Современное понимание и востребованность социально-этического маркетинга

В статье обосновывается необходимость применения концепции социально-этического маркетинга, раскрываются условия формирования и современная трактовка концепции социально-этического маркетинга. Характеризуется взаимосвязь социально-этического маркетинга и социальной ответственности бизнеса. Анализируются факторы формирования корпоративной социальной ответственности в России, дается оценка понимания сущности корпоративной социальной ответственности потребителями и корпорациями.
Обоснование актуальности поднятых проблем
Усиление конкуренции, глобализация и другие процессы, имеющие место в современной экономике и обществе, предопределяют необходимость ориентации компаний на создание и развитие долгосрочных отношений не только со своими потребителями, но и партнерами, инвесторами, государством и обществом в целом.
Современные потребители, отличающиеся высокой информационной грамотностью, стремлением к здоровому образу жизни предъявляют особые требования к качеству продукции, которые предлагают компании, содержанию и результатам их деятельности в отношении обеспечения экологической безопасности, соблюдения моральных принципов и норм при формировании политики в отношении сотрудников, потребителей, общества. Соблюдение данных норм неизбежно приводит к пониманию руководством компаний необходимости формирования социальной ответственности бизнеса, что трансформирует все бизнес-процессы организации, включая и маркетинг.
В этой связи актуализируется проблема формирования концепции социально-этического маркетинга на современном этапе
Решения проблем с позиции автора. Выводы автора 
Концепция социально-этического маркетинга, формированию которой предшествовала концепция стратегического маркетинга, увязывает маркетинговую деятельность компании с современными глобальными проблемами человечества. Данная концепция провозглашает необходимость соответствия товара общественным неэкономическим потребностям (экологическим, безопасности).
Отличительными признаками социально-этического маркетинга на современном этапе является ориентация на незащищенные слои населения, акцентирование внимания на социальных проблемах, привлечение финансовых и других ресурсов для решения данных проблем.
В задачи социально-этического маркетинга входит поиск таких проблем, определение целевого сегмента и формирование преобразующего решения.
При этом основная ее цель состоит в защите прав потребителей и охране окружающей среды.
Осуществляя свою деятельность, компания ориентируется на удовлетворение нужд и потребностей клиентов, достижение собственных целей с учетом глобальных общественных интересов.
На формирование корпоративной социальной ответственности, которая явилась результатом распространения практики ведения социально ориентированного бизнеса в России, оказали влияние особенности общественного сознания россиян, развития гражданского общества, его менталитета, а также ряд исторических, географических и социально- политических факторов. Менеджеры и населения едины в понимании корпоративной социальной ответственности как гарантии выпуска качественной продукции, соблюдения закона и уплаты налогов. Однако если с точки зрения управленцев корпоративная социальная ответственность реализуется решением проблем организации, в частности, касающихся условий труда, то в представлении российского населения приоритет в корпоративной социальной ответственности отдается социальной помощи соответствующим членам общества и развитию инфраструктуры социальной сферы.
Итак, социально-этический маркетинг является зрелой концепцией, отвечающей задачам удовлетворения потребностей клиента и общества в целом, решающей глобальные общественные проблемы, формирующей корпоративную социальную ответственность, оптимизирующей связи общества, личности и государства.
Обоснованные собственные выводы
Произошедшие за последние годы изменения в экономике России выявили ряд новых актуальных проблем, носящих теоретический и методологический характер и имеющих большое научно- практическое значение для обеспечения устойчивого и динамичного развития предприятий и организаций. Современный российский бизнес приходит к пониманию своей социальной ответственности перед обществом и каждым его членом. Эта ответственность может быть наиболее эффективно осуществлена в рамках социально-этического маркетинга, так как современные проблемы оптимизации отношений между бизнесом и обществом могут решаться в рамках социально- этического маркетинга.
Современная концепция управления маркетингом на предприятии и организации – результат многолетней эволюции взглядов предпринимателей на свою деятельность на рынке и сам рынок, происходящей вследствие развития производительных сил общества.
Гибкость данной концепции проявляется в повышении уровня маркетинга – от совершенствования производства, совершенствования потребительской ценности товара через интенсификацию коммерческих усилий по сбыту к социально- этическому маркетингу.