Анализ факторов текучести кадров в организации и разработка мер по их снижению. Эффективность системы управления производительностью персонала в организации

Введение

В современных условиях высокой конкуренции в сфере здравоохранения управление персоналом играет ключевую роль в обеспечении качественного ухода за пациентами, эффективности работы организации и удержания персонала. Одной из острых проблем, с которыми сталкиваются медицинские учреждения, является текучесть кадров. Высокий уровень увольнений сотрудников приводит не только к потере квалифицированных специалистов, но и негативно сказывается на качестве предоставляемых медицинских услуг. Поэтому анализ факторов текучести и разработка мер по её снижению становятся крайне актуальными задачами для управления в сестринском деле.Сравнительно новая концепция — управление производительностью персонала — также требует значительного внимания. Эффективное управление производительностью позволяет не только поддерживать высокий уровень ухода за пациентами, но и способствует улучшению морального климата в коллективе, повышению удовлетворенности работников и, как следствие, снижению текучести кадров.Актуальность данной темы обусловлена необходимостью комплексного подхода к управлению персоналом в медицинских учреждениях. С учетом возрастных изменений, высокой текучести и дефицита кадров важно не только выявлять причины увольнений сотрудников, но и разрабатывать системы мотивации, которые помогут удерживать квалифицированные кадры. В условиях дефицита медицинских работников обеспечение стабильного состава коллектива становится важным фактором успешной деятельности учреждения.Текучесть кадров — это процесс замены сотрудников в организации, который измеряется количеством сотрудников, покидающих рабочее место за определенный период времени, относительно общего числа сотрудников. Высокая текучесть имеет негативные последствия, включая увеличение затрачиваемых ресурсов на обучение новых сотрудников и снижение качества работы. Управление производительностью персонала — это система методик и подходов, направленных на максимизацию эффективности работы сотрудников. Это включает оценку, развитие навыков, создание системы обратной связи и внедрение мотивационных программ, что содействует достижению как личных целей работников, так и стратегических целей организации.Цель работы заключается в анализе факторов текучести кадров в организациях сестринского дела и в разработке рекомендаций по их снижению, а также в оценке эффективности системы управления производительностью персонала.Задачи работы включают:- Исследование существующих факторов, способствующих текучести кадров в медицинских учреждениях.- Выявление последствий высокой текучести для организации.- Разработка конкретных мер по снижению текучести кадров, нацеленных на улучшение условий труда и мотивации персонала.- Анализ влияния управления производительностью на удержание кадров и повышение эффективности работы. Методы работы: изучение и анализ литературы по теме исследования.Структура работы: реферат состоит из введения, четырёх глав, заключения и списка литературы.

Список литературы

Бегун, Т. В. Современные проблемы менеджмента в здравоохранении / Т. В. Бегун, Д. Н. Бегун. — Текст: непосредственный // Молодой ученый. — 2017. — № 22 (156). — С. 416-418. — URL: https://moluch.ru/archive/156/44144/ (дата обращения: 21.10.2024). Бурдастова Ю. В. Проблемы и перспективы управления кадровыми ресурсами здравоохранения. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-i-perspektivy-upravleniya-kadrovymi-resursami-zdravoohraneniya/viewer (дата обращения: 21.19.2024).Бюллер Е.А. Основные факторы текучести персонала: методы ее снижения в организации. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/osnovnye-faktory-tekuchesti-personala-metody-ee-snizheniya-v-organizatsii/viewer (дата обращения: 21.10.2024).Голубева М. Л. Медицинский менеджмент: специфика и подходы // Российское предпринимательство. — 2011. — № 4–2 (182). — с. 126–129. — URL: http://bgscience.ru/lib/6824/ (дата обращения: 21.10.2024).Клименко, К. А. Оценка результативности управления персоналом / К. А. Клименко. — Текст: непосредственный // Молодой ученый. — 2016. — № 10 (114). — С. 736-739. — URL: https://moluch.ru/archive/114/29651/ (дата обращения: 21.10.2024).Малахова Н.Г. Маркетинг в здравоохранении. - Ростов н/Д.: Феникс, 2010. -222 с.Панова, Л. С. Социально-психологические факторы, влияющие на текучесть кадров / Л. С. Панова. — Текст: непосредственный // Молодой ученый. — 2019. — № 14 (252). — С. 69-71. — URL: https://moluch.ru/archive/252/57912/ (дата обращения: 21.10.2024).Полякова, О. Б. Кадровый менеджмент здравоохранения: дайджест [Электронный ресурс] / О. Б. Полякова, Т. И. Бонкало. – Электрон. текстовые дан. – М.: ГБУ «НИИОЗММ ДЗМ», 2024. – URL: https://niioz.ru/moskovskaya-meditsina/izdaniya-nii/daydzhest-meditsinskiyturizm-i-eksport-meditsinskikh-uslug/ – Загл. с экрана. – 81 с.Сборник материалов VIII международной научно-практической конференции «Менеджмент в здравоохранении: вызовы и риски XXI века» 16–17 ноября 2023 г., Волгоград / ред. кол.: С. Ю. Соболева, Ю. В. Гапоненко, Д. С. Липов. – Волгоград: Издательство ВолгГМУ, 2023. – 241 с. – Текст: электронныйТекучесть кадров: коэффициент, причины, формула, расчет текучки кадров. [Электронный ресурс]. URL: https://www.calltouch.ru/blog/chto-takoe-tekuchest-kadrov-kak-ee-rasschitat-i-snizit/?ysclid=m2jhxcxw9t698640185 (дата обращения: 21.10.2024).Тема 17. Эффективность управления персоналом организации. [Электронный ресурс]. Режим доступа: Tema_17-a.pdf (дата обращения: 21.10.2024).Чиназирова С.К. Основные методы управления текучестью кадров. [Электронный ресурс]. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osnovnye-metody-upravleniya-tekuchestyu-kadrov/viewer (дата обращения: 21.10.2024).