Межличностные конфликты в общении подростков

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Тема нашей работы является очень актуальной, т.к. остро стоит проблема овладения оптимальными способами реагирования в конфликтной ситуации, особенно в подростковом возрасте. Этот период взросления человека выступает переломным моментом в становлении социальной компетентности и формировании моделей поведения в ситуациях конфликта и кризиса.

Конфликты занимают важнейшее значение в жизни человека, развитии личности, семьи, жизнедеятельности, школы, и любой другой организации, государства, общества и в целом человечества.

Многими зарубежными и отечественными психологами, отмечается, что кризисность переходного периода сказывается на различных трудностях в межличностном взаимодействии подростков. При условии что подходы к содержанию подросткового возраста расходятся, все же психологи склонны к тому, что конфликты этого периода и их разрешение или неразрешение оказывают значительное влияние на формирование личности и ее социализацию.

Некоторые практические исследования показывает, что межличностное взаимодействие в конфликтных ситуациях вызывает затруднения у подростков, их отношения наполнены деструктивными тенденциями. Часто подростки вместо анализа проблемы и поиска оптимальных путей ее решения он пытается интенсивно оказать влияние на объект противоречия и производит действия, приводящие к эскалации конфликта. Это происходит из-за недостатка коммуникативной и социальной компетентности подростков.

Объект: межличностные конфликты, как психологический феномен.

Предмет: особенности межличностных конфликтов в общении подростков.

Цель: изучение особенностей межличностных конфликтов в общении подростков.

Задачи:

1. Проанализировать теоретические представления о межличностных конфликтах;
2. Рассмотреть психологические особенности подростков;
3. Изучить особенности межличностных конфликтов в общении подростков;
4. Определить методы профилактической работы по предупреждению межличностных конфликтов подростков;
5. Провести опытно-практическую работу по исследованию особенностей межличностных конфликтов в общении подростков. 

Выборка исследования: учащиеся 9-А класса, всего 25 испытуемых в возрасте от 14 до 16 лет, из них 11 юношей, 14 девушек.

Теоретико-методологическую основу исследования составляют:

1.       Ведущие принципы психологии: принцип развития, принцип единства теории и практики, принцип единства внешних воздействий и внутренних условий.

2.       Различные аспекты изучения конфликта, противоречий и стратегий поведения в конфликтной ситуации рассмотрены в разработанной К. Томасом и Р. Киллменом двухмерной модели стратегий поведения личности в конфликтном взаимодействии, а также категориальный аппарат курсовой работы исследован такими авторам, как Т.Л.  Крюкова, А.Я. Атцупов, А.И. Шитилов, Р. Дарендорф, В.И. Хасан и другие.

В работе использовался следующий комплекс методов: метод теоретического анализа литературных источников; метод тестирования; метод математической статистики: по средним показателям.

Методики исследования:

1.       Методика «Стратегии поведения в конфликтной ситуации. Как вы действуете в условиях конфликта?» (А. Казанцева, В. Подлесных, Л. Серова) [2].

2.       Методика «Оценка стратегий поведения в конфликтных ситуациях» К. Томас, адаптация Н. Гришиной [27].

Структура работы соответствует логике и форме построения научного исследования и состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы.  


 

Список литературы

1. Анцупов А.Я. Конфликтология. – М.: Экономика, 1999. – 258с.
2. Водопьянова Н.Е. Психодиагностика стресса. – СПб.: Питер, 2009. – 431с.
3. Гришина Н.В. Психология конфликта: хрестоматия. – СП: Питер Пресс, 2008. – 459с.
4. Давлетчина С.Б. Конфликтология: учебное пособие для студентов ВУЗов. – М.: Аркада, 2005. – 388с.
5. Дмитриев А.В. Конфликтология. – М.: Гардарики, 2000. – 320с.
6. Драгунова Т.В. Психические особенности подростка / Возрастная и педагогическая психология / под ред. А.В. Петровского. – М.: «Просвещение», 1973. – 241с.
7. Драгунова Т.В. Подросток. – М.: Знание, 1976. – 96с.
8. Ермолаев О.Ю. Математическая статистика для психологов: Учебник. – М.: Флинта, 2004. – 336с.
9. Заиченко Н.У. Психологические аспекты и возможности разрешения межличностных конфликтов // Психология конфликта. Часть II. – М.: МГУПС, 2000. – 60с.
10. Зимняя И.А. Педагогическая психология: Учебное пособие. – М: Логос, 2004. – 441с.
11. Зотова О.И., Бобнева М.И. Ценностные ориентации и механизм социальной регуляции поведения // Методологические проблемы социальной психологии / Отв. Ред. Е.В. Шорохова. М.: Владос, 1995. – С. 241-254.
12. Корнелиус Х., Дэна Д., Шейнов В. Прикладная конфликтология. – М.: АСТ, 2007. – 399с.
13. Крайг Г. Психология развития. – СПб: Питер, 2005. – 439с.
14. Лабунская В.А. Психология затрудненного общения: Теория. Методы. Диагностика. Коррекция. – М.: «Академия», 2001. – 288с.
15. Лабунская В.А. Невербальное поведение (социально-перцептивный подход). – Ростов-на-Дону, 1986. – 135с.
16. Ложкин Г.В., Повякель Н.Н. Практическая психология конфликта: учебное пособие. – К.: МАУП, 2000. – 256с.
17. Лозовцева В.Н. Конфликты, развивающиеся в условиях деформированных взаимоотношений подростка с одноклассниками/ Конфликты в школьном возрасте: пути их преодоления и предупреждения - Под ред. Е.А, Шумилина. – М., 1987. – 442с.
18. Мещеряков Б.Г., Зинченко В.П. Большой психологический словарь 4-е изд., дополн. ииспр. – М.: АСТ, 2008. – 868с.
19. Мудрик А.В. Общение как фактор воспитания школьников. – М.: Педагогика, 1994. – 489с.
20. Наследов А.Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация. Учебное пособие. – СПб.: Речь, 2004. – 392с.
21. Обухова Л. Ф. Возрастная психология: учебник для бакалавров. – М.: Издательство Юрайт, 2013. – 563с.
22. Овчарова Р.В. Технологии практического психолога образования: Учебное пособие для студентов ВУЗов и практических работников. – М.: ТЦ Сфера при участии «Юрайт-М», 2001. – 448с.
23. Основы психологии: Практикум (под ред. Столяренко), «Феникс», 2000. – 542с.
24. Развитие личности ребенка / под ред. Фонарева А. М., – М., 1987. – 452с.
25. Савченко Т.Н. Моделирование поведения в конфликтных ситуациях. – М., 1993. – 117с.
26. Современный психологический словарь / под. Ред. Б.Г. Мещерякова, В.П. Зинченко. – СПб.: ПРАЙМ – ЕВРОЗНАК, 2008. – 490с.
27. Тест описания поведения К. Томаса (адаптация Н.В. Гришиной) // Психологические тесты / Под ред. А.А.Карелина: В 2т. – М., 2001. Т.2. – С.69-77.
28. Урбанович А.А. Психология управления: учебное пособие. – Минск.: Харвест, 2003. – 640с.