Оценка качества медицинских услуг с экономической точки зрения

Введение

Актуальность выбранной темы исследования обусловлена тем, что наиболее важной частью оценки работы структуры здравоохранения и входящих в ее состав структур является экономический метод качества предоставляемых услуг медицинскими организациями. Экономический метод деятельности государственных медицинских организаций отличается от исследования коммерческих фирм, поскольку финансирование государственных медицинских организаций является недостаточным, а основной целью является не производство товаров, а предоставление услуг в ограниченных условиях использования ресурсов. Оценка изменений потребностей осуществляется путем расчета эффективности бюджетных издержек, а также может быть рассчитана по соотношению изменений удовлетворенности пациентов бюджетными услугами и изменений бюджетных издержек на их предоставление. Экономию средств можно оценить путем расчета соотношения достигнутой экономии средств и бюджетных услуг, предоставляемых в рамках бюджета, и бюджетных издержек с учетом времени. К недостаткам данного способа можно отнести невозможность оценить качество предоставления бюджетных услуг. В условиях традиционного бюджетирования основным критерием выделения средств из бюджета является подавление роста издержек и их оптимизация, поэтому при использовании данного метода для оценки стоимости бюджетных услуг необходимо построить соотношение между стоимостью произведенных бюджетных услуг и стоимостью их реализации. обеспечение.Этот способ позволяет оценить степень синергии бюджетных издержек на предмет способности создавать дополнительную ценность. Такие услуги включают дошкольное, общее и профессиональное среднее образование, высшее образование, культурные услуги и медицинские услуги. Несмотря на все преимущества, метод ограничен и отсутствует рынок для групп бюджетных услуг (внешняя безопасность, отправление правосудия, экстренная помощь, социальная защита граждан и т.д.), поскольку многие бюджетные организации предоставляют эти услуги за плату и монополизированы государством.). Эти ограничения это может быть сглажено за счет конкурсного распределения средств между бюджетными организациями и частными фирмами.Объектом исследования являются общественные отношения, складывающиеся в связи и с реализацией и защитой права на охрану здоровья и предоставление медицинской помощи. Предметом исследования являются нормы права, регулирующие соответствующие общественные отношения.Целью исследования является изучение оценки качества медицинских услуг с экономической точки зрения.В связи с поставленной целью исследования требуется решить следующие задачи:- изучить особенности предоставления платных услуг в медицинских организациях;- проанализировать анализ способов оценки востребованности услуг;- исследовать особенности стандартов оценки качества медицинской помощи.В качестве авторов научных публикаций по исследуемой проблематике за последние годы можно выделить таких учёных, как Артемьева Г.Б., Артеменко В.Г., Габуева Л. А., Грицюк Т.В. и многих других. Исследованием проблемных вопросов возмещения вреда вследствие надлежащего предоставления медицинских услуг, защиты прав потребителей медицинских услуг посвятили свои работы такие учёные, как Ананьева Е. О., Зурнаджьянц Ю.А., Кашкарова И.А., Шаповалова Д.А,. Песенникова Е.В., Гриднев О.В., Кучиц С.С. и другие.Нормативная база исследования. К нормативной базе исследования относятся Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 года, Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 21.11.2011 года № 23-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», а также другие нормативно-правовые акты.Структура работы подчинена поставленной цели и задачам и состоит из введения, основной части, заключения, а также списка используемой источников.

Список использованных источников

Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12.12.1993 (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7- ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ) // СЗ РФ. 2014. № 31. Ст. 4398. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая): федер. закон от 30.11.1994 № 51-ФЗ : (ред. от 29.12.2017) // Собрание законодательства РФ. – 1994. – № 32. – Ст. 3301.Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая): федер. закон от 26.01.1996 № 14-ФЗ : (ред. от 18.04.2018) // Собрание законодательства РФ. – 1996. – № 5. – Ст. 410.О защите прав потребителей: Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 18.07.2019) // СЗ РФ. 1996. № 3. Ст. 140. Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации: федеральный закон от 29.11.2010 № 326-ФЗ (ред. от 28.01.2020) // СЗ РФ. 2010. № 49. Ст. 6422. Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации: федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ (ред. от 27.12.2019, с изм. от 13.01.2020) // СЗ РФ. 2011. № 48. Ст. 6724.Анализ хозяйственной деятельности бюджетных организаций [Текст]: учеб. пособие / Д.А. Панков, Е.А. Головкова, Л.В. Пашковская и др.; под общ. ред. Д.А. Панкова, Е.А. Головковой. – 5-е изд., стер.- М.: Новое знание, 2007. – 631 с.Ананьева, Е. О. Проблемные вопросы развития коммерческого здравоохранения в условиях ограничений и социальных рисков / Е. О. Ананьева, П. В. Ивлиев // Человек: преступление и наказание. – 2022. – Т. 30(1–4), № 2. – С. 171–182. Артеменко, В.Г. Экономический анализ [Текст]: учебное пособие / В.Г. Артеменко, Н.В. Анисимова. – М.: КноРус, 2013. – 288 c.Артемьева, Г.Б. О применении различных способов оплаты медицинских услуг в структуре обязательного медицинского страхования [Текст] /И.А. Гехт, Г.Б. Артемьева // Экономика здравоохранения. – 2010. – №11-12. – С.34-39.Банк, В. Р. Финансовый анализ [Текст]: учебное пособие / В.Р. Банк, А.В, Тарскина. – М.: Проспект, 2013. – 352 с.Воронина, Э.М. Производственный менеджмент [Текст]: учебно– практическое пособие / Э.М. Воронина, – М.: МЭСИ, 2012. – 159 с.Габуева, Л. А. Управление издержками бюджетных и автономных организаций здравоохранения [Текст] / Л.А. Габуева // Здравоохранение. – 2012. – № 5. – С. 24–29. Грицюк, Т.В. Финансы предприятий на примере регионов [Текст]: учебно–способическое пособие / Т.В. Грицюк, В.В. Котилко. – М.: Финансы и статистика, 2014. – 488с. Дронова, Я.И. Способы расчета экономических критерий работы государственных лечебно-профилактических организаций [Текст] / Я.И. Дронова, С. М. Бухонова // Менеджер здравоохранения. – 2012. – № 5. – С. 24–31. Зурнаджьянц, Ю.А., Кашкарова, И.А., Шаповалова, Д.А. Экономическая оценка эффективности предоставления медицинской помощи с учетом качества лечения // Наука Красноярья. 2019. Т. 8. № 5. С. 36–49.Комаров, Ю.М. Еще раз о платности и бесплатности в здравоохранении [Текст] / Ю.М. Комаров // Главврач. – 2012. – № 10. – С. 61–65.Кучеренко, В.З., [ред.]. Общественное здоровье и здравоохранение, экономика здравоохранения: учебник: в 2 т. Москва: ГЭОТАР-медиа, 2013.Песенникова, Е.В., Гриднев, О.В., Кучиц, С.С. Медицинские услуги или медицинская помощь – актуальный вопрос для государственных организаций здравоохранения // Исследования и практика в медицине. 2017. Т. 4. № 4. С. 156-164.Критерии доступности и качества медицинской помощи, обеспечивающие удовлетворенность населения медицинской помощью в различных странах мира. Экспертный обзор. Е. И. Аксенова, О. В. Бессчетнова – М.: ГБУ «НИИОЗММ ДЗМ», 2021. – 40 с. Управление качеством в медицине / Хетагурова А.К., Шаповалова М.А., Огуль Л.А., Кашкарова И.А., Горелова Н.В. Астрахань: АГМА, 2015. 79 с.Управление и экономика здравоохранения : учеб. пособие /А. И. Вялков, В. З. Кучеренко, Б. А. Райзберг и др. ; под ред. А. И. Вялкова. — 3-е изд., доп. — М. : ГЭОТАР- Медиа, 2013.