Управление поведением персонала и оценка его работы

Введение

Персонал является основным видом ресурсов предприятия, именно персонал выступает в качестве своеобразного двигателя для всех остальных видов ресурсов, превращая их в конечную продукцию или предоставляемые услуги. Эффективность использования персонала при этом напрямую зависит от профессиональной квалификации сотрудников – чем она выше, тем производительнее труд, тем качественнее его результаты, тем эффективнее расходы на персонал.

В настоящее время отечественная экономика функционирует в весьма турбулентной внешней среде, а негативные явления обусловлены как жесткой конкуренцией, обусловленной самой природой рынка и структурными перекосами национальной экономики, так и факторами, имеющими к экономике достаточно отдаленное отношение, в виде политически мотивированных экономических санкций. Помимо этого, реальный сектор экономики сегодня испытывает острый кадровый голод, и прежде всего это касается представителей рабочих специальностей. Кризисные явления здесь обусловлены развалом системы среднего профессионального образования и малой популярностью среди молодежи рабочих и инженерно-технических профессий. При этом дефицит высококвалифицированных кадров носит тотальный характер.

Цель курсовой работы – исследование основ управления поведением персонала в АО «ТД «Перекресток».

Для достижения поставленной цели при выполнении исследования предстоит решить ряд важных задач, а именно:

– рассмотреть теоретико-методологические основы управления поведением персонала в организации;

– дать оценку эффективности системы управления персоналом в АО «ТД «Перекресток»;

– разработать мероприятия по повышению эффективности системы управления персоналом в АО «ТД «Перекресток».

Объектом исследования выступает АО «ТД «Перекресток».

Предмет исследования – управленческая деятельность, связанная с поведением персонала организации, работой с ним и эффективностью его использования.

Теоретической и методологической основой исследования являются научные труды и разработки отечественных и зарубежных специалистов по проблемам эффективности управления персоналом в организациях. Также использованы последние разработка в области управления трудовыми ресурсами таких ученых как Абакумова Н.Н., Маслов Е.В., Масалова Ю.А., Осипов В.П. и Сотникова С.И. и др.

В работе использованы методы сравнительного анализа, системного и логического анализа, методы графического и табличного представления материала.

Структура курсовой работы состоит из введения, основной части из трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

Список использованных источников

    1.    Гражданский кодекс РФ. Часть первая: Федеральный закон от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ  (ред. от 25.02.2022) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2022) // «Российская газета», № 238-239, 08.12.1994.
    2.    Гражданский кодекс РФ. Часть вторая: Федеральный закон от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ред. от 28.06.2021, с изм. от 26.10.2021)  // «Собрание законодательства РФ», 29.01.1996, N 5, ст. 410,
    3.     «Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 № 138-ФЗ (принят ГД ФС РФ 23.10.2002) (в ред. от 01.07.2021) // Собрание законодательства РФ, 18.11.2010, № 46, ст.4532.
    4.    «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 04.11.2022) // «Российская газета», № 256, 31.12.2001.
    5.    Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ (ред. от 02.07.2021, с изм. 25.02.2022) «Об обществах с ограниченной ответственностью» // «Российская газета», № 30, 17.02.1998.
    6.    Василевский Д.И. Методы и принципы управления персоналом / Д.И. Василевский // Директор по персоналу. – 2022. – №4. – С. 15-17.
    7.    Вишневская Т.В. Совершенствование системы управления персоналом: методики и ценные рекомендации / Т.В. Вишневская // Директор по персоналу. – 2022. – № 2. – С. 23-27.
    8.    Дейнека А.В. Управление персоналом организации: учебник для бакалавров / А.В. Дейнека. – 2-е изд., стер. – М.: «Дашков и К°», 2022. – 288 с.
    9.    Дейнека А.В. Управление человеческими ресурсами: учебник / А.В. Дейнека, В.А. Беспалько. – Москва: Дашков и Ко, 2020. – 397 с.
    10.    Данилович В.Н. Проблемы формирования и использования персонала предприятия в современных условиях / В. Н. Данилович // Символ науки. – 2021. – № 10-1. – С. 3-7.
    11.    Егоршин А.П. Организация труда персонала: учебник для вузов / А.П. Егоршин. – М.: Инфра-М, 2022. – 493 с.
    12.    Кадырбердиева Г.С. Роль кадровых служб и управления персоналом в организации в современных условиях / Г.С. Кадырбердиева // Известия ВУЗов Кыргызстана. - 2019. - № 3. – С. 25-31.
    13.    Карасев М.А. Адаптация персонала как элемент системы управления организацией / М.А. Карасев // Дискуссия. Журнал научных публикаций. – 2021 – № 8. – С. 41.
    14.    Кисловец О.В. К вопросу о кадровом менеджменте организации / О.В. Кисловец,  Н.С. Севостьянова // В сборнике: Россия и Европа: связь культуры и экономики Материалы XIV международной научно-практической конференции. Отв. редактор: Уварина Н.В. - 2020. – С. 54-57.
    15.    Любшина Д.С. Кадровый менеджмент организации / Д.С. Любушина // Вестник науки и образования. - 2021. - № 8 (20). – С. 2.
    16.    Одегов Ю.Г. Кадровая деятельность и кадровое планирование: учебник для вузов / Ю.Г. Одегов, М.Г. Лабаджян. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 489 с.
    17.    Райзберг Б.А. Современный экономический словарь /  Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский,  Е.Б. Стародубцева. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 512 с.
    18.    Травин В.Н., Дятлов В.А. Персонал и планирование на предприятии. Учебник. / В.Н. Травин,  В.А. Дятлов. -  М: Эксмо, 2020. – 364 с.
    19.    Управление персоналом: учебник / К.В. Воденко, С.И. Самыгин, К.Г. Абазиева; под. ред.  К.В. Воденко. – 2-е изд. – М.: Дашков и К; Ростов-на-Дону: Наука-Спектр, 2022. – 452 с.
    20.    Фролова О.Я., Значение процессного планирования человеческих ресурсов в системе управления организацией // Социально–экономический и гуманитарный журнал Красноярского ГАУ. – 2021. – № 4. – С. 103–115.
    21.    Шаталова Н.В. Управление персоналом / Н.В. Шаталова. – СПб.: Нева, 2022. – 221 с.