Профессиональная деятельность сотрудников ОВД в условиях, приближенных к боевым

В настоящее время в Украине сложилась сложная ситуация с политической, экономической и социальной точек зрения. Большую роль в урегулировании вышеуказанной ситуации играют сотрудники ОВД. Условия, в которых им необходимо работать тяжелые как физически, так и психологически. Одной из главных проблем является поддержание нормального психологического климата и здоровья сотрудников.
Рассматриваемая тема актуальна, потому что в Украине еще не было подобных ситуаций, а если и были, то это были они скоротечны. Антитеррористическая операция — это совершенно новый опыт как для жителей страны, так и для сотрудников правоохранительных органов. Остро встал вопрос не только о том, как подготовить работников к служебно-боевой деятельности, но и как сделать так, чтобы получение подобного опыта прошло менее травматично, без катастрофических влияний на здоровье человека. Большое значение играет не только процесс подготовки, но и психологическая реабилитация.
Авторская разработка связана с изучением психологических особенностей службы в условиях, приближенным к боевым.
Не нужно писать используемую литературу, нужно написать фамилии и работы психологов, которые исследовали данную тему ранее с различных сторон (каких именно?) (это могут быть диссертации, монографии, книги, но не те, которые использованы в работе), написать ФИО, вопросы, которые он/она поднимали и в каких работах, а также год.
Выбранную тему рассматривал Криволапчук В.А. в статье «Психологическое сопровождение деятельности сотрудников ОВД Украины» в журнале «Психопедагогика в правоохранительных органах» в 2013 году. В статье раскрыты этапы становления системы психологического сопровождения сотрудников ОВД, проанализированы достоинства и недостатки работы по совершенствованию. Рассматриваются нормативно-правовые аспекты.
Пянковская Л. В. в своей статье «Основные направления психопрофилактики синдрома «эмоционального выгорания» у сотрудников органов внутренних дел» в рамках международной научной конференции «Психология в России и за рубежом» в 2013году рассматривает особенности синдрома «эмоционального выгорания» у сотрудников ОВД Украины. Рассматриваются признаки эмоционального выгорания, психического здоровья, профилактическая работа.
Проблемой, которая требует решения, является изучение особенностей профессиональной деятельности сотрудников ОВД в условиях, которые приближены к боевым. Сотрудникам необходимо оказывать психологическую поддержку, чтобы повысить эффективность труда и предупредить профессиональное выгорание. Работа в условиях АТО значительно отличается от работы в мирных условиях, но при этом не имеет статуса военных действий.
Новизна исследования в том, что полицейские привыкли работать в мирных условиях в Украине, а в настоящее время условия больше приближены именно к военным действиям. Деятельность сотрудников ОВД, формально, не считается боевой, но по своему характеру именно такой и является. Особенности их работы на данный момент мало изучены. Существуют публикации о войне в Афганистане, Чечне, с точки зрения военной специфики. АТО не имеет статуса военных действий, поэтому данному вопросу посвящено мало исследований.
Методологическое значение заключается в возможности разработки системы помощи сотрудникам, работающим в сложных психологических условиях, на основании полученных аналитических данных. Раскрытие проблемных аспектов темы может служить основой для написания программ содействия сотрудникам ОВД. Результаты исследования данного вопроса могут быть включены в программу психологического и медицинского обеспечения персонала правоохранительных органов. Они могут помочь в составлении рекомендаций для психологов, работающими с сотрудниками, которые только собираются в АТО, находятся уже там или вернулись. Так же исследования могут лечь в основу составление системы реабилитации.
Изложение основного материала.
В мирное время существуют ситуации и условия службы, когда деятельность сотрудников правоохранительных органов приближена к условиям боя. Яркими примерами может служить защита границ государств, ликвидация последствий аварий и техногенных катастроф, борьба с террористическими группировками. Каждое из этих явлений тесно связано с социальной средой, может привести к гибели мирного населения, разрушению промышленных предприятий и жилых зданий. Очевидно, что сотрудники ОВД в своей работе на территории действия Антитеррористической операции – АТО постоянно находятся в условиях, приближенным к боевым. От них постоянно требуется концентрация внимания и готовность в действиям в экстремальных условиях, начиная от плохой освещенности и загрязнения воздуха, заканчивая дефицитом времени на принятие решений. Особенно тяжелое воздействие оказывает гибель людей. Работа требует специальной подготовки, физических навыков и психологической устойчивости. Во время проведения антитеррористических операций на территории устанавливается специальный режим, выставляется охрана. Операция считается завершенной, если гражданам ничего не угрожает.
Антитеррористическая операция проводится с целью обеспечения безопасности жизни мирного населения. Работу обеспечивает Кабинет Министров Украины. Антитеррористический центр Украины ведет свою деятельность с 1998 года. В него входит межведомственная координационная комиссия и координационные группы.
Правовой основой борьбы с терроризмом в Украине является Конституция, Криминальный Кодекс, Закон о борьбе с терроризмом, Европейская конвенция по борьбе с терроризмом, Международная конвенция по борьбе с терроризмом, Международная конвенция по борьбе с финансовым терроризмом, а так же международные договоры Украины, распоряжения Верховной Рады, Кабинета министров и президента. Основним законом, регулирующим проведення АТО, является Закон Украины от  20.03.2003 № 638-IV «Про боротьбу с тероризмом».
Отдельно следует сказать о присвоении сотрудникам статуса участника боевых действий. Его получают военнослужащие и сотрудники Вооруженных сил, Национальной гвардии, Службы безопасности Украины, Службы внешней разведки, Государственной пограничной службы, лица рядового и руководящего состава Министерства внутренних дел, согласно статье 6 Закона Украины «О статусе ветеранов войны, гарантиях их социальной защиты». Такой же статус будет определен военнослужащим Министерства внутренних дел, Управления государственной охраны, Государственной службы специальной связи и защиты информации и других военных формирований, а также сотрудникам предприятий, учреждений и организаций, которые привлекались к участию в АТО[11].
Участниками АТО являются так же и гражданские лица. Это работники предприятий, учреждений, организаций, которые привлекались и принимали участие в операции в районах ее проведения в соответствии с текущим законодательством.
Основной задачей ОВД является выполнение оперативно-служебных задач. Они борются с преступностью и охраняют общественный порядок. К их профессиональным качествам предъявляются высокие требования. Для успешной деятельности личному составу ОВД необходимо обладать следующими качествами: 1) Наблюдательность, внимание к деталям; 2) Самообладание и уравновешенность при урегулировании конфликтов; 3) Умение вызвать доверие у людей; 4) Умение отстаивать собственную точку зрения; 5) Навыки составлять образ по словесному описанию; 6) Умение делать правильные выводы из сведений, полученных из разных источников; 7) Память на внешность людей и их поведение; 8) Способность быстро входить в контакт с новыми людьми[11].
Отрицательное влияние на психологическую пригодность сотрудников оказывают следующие факторы: 1) Социальное отчуждение; 2) Неумение работать в команде; 3) Чрезмерная тяга к лидерству; 4) Снижение уровня мотивации; 5) Недостатки волевых усилий; 6) Непунктуальность соблюдения принципов психологического моделирования[2].
Участие в боевых действиях при проведении антитеррористических операций требует от людей особых навыков в области физической подготовки и техники ведения боя, морально-психологических качеств, например стрессоустойчивости, патриотизма. Сотрудники должны осознавать социальную значимость, почетную обязанность перед своей страной. Это сильно отличает профессиональную деятельность во время боевых действий от обычных условий труда людей. При выполнении работы в мирных условиях на эти факторы обращают меньшее внимание[6].
В боевых условиях необходимо решать сложные задачи, которые представляют опасность для жизни, грозят уничтожением ценностей, разрушениями, потерями людей, лишениями и сложностями. Это является психологической составляющей в изучаемых условиях. В бою перед людьми стоит очень высокая моральная и юридическая ответственность за точное исполнение обязанностей. Все сотрудники, принимающие участие в борьбе с терроризмом постоянно находятся в психическом и физическом напряжении.
Еще одной важной особенностью деятельности в боевых и приближенных к ним условиям является постоянная готовность выполнить свое предназначение независимо от времени и погодных условий. При этом постоянно существует риск для жизни, что само по себе обуславливает психологическое напряжение.
Боевые условия оказывают влияние на психологическое здоровье человека. Это широкое понятие, которое характеризует личностные качества, учитывает волевую, мотивационную и эмоциональную деятельность. И все? Опишите объемно что такое психологическое здоровье, уже несколько раз вас прошу
Психическое здоровье — важная составная часть здоровья человека. В первую очередь это обусловлено тем, что организм человека, в котором все элементы взаимосвязаны друг с другом и воздействуют друг на друга, в значительной степени находится под контролем нервной системы, поэтому психическое состояние сказывается на работе каждой из функциональных систем, а состояние последних, в свою очередь, сказывается на психике.
Психическое здоровье должно характеризоваться:
Отсутствием психических или психосоматических заболеваний.
Нормальным возрастным развитием психики.
Благоприятным (нормальным) функциональным состоянием.
Для сохранения адекватного поведения в таких условиях людям необходимо сохранять стремление помочь людям, осознавать ответственность за жизнь окружающих. Большое значение здесь играет психологическое здоровье, моральные качества, жизненный опыт. Иными словами, психологическое здоровье зависит от личностных качеств каждого отдельно взятого сотрудника. В боевых условиях у людей должно быть состояние психологической готовности к действиям в экстремальных ситуациях. В этом большую роль играет наличие психологических защит и смысловая саморегуляция[4].
В условиях боевых действий на человека влияет целый комплекс неблагоприятных социально-психологических, климатических, физических факторов. Они негативно сказываются на функциональном состоянии, работоспособности и здоровье. Наиболее негативно влияет на людей постоянная угроза жизни, в процессе выполнения боевых действий, отрыв от привычного образа жизни, разлука с семьей. Кроме того, следует обратить внимание на физические и физиологические факторы: физическая усталость и недостаток сна, физическое раздражение органов чувств, климатические и погодные условия. Наиболее распространены психические последствия, такие как фобии, неврозы, нарушение концентрации внимания. Так же происходят психосоматические расстройства, связанные с нарушениями работы внутренних органов, например желудочно-кишечные болезни, гипертония, астма, сахарный диабет. Часто наблюдаются социальные девиации, связанные со сложностями в общении, с возникновением проблем в семье. Сотрудникам правоохранительных органов сложно снова вернуться в прежнюю социальную сферу, появляется желание изолировать себя от общества. Весь комплекс расстройств подрывает здоровье сотрудников правоохранительных органов в разных направлениях и требует систематического лечения[5].
Характерной особенностью является то что при прекращении действия негативных факторов нормальное состояние наступает далеко не сразу. Иногда последствия воздействия сохраняются на протяжении всей жизни. Например, люди испытывают нарушения сна, чувства страха[3].
Следует различать интенсивность нагрузок в время боевых действий, (зачем?) потому что наиболее сильна выражена угроза для жизни непосредственно в процессе боевых операций, что оказывает воздействие на психику. Если говорить о работе по обеспечению боевых действий, например подготовка личностного состава, работа с техникой то здесь угроза заметно ниже и интенсивность психоэмоционального воздействия на человека меньше.
В процессе решения боевых задач руководство должно учитывать особенности психического состояния сотрудников правоохранительных органов и интенсивность воздействия психогенных факторов в экстремальных условиях, закономерности динамики психического состояния в процессе адаптации к деятельности, сопровождающейся угрозой для жизни. Это позволит лучше координировать деятельность сотрудников, обеспечить эффективность процесса адаптации и реабилитации.
В результате работы в условиях приближенных к боевым, происходит воздействие на здоровье сотрудников, которое проявляется в появлении посттравматического стрессового расстройства (ПТСР). Первоначально этот термин возник как военно-травматический невроз, непосредственно связанный с участием пострадавших в боевых действиях. В настоящий момент понятие ПТСР – шире и включает в себя все события, которые были непереносимыми для психики.
Проявления ПТСР сводятся к ряду симптомов, таких как: возникающие повторно эпизоды травмирующего события в виде навязчивых воспоминаний, снов или кошмаров. Пострадавший переживает в своих мыслях случившиеся, что сопровождается тягостным, страхом, сердцебиением. В эмоциональной сфере, преобладает постоянная тревога, человек отстраняется от других людей, становится равнодушен к происходящему. Воля подавляется, люди становятся более скованными и нерешительными в своих действиях. Значительно снижается мотивация. Познавательная сфера так же подвергается отрицательной динамике, сотрудники теряют интерес к новым знаниям, снижается концентрация внимания[12].
Все ресурсы психики, после травматического события, направлены на формирование психологических защит, таких как, вытеснение, отрицание, рационализация. Это наиболее распространенные виды защит. Нервная система человека пытается вернуть равновесие и адаптироваться к окружающим его явлениям[14].
Таким образом, психологическая травма похожа на перелом, который без должного лечение срастется неправильно. При своевременном лечении возможно полное восстановление и дальнейшая нормальная жизнедеятельность. Лечение ПТСР должно быть не только медикаментозным, но и психотерапевтическим. Пациенты должны осознавать влияние своих мыслей на настроение и поведение, выявлять негативные мысли, находить логичные объяснения своим страхам.
Многие исследователи, например Бундало Н. Л. , Попов Ю. В., Вид В. Д. отмечают, что навсегда и полностью избавиться от посттравматического расстройства почти невозможно. Примером тому — афганский синдром который может преследовать человека всю жизнь. Он выражается изменением моральных качеств, делении общества на «своих» и «чужих». Реабилитации в тот период не было. Вернувшись с войны, люди ожидали общественного признания, высокой оценки своего подвига. Но в итоге, не могли найти себе места в социальной сфере, столкнулись с непониманием и безразличием. Тем не менее, лечение подобного расстройства необходимо, оно способно нормализовать жизнь травмированного человека и вернуть ему способность радоваться и любить, нормально функционировать в социальном плане[2].
Что бы снизить степень посттравматического расстройства необходимо проводить психологическую подготовку сотрудников правоохранительных органов к действиям в условиях, приближенных к боевым. Основные задачи психологической подготовки заключаются в следующем:
-   повысить психологическую устойчивость сотрудников органов внутренних дел к действию стресс-факторов и их сочетаний, типичных для органов внутренних дел;
-   развить у сотрудников психологические качества, сформировать особые характеристики навыков и умений, способствующих высокоэффективному выполнению всех профессиональных действий в любых сложных и опасных условиях оперативно-служебной деятельности.
Важную роль в решении данных вопросов играет физическая подготовка. Она является составной частью боевой подготовки, неотъемлемой частью профессионального обучения и воспитания личного состава подразделений. Известно, что «физическая подготовка – процесс, направленный на развитие физических качеств, способностей (в том числе навыков и умений) человека с учетом вида его деятельности и социально- демографических характеристик».
Значение психологической подготовки так же очень высоко. Личный состав необходимо обучать основам психологии в экстремальных ситуациях, подробно инструктировать по направлениям поведения. Все это оказывает благоприятное влияние на психологический климат. В процессе подготовки у сотрудников формируют установки на порядок действий и формируют понятие о моделях боевых действий. Для закрепления образной базы применяют упражнения и тренировки на специальных тренажерах, имитаторах, учебных полях, на аэродромах, физические и спортивные упражнения по преодолению специальных полос препятствий[1].
Анализ деятельности правоохранительных органов показывает, что исход любой операции по пресечению преступных действий зависит не только от умения владеть табельным оружием и уверенного использования приемов рукопашного боя, но и от степени специальной физической подготовленности: высокого уровня развития основных физических качеств и комплексности специальных двигательных навыков. Кроме того, сотрудникам ОВД необходимо иметь высокий уровень работоспособности, противостоять утомлению и за короткое время восстанавливать свои силы. Это в решающей мере зависит от развития всех физических качеств сотрудников полиции. Физическая подготовка предполагает выполнение физических упражнений, изучение боевых приемов. Психологическая-развитие личностных качеств.
Острая потребность подготовки за короткий период (4-6 месяцев) профессионально грамотных сотрудников ОВД ставит определенные дидактические задачи перед руководителями и преподавательским составом. За короткий период впервые принимаемым на службу сотрудникам нужно овладеть как физическими навыками, так и получить психологическую подготовку. По итогам прохождения проводится оценка полученных навыков. Одной из проблем, в этой связи, является отсутствие целостной системы оценки и формирования психологической подготовки. В результате, сотрудники не всегда получают комплекс знаний и навыков, что отрицательно влияет на психологическое здоровье, потому что неполно владеют тактикой ведения боя и не имеют надлежащей психологической подготовки[2]. (каким образом, по-вашему, это влияет?)-
Командиры не получают в вузах достаточной подготовки в области методики оценки формирования психологической готовности людей к решительным действиям. Особенно это важно при выполнении внезапно возникающих ситуаций и необходимости решения задач. Именно руководство должно прилагать усилия для всестороннего совершенствования процесса психологической подготовки подчиненных. Зачастую используется ограниченное число приемов, которые недостаточно эффективны. Об этом можно судить только по результатам действия в боевых условиях, выполнение нормативов в условиях учений не дает полной картины[9].
После работы в условиях приближенным к боевым, сотрудники правоохранительных органов нуждаются в психологической помощи. При этом нужно руководствоваться характером деятельности. В коллективе проводится диагностика психологического климата и профилактика негативных явлений. Для контроля проводится аттестация сотрудников, а так же различные консультации. Это касается так же и семей сотрудников[10].
Для преодоления негативного психологического состояния после проведения операций, личному составу ОВД Украины руководство подразделений излагает причины неудач, способы восстановления боеспособности, готовят к дальнейшим действиям, рассказывают о социальных мотивах. Сотрудникам дают возможность отдохнуть, восстановить физические и психические силы. Далее, следует вовлечение в деятельность, делаются знаки одобрения, например похвала за выполненную работу.
При решении оперативно-служебных задач необходимо изучать социально-психологическое состояние местного населения, соблюдение правопорядка, проводить консультации сотрудников в зависимости от ситуации. необходимо проводить тренинги по психологическому обеспечению службы в экстремальных ситуациях[7].
В европейских странах психологическая помощь устраняет напряжение, возникающее в ходе боевых действий, работает над процессом адаптации к социальным условиям. ведется работа над повышением квалификации сотрудников в сфере психологической науки, проводится работа с персоналом, индивидуальные консультации. Одним из методов является работы с мыслеобразами. Сотрудника вводят в расслабленное состояние, что позволяет отключить внешнюю реальность и прекратить возбуждение нервной системы. Это восстанавливает энергозатраты, оптимизирует процессы центральной нейрорегуляции, происходит самовосстановление, активизируются внутриличностные резервы психики. Гипноз негативных установок прекращается после физического расслабления, а затем сознательное самовнушение очищает информационное поле от опыта прошлого, неудач. Возможность самостоятельной дальнейшей работы по данной программе заменяет негативные отпечатки прошлого в сознании или информационном поле любого человека[8].
В США ведется психологическая работа как при подготовке к боевым действиям, так и в период психологических последствий. С этой целью создают системы тренингов, постоянно анализируется интенсивность воздействия боевых событий на людей и совершенствуются методы работы. Групповые занятия, тренинги направлены на устранение неврозов с нарушением трудностей в межличностном общении и социальной адаптации. Это совместная деятельность пациентов в лечебных целях, которая активизирует преодоление неконструктивной фиксации на болезненном состоянии, расширяет круг интересов и сферу контактов, развивает коммуникативные навыки.
Индивидуальная программа направлена на восстановление деформированной психики пациентов и использует работу с образами в состояниях крайнего расслабления с применением аппарата импульсной терапии[13].
Таким образом, в развитых странах наиболее эффективной считается система тренингов и индивидуальных программ, применяемых для восстановления психики, в зависимости от характера службы и особенностей психологического воздействия. В Украине есть служба медицинского обеспечения, психолог в подразделении, реабилитационный санаторий. Отрицательным фактором является неравномерность работы, отсутсвие системы методик.
В ходе ведения антитеррористических операций в Украине сотрудники ОВД оказываются в сложных условиях, как с точки зрения ведения боя, так и в психологическом аспекте. На сотрудников оказывается психологическое воздействие как в процессе подготовки, так и входе действий. Большое влияние оказывает незнакомая сфера деятельности, связанная с риском для жизни и здоровья. Большое значение имеет психологическое состояние в боевых условиях, а так же социальная адаптация после них. У многих сотрудников сохраняются психологические проблемы в течении длительного времени после окончания боевых действий. Например, снижение социальной активности и социализации, нарушение сна, чувство беспричинного страха.
Чтобы сократить период адаптации и уменьшить негативное воздействие необходимо постоянно совершенствовать программы психологической помощи участникам антитеррористических действий. Это касается проведения более тщательного отбора людей, проверку их соответствия условиям боя, работу с ними в процессе проведения операций и после них. Только комплексные действия помогут сохранить психологическое здоровье людей. Начинать нужно с процесса психологической подготовки, поддерживать сотрудников в боевых условиях и оказывать психологическую помощь в процессе реабилитации.
Результаты проведенного исследования можно использовать для составления методических рекомендаций для работы психологических служб, для более детального анализа параметров подбора личного состава и для разработки направлений совершенствования работы психологических служб.
Список литературы:
Аболин T.M. Эмоциональная устойчивость в напряженной деятельности, ее психологические механизмы и пути повышения: Автореф. дис. д-ра пед. наук. - М., 2009. - 42 с.
Авдеев В.В. Психологические основы повышения эффективности деятельности работников ОВД в экстремальных ситуациях: Учебное пособие. М.: ВЮЗШ, 2008. - 46 с.
Аверин В.А. Психология личности: Учебное пособие. СПб.: Изд-во В.А. Михайлова, 2009. - 89 с.
Безносов С.П. Профессиональная деформация личности. — СПб.: Речь, 2009. 272 с.
Бобнева М.И. Социальные нормы и регуляции поведения. — М., 2008. -311 с.
БовинБ.Г., Зыбковец Л.Я., Давыдов С.М., Кабанец Е.Е. Методические рекомендации по психологическому отбору лиц, имеющих высшее образование и поступающих в ОВД. М.: НИЦ-ПМО, 2011. - 20 с.
БовинБ.Г., Калашников М.О., Колесников A.A. Методические рекомендации по проведению первичного собеседования и психологического изучения кандидатов в органы внутренних дел. — М.: НИЦПМО, 2010.-49 с.
Бундало Н. Л. Лечение хронических невротических и соматоформных расстройств трансактно-тренинговой методикой : Автореф. дис. на соискание уч. степени к.м.н. – Красноярск, 2011, 18 с.
БурыкинВ.М., Марьин М.И., Петров В.Е. и др. Психологическое обеспечение работы с руководящими кадрами органов внутренних дел. Методическое пособие. М.: ГУК МВД России, 2013. - 211 с.
Караяни А. Г., Сыромятников И. В. Прикладная военная психология. — СПб.: Питер, 2006. — 480 с: ил. — (Серия «Учебное пособие»).
Кирієнко Л. А. , Кушнарьов С. В. ; за редакцією доктора юридичних наук, професора В. О. Криволапчука. Психологічне забезпечення працівників ОВС та військовослужбовців Національної гвардії – учасників антитерористичної операції : монографія /– К. : ДНДІ МВС України, 2015. – 123 с.
Малкина-Пых И. Г. Психологическая помощь в кризисных ситуациях– М.: Изд-во Эксмо, 2005. – 960 с. – (Справочник практического психолога).
Осипов Ю.И. Проблемы профессионализма в деятельности полиции США: теория и практика // Профессиональные и общественные начала в деятельности органов внутренних дел. -М., 2010. С. 140-144.
Попов Ю. В., Вид В. Д. Современная клиническая психиатрия. – М.: «Экспертное бюро-М», 2012, 496 с.