Работа выполнена быстро и в полном объёме. Большое спасибо. Рекомендую исполнителя.
Светлана
СибУПК
Узнайте стоимость индивидуальной работы
это быстро и бесплатно
Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!
Готовые работы
/
Контрольные работы
/ Менеджмент
/ Контрольная работа по Менеджменту на тему: "Анализ и моделирование бизнес-процессов управления проектами в гостинице «Юбилейная»"
Контрольная работа по Менеджменту на тему: "Анализ и моделирование бизнес-процессов управления проектами в гостинице «Юбилейная»"
Тип
Контрольная
Предмет
Менеджмент
ID (номер) заказа
6205294
Просмотров
860
Размер файла
681.97 Кб
Поделиться
Ознакомительный фрагмент работы:
СОДЕРЖАНИЕ
- Введение
- Информация о гостинице «Юбилейная»
- Организационная структура и функции отдела управления гостиничными проектами
3.1. Должностные инструкции персонала отдела
3.2. Взаимодействие отдела управления гостиничными проектами со смежными подразделениями - Описание бизнес-процесса управления проектами в гостинице «Юбилейная»
- Моделирование бизнес-процесса в нотации BPMN 2.0
5.1. Участники и описание ролей
5.2. Логика выполнения процесса
5.3. Схема бизнес-процесса в BPMN - Анализ бизнес-процесса и предложения по его улучшению
- Заключение
- Список использованных источников
1. Введение
Современная гостиничная индустрия развивается в условиях высокой конкуренции, цифровизации и изменяющихся потребностей клиентов. Для обеспечения устойчивого роста и эффективного реагирования на внешние вызовы гостиничным предприятиям необходимо не только совершенствовать качество обслуживания, но и грамотно выстраивать внутренние процессы, включая управление проектной деятельностью.
Одним из ключевых инструментов повышения операционной эффективности и внедрения стратегических изменений в гостинице является отдел управления проектами. Его деятельность охватывает широкий спектр задач — от реновации номерного фонда и внедрения новых сервисов до реализации цифровых решений и повышения операционного контроля. Для оптимизации деятельности такого подразделения важно иметь чёткое представление о его бизнес-процессах и взаимодействии с другими службами гостиницы.
Целью данной работы является описание и моделирование бизнес-процесса управления проектами в гостинице «Юбилейная» (г. Обнинск) с применением нотации BPMN 2.0, а также анализ взаимодействия отдела управления проектами со смежными подразделениями.
В рамках выполнения данной работы решаются следующие задачи:
- описание организационной структуры отдела управления гостиничными проектами;
- анализ функционала и должностных обязанностей сотрудников отдела;
- описание бизнес-процесса управления проектами;
- построение BPMN-модели процесса;
- анализ межотдельного взаимодействия;
- выявление проблемных зон и формулирование предложений по улучшению процессов.
Актуальность темы определяется необходимостью внедрения современных подходов к управлению проектами в гостиничном бизнесе, где эффективность реализации инициатив напрямую влияет на конкурентоспособность, удовлетворённость клиентов и финансовые показатели предприятия.
8. Список использованных источников
- Силина, Н. В. «Управление проектами в гостиничном бизнесе: концепции, технологии, примеры» — Москва: Гостиничный бизнес, 2020.
- Картухин, И. А., и Гаврилова, Л. М. «Технологии и инструменты управления проектами в гостиницах» — Санкт-Петербург: Экономика и управление, 2021.
- BPMN 2.0: Business Process Model and Notation. — Стандарт ISO/IEC 19510, 2013.
- Ковалёв, В. П. «Проектный менеджмент в гостиничном бизнесе» — Москва: ИД Финансы и статистика, 2019.
- Григорьев, И. И. «Управление инновациями в гостиничном бизнесе» — Санкт-Петербург: Питер, 2022.
- Официальный сайт гостиницы «Юбилейная» (www.yubileinaya-hotel.ru).
- Веб-ресурс: «Методы и инструменты гибкого управления проектами» — https://www.agile.ru, 2024.
Похожие работы
Нет нужной работы в каталоге?
Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников 
Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.
Цены ниже, чем в агентствах и у конкурентов
Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит
Бесплатные доработки и консультации
Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки
Гарантируем возврат
Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа
Техподдержка 7 дней в неделю
Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему
Строгий отбор экспертов
К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»
1 000 +
Новых работ ежедневно
Требуются доработки?
Они включены в стоимость работы 
Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован 
Иванна
Математика
История
Экономика
159599
рейтинг
рейтинг
3275
работ сдано
работ сдано
1404
отзывов
отзывов
Ludmila
Математика
Физика
История
157092
рейтинг
рейтинг
6077
работ сдано
работ сдано
2740
отзывов
отзывов
Svetlana
Химия
Экономика
Биология
105734
рейтинг
рейтинг
2110
работ сдано
работ сдано
1318
отзывов
отзывов
Константин Николаевич
Высшая математика
Информатика
Геодезия
62710
рейтинг
рейтинг
1046
работ сдано
работ сдано
598
отзывов
отзывов
Отзывы студентов о нашей работе
188 900 оценок
среднее 4.9 из 5
Светлана
СибУПК
Работа выполнена быстро и в полном объёме. Большое спасибо. Рекомендую исполнителя.
Анастасия
МБИ
Работа выполнена очень быстро! Всего за несколько часов.
Оценка в институте 25/25 баллов....
Антон
пгупс
Ранее работал со многими исполнителями! Но с Ольгой уже пол года работаем! все отлично! в ...
Работа выполнена очень быстро! Всего за несколько часов.
Оценка в институте 25/25 баллов. Большое спасибо! Буду обращаться ещё!
Анастасия
МБИ
Ранее работал со многими исполнителями! Но с Ольгой уже пол года работаем! все отлично! в работах ошибок нет всем довольны! заказываем всей группой!
Антон
пгупс
Последние размещённые задания
Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн 
Работа должна иметь таблицы и рисунки. Объем работы 40 страниц шрифтом 14
Контрольная, Современные проблемы урбанизированных территорий и строительных объектов.
Срок сдачи к 13 июня
только что
1 минуту назад
1 минуту назад
Создать урок на платформе Miro.
Самостоятельная работа, Методика преподавания математики в нач. школе
Срок сдачи к 18 июня
1 минуту назад
2 минуты назад
2 минуты назад
Контрольная работа
Контрольная, Математическое моделирование в нефтегазовом деле
Срок сдачи к 13 июня
2 минуты назад
3 минуты назад
8 минут назад
Сделать практическое задание
Другое, Системы обработки больших данных (Big Data)
Срок сдачи к 17 июня
10 минут назад
Определение направления реакций связей основных типов на примере пао «газпром»
Курсовая, Техническая механика
Срок сдачи к 19 июня
10 минут назад
10 минут назад
Создать урок на платформе Miro. Тему и класс выбрать самостоятельно...
Другое, Методика преподавания математики в начальной школе
Срок сдачи к 18 июня
10 минут назад
10 минут назад
10 минут назад
10 минут назад
10 минут назад
12 минут назад
Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!
Размещенные на сайт контрольные, курсовые и иные категории работ (далее — Работы) и их содержимое предназначены исключительно для ознакомления, без целей коммерческого использования. Все права в отношении Работ и их содержимого принадлежат их законным правообладателям. Любое их использование возможно лишь с согласия законных правообладателей. Администрация сайта не несет ответственности за возможный вред и/или убытки, возникшие в связи с использованием Работ и их содержимого.
«Всё сдал!» — безопасный онлайн-сервис с проверенными экспертами
Используя «Свежую базу РГСР», вы принимаете пользовательское соглашение
и политику обработки персональных данных
Сайт работает по московскому времени:
Мы ВКонтакте 
Трейлер о сайте
Принимаем к оплате
© 2011—2026 Всё сдал!