Решение 5 задач. Проведите SWOT-анализ для Вашего или выбранного Вами предприятия. По результатам анализа охарактеризуйте возможные маркетинговые стратегии

Практическая часть 

Задача 1

Компания производит ряд товаров бытовой химии: полировочные средства, клеи, чистящие средства, комнатные аэрозоли и инсектициды. У компании относительно сильные позиции на рынке. За последние шесть лет еѐ доля на рынке по некоторым продуктам увеличилась. Причина успеха – незначительные инновации в продуктах, а не новые технологии и разработка принципиально новых продуктов.

Проблема, которой компания занимается в настоящее время, – новый запах для средства от насекомых. Тесты показывали, что новое средство отпугивает насекомых, особенно москитов, также хорошо или даже лучше, чем средства двух лидирующих марок.

Проблема заключается в том, как назвать новинку? Имя продукта существенно влияет на успех на рынке. Большинство покупок делают женщины для своих семей. Повторная покупка определяется мнением мужа о том, как действует средство. Следовательно, наименование должно быть приемлемо как для покупателя, так и для конечного потребителя, даже при условии, что они обычно не бывают вместе в момент покупки. Результаты последних исследований показали, что продукт с подходящим для обоих названием может быть отвергнут, если будет выявлено какое-то несоответствие между запахом и конкретным названием.

Предложите методологию исследования.

Задача 2

Цель данного задания – освоить методику проведения опроса, а именно изучить основы составления анкет, используя технику шкалирования, а также научиться обрабатывать и анализировать данные опроса.

Для выполнения задания необходимо для одной из выбранных тем:

1) сформулировать проблему;

2) в соответствии с выявленной проблемой определить цель и задачи опроса;

3) выбрать метод проведения опроса;

4) разработать анкету, используя различные формы вопросов;

6) провести пилотажный опрос (не менее 10 человек);

7) обработать полученные ответы, по результатам сделать выводы;

8) составить краткий отчет.

Темы исследований:

1. Изучение степени лояльности покупателей растительного масла «Злата».

2. Определение факторов выбора марок детского питания.

3. Оценка степени удовлетворенности услугами оператора сотовой связи «Билайн».

4. Оценка имиджа сети магазинов «Гигант».

5. Эффективность рекламы майонеза «Провансаль НЖК».

6. Отношение потребителей к изменению упаковки молока «Простоквашино».

Задача 3

Проведите SWOT-анализ для Вашего или выбранного Вами предприятия.

По результатам анализа охарактеризуйте возможные маркетинговые стратегии.

Задача 4

Руководству предприятия «Сервис высоких технологий» срочно требуется информация о конъюнктуре рынка.

Конъюнктура товарного рынка – временная экономическая ситуация, характеризующаяся совокупностью признаков, выражающих состояние рынка товаров в определенный момент времени. К этим признакам относятся:

- изменения во внутренней и внешней торговле;

- динамика производства и строительства;

- движение товарных запасов;

- динамика цен;

- численность занятых и безработных;

- динамика издержек производства;

- денежные доходы населения и др.

1. Какие действия можно предпринять для получения требуемой информации?

2. Перечислите источники получения необходимой информации.

Задача 5

Российское предприятие «Бестоил» занималось производством, очисткой и упаковкой масла из зерен подсолнечника. Затем продукция прибыльно реализовывалась за рубежом. Из закупаемого под-солнечника около 10% составляли низкомаслянистые зерна, обработка которых была неэкономичной.

Предприятие получило информацию, что в нескольких север-ных странах успешно реализуют птичий корм, состоящий из разно-образных зерен, среди которых основную часть составляют низко-маслянистые зерна подсолнечника. Таким образом, был найден один из вариантов решения проблемы реализации негодных для основной деятельности зерен.

Поскольку «Бестоил» не владел информацией о новом рынке, он поручил провести его исследование маркетинговой фирме.

Проведите предварительную работу по подготовке исследования включающую:

- проведение диагностики ситуации, подлежащей изучению;

- проблемизацию – выявление подлинных решаемых проблем в данный момент времени;

- определите круг основных вопросов, которые предстоит решать;

- определите цели, необходимые результаты и возможные сроки исследования;

- обозначьте возможные способы решения поставленных проблем;

- определите формы отчетности;

- сформулируйте тему исследования;

- составьте техническое задание на разработку темы исследования.

Для составления технического задания воспользуйтесь примером из книги W. Dillon "Marketing research in marketing environment", перевод Б.Е.Токарева.