показателей пороговым значениям, а также происходит частичная утрата потенциала из-за сокращения производства и исчерпания ресурсов. Четвертый этап – критический. При данном состоянии у предприятия нарушены все барьеры, которые отделяют его от стабильного и кризисного состояния. На рисунке 6 приведены такие показатели и их нормативные значения.Кроме индикаторного подхода существует еще и ресурсно-функциональный. На основании данного подхода оценка уровня экономической безопасности основана на оценке состояния ресурсной базы предприятия по определенным критериям. Корпоративными ресурсами при этом являются факторы бизнеса – капитал, информация и технология. На основании данного подхода наиболее эффективное использование этих ресурсов позволяет достигать цели организации. Эффективное использование основывается на предотвращении воздействия на предприятие негативных факторов и рисков. При этом предприятие ведет эффективную финансовую деятельности, является финансово независимым, обладает достаточными ресурсами. Рисунок 6 – Критерии индикаторного метода и их пороговые значения  Так же при оценке уровня экономической безопасности эксперты используют такие маркетинговые приемы, как проведение PEST и SWOT анализов, позволяющих определить воздействие внешней и внутренней среды предприятия. Применяются модели оценки вероятности возникновения риска банкротства по методикам Альтмана, Спрингейта, Фулмера и др. Однако, такие методы более трудоемки и не позволяют полностью увидеть состояние объекта анализа.Еще одним методом оценки уровня экономической безопасности выступает метод Ж. Депаляна, который доказал, что финансовую сторону деятельности предприятия можно охарактеризовать пятью показателями. Они представлены на рисунке 7.Рассмотренные подходы являются наиболее удобными при проведении оценки уровня экономической безопасности. Метод Ж. Депаляна связан с определением прогноза возникновения финансовой нестабильности, а индикаторный уровень является одним из простых и популярных на сегодняшний день. Рисунок 7 – Определение уровня экономической безопасности методом Ж. Депаляна Таким образом, можно сделать вывод о том, что наиболее удобными и распространенными методами оценки уровня экономической безопасности являются методы, связанные с определением показателей финансовой устойчивости предприятия. При этом индикаторный подход более удобен, но его недостатком выступает несоответствие нормативных значений отраслевой специфике предприятий.2 Анализ и оценка уровня экономической безопасности ООО «Альянс-Фарм»2.1 Организационно-правовая и финансово-экономическая характеристика ООО «Альянс-Фарм»ООО «Альянс-Фарм» является обществом с ограниченной ответственностью, которое на основании Устава обладает обособленным имуществом, учитываемом на балансе предприятия. От своего имени ООО «Альянс-Фарм» имеет право приобретать и осуществлять имущественные и неимущественные права, нести обязательства перед контрагентами, выступать в роли истца и ответчика в суде. Предприятие зарегистрировано 22.11.2013 г.. В своей деятельности ООО «Альянс-Фарм» руководствуется Гражданским кодексом РФ, Налоговым кодексом РФ, Трудовым кодексом РФ, требованиями Федерального закона «Об обществах с ограниченной ответственностью», локальной нормативной базой, включающей в себя учредительные документы, в частности Уставом. Адресом регистрации (места нахождения) Общества является следующий адрес: 302005, Орловская область, г. Орёл, бул. Молодежи, д.1, пом. 214.ООО «Альянс-Фарм» является предприятием, реализующим медицинские товары и медикаменты.Целью деятельности ООО «Альянс-Фарм» является обеспечение населения более полным ассортиментом медицинских и лекарственных товаров, а также извлечение прибыли из своей коммерческой деятельности.К основным видам деятельности ООО «Альянс-Фарм» следует отнести торговлю розничная лекарственными средствами в специализированных магазинах (аптеках).Дополнительными видами деятельности являются:Торговля розничная изделиями, применяемыми в медицинских целях, ортопедическими изделиями в специализированных магазинах;Торговля оптовая фармацевтической продукцией;Торговля розничная косметическими и товарами личной гигиены в специализированных магазинах;Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом.Реализации продукции осуществляется по ценам и тарифам, которые установлены ООО «Альянс-Фарм» самостоятельно. Структура управления ООО «Альянс-Фарм» проиллюстрирована на рис. 8. Рисунок 8 – Организационная структура управления Из рис. 8 видно, что в ООО «Альянс-Фарм» лицом, действующим от имени общества без доверенности, руководящим всей деятельностью предприятия, является директор. Директору подчинены отдел продаж, отдел персонала, бухгалтерия, заведующая аптеки. В свою очередь, заведующая аптеки отвечает за работу фармацевтов-провизоров. Главный бухгалтер руководит бухгалтерией. Бухгалтерия выполняет учетно-аналитические функции.Таким образом, можно сказать о том, что в ООО «Альянс-Фарм» построена линейно-функциональная организационная структура. В ее главе находится один руководитель, который наделен всеми полномочиями и осуществляет единоличное руководство предприятием. Схема структуры управления основана на штатном расписании предприятия, согласно которому директор управляет предприятием, решает вопросы по улучшению качества, снижению затрат и увеличению доходности предприятия. В силу того, что предприятие малое, в нем отсутствует регламентированная система стратегического управления и планирования. Стратегическое и оперативное управление и планирование осуществляются директором. При этом в части стратегического и оперативного управления к его функциям можно отнести следующие:- формирование предложений по направлениям развития стратегического планирования, а также по формированию бюджета ООО «Альянс-Фарм»;- подготовка проектов внутренней документации, которая регулирует отношения по разработке приоритетных направлений осуществления деятельности и развития предприятия;- анализ взаимодействия с инвесторами, формирование плана развития отношений с партнерами;- контроль исполнения поручений по стратегическому планированию;- анализ основных направлений стратегического развития;- контроль распределения прибыли. Таким образом, изучение организационно-экономической характеристики предприятия показало, что ООО «Альянс-Фарм» по организационно-правовой форме является обществом с ограниченной ответственностью. В таблице 1 проведен анализ основных технико-экономических показателей ООО «Альянс-Фарм» за 2019-2021 гг.Таблица 1 - Основные показатели деятельности ООО «Альянс-Фарм» за 2019-2021 гг.Показатели 2019 г.2020 г.2021 г.Темп роста (снижения), %Выручка, тыс. руб. 52 952105 841130 570246,58Себестоимость продаж, тыс. руб. 51 87798 678113 050217,92Прибыль от продаж, тыс. руб. 1 0757 16317 5201629,77Чистая прибыль, тыс. руб. 1 3604 54615 8721167,06Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб. 000-Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс. руб. 72831079716025,5220,04Среднесписочная численность работников, чел. 151921140,00Среднемесячная заработная плата работников, руб. 35,1536,1936,5103,84Как видим, выручка компании за анализируемый период выросла на 146,58%. В то же время увеличилась себестоимость продукции на 117,92%, что свидетельствует о росте цен на продукцию. Увеличилась среднегодовая стоимость оборотных средств на 120,04%, а основных фондов у организации нет.Произошло увеличение численности сотрудников, а также увеличилась среднемесячная заработная плата на 3,84%.Далее рассмотрим динамику финансовых результатов деятельности ООО «Альянс-Фарм» за 2019-2021 гг.Таблица 2 – Динамика финансовых результатов деятельности ООО «Альянс-Фарм» за 2019-2021 гг.Показатели 2019 г.2020 г.2021 г.Темп роста (снижения), %Выручка, тыс. руб. 52952105841130570246,58Себестоимость продаж, тыс. руб. 5187796498113050217,92Валовая прибыль (убыток), тыс. руб. 10759343175201629,77Коммерческие расходы, тыс. руб. 000-Управленческие расходы, тыс. руб. 000-Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб. 10759343175201629,77Прочие доходы, тыс. руб. 5975321736,35Прочие расходы, тыс. руб. 31211741515485,58Прибыль (убыток) до налогообложения, тыс. руб. 13608222162221192,79Налог на прибыль, тыс. руб. 01375350-Чистая прибыль (убыток), тыс. руб. 13606397158721167,06На основании представленных в таблице 2 данных можно сделать вывод об улучшении показателей деятельности ООО «Альянс-Фарм», что связано с ростом выручки на 146,58%, а также ростом прибыли от продаж на 1529,77%, прибыли до налогообложения на 1092,79% и чистой прибыли на 1067,06%.На рисунке 9 представлена динамика валовой и чистой прибыли ООО «Альянс-Фарм».Рисунок 9 - Динамика валовой и чистой прибыли ООО «Альянс-Фарм»Таким образом, можно сделать вывод о том, что ООО «Альянс-Фарм» обладает линейно-функциональной организационной структурой, увеличивает объемы своей деятельности и является достаточно рентабельным предприятием. 2.2 Оценка экономической безопасности ООО «Альянс-Фарм»Для оценки экономической безопасности ООО «Альянс-Фарм» была выбрана методика по индикаторному подходу. Для этого следует рассчитать основные финансовые показатели предприятия.Проведем анализ показателей платежеспособности организации в таблице 3.Таблица 3- Анализ платежеспособности ООО «Альянс-Фарм» за 2018-2020 гг.ПоказательФормула расчета2019 г.2020 г.2021 г.Абсолютное отклонение123456Коэффициент текущей ликвидностиКтл=ТАТП1,881,732,480,60Коэффициент быстрой ликвидностиКбл=ТА-ТМЗТП=ДС+Кфв+ДЗТП0,670,370,47-0,20Коэффициент абсолютной ликвидностиКал=ДС+КфвТП0,160,240,12-0,04Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствамиКсос=СК+ДО-ВНАТА0,470,420,600,13Чистый оборотный капиталWC=TA-ТП=СК+ДО-ВНА42205549104126192Коэффициент текущей ликвидности ООО «Альянс-Фарм» за анализируемый период находится выше нормативного значения. Такое значение указывает на то, что организация в состоянии стабильно оплачивать свои текущие обязательства. В то же время мы видим увеличение данного коэффициента в 2021 году по сравнению с 2019 годом на 0,6.Коэффициент быстрой ликвидности у ООО «Альянс-Фарм» за анализируемый период снизился с 0,67 до 0,47. Это указывает на то, что организация может погасить лишь 47% своих обязательств за счет собственных оборотных средств при наступлении кризисной ситуации. Данный показатель находится ниже нормативного значения.Коэффициент абсолютной ликвидности за анализируемый период снизилось с 0,16 до 0,12, что говорит о том, что каждый день организация способна погашать 12% своих краткосрочных обязательств. Таким образом, можно сказать о том, что предприятие ООО «Альянс-Фарм» не является полностью платежеспособным и ликвидным, поскольку его коэффициенты ликвидности не соответствуют нормативным значениям. При этом такое положение дел можно связать с отраслью данного предприятия. Основными причинами такого положения предприятия стала работа с дебиторской задолженностью, несвоевременная оплата услуг поставщиков и подрядчиков, недостаток производимых видов работ и услуг.Далее следует определить тип финансовой устойчивости в таблице 4.Таблица 4 - Определение типа финансовой устойчивости ООО «Альянс-Фарм» за 2018-2020 гг.Показатели2019 г.2020 г.2021 г. Наличие СОС4220554810412Наличие собственных и долгосрочных источников формирования запасов или функционирующий капитал СДИ или КФ4220554810412Общая величина основных источников формирования запасов ОИЗ или ВИ4220554810412СОС – ЗП-1563-6233-3707СДИ – ЗП-1563-6233-3707ОИЗ – ЗП-1563-6233-3707Трехкомпонентный показатель типа финансовой устойчивости(0,0,0)(0,0,0)(0,0,0)За анализируемый период ООО «Альянс-Фарм» обладает кризисным финансовым состоянием. Данная финансовая устойчивость характеризуется нарушением платежеспособности, потребностью в привлечении дополнительных источников и возможностью улучшения ситуации.В таблице 5 представлен анализ коэффициентов финансовой устойчивости ООО «Альянс-Фарм» за 2018-2020 гг.Таблица 5 - Анализ показателей финансовой устойчивости ООО «Альянс-Фарм» за 2018-2020 гг.ПоказательФормула расчета2019 год2020 год2021 годАбсолютное отклонениеКоэффициент финансовой независимостиКфн=СКА0,470,420,600,13Коэффициент задолженностиКфл=ДО+КОСК=ЗКСК1,131,370,68-0,45Коэффициент финансовой напряженностиКфз=ДО+КОА0,530,580,40-0,13Коэффициент финансовой устойчивостиКфу=СК+ДОА0,470,420,600,13Коэффициент финансовой независимости ООО «Альянс-Фарм» в 2019 году превышает нормативное значение, 47% активов компании покрываются собственным капиталом. В 2021 году произошло увеличение данного показателя и 60% активов стали покрываться собственным капиталом.Коэффициент задолженности показывает соотношение заемных средств и суммарной капитализации и характеризует степень эффективности использования компанией собственного капитала. Он определяет, насколько велика зависимость компании от заемных средств. Чем выше этот показатель, тем больше предпринимательский риск организации. Как мы видим, в 2019 году данный показатель был равен 1,13, а за 2021 год снизился до 0,68. Коэффициент финансовой напряженности ООО «Альянс-Фарм» в 2021 году равен 0,40 что говорит о том, что на 1 рубль капитала компания привлекла 40 копеек заемного. Коэффициент финансовой устойчивости указывает на то, какая доля активов финансируются за счет устойчивых источников. Норматив данного коэффициента – значение выше 0,75. Как мы видим, данный показатель находится ниже нормативного значения весь анализируемый период.В целом ООО «Альянс-Фарм» можно охарактеризовать как финансово неустойчивую компанию, поскольку многие показатели показывают отрицательную тенденцию и находятся ниже нормативных пределов.В таблице 6 представлен анализ показателей рентабельности ООО «Альянс-Фарм» за 2018-2020 гг.Таблица 6 - Анализ показателей рентабельности ООО «Альянс-Фарм» за 2018-2020 гг.ПоказательФормула расчета2019 год2020 год2021 годАбсолютное отклонение123456Коэффициент валовой прибылиКвп=Валовая прибыльВыручка2,036,7713,4211,39Коэффициент чистой прибылиКчп=Чистая прибыльВыручка2,574,3012,169,59Коэффициент рентабельности продажROS=Операционная прибыльВыручка2,036,7713,4211,39Коэффициент рентабельности активовROA=Операционная прибыльСредние активы14,7664,721,09-13,67Коэффициент рентабельности собственного капиталаROE=Чистая прибыльСредний собственный капитал35,4693,081,99-33,47Коэффициент валовой прибыли отражает, что у ООО «Альянс-Фарм» на 1 рубль выручки в 2021 году пришлось 13,42 копеек валовой прибыли. Коэффициент чистой прибыли отражает, что ООО «Альянс-Фарм» на 1 рубль выручки в 2021 году пришлось 12,16 копейки чистой прибыли. Коэффициент рентабельности продаж показывает, что у ООО «Альянс-Фарм» на 1 рубль выручки в 2021 году пришлась 13,42 копеек операционной прибыли. Рентабельность активов ООО «Альянс-Фарм» за анализируемый период сократилась на 13,67% и в 2021 году составила 1,09%. Снижение показателя рентабельность активов  связано с сокращением  чистой прибыли организации, с ростом оборачиваемости активов.Рентабельность собственного капитала у ООО «Альянс-Фарм» на 1 рубль собственного капитала в 2021 году пришлась 1,99 копейки операционной прибыли. Наблюдается снижение данного показателя за 2019-2021 год на 33,47 п.п.Проведем прогноз банкротства по модели Таффлера:Z=0,53 х К1+0,13 х К2+0,18 х К3+0,16 х К4где: K1 - Соотношение чистой прибыли и краткосрочных обязательств;K2 - Соотношение оборотных активов с суммой обязательств; K3 - Соотношение краткосрочных обязательств с активами; K4 - Соотношение выручки от реализации с активами. Предполагаемая вероятность банкротства в зависимости от значения Z-счета Таффлера составляет: если 0.2 и менее – высокая вероятность банкротства если 0.2 до 0,3 – средняя вероятность банкротства если 0,3 и выше – низкая вероятность банкротства В таблице 7 представлены данные прогноза банкротства по модели Таффлера для ООО «Альянс-Фарм» на 2019-2020 гг.Таблица 7 -Прогноз банкротства по модели Таффлера для ООО «Альянс-Фарм» на 2019-2020 гг.КоэффициентМножительЗначениеZ-счет2020202120202021123456T10,530,62,490,321,32T20,131,732,480,230,32T30,180,580,400,10,07T40,168,067,481,291,20Z-счет Таффлера  1,942,91Таким образом, в 2020-2021 году ООО «Альянс-Фарм» по модели Таффлера обладает низкой вероятностью банкротства. Поскольку организация отечественная, то следовало бы применить так же и отечественную методику прогноза риска банкротства. Проведем анализ по модели Иркутской ГЭА:R=8,38*K1+K2+0,054*K3+0,63*K4,где:K1 – оборотный капитал / актив баланса;K2 – чистая прибыль / собственный капитал;K3 – выручка от реализации / актив;K4- чистая прибыль / интегральные затраты. Вероятность банкротства оценивается в соответствии со следующими значениями модели:- значение меньше 0 – максимальная вероятность банкротства;- значение от 0 до 0,18 – высокая вероятность банкротства;- значение от 0,18 до 0,32 – средняя вероятность банкротства;- значение от 0,32 до 0,42 – низкая вероятность банкротства;- значение больше 0,42 – минимальная вероятность банкротства.В таблице 8 представлены данные прогноза банкротства по модели ИрГЭА для ООО «Альянс-Фарм» на 2019-2020 гг.Таблица 8 -Прогноз банкротства по модели ИрГЭА для ООО «Альянс-Фарм» на 2019-2020 гг.КоэффициентМножительЗначениеZ-счет2020202120202021123456K18,3818,388,381K211,520,821,521,52K30,0547,480,440,407,48K40,630,140,030,090,14Z-счет ИрГЭА 9,6610,40 Таким образом, по данной таблице можно сделать вывод, что вероятность банкротства по модели является минимальной в 2020-2021 гг.Проведя анализ вероятности банкротства по различным методикам, мы пришли к выводу о том, что у предприятия в 2021 году снизился риск возникновения банкротства.Проведем анализ экономической безопасности по индикаторному методу в таблице 9.Таблица 9 – Показатели экономической безопасности ООО «Альянс-Фарм» по индикаторному методу за 2020-2021 гг.ПоказателиПороговое значение2020 год2021 год1. Коэффициент автономии (Собственный капитал / валюта баланса)0,50,420,602. Коэффициент покрытия (Оборотные активы / текущие обязательства)1,01,732,483. Коэффициент финансовой зависимости (Обязательства / Валюта баланса)0,50,580,404. Коэффициент левереджа (Заемный капитал / Собственный капитал)1,01,370,685.Коэффициент маневренности собственных оборотных средств (Собственные оборотные средства / Собственный капитал)0,2-0,51,0016. Коэффициент соотношения мобильных и иммобилизованных активов (Оборотные активы / внеоборотные активы)Нет нормативного значения0,0007. Коэффициент обеспеченности собственными средствами (Собственный капитал – внеоборотные активы / оборотные активы)0,10,420,608. Рентабельность активов (Чистая прибыль/ Активы)0,350,919. Рентабельность собственного капитала (Чистая прибыль / собственный капитал)15%0,82152,4410. Темпы роста прибыли, реализации продукции, активовТемп роста прибыли> темп роста реализации продукции > темп роста активов334,26 > 199,88 > 145,85349,14 >123,36 > 119,6711. Соотношение оборачиваемости дебиторской и кредиторской задолженностиПериод оборачиваемости дебиторской задолженности < период оборачиваемости кредиторской задолженности3,53 < 30,36,98 < 19,71Коэффициент покрытия позволяет нам сделать вывод, может ли предприятие покрыть своими оборотными активами текущие пассивы. Как мы видим, компания отстает от нормативного значения. Это указывает на проблемы с платежеспособностью, поскольку она не может покрыть своими оборотными активами краткосрочные обязательства. Если смотреть по бухгалтерскому балансу, то можно отметить, что заемные краткосрочные средства, у ООО «Альянс-Фарм» значительно высоки. Коэффициент финансовой зависимости должен в идеале быть ниже 0,5. Как мы видим, данный коэффициент находится ниже нормы. Коэффициент левериджа у ООО «Альянс-Фарм» выше нормы, то есть мы видим превышение собственного капитала над заемным, что указывает на устойчивое финансовое положение.Показатели коэффициента маневренности и коэффициента обеспеченности собственными оборотными средствами у ООО «Альянс-Фарм» указывают на достаток собственных оборотных средств. Коэффициент соотношения мобилизованных и иммобилизованных средств указывает на наличие только оборотных активов в балансе, что является характерным для отрасли. Золотое правило экономики выполняется, несмотря на отставание по другим показателям. Таким образом, мы можем говорить о незначительном нарушении экономической безопасности предприятия ООО «Альянс-Фарм», поскольку у предприятия низкий уровень возникновения проблем в сфере финансовых составляющих экономической безопасности, поскольку их показатели находятся ниже нормативных. Основной проблемой деятельности ООО «Альянс-Фарм» наблюдается ухудшение показателей, а также затоваривание запасами, что негативно влияет на финансовое состояние организации.2.3 Анализ рисков, влияющих на ООО «Альянс-Фарм»На финансовую устойчивость предприятия оказывают воздействие внешние и внутренние факторы. Компания постоянно обменивается с внешней средой, использует её возможности в виде выгодного географического положения, финансового стимулирования и т.п. С другой стороны, компания осуществляет свою деятельность, выходя на новые рынки сбыта, предоставляя новые продукты и услуги, развивая при этом экономические условия, в которых она ведет свою деятельность. Внутренняя среда позволяет организации находиться в жизнеспособном состоянии. Она состоит из характеристик, которые обеспечивают потенциал, требуемый для функционирования организации, но в то же время может вызывать ряд проблем, которые могут в совокупности привести к кризису на предприятии. Согласно исследованиям Майкла Портера состояние внешней конкурентной среды на рынке можно охарактеризовать с помощью пяти конкурентных сил:- угроза появления новых конкурентов;- конкуренция между товарами-заменителями;- соперничество между присутствующими предприятиями на рынке;- рыночное влияние поставщиков;- рыночное влияние покупателей. На основании рассмотренных пяти сил по Майклу Портеру можно сделать общие вывод об уровне угроз ООО «Альянс-Фарм» со стороны товаров-заменителей, поставщиков, покупателей, конкурентов. Обобщение результатов представлено в таблице 10.Таблица 10 – Результаты анализа по 5-ти силам М. Портера \sРассмотрев пять конкурентных сил по Майклу Портеру, мы можем сказать о том, что в целом предприятие ООО «Альянс-Фарм» является востребованным и имеет достаточные преимущества среди других предприятий. Для того, чтобы дать более точную оценку влияния факторов на ООО «Альянс-Фарм» следует провести так же SWOT-анализ. Представим его в виде матрицы в таблице 11.Таблица 11 - SWOT-анализ ООО «Альянс-Фарм»Сильные стороныСлабые стороны- Хороший имидж компании;- Высокая склонность к инновациям;- Высокое качество услуг;- Значительная доля на рынке;- Надежные поставщики;- Наличие высококвалифицированных сотрудников;- Налаженные связи с партнерами.- Менее гибкая ценовая политика;- Постоянная потребность в применении новейших технологий;- Высокие цены.Возможности Угрозы- Выход на новые рынки;- Привлечение инвесторов;- Выбор поставщиков с более низкими затратами;- Ослабление некоторых конкурирующих фирм.- Ухудшение экономической ситуации в стране;- Неблагоприятные колебания валютных курсов;- Банкротство поставщиков;- Нехватка высококлассных специалистов.На основании рассмотренных сильных и слабых сторон, возможностей и угроз ООО «Альянс-Фарм» можно сделать следующие выводы. Для поддержания своей устойчивой позиции на рынке и своего устойчивого финансового положения предприятие должно разработать новые рекламные компании, маркетинговые мероприятия по ценообразованию, привлечь инвестиции для модернизации оборудования, направить максимум усилий на разработку новых видов услуг и усовершенствование уже имеющихся. На основании вышесказанного можно выделить следующие риски в ООО «Альянс-Фарм»: - введение экономических санкций против российских компаний приводит к ухудшению деятельности в организации. ООО «Альянс-Фарм» реализуют продукцию не только российских компаний, но и сотрудничает с организациями из-за рубежа. Экономические санкции приводят к тому, что в ООО «Альянс-Фарм» сократится объем поставок товара из-за рубежа, что скажется на сокращении объема продаж в организации;- нехватка высококвалифицированных кадров;- падение потребительского спроса в связи с сокращением покупательской способности населения из-за кризисной ситуации в стране;- возможность заключения договоров с ненадежными контрагентами. В условиях нестабильной экономики число ненадежных контрагентов, как со стороны поставщиков, так и со стороны покупателей значительно возрастает. Многие фирмы находятся в неплатежном состоянии, а зачастую выявить их ненадежность не так просто;- текучесть персонала;- высокий уровень конкуренции со стороны.Риск ликвидности организации связан с потерей ликвидности организацией. Зачастую это приводит к ухудшению финансового положения, а затем к банкротству, поскольку предприятие становится не в силах рассчитаться по своим обязательствам. В таблице 12 представлен реестр рисков ООО «Альянс-Фарм».Таблица 12 - Реестр рисков ООО «Альянс-Фарм»Название риска Факторы рискаПричиныПоследствияПотребность в кадрах высокой квалификации в сфере фармацевтики- отсутствие достаточного количества компетентных кадров в сфере фармацевтики- высокая стоимость курсов по повышению квалификации для сотрудников- недостаточное желание сотрудников развиваться в сфере, улучшать свои знания и навыки- некачественное обслуживание клиентов- невозможность удовлетворить потребность клиентов в получении консультации по поводу тех или иных лекарственных средств- нарушение правил обслуживания и регламента обращения с клиентами Зависимость от зарубежных поставщиков- санкции со стороны иностранных государств, затрагивающих лекарственную продукцию- увеличение цен на продукцию со стороны поставщиков- рост цен из-за колебания валюты - несвоевременные поставки товаров- увеличение цены на лекарственные средства- потеря определенного сегмента клиентов- потеря определенной части товаров- потребность в поиске аналогов лекарственных средств, не поставляемых в Российскую Федерацию из-за санкций, что требует дополнительных затрат Микробиологические, химические риски, а также риски размещения товара на складе - поставка некачественного лекарственного средства- несвоевременный контроль сроков годности продукции- совместное хранение товаров, которые подлежат раздельному хранению - нарушение порядка хранения определенных медицинских изделий-отсутствие маркировки места хранения- продажа продукции низкого качества, которое наносит вред здоровью покупателя- увеличение жалоб со стороны клиентов- порча товаров из-за неправильного хранения- увеличение времени обслуживания клиента за счет достаточных временных затрат на поиск нужного товара Высокая конкуренция на фармацевтическом рынке- основная доля занята аптечными сетями- низкий барьер для вхождения в отрасль- потребность в развитии бренда для привлечения большего количества клиентов- уход клиентов к конкурентамНизкое качество обслуживания клиентов- низкая квалификация персонала- отсутствие навыков в сфере продаж и обслуживания посетителей- отсутствие работы с жалобами посетителей- реализация товара не соответствующего потребностям покупателя- потеря достаточной доли покупателей- невозможность оказания консультационных услуг покупателю- переход клиентов к конкурентам- жалобы на обслуживание Высокая текучесть кадров- недостаточный уровень замотивированности персонала- отсутствие приверженности сотрудников к рабочему месту и компании- неудовлетворенность уровнем оплаты труда- отсутствие у сотрудников навыка продаж- нехватка персонала- нагрузка на сотрудников, что связано с сокращением выходных из-за отсутствия сменщикаНа основании составленного реестра рисков была составлена карта рисков ООО «Альянс-Фарм». Таблица 13 – Карта рисков для ООО «Альянс-Фарм»Название рискаВероятность риска Тяжесть вредаУровень рискаПотребность в кадрах высокой квалификации в сфере фармацевтики0,70,60,42Зависимость от зарубежных поставщиков0,80,80,64Микробиологические, химические риски, а также риски размещения товара на складе 0,60,70,42Высокая конкуренция на фармацевтическом рынке0,70,90,63Низкое качество обслуживания клиентов0,60,80,48Высокая текучесть кадров0,90,80,72На основании составленной карты рисков и определенного уровня риска была составлена матрица рисков ООО «Альянс-Фарм», где они были распределены по тяжести вреда и вероятности наступления. Таблица 14 – Матрица рисков ООО «Альянс-Фарм»ВЕРОЯТНОСТЬТЯЖЕСТЬ ВРЕДАСредниеВысокие Катастрофические3ВероятноВысокая конкуренция на фармацевтическом рынкеЗависимость от зарубежных поставщиков2ВозможноМикробиологические, химические риски, а также риски размещения товара на складеПотребность в кадрах высокой квалификации в сфере фармацевтики1МаловероятноВысокая текучесть кадровНизкое качество обслуживания клиентовОсновными рисками были определены:потребность в кадрах высокой квалификации в сфере фармацевтики;зависимость от зарубежных поставщиков;микробиологические, химические риски, а также риски размещения товара на складе;высокая конкуренция на фармацевтическом рынке;низкое качество обслуживания клиентов;высокая текучесть кадров.2.4 Направления повышения экономической безопасности ООО «Альянс-Фарм»Основной проблемой деятельности ООО «Альянс-Фарм» является затоваривание запасами, что негативно влияет на финансовое состояние организации и уровень экономической безопасности.В связи с этим предложено провести оптимизацию запасов и разработать меры по увеличению их оборачиваемости. На сегодняшний день сформировано большое количество методов, на основании которых можно оптимизировать запасы организации. При этом многие организации стремятся внедрять в свою деятельность обычные модели, которые являются простыми в использовании и приводят к достижению требуемого эффекта. Например, можно применять модели, связанные с установлением оптимального размера заказа сырья и материалов у поставщиков на основании формулы Уилсона, а также меры по оптимизации оборачиваемости запасов. Возьмем данные модели за основу для оптимизации запасов в ООО «Альянс-Фарм».Потребность ООО «Альянс-Фарм» в запасах материалов (в количественном измерении) представлена в таблице 15.Таблица 15 - Потребность в запасах Наименование ассортиментной группы Стоимость ресурса, тыс. руб./годУдельный вес, %Среднегодовая потребность, единицПотребность в сутки, единиц1.Лекарственные препараты общего назначения744,021,2488813,392.Расходные материалы для проведения диагностики419,011,916764,593.Средства гигиены767,021,95113301400,904.Одноразовые материалы для процедур 100,02,92860,785. Косметические средства1067,030,51200,336. Перевязочные средства 117,03,323406,417. Лекарственные препараты 131,03,7440,128.Средства индивидуальной защиты 159,04,5530014,52Всего 3 5041005259841441,04На основании формулы Уилсона можно рассчитать оптимальную величину заказа сырья и материалов для ООО «Альянс-Фарм», а также определить частоту заказов при рассчитанной величине. Для примера возьмем из таблицы 3.1 данные о трате лекарственных средств общего назначения. За единицу времени будет взят один отчетный год. На основании представленных данных можно отметить, что среднегодовая потребность составляет 4 888 ед. в год, что равно скорости потребления запаса. При этом следует рассчитать затраты на доставку:К = 744 * 0,1 / 52,14 недель = 1,427 тыс. руб.Затраты на хранение при этом можно рассчитать на основании определения доли данного сырья в общей величине запасов:s = 58,8*0,212/4888 = 0,00255 тыс. руб.На основании данных следует рассчитать модель Уилсона:Qw= 2*1.427*48880.00255=2338,96 ед.Годовые затраты на управление запасами лекарственных средств общего назначения равны:L=1,427* 48882339+0,00255* 23392=5,964 тыс. руб.Подача каждого нового заказа должна производиться через:r=23394888=0,4785 года или 175 дней Заказ следует подавать при уровне запаса, равном:h0=4888*15365=201 ед.На сегодняшний день при потреблении в сутки 13,4 единиц лекарственных средств общего назначения в организации заказывается партия на 201 единицу, которая отпускается в производство в течение 15 дней, пока доставляется новая партия. При этом можно сократить затраты на закупку и оптимизировать запасы затрат, если заказывать партию по произведенным расчетам. Так, оптимальным размером заказа выступает партия на 2 339 единиц, которую хватит на 175 дней ведения производственной деятельности, а также останется запас на складе в виде 201 единицы. При этом затраты на хранение и доставку запасов составят 5,964 тыс. руб. в год, что значительно меньше величины, затрачиваемой организацией на данный момент.На основании данного расчета следует рассчитать оптимальный размер партии заказов по каждому виду запасов ООО «Альянс-Фарм». Рассчитанные данные представлены в таблице 16. Таблица 16- Входные данные для расчета оптимальных размеров заказовНаименование ассортиментной группы Стоимость ресурса, тыс. руб./годУдельный вес, %Среднегодовая потребность, единицЗатраты на доставку партии, тыс. руб..Затраты на хранение единицы, тыс. руб1.Лекарственные препараты общего назначения744,021,248881,4270,002552.Расходные материалы для проведения диагностики419,011,916760,8040,004173.Средства гигиены767,021,95113301,4710,000034.Одноразовые материалы для процедур 100,02,92860,1920,005965. Косметические средства1067,030,51202,0460,149456. Перевязочные средства 117,03,323400,2240,000837. Лекарственные препараты 131,03,7440,2510,049458.Средства индивидуальной защиты 159,04,553000,3050,00050Всего 3504,0100525984хХТаким образом, можно отметить, что наименее дешевой является доставка одноразовых материалов для процедур, среднегодовая потребность которой составляет 286 единиц. При этом затраты на доставку партии равны 192 руб.Наиболее дорогостоящей является доставка косметических средств, потребность в которой равна 120 единицам в год. Стоимость доставки составляет 2 046 руб. Это обусловлено тем, что данный вид запаса является основным запасом в ООО «Альянс-Фарм».В таблице 16 представлены оптимальные размеры заказов по каждому виду запасов в ООО «Альянс-Фарм», а также представлен период между поставками и точка заказа.Таблица 17 - Показатели оптимальных размеров заказов по формированию запасов ООО «Альянс-Фарм»Наименование ассортиментной группы Оптимальный размер заказа, единиц (Qw)) Годовые затраты на управление запасами, тыс. руб. (LПериод поставки между заказами, дней (τ)Точка заказа, единиц (ho)1.Лекарственные препараты общего назначения2339 5,9641752012.Расходные материалы для проведения диагностики803 3,354175693.Средства гигиены2444096,155174210144.Одноразовые материалы для процедур 1360,809173125. Косметические средства578,56717456. Перевязочные средства 11250,933176967. Лекарственные препараты 211,04617528.Средства индивидуальной защиты 25451,270175218Всего х28,98хХНа основании результатов расчетов можно сделать вывод о том, что наибольшие годовые затраты на доставку и хранение в ООО «Альянс-Фарм» принадлежат косметическим средствам – они составили 8 567 руб., а наименьшие годовые затраты приходятся на одноразовые материалы для процедур 809 руб.При этом в основном в год делается примерно 2 поставки по каждому виду запасов, то есть время от одной поставки до другой составляют примерно 173-176 дней. На основании проведенного АВС- и XYZ-анализа можно сделать следующие выводы:- наиболее высокий оборот использования и стабильность наблюдаются у косметических средств. На основании этого в ООО «Альянс-Фарм» должно быть обеспечено постоянное наличие запасов данного вида, но создание страхового избыточного запаса не требуется, поскольку расход является стабильным и его можно спрогнозировать;- недостаточной стабильностью расхода обладает такой вид сырья, как лекарственных препаратов общего назначения , несмотря на то, что по нему наблюдается высокий оборот. На основании этого для обеспечения постоянного наличия данного вида сырья в ООО «Альянс-Фарм» следует увеличить его страховой запас;- средства индивидуальной защиты при высоком обороте в ООО «Альянс-Фарм» обладает недостаточной стабильностью расхода, что требует обеспечения постоянного наличия данного вида сырья в организации за счет создания страхового запаса;- по остальным видам запасов в ООО «Альянс-Фарм» можно перейти на систему постоянной величины запасов, поскольку расход по ним стабилен. При этом можно формировать страховой запас в организации данного сырья, если на это есть свободные средства и это не повлечет за собой затоваривания. При этом руководитель ООО «Альянс-Фарм» может внести правки в оптимальный размер заказа партии запасов, поскольку по некоторым видам может наблюдаться дефицит. Также может происходить намеренная закупка видов запасов, которые не являются скоропортящимися и могут достаточно долгое время храниться на складах организации, что обусловлено с экономией средств на закупку, поскольку со временем цена запасов может значительно увеличиться. При этом при установлении оптимального размера партии и следования данным размерам при заказе в ООО «Альянс-Фарм» можно будет увеличить эффективность использования запасов, оптимизировать расходы на их доставку и хранение, а также высвободить денежные средства на иные вложения в производственную деятельность. На основании внедрения предложенных мер произойдет изменение величины запасов в балансе организации, что также приведет к изменениям оборотного капитала. При этом снижение уровня вложений на закупку, доставку и хранение запасов приведет к тому, что в оборот будут вовлечены свободные средства, что позволит повысить уровень ликвидности и прибыльности ООО «Альянс-Фарм».Основным инструментом эффективного управления предприятием выступает формирование эффективной системы управления производственными запасами. Данная система позволяет достигать поставленных производственных целей, а также обеспечивает стабильность ведения деятельности и инновационное развитие организации. эффективное управление производственными запасами обусловлено применением мер по увеличению эффективности использования активов и пассивов организации, которые способствуют улучшению использования оборотных средств организации за сет применения структурных подходов, расчета показателей и совершенствования инструментария анализа и планирования запасов. Следует провести расчет эффективности предложенных ООО «Альянс-Фарм» мероприятий для улучшения управления запасами. Экономическая эффективность применения расчета оптимального объема и периодичности заказов запасов приводит к сокращению затрат на доставку партии товаров, а также на хранение запасов. В таблице 18 представлены данные о снижении затрат на доставку и хранение запасов после внедрения мероприятия. Таблица 18 - Снижение затрат на доставку и хранение запасовНаименование ассортиментной группы Затраты на доставку за 2020 год Затраты на хранение запасов в 2020 годуОбщая сумма затрат в 2020 г.Затраты при оптимальном размере заказаОтклонение, +/-1.Лекарственные препараты общего назначения74,412,4786,875,964-80,92.Расходные материалы для проведения диагностики41,97,0048,903,354-45,543.Средства гигиены76,712,8889,586,155-83,424.Одноразовые материалы для процедур 10,01,7111,710,809-10,905. Косметические средства106,717,93124,638,567-116,076. Перевязочные средства 11,71,9413,640,933-12,717. Лекарственные препараты 13,12,1815,281,046-14,238.Средства индивидуальной защиты 15,92,6518,551,270-17,28Всего 350,458,74409,1428,98-380,16На основании представленных в таблице 12 данных можно сделать вывод о том, что годовые затраты на доставку и хранение запасов сократятся на 380,16 тыс. руб., составив при этом 28,98 тыс. руб. Эффект от внедрения данного мероприятия является достаточно хорошим, принося организации дополнительные средства, связанные с экономией средств на доставку и хранение запасов. Данная сумма может быть направлена в ООО «Альянс-Фарм» на погашение долгосрочных и краткосрочных обязательств, что приведет к снижению зависимости от заемных средств и улучшит финансовую устойчивость организации в целом, что приведет к росту экономической безопасности. Таким образом, можно указать на то, что предложенные мероприятия обладают экономической эффективностью, доказанной расчетами. ЗаключениеСуть экономической безопасности заключается в том, что она представляет собой состояние экономики и институтов власти, при котором происходит обеспечение надежной защиты интересов страны, обеспечивается высокий потенциал оборонного комплекса и высокое социальное развитие страны, на которое воздействуют современные процессы. Экономическая безопасность сама по себе выступает емким понятием. В общем виде под ней понимают отсутствие угроз и факторов, негативно воздействующих на объект. В более точном смысле под экономической безопасностью следует понимать систему, которая предупреждает и нейтрализует угрозы, обеспечивает защиту экономических интересов предприятия и не допускает ущерб в размерах выше допустимого. Создание такой системы требует кропотливой работы персонала службы безопасности. При такой системе есть возможность обеспечить безубыточную работу предприятия, сохранить его имущество и не допустить разглашение коммерческой тайны, сохранить интеллектуальную собственность и т.п.Основной целью экономической безопаснсоти предприятия является обеспечение его эффективной деятельность, как в текущий момент, так и в будущем. Под субъектами безопасности следует понимать внутренние службы предприятия и его сотрудников, а также сюда можно специализированные субъекты и внешние органы. Экономическая безопасность связана с противостоянием разного рода угрозам и рискам. Выделяют внешние и внутренние риски и угрозы, причем у каждого предприятия они свои и имеют ряд характерных особенностей. Такие особенности обусловлены отраслевой принадлежностью предприятия, масштабами его деятельности, сезонностями деятельности и продукции. Также выделяют и универсальные угрозы и риски, которые есть у каждого предприятия. Мы можем говорить о незначительном нарушении экономической безопасности предприятия ООО «Альянс-Фарм», поскольку у предприятия низкий уровень возникновения проблем в сфере финансовых составляющих экономической безопасности, поскольку их показатели находятся ниже нормативных. Основной проблемой деятельности ООО «Альянс-Фарм» наблюдается ухудшение показателей, а также затоваривание запасами, что негативно влияет на финансовое состояние организации.Таким образом, можно сделать вывод о том, что у ООО «Альянс-Фарм» в балансе содержится достаточно большая доля запасов, что снижает ликвидность предприятия и задерживает средства в обороте, а также может содержать в себе неликвидные активы, которые невозможно пустить в производственную деятельность или реализовать другим компаниям. На основании этого ООО «Альянс-Фарм» было предложено оптимизировать управление запасами, поскольку на данный момент оно осуществляется стихийно и бессистемно. Такое управление запасами привело к затовариванию, что в целом отрицательно влияет на деятельность предприятия и его показатели. В рамках этого были предложены мероприятия по применению моделей оптимизирования управления затратами. Первая модель направлена на расчет оптимального размера заказа тех или иных видов материалов, что приведет к снижению затрат на доставку и хранение материалов, а также обеспечит более эффективное использование материалов в производстве. Предложенные мероприятия являются эффективными, что доказано расчетами. Внедрение предложенных мероприятий в практическую деятельность по управлению запасами ООО «Альянс-Фарм» приведет к повышению финансовой независимости, устойчивости и платежеспособности предприятия.Библиографический списокАвдийский, В.И. Теневая экономика и экономическая безопасность государства [Текст]: Учебное пособие / В.И. Авдийский, В.А. Дадалко.. - М.: Альфа-М, Инфра-М, 2020. - 496 c.Аверина, О.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности (для бакалавров) [Текст]/ О.И. Аверина. - М.: КноРус, 2019. - 94 c.Арбатов, А.А. Экономическая безопасность России: Общий курс[Текст]: Учебник / В.К. Сенчагов, А.А. Арбатов, А.А. Ведев . - М.: Бином. ЛЗ, 2019. - 815 c.Басовский, Л.Е. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности [Текст]: Учебное пособие / Л.Е. Басовский, Е.Н. Басовская и др. - М.: Инфра-М, 2018. - 272 c.Бобошко, Н.М. Финансово-экономический анализ [Текст]: Учебное пособие / Н.М. Бобошко и др. - М.: Юнити, 2016. - 383 c.Богомолов, В.А. Экономическая безопасность [Текст] / В.А. Богомолов. - М.: Юнити-Дана, 2018. - 295 c.Богомолов, В.А. Введение в специальность «Экономическая безопасность» [Текст]: Учебное пособие / В.А. Богомолов. - М.: Юнити, 2015. - 279 c.Кормишкина, Л.А. Экономическая безопасность орг.(предп.) [Текст]: Учебное пособие / Л.А. Кормишкина, Е.Д. Кормишкин, И.Е. Илякова. - М.: Риор, 2018. - 208 c.Качкова, О.Е. Экономический анализ хозяйственной деятельности (для бакалавров) [Текст]/ О.Е. Качкова, М.В. Косолапова, В.А. Свободин. - М.: КноРус, 2019. - 288 c.Когденко, В.Г. Экономический анализ [Текст]: Учебное пособие / В.Г. Когденко. - М.: Юнити, 2018. - 176 c.Клишевич, Н.Б. Экономический анализ [Текст]: Учебное пособие / Н.Б. Клишевич, Н.В. Непомнящая, И.С. Ферова. - М.: Инфра-М, 2018. - 214 c.Криворотов, В.В. Экономическая безопасность предприятий [Текст]: Учебное пособие для студентов вузов / В.В. Криворотов, А.В. Калина, Н.Д. Эриашвили. - М.: Юнити-Дана, 2016. - 351 c.Кузнецова, Е.И. Экономическая безопасность и конкурентоспособность. Формирование экономической стратегии [Текст]: Монография: Учебник / Е.И. Кузнецова. - М.: Юнити, 2016. - 239 c.Кутукова, Е.С. Экономическая безопасность в призме современных экономических процессов [Текст] / Е.С. Кутукова. - М.: Русайнс, 2020. - 352 c.Липсиц, И.В. Экономический анализ реальных инвестиций [Текст]: Учебник / И.В. Липсиц, В.В. Коссов. - М.: Магистр, 2015. - 240 c.Максимов, С.Н. Экономическая безопасность [Текст] / С.Н. Максимов. - М.: МПСИ, МОДЭК, 2018. - 56 c.Маркин, Ю.П. Экономический анализ [Текст]: Учебное пособие / Ю.П. Маркин. - М.: Омега-Л, 2018. - 864 c.Одинцов, А.А. Экономическая и информационная безопасность предпринимательства [Текст] / А.А. Одинцов. - М.: Academia, 2018. - 384 c.Орехова, Т.Р. Экономическая безопасность современной России в условиях кризиса [Текст]: Монография / Т.Р. Орехова, В.И. Орехов, О.В. Карагодина. - М.: Инфра-М, 2020. - 319 c.Попов, М.В. Экономическая безопасность [Текст]: Учебное пособие / М.В. Попов, М.А. Каткова, Н.В. Манохина, Л Мамаева. - М.: Инфра-М, 2018. - 576 c.Родионова, Л.Н. Экономическая безопасность: концепция, стандарты [Текст] / Л.Н. Родионова. - М.: Русайнс, 2019. - 32 c.Русакова, Е.В. Комплексный экономический анализ деятельности предприятия [Текст]: Учебное пособие / Е.В. Русакова. - СПб.: Питер, 2018. - 208 c.Савицкая, Г.В. Экономический анализ [Текст]: Уч. / Г.В. Савицкая. - М.: Инфра-М, 2018. - 285 c.Салова, Л.В. Экономический анализ [Текст]: Практикум / Л.В. Салова. - М.: Риор, 2018. - 480 c.Сенчагов, В.К. Экономическая безопасность России Общий курс изд3 [Текст] / В.К. Сенчагов. - М.: Бином. Лаборатория знаний, 2018. - 815 c.Сильвестров, С.Н. Экономическая безопасность: методология, стратегическое управление, системотехника [Текст] / С.Н. Сильвестров. - М.: Русайнс, 2015. - 22 c.Суглобов, А.Е. Экономическая безопасность предприятия[Текст]: Учебное пособие / А.Е. Суглобов, С.А. Хмелев, Е.А. Орлова. - М.: Юнити, 2018. - 639 c.Суглобов, А.Е. Экономический анализ[Текст]: Учебник / А.Е. Суглобов, О.Г. Карпович, С.А. Хмелев и др. - М.: Риор, 2018. - 168 c.Эриашвили, Н.Д. Экономическая безопасность[Текст]: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления / В.А. Богомолов, Н.Д. Эриашвили, Е.Н. Барикаев; Под ред. В.А. Богомолова. - М.: Юнити-Дана, 2020. - 295 c.Яковлев, В.М. Риски и экономическая безопасность предприятий [Текст]/ В.М. Яковлев. - М.: Русайнс, 2020. - 736 c.Приложения