это быстро и бесплатно
Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!
ID (номер) заказа
457798
Ознакомительный фрагмент работы:
Не так давно успешность компании оценивалась лишь по величине товарооборота и по размерам прибыли, но в последнее время ситуация изменилась. Сейчас позиция организации зависит и от оценки его работы потребителями, властями, СМИ и т.д. Сотрудничество с этими группами из года в год становится все более важной задачей в работе любой компании.
В своем эссе мне бы хотелось рассмотреть вопрос: кто такие стейкхолдеры и в чем суть их деятельности?
Начнем с определения.
Из всего многообразия терминов можно вывести довольно простое понятие: стейкхолдеры - это люди или компании, которые влияют на бизнес.
Стейкхолдеры предпринимают активные действия для влияния на политику руководства компании. Для чего они это делают? Их цель - добиться большей выгоды для себя, воздействовать на процесс принятия важных решений.
Следует отметить, что стейкхолдеры – это не только экономические партнеры предприятия. Ими могут быть и социальные институты, общественные и другие организации гражданского общества, с несовпадающими и даже конфликтующими целями.
В зависимости от того, на какие категории будут разделены стейкхолдеры, будет понятно, какие у кого пожелания.
Как таковой классификации групп не существует, но можно привести наиболее распространенные примеры. В качестве групп можно выделить такие:
К первичным относят тех, кто входит в ближний круг, оказывая активное влияние на компанию:
- Собственник (ему принципиально важен материальный доход компании, динамическое развитие возглавляемого им бизнеса, самореализация и, возможно, признание).
- Клиенты (ключевые элементы в цепочке, вокруг них, собственно, крутится всё, им очень важно качество товара (услуги)).
- Сотрудники (сотрудникам важны условия, в которых они работают)
- Бизнес-партнеры (их интересы могут повлиять на компанию, т.к. они пользуются ее результатами).
Вторичные стейкхоледеры влияют на предприятие опосредованно. К ним относятся:
Властные структуры;
Инвесторы;
Конкурирующие и другие компании;
Средства массовой информации, некоммерческие организации (общественные и благотворительные), деятели, которые формируют общественное мнение и т.д.
Приведем пример.
На местном уровне к основным стейкхолдерам можно отнести местную власть, от которой зависит сама бизнес-деятельность; клиентов, от отношения которых к компании зависят ее бизнес-показатели; некоммерческие организации, формирующие общественное мнение; средства массовой информации, влияющие на местное население и на репутацию компании. Или же такой пример.
НВ-директор крупной компании: «Крышующие» силовики или просто бандиты, участковый, конкретные должностные лица (администрация рынка, начальник отдела лицензирования, руководитель департамента землеотвода) - это тоже стейкхолдеры. Все те люди, которым бизнесмен дает взятки прямо или косвенно через некие преференции, - это тоже стейкхолдеры.
Кроме этого, нужно отметить следующее: в работе со стейкхолдерами существует несколько этапов.
Первый этап связан с определением заинт...
Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников
Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.
Цены ниже, чем в агентствах и у конкурентов
Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит
Бесплатные доработки и консультации
Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки
Гарантируем возврат
Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа
Техподдержка 7 дней в неделю
Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему
Строгий отбор экспертов
К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»
Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован
Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн
Решить задачи, ссылаясь на законы
Решение задач, Государственная и муниципальная служба
Срок сдачи к 16 мар.
Нужно предоставить авторскую разработку конспекта классного часа или...
Другое, Педагогика
Срок сдачи к 24 февр.
Описание практики применения геймификации для работы с персоналом в...
Презентация, Основы геймификации в управлении персоналом
Срок сдачи к 23 февр.
Решить 8 заданий
Решение задач, Оценка эффективности рекламной и паблик рилейшнз деятельности
Срок сдачи к 22 февр.
Ответ на задания и задачи для гос. экзамена
Ответы на билеты, Ветеринарно-санитарная экспертиза
Срок сдачи к 8 мар.
Научно исследовательская работа
Отчет по практике, Экономика и управление финансами
Срок сдачи к 6 мар.
The usage of past tenses in the film trilogy «back to the future»
Курсовая, Английский язык
Срок сдачи к 22 февр.
Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!