Маркетинговые технологии в туризме

Введение

Актуальность данной темы заключается в том, что в наши дни маркетинг затрагивает интересы каждого индивидуума.  Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни.
Туризм принадлежит к сфере услуг и является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию собственной туристской индустрии.
Маркетинговый контроль является одним из определяющих факторов в развитии туризма.
Цель исследования – изучение организации и контроля маркетинговой деятельности в социальном культурном сервисе и туризме.
Объект исследования – процессы осуществления организации и контроля маркетинговой деятельности.
Предмет исследования – организационные структуры, принципы управления виды маркетингового контроля, функции и этапы контроля.
Поставленная цель определяет задачи исследования:
    1.    Изучить понятие, виды и факторы маркетинга туристического предприятия.
    2.    Выделить особенности маркетинга туристского предприятия.
    3.    Охарактеризовать компанию ООО «Континент-Интур».
    4.    Предложить меры по модернизации маркетинговой деятельности в ООО «Континент-Интер».
    5.    Оценить эффективность применения от предложенных мероприятий по продвижению компании ООО «Континент-Интур».
Работа состоит из введения, основной части, состоящей из двух глав, заключения и списка использованных источников.
 

Список использованных источников

    1.    Маркетинг в туризме: Учебник / Под ред. Богданова Е. И., Абабков Ю.Н., Филиппова И. Г., Абабкова М. Ю. - М.: Инфра-М, 2016. - 352 c.
    2.    Абабков, Ю.Н. Маркетинг в туризме: Учебник / Ю.Н. Абабков, М.Ю. Абабкова, И.Г. Филиппова. - М.: Инфра-М, 2022. - 214 c.
    3.    Безрутченко, Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие / Ю.В. Безрутченко. - М.: Дашков и К, 2020. - 232 c.
    4.    Богданов, Е. И. Экономика отрасли туризма: учебник / Е. И. Богданов, Е. С. Богомолова, В. П. Орловская; под ред. проф. Е. И. Богданова. – Москва: ИНФРА-М, 2021. – 318 с.
    5.    Боголюбов, В. С. Финансовый менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве : учебник для среднего профессионального образования / В. С. Боголюбов. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 293 с.
    6.    Бутко, И.И. Маркетинг в туризме: Учебное пособие / И. И. Бутко, В.А. Ситников, Е.А. Ситников. - М.: Дашков и К, 2019. - 416 c.
    7.    Быстров, С. А. Организация туристской деятельности. Управление турфирмой: учебное пособие / С. А. Быстров. – Москва: Форум: ИНФРА-М, 2019. – 400 с.
    8.    Дурович, А.П. Маркетинг в туризме: Учебное пособие / А.П. Дурович. - М.: Инфра-М, 2018. - 96 c.
    9.    Кнышова, Е.Н. Маркетинг туризма: Учебное пособие / Е. Н. Кнышова. - М.: Форум, 2020. - 240 c.
    10.    Котанс, А. Я. Технология социально-культурного сервиса и туризма: учебное пособие / А. Я. Котанс. – 3-е изд., стер. – Москва: ФЛИНТА, 2019. – 384 с.
    11.    Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: Учебник для студентов вузов / Ф. Котлер, Д.Т. Боуэн, Д. Мейкенз; Пер. с англ. В.Н. Егоров. - М.: Юнити-Дана, 2021. - 1071 c.
    12.    Остроумов, О. В. Туризм. Продвижение российского турпродукта: возможности и реальность: учебно-методическое пособие / О. В. Остроумов; под. ред. Ю. С. Путрика. — Москва: Финансы и Статистика, 2021. — 128 с.
    13.    Официальный сайт ООО «Континент Интер». [Электронный ресурс]. URL: https://continent96.ru/?ysclid=lhonsk80vp759839301 (Дата обращения 01.05.2023).
    14.    Панова, А. В. Статистика туризма: учебное пособие / А. В. Панова. – Москва: ИНФРА-М, 2021. – 248 с.
    15.    Пахомова, О. М. Стандартизация и контроль качества туристских услуг: учебное пособие / О. М. Пахомова. – Москва: ИНФРА-М, 2021. – 135 с.
    16.    Розанова, Т. П. Маркетинг услуг гостеприимства и туризма: Практикум / Т. П. Розанова, Т. В. Муртузалиева. - М.: Дашков и К, 2022. - 132 c.
    17.    Сарафанова, Е.В. Маркетинг в туризме: Учебное пособие / Е. В. Сарафанова, А.В. Яцук. - М.: Альфа-М, 2018. - 576 c.
    18.    Скобкин, С. С. Стратегический менеджмент в индустрии гостеприимства и туризма : учебник для среднего профессионального образования / С. С. Скобкин. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 442 с.
    19.    Хмырова, С.В. Ресторанный маркетинг: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Социально-культурный сервис и туризм», «Экономика и управление на предприятии (в сфере сервиса)», «Менеджмент в сфере услуг», «Управление персоналом» / С. В. Хмырова. - М.: Юнити-Дана, 2019. - 255 c.
Шубаева, В. Г. Маркетинг в туристской индустрии: учебник и практикум для вузов / В. Г. Шубаева, И. О. Сердобольская. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 120 с.