Разработка бизнес плана туристического агентства

ВВЕДЕНИЕ

Настоящая тема курсовой работы остается актуальной и важной в наше время, поскольку туристическая индустрия продолжает расти и развиваться. Согласно отчету Всемирной туристической организации, в 2019 году международный туризм достиг 1,5 миллиарда международных поездок, и ожидается, что это число будет продолжать расти в ближайшие годы.

Создание туристического агентства может предоставить предпринимателю возможность войти на этот быстрорастущий рынок, а также предоставить широкий спектр услуг для туристов и бизнес-клиентов. Бизнес-план для туристического агентства позволяет определить ключевые факторы успеха, такие как уникальные возможности предложения, целевая аудитория, финансовые показатели, конкурентная среда, маркетинговые стратегии и др. Правильное планирование и управление бизнесом может помочь снизить риски и увеличить шансы на успех. В целом, тема разработки бизнес-плана для туристического агентства является важной и актуальной в настоящее время.

Планирование деятельности является необходимым условием для достижения стабильного успеха в рыночной экономике. В условиях сильной конкуренции, предприниматели должны иметь четкие цели, стратегии и планы действий, чтобы эффективно использовать свои ресурсы и конкурировать на рынке.

Планирование позволяет предпринимателям более точно определить, какие услуги или товары следует предлагать, каким образом их продвигать, какова должна быть цена и каким образом они должны поставляться на рынок. Кроме того, планирование помогает оценить риски и возможности, связанные с бизнесом, и разработать стратегии для их управления.

Предприниматели, которые эффективно планируют свою деятельность, имеют больше шансов на успех в рыночной экономике. Они могут быстро реагировать на изменения на рынке, а также прогнозировать тенденции и потребности потребителей. В целом, планирование деятельности является важным элементом успешной бизнес-стратегии в рыночной экономике.

Поэтому разработка стратегии и тактики производственно-хозяйственной деятельности является ключевой задачей для предприятий в любой отрасли. Эта задача связана с определением целей и путей их достижения, а также планированием ресурсов и процессов, необходимых для выполнения задач. Стратегическое планирование включает в себя определение целей предприятия и путей их достижения. Это включает анализ рынка, определение конкурентной среды и оценку возможностей и угроз, а также определение целей и задач, которые необходимо выполнить, чтобы достичь успеха на рынке. Это может включать, например, разработку новых продуктов и услуг, улучшение качества продукции, расширение географии продаж, повышение производительности, снижение затрат и др.

Предметом разработки бизнес-плана является создание документа, который описывает бизнес-идею и ее коммерческую осуществимость. В бизнес-плане должны быть проработаны все аспекты будущего бизнеса, начиная от анализа рынка и потенциальной аудитории, заканчивая описанием финансовых показателей и стратегии продвижения продукта или услуги.

Объектом курсовой работы является создаваемая компания ООО »Лучший тур».

Предметом курсовой работы выступает разработка бизнес-плана по туристической сфере деятельности.

Цель работы заключается в разработке бизнес-плана туристической фирмы «Лучший тур», которая будет заниматься внутренним туризмом и предоставлять туристическое и экскурсионное обслуживание в Москве и по России, как иностранным, так и нашим туристам.

Курсовая работа по разработке бизнес-плана туристической фирмы включает в себя следующие задачи:

- Анализ рынка туристических услуг: необходимо провести исследование рынка туристических услуг, выявить сильные и слабые стороны конкурентов, определить потенциальных клиентов и спрос на туристические услуги в регионе.

- Определение целевой аудитории: нужно определить целевую аудиторию и ее потребности, а также оценить готовность целевой аудитории к оплате туристических услуг.

- Разработка концепции и ассортимента услуг: необходимо разработать концепцию туристической фирмы и определить ассортимент туристических услуг, которые будут предоставляться клиентам.

- Изучение законодательства: необходимо изучить законодательство, регулирующее деятельность туристических фирм, и убедиться, что планируемые виды деятельности соответствуют требованиям законодательства.

- Оценка необходимых ресурсов: необходимо оценить требуемые ресурсы для создания и развития туристической фирмы, включая финансовые, кадровые, технические и информационные ресурсы.

- Оценка рисков: нужно оценить риски, связанные с деятельностью туристической фирмы, и разработать стратегии для их снижения.

- Финансовое планирование: необходимо разработать финансовый план, включая оценку затрат на создание и развитие туристической фирмы, прогноз продаж и прибыли, а также план финансирования.

- Разработка маркетинговой стратегии: нужно разработать маркетинговую стратегию для продвижения туристических услуг, включая определение каналов продвижения, ценовую политику, стратегию продвижения на рынке и прочее.

- Создание бизнес-плана: на основе проведенных исследований и разработанных стратегий необходимо создать полноценный бизнес-план, который включает все необходимые разделы.

Структура работы состоит из введения, двух глав, заключения и библиографического списка.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Нормативные - правовые акты:

1. «Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020);

2. «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 17.02.2023) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2023);

Литература:

3. Агешкина Н. А. Основы турагентской и туроператорской деятельности: учебное пособие / Н.А. Агешкина. – Москва: ИНФРА-М, 2021 г.;

4. Быстров С. А. Организация туристской деятельности. Управление турфирмой: учебное пособие / С. А. Быстров. – Москва: Форум: ИНФРА-М, 2019 г.;

5. Дехтярь Г. М. Стандартизация, сертификация и классификация в туризме: практическое пособие / Г. М. Дехтярь. – 4-е изд. – Москва: Издательство Юрайт, 2021 г.;

6. Докторов А. В. Организация транспортного обслуживания в туризме: учебное пособие / А.В. Докторов, О.Е. Мышкина. – Москва: ИНФРА-М, 2020 г.;

7. Дурович А. П. Организация туризма: учебное пособие / А. П. Дурович. – Минск: РИПО, 2020 г.;

8. Истомина Э. Г. Внутренний туризм и туристские ресурсы России: учебное пособие / Э. Г. Истомина, М. Г. Гришунькина ; Рос. гос. гуманитары, ун-т. – 2-е изд., испр. и доп. — Москва: Рос. гос. гуманитары, ун-т, 2019 г.;

9. Пищулов В. М. Менеджмент в сервисе и туризме: учебное пособие / В.М. Пищулов. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва: ИНФРА-М, 2021 г.;

10. Погодина В. Л. География туризма: учебник / В.Л. Погодина, И.Г. Филиппова ; под ред. Е.И. Богданова. – Москва: ИНФРА-М, 2021 г.;

11. Покровский Н. Е. Туризм: от социальной теории к практике управления: учебное пособие / Н. Е. Покровский, Т. И. Черняева. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва: Университетская книга; Логос, 2020 г.;

12. Феденева, И. Н. Организация туристской индустрии: учебное пособие для среднего профессионального образования / И. Н. Феденева, В. П. Нехорошков, Л. К. Комарова; ответственный редактор В. П. Нехорошков. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021 г.;

13. Федорова, Т. А. Управление рисками и страхование в туризме: монография / Т. А. Федорова. — Москва: Магистр: ИНФРА-М, 2020 г.;Шубаева, В. Г. Маркетинг в туристской индустрии: учебник и практикум для вузов / В. Г. Шубаева, И. О. Сердобольская. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021 г.

Научные статьи:

14. Белал А.А., Голубева Л.Ф. Основные категории бизнес-плана // Социально-экономические явления и процессы. 2020. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osnovnye-kategorii-biznes-plana (дата обращения: 18.03.2023);

15. Климова Т.Б., Вишневская Е.В. Россия в мировом туристском пространстве // Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. 2021. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rossiya-v-mirovom-turistskom-prostranstve (дата обращения: 18.03.2023);

16. Колесников М.М. Задачи бизнес-плана в современном бизнесе // Столыпинский вестник. 2021. №5. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/zadachi-biznes-plana-v-sovremennom-biznese (дата обращения: 18.03.2023);

17. Мешавкина А.С. Создание малой туристской фирмы на основе социального партнерства // Стратегия устойчивого развития регионов России. 2019. №27. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sozdanie-maloy-turistskoy-firmy-na-osnove-sotsialnogo-partnerstva (дата обращения: 18.03.2023).