Понятие фирменного стиля, его задачи и функции

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ, ЕГО ЗАДАЧИ И
ФУНКЦИИ 5
1.1 Фирменный стиль. Понятие 5
1.2 Функции и задачи фирменного стиля 7
ГЛАВА 2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ ПРИ
СОЗДАНИИ ЛОГОТИПА И САЙТА 15
ГЛАВА 3. ЭЛЕМЕНТЫ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 30

ВВЕДЕНИЕ
Идентичность является краеугольным камнем одной из важнейших областей исследований последних лет: корпоративный маркетинг. Этот термин служит основой для многих концепций, таких как корпоративная идентичность бренда. Этот тип идентичности включает в себя конкретные ценности и особенности, которые, связанные с корпоративным брендом, представляют организацию и продукты, предлагаемые на рынке.
Фирменный стиль бренда - это эффективный стратегический инструмент и важный источник устойчивых конкурентных преимуществ, который дает организациям множество преимуществ. Его управление, понимаемое как всестороннее представление о различных аспектах, которые должны управляться и контролироваться организацией внутри организации, является важным, поскольку корпоративная идентичность бренда предшествует и представляет собой основу для имиджа бренда. В целом, из-за растущей важности, некоторые авторы включили эту концепцию в качестве ключевого элемента новой маркетинговой парадигмы.
Несмотря на актуальность управления корпоративной идентичностью в последние годы, мало исследований, которые эмпирически исследуют этот стратегический ресурс. На сегодняшний день предыдущие исследования в основном были сосредоточены на определении и концептуализации этой конструкции. Поэтому некоторые авторы выступают за дальнейшее изучение эмпирического влияния его управления.
Кроме того, исследования по управлению корпоративной идентификацией бренда обычно фокусируются на мнениях и восприятии менеджеров бренда, консультантов и других экспертов. Несмотря на то, что в литературе в основном признается важнейшая роль сотрудников в успехе бренда, лишь немногие работы приняли точку зрения сотрудников в своих исследованиях. Эта проблема особенно важна в секторе услуг, поскольку сотрудники воплощают бренды услуг, а их работа приносит в жизнь обещания брендов.
В сфере услуг исследование управления идентичностью корпоративного бренда особенно актуально в банковском секторе, который был особенно поврежден в результате экономического и финансового кризиса. В дополнение к финансовым проблемам, банковский сектор в последнее время столкнулся с уменьшением доверия потребителей.
В этом контексте крайне важно восстановить доверие и уверенность клиентов, пытаясь передать позитивный и целостный образ с сущностью организации. Именно в этом сложном процессе решающее значение имеют управление фирменным стилем бренда и роль, которую играют сотрудники.
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ, ЕГО ЗАДАЧИ И ФУНКЦИИ
1.1 Фирменный стиль. Понятие
Фирменный стиль или корпоративный имидж - это способ, которым корпорация, фирма или коммерческое предприятие представляются публике (например, клиенты и инвесторы, а также сотрудники). Фирменный стиль обычно визуализируется с помощью брендинга и с использованием товарных знаков, но он также может включать такие вещи, как дизайн продукта, реклама, связи с общественностью и т. Д. Фирменный стиль является основной целью корпоративных коммуникаций, чтобы поддерживать и создать идентичность, чтобы соответствовать и содействовать целям корпоративного бизнеса [1].
Около 7000 лет назад гончары Трансильвании вписали свои личные отметки в глиняную посуду, которую они создали. Естественно, если один гончар делал лучшие поты, чем другой, его оценка имела большую ценность, чем у конкурентов. Религии создали некоторые из наиболее признанных знаков идентичности: христианский крест, иудейская звезда Давида и исламский полумесяц. Кроме того, в средневековые времена короли и дворяне обладали одеждой, доспехами, флагами, щитами, посудой, подъездами и переплетами рукописей, на которых были только гербы и королевские печати. Символы изображали родословную лорда, стремления, семейные добродетели, а также воспоминания кавалерии, пехоты и наемников о том, за кого они сражались на полях сражений.
Торговая марка стала символом профессиональной квалификации людей для выполнения определенного навыка к 15-му веку. Например, жезл Асклепия на знаке врача означал, что врач был хорошо обученным практикующим врачом. Простая графика, такая как кадуцей, имела настолько большой социально-экономический и политический вес к 16 веку, что по всей Европе были созданы правительственные учреждения для регистрации и защиты растущей коллекции товарных знаков, используемых многочисленными ремесленными гильдиями.
Концепция визуальной торговой марки своего бизнеса широко распространилась во время промышленной революции. Сдвиг бизнеса в пользу несельскохозяйственных предприятий вызвал бум бизнеса и корпоративного сознания. Использование логотипа стало основной частью идентификации, и со временем оно стало более мощным, чем простой идентификатор. Некоторые логотипы имели большую ценность, чем другие, и служили скорее активами, чем символами.
Логотипы теперь являются визуальными идентификаторами корпораций. Они стали компонентами фирменного стиля, передавая бренды и объединяя сообщения. Эволюция символов прошла путь от того, как король запечатал письмо, до того, как предприятия укрепляют свой авторитет и продают все, от финансовых услуг до гамбургеров. Поэтому, хотя конкретные термины «корпоративный имидж» и «фирменный стиль» не входили в словарь бизнеса или дизайна до 1940-х годов, в течение двадцати лет они стали ключевыми элементами успеха в бизнесе [1].
Как правило, это означает фирменное наименование, логотип (логотип и / или логотип) и вспомогательные устройства, которые обычно собираются в рамках набора корпоративных руководящих принципов. Эти руководящие принципы определяют способ применения идентификатора и обычно включают утвержденные цветовые палитры, шрифты, макеты страниц, шрифты и другие.

1.2 Функции и задачи фирменного стиля
Фирменный стиль - это набор мультисенсорных элементов, которые маркетологи используют, чтобы донести до потребителей визуальное представление о бренде. Эти мультисенсорные элементы включают в себя, помимо прочего, название компании, логотип, слоган, здания, декор, униформу, цвета компании, а в некоторых случаях даже внешний вид сотрудников, обращенных к клиенту. Фирменный стиль является слабым или сильным; Чтобы понять эту концепцию, полезно рассмотреть именно то, что составляет сильную корпоративную идентичность.
Созвучие в контексте маркетинга - это единое сообщение, предлагаемое потребителям со всех сторон организации. В контексте фирменного стиля созвучие - это согласование всех точек соприкосновения. Например, Apple имеет сильное согласие с брендом, потому что в каждой точке, в которой потребитель взаимодействует с брендом, передается согласованное сообщение. Это видно из рекламных объявлений Apple TV, дизайна Apple Store, физической презентации клиентов перед сотрудниками Apple и реальных продуктов, таких как ноутбуки iPhone, iPad и MacBook. Каждая точка касания Apple передает единое сообщение: от рекламы бренда до упаковки продукта - сообщение, которое мы посылаем потребителям: «мы простые, сложные, веселые и удобные для пользователя». Созвучие бренда укрепляет фирменный стиль и способствует принятию бренда на том основании, что, когда потребитель многократно подвергается последовательному сообщению по всему бренду, ему легче доверять, а существование бренда легче принять. Сильное созвучие бренда необходимо для достижения сильной корпоративной идентичности [2].
Сильное согласие и, в свою очередь, сильная корпоративная идентичность могут быть достигнуты посредством внедрения и интеграции интегрированных маркетинговых коммуникаций (IMC). IMC - это совокупность концепций и коммуникационных процессов, которые стремятся установить ясность и последовательность позиционирования бренда в сознании потребителей. Как утверждает Холм, на своей конечной стадии IMC внедряется на корпоративном уровне и объединяет все аспекты организации; это инициирует созвучие бренда, что, в свою очередь, создает сильную корпоративную идентичность. Чтобы оценить эту идею с более тяжелым умственным весом, важно учитывать различные уровни интеграции IMC.
Модель, основанная на коммуникации, разработанная Дунканом и Мориарти, утверждает, что существует три уровня интеграции IMC; Дункан и Мориарти утверждают, что самый низкий уровень интеграции IMC - это уровень, на котором решения IMC принимаются источниками сообщений уровня маркетинговой коммуникации. Эти источники включают отделы персональных продаж, рекламы, стимулирования сбыта, прямого маркетинга, связей с общественностью, упаковки и мероприятий. Заинтересованными сторонами, заинтересованными на данном этапе, являются потребители, местные сообщества, средства массовой информации и заинтересованные группы. На втором этапе интеграции с IMC Дункан и Мориарти устанавливают, что отделы интеграции первого уровня все еще обладают властью принимать решения, но теперь руководствуются источниками сообщений маркетингового уровня. На втором этапе интеграции источниками сообщений являются те отделы, в которых определяется ассортимент продукции, ценовая политика, маркетинговые коммуникации и структура распространения; соответственно, заинтересованными сторонами на этом этапе интеграции являются дистрибьюторы, поставщики и конкуренция.
Именно на этом этапе интеграции потребители взаимодействуют с организацией. Двигаясь вперед, последний этап - модель, основанная на коммуникации Дункана и Мориарти - это третий этап, на котором источники сообщений находятся на корпоративном уровне организации; Эти источники сообщений включают в себя администрацию, производственные операции, маркетинг, финансы, отдел кадров и юридические отделы. Заинтересованными сторонами на этом уровне интеграции IMC являются сотрудники, инвесторы, финансовое сообщество, правительство и регулирующие органы [3].
На заключительных этапах интеграции IMC решения IMC принимаются не только отделами корпоративного уровня, но и отделами, классифицированными на этапах один и два. Это включение всех организационных отделов, с помощью которых достигается горизонтальный, нелинейный метод общения с потребителями. Объединяя все фронты маркетинговой фирмы, коммуникации синхронизируются для достижения согласованности, созвучия и в конечном итоге сильной корпоративной идентичности.
В недавней монографии о китайской корпоративной идентичности Питер Певерелли предлагает новое определение корпоративной идентичности, основанное на общей теории организации, предложенной в его более ранней работе, в частности Певерелли (2000). Это определение рассматривает идентичность как результат социального взаимодействия:
Корпоративная идентичность - это способ, которым корпоративные субъекты (актеры, которые считают себя действующими от имени компании) чувствуют свою компанию в постоянном социальном взаимодействии с другими субъектами в определенном контексте. Он включает в себя общее восприятие реальности, способы действий и т. д. и взаимосвязанное поведение [4].
В этом процессе корпоративные субъекты имеют такое же значение, как и другие; фирменный стиль относится к компании (группе корпоративных участников), а также к соответствующим другим;
Лучшие практики
Следующие четыре ключевых требования к бренду имеют решающее значение для успешной стратегии корпоративной идентичности.
Дифференциация. На сегодняшнем высококонкурентном рынке бренды должны иметь четкую дифференциацию или причину существования. То, что они представляют, должно выделяться среди других, чтобы их заметили, произвели впечатление и в конечном итоге стали предпочтительными.
Актуальность. Бренды должны быть связаны с тем, что людям важно в мире. Чтобы сформировать спрос, им необходимо понять и удовлетворить потребности и чаяния целевой аудитории.
Согласованность. Чтобы обеспечить доверие со своей аудиторией, бренды должны быть последовательны в том, что они говорят и делают. Все сообщения, все маркетинговые коммуникации, все впечатления от бренда и вся поставка продукта должны сочетаться и складываться во что-то значимое.
Почитать. Бренд, который является дифференцированным, релевантным и последовательным, является брендом, который ценится как его внутренней, так и внешней аудиторией. Уважение - это репутация, которую бренд заработал, четко выполняя как обещанный, так и поставленный опыт.
Корпоративная визуальная идентификация играет важную роль в том, как организация представляет себя как внутренним, так и внешним заинтересованным сторонам. В общих чертах, корпоративная визуальная идентификация выражает ценности и амбиции организации, ее бизнеса и ее характеристик. Можно выделить четыре функции корпоративной визуальной идентичности. Три из них предназначены для внешних заинтересованных сторон.
Во-первых, корпоративная визуальная идентификация обеспечивает организацию видимостью и «узнаваемостью». Практически для всех коммерческих и некоммерческих организаций жизненно важно, чтобы люди знали, что организация существует, и помнили ее название и основной бизнес в нужное время.
Во-вторых, корпоративная визуальная идентификация символизирует организацию для внешних заинтересованных сторон и, следовательно, способствует ее имиджу и репутации. Ван ден Бош, Де Йонг и Элвинг (2005) исследовали возможные отношения между корпоративной визуальной идентификацией и репутацией и пришли к выводу, что корпоративная визуальная идентификация играет вспомогательную роль в репутации корпорации.
В-третьих, корпоративная визуальная идентификация выражает структуру организации для внешних заинтересованных сторон, визуализируя ее согласованность, а также отношения между подразделениями или подразделениями. Олинс (1989) хорошо известен своей «структурой фирменного стиля», которая состоит из трех понятий: монолитные бренды для компаний, которые имеют один бренд, идентичность, в которой разрабатываются разные бренды для частей организации или для разных товарных линий, и подтвержденная идентичность с различными брендами, которые (визуально) связаны друг с другом. Хотя эти концепции, представленные Олинсом, часто представляются в виде структуры корпоративной идентичности, они просто дают представление о визуальном представлении (части) организации. Поэтому лучше описать его как «структуру корпоративной визуальной идентичности» [5].
В-четвертых, внутренняя функция корпоративной визуальной идентичности связана с идентификацией сотрудников с организацией в целом и / или с конкретными отделами, в которых они работают (в зависимости от корпоративной визуальной стратегии в этом отношении). Идентификация, по-видимому, имеет решающее значение для сотрудников, и корпоративная визуальная идентичность, вероятно, играет символическую роль в создании такой идентификации.
Определение корпоративного управления визуальной идентификацией:
Управление корпоративной визуальной идентификацией включает в себя плановое обслуживание, оценку и развитие корпоративной визуальной идентификации, а также связанные с ними инструменты и поддержку, предвидение изменений как внутри, так и вне организации, а также привлечение сотрудников к их применению с целью содействия идентификации сотрудников. с и признательность организации, а также признание и признательность среди внешних заинтересованных сторон.
Особое внимание уделяется фирменному стилю во времена организационных изменений. После внедрения нового фирменного стиля внимание к вопросам, связанным с фирменным стилем, как правило, уменьшается. Тем не менее, корпоративная идентичность должна управляться на структурной основе, внедряться сотрудниками и согласовываться с будущими организационными изменениями.
Усилия по управлению корпоративной визуальной идентификацией приведут к большей согласованности, и комплекс корпоративной визуальной идентификации должен включать структурные, культурные и стратегические аспекты. Рекомендации, процедуры и инструменты могут быть обобщены как структурные аспекты управления корпоративной визуальной идентификацией.
Однако, какими бы важными ни были структурные аспекты, они должны дополняться двумя другими типами аспектов. Среди культурных аспектов корпоративного управления визуальной идентификацией оказалось, что социализация, то есть формальные и неформальные процессы обучения, оказала влияние на согласованность корпоративной визуальной идентичности. Менеджеры важны как образец для подражания, и они могут ясно показать пример. Это подразумевает, что они должны осознавать влияние своего поведения, которое влияет на поведение сотрудников. Если менеджеры обращают внимание на то, как они передают идентичность своей организации, в том числе на использование корпоративной визуальной идентичности, это окажет положительное влияние на внимание сотрудников к корпоративной визуальной идентичности [5].
Кроме того, представляется важным, чтобы организация сообщала о стратегических аспектах корпоративной визуальной идентичности. Сотрудники должны знать корпоративную визуальную идентификацию своей организации - не только общие причины использования корпоративной визуальной идентификации, такие как ее роль в повышении наглядности и узнаваемости организации, но также и аспекты истории, стоящей за корпоративной визуальной идентификацией. идентичность. История должна объяснить, почему дизайн подходит организации и что должен выразить дизайн - во всех его элементах.
Поскольку технологии и средства массовой информации продолжают развиваться по экспоненте, роль средств массовой информации в бизнесе также увеличивается. Средства массовой информации оказывают большое влияние на формирование фирменного стиля, укрепляя имидж и репутацию компании. Глобальные телевизионные сети и рост деловых новостей привели к тому, что общественное представительство организаций оказало критическое влияние на создание и разрушение определенных организационных идентичностей, как никогда ранее.
Многие компании активно предпочитают привлекать внимание средств массовой информации и использовать его в качестве инструмента для создания и укрепления идентичности, а также для того, чтобы заново изобретать свои изображения под давлением новых технологий. Средства массовой информации также имеют право производить и распространять значения, которые имеет корпорация, что позволяет заинтересованным сторонам вести переговоры об организационной идентичности.

ГЛАВА 2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ ПРИ СОЗДАНИИ ЛОГОТИПА И САЙТА
Бренд организации включает в себя всю дизайнерскую атрибутику, начиная от логотипа и заканчивая буквально каждой бумажкой, используемой предприятием. Использование всего этого должно быть описано в брендбуке.
Цветовая гамма
При выборе цветовой гаммы фирменного стиля, учитывайте то, каким образом цвет влияет на восприятие человека. Советуем ознакомиться с этим моментом более детально, прежде чем приступить к созданию визуального образа компании.
Название фирмы
Текстовые составляющие фирменного стиля, такие как название или слоган предназначены для лаконичного знакомства клиента с вашей компанией. Стоит уделить им должное внимание и позаботиться, чтобы название и слоган содержали самую важную информацию о ней. Также важную роль играет шрифт [6].
Логотип
Логотип — это наиболее содержательный и в то же время лаконичный графический или текстовый элемент фирменного стиля, который создает визуальный образ компании и способствует привлечению клиентов. Логотип используется во всех составляющих фирменного стиля, рекламе (вывески, постеры, баннеры, ситилайты, биллборды, призматроны, буклеты, наклейки на транспорт, таблички-указатели), а также идентифицирует продукцию фирмы.
Стилеобразующая графика
Элементами стилеобразующей графики являются визитки, бланки, фавиконки, конверты, бейджи и т.д. Они сочетают в себе все остальные элементы фирменного стиля. Наличие каждого из этих атрибутов стилеобразующей графики указывает на высокий уровень организации предприятия.
Создавать фирменный стиль и логотип стоит сразу перед началом продвижения, во время создания вашего сайта, посадочных страниц или других рекламных материалов чтобы ваши потенциальные клиенты запомнили вашу компанию с самого начала.
Где можно создать логотип и фирменный стиль?
Дизайн студии – такие, как, например, pinkman.ru – это целые компании, которые специализируются на создании дизайна. Это самый качественный, но и самый дорогой вариант.
Дизайнеры-фрилансеры – индивидуальные профессионалы, которые могут сделать работу хорошо и относительно недорого, но есть шанс найти недобросовестного работника. Нанять фрилансера можно на биржах, например, http://freelance.ru.
Аукцион-тендер – такой, как DesignCrowd. Это сайт, где вы размещаете описания желаемого результата, вносите деньги вперед и получаете несколько вариантов от разных дизайнеров. Минус данного подхода в том, что даже если вам ничего не понравится, деньги вам не вернут.
Нарисовать самому – бесплатно, но сложно.
Воспользоваться онлайн генератором – именно об этом способе мы и поговорим сегодня. Все, что нужно – это зайти на сайт, ввести информацию о вашей компании и ваш фирменный стиль будет создан из заранее заготовленных кусочков умным алгоритмом. Это самый экономичный, быстрый и надежный способ для создания первого логотипа.
Как создать логотип в сервисе Logaster?
Давайте рассмотрим, как создать логотип и фирменный стиль в сервисе Logaster – генераторе логотипов и элементов фирменного стиля. Logaster идеально подходит для стартапов на ранних стадиях, так как он прост в использовании и может создать множество вариантов современного дизайна за 5-10 минут. Для вдохновения можете посмотреть идеи для создания логотипов перейдя по этой ссылке.
Теперь пошаговая инструкция.
1. Для начала откройте сайт logaster.ru , и нажмите на кнопку «создать логотип».
2. Введите название компании и нажмите «создать логотип».
3. Выберете вид деятельности, при желании добавьте слоган компании.
4. Из предложенных вариантов выберите понравившийся.
5. Посмотрите как логотип выглядит на разных носителях, после этого нажмите «скачать».
6. Если есть необходимость, внесите необходимые изменения в логотип в редакторе.
7. Скачайте результат!
Последовательность абсолютно необходима в наборе фирменного стиля, поскольку он проецирует внешний имидж компании. Сегодня компании всех уровней и размеров в Иордании вкладывают значительные средства в разработку фирменного стиля. Это потому, что персона, которую проектирует компания, часто оказывает значительное влияние на то, как люди видят компанию.
Брендинг, используемый в дизайне корпоративного логотипа и фирменного комплекта, обычно включает в себя определенную цветовую схему, чтобы сразу узнавать все семейство продуктов. В пакет фирменного стиля могут быть включены различные материалы, такие как:
Брошюры
Каталоги
Визитки
печатный бланк
стационарный
Листовки
Печатная реклама
Плакаты
Папки для презентаций
Шаблоны электронной почты
Независимо от размера вашей компании на данный момент, важно, чтобы вы были в состоянии представить профессиональное, единообразное сообщение своим поставщикам, а также вашим клиентам. Качественные визитки и соответствующие фирменные бланки и конверты позволяют делать именно это.
Ваш фирменный комплект включает в себя все, что связано с имиджем вашей компании. Следовательно, ваш веб-сайт, а также реклама в журналах или газетах также могут быть включены в пакет фирменного стиля. Конечная цель комплекта фирменного стиля - убедиться, что ваши клиенты знают вас и сразу узнают ваши материалы.
В современном конкурентном деловом мире абсолютно необходимо, чтобы у каждой компании был свой отличительный и уникальный корпоративный логотип и фирменный стиль. В прошлом многие небольшие компании чувствовали, что нет необходимости вкладывать средства в разработку фирменного стиля. Сегодня это уже не так. Профессиональный набор фирменного стиля так же важен для небольших компаний, как и для многонациональных [7].
Если фирменный стиль - это внешний вид вашего бренда, фирменный стиль - это то, как компания хочет, чтобы бренд был виден. Это может включать в себя чувство индивидуальности или ценности, а также особенности и преимущества продуктов или услуг вашего бренда. Стоит отметить, что идентичность бренда, естественно, учитывает культуру, цели и задачи компании. Например, у Google яркая, веселая, инновационная культура и место работы, что также отражается в их бренде и фирменном стиле.
Имидж бренда - это то, как покупатель на самом деле воспринимает и интерпретирует ваш бренд. Это может не совпадать с фирменным стилем. Покупатель может узнать логотип бренда, который может вызвать чувство доверия. Хорошим примером является Coca Cola - вы видите логотип, вы сразу же знаете, что получаете качественный продукт.
Поддержание согласованности в вашей корпоративной идентичности имеет важное значение, поскольку оно укрепляет идентичность бренда в каждой точке, с которой покупатель сталкивается с вами. Поэтому важно учитывать все точки соприкосновения, такие как платформы социальных сетей, информационные бюллетени и маркетинг по электронной почте, рекламные брошюры и тому подобное [8].

ГЛАВА 3. ЭЛЕМЕНТЫ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ
Каждый человек имеет свою манеру речи, свои жесты, собственную способность подчеркнуть свой образ с помощью соответствующей одежды, волос или парфюмерии. Некоторые не обращают на это особого внимания, и это тоже считается стилем.
Стиль - это набор определенных признаков, которые отличают человека от других. Это то, что мы помним в первую очередь, что привлекает нас или, наоборот, навсегда лишает желания повторять любое взаимодействие с этим человеком.
То же самое мы можем сказать о фирменном стиле компании. Фирменный стиль - это сочетание цветовой, графической, словесной, типографской, пластиковой, акустической, видео или другой техники, которая обеспечивает единый образ для компании, ее лица и успеха.
Тщательно разработанный фирменный стиль делает компанию более узнаваемой, воспринимаемой и запоминаемой клиентами, партнерами и другими независимыми наблюдателями. И это работает не только для продуктов или услуг компании, но и для всей ее деятельности, отличая ее от конкурентов [9].
Основные визуальные элементы фирменного стиля включают в себя:
- Нейминг (эксклюзивное название компании)
- логотип
- Цветовая палитра (цвет)
- Фирменный шрифт
- Визитная карточка
- фирменный бланк
- конверт
1) Нейминг - это созданное название для компаний, продуктов, услуг, рекламных акций и многого другого. Эта простая на первый взгляд процедура выделяется в отдельную область, так как требует не только креативности, но и профессиональных знаний и опыта в рекламе.
Советы по наименованию:
- оригинал, чтобы он не нарушал права на товарный знак, ранее зарегистрированный другими компаниями;
- однозначно;
- гармоничный;
- яркий и запоминающийся;
- Соответствующее выбранное изображение.
2) Логотип представляет собой графический оригинальный знак, который представляет и идентифицирует компанию или ее продукцию. Обычно он состоит из текстового поля, изображения или их комбинации. Правильно разработанный логотип всегда будет привлекать и удерживать внимание покупателей, создавая их позитивное впечатление и своеобразную «ауру» компании. Логотип представляет имидж компании, изображает графическую миниатюру и призван напомнить потребителям, что ваша компания существует и что это именно то, что им нужно [10].
3) Корпоративный цвет, выбранный компанией, представляет собой набор постоянных цветов, которые являются частью фирменного стиля. Гамма корпоративных цветов делает элементы фирменного стиля более привлекательными, лучше запоминающимися, способными оказывать сильное эмоциональное влияние. Основная цель при разработке корпоративных цветов - подобрать их таким образом, чтобы они вызывали постоянную связь с полем или направлением деятельности компании. При выборе цвета необходимо учитывать психологическое и эмоциональное воздействие, например, симпатию и доверие к организации.
4) Корпоративный шрифт является очень важным и специфическим элементом фирменного стиля, который отражает и подчеркивает особенности и особенности бренда. Фирменный шрифт может стать одним из лучших элементов фирменного стиля. Распознавание хорошо разработанного корпоративного шрифта довольно велико (например, вспомните шрифт логотипов Walt Disney или Coca).
5) Визитная карточка (карточка) является традиционной контактной информацией представителя компании. Обычно он изготавливается из плотной бумаги или картона, реже из пластика, дерева (фанеры) или металла. Условно все карты можно разделить на личные, деловые и корпоративные.
6) Фирменный бланк - еще один элемент фирменного стиля. Фирменный бланк - это лицо компании. Каждый документ, который выходит из компании, должен быть напечатан на фирменном бланке. Именно поэтому он должен иметь качественный, реальный и запоминающийся дизайн.
7) Разработанные конверты - это специальные конверты для соответствующих, рассылающих листовки, передающие официальную информацию, завернутые в конверт с фирменным фирменным знаком. Конверты обычно не содержат много элементов, и их дизайн должен быть лаконичным и строгим. При выборе размера конверта часто сосредотачивается на его функции [11].
Но это еще не весь список элементов фирменного стиля. Он также может включать в себя:
- сувениры
- Наружная реклама
- Дизайн интерьера
- изображения на транспортных средствах
- папка
- Буклет
- Плакат
- Рекламный проспект
- Упаковка (или упаковочная бумага)
- Информационный лист и прайс-лист
- сайт в интернете
- пакеты

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Полученные данные свидетельствуют о том, что управление фирменным стилем бренда стимулирует приверженность сотрудников организации. Предыдущие работы подчеркивали важность степени приверженности сотрудников как ключевой движущей силы успеха и дифференциации как бренда, так и самой организации. Высокий уровень приверженности может быть достигнут разными способами. Тем не менее, сила причинно-следственной связи, обнаруженная в этом исследовании, подтверждает, что управление корпоративной идентичностью бренда является важной предпосылкой создания этой связи между работником и организацией.
Исследование также выявило некоторые интересные результаты, касающиеся взаимосвязи между обязательствами сотрудников, эффективностью бренда и удовлетворенностью сотрудников. Во-первых, в отличие от других исследований, которые обнаружили слабую или несуществующую связь между приверженностью сотрудников и эффективностью бренда, это исследование подтверждает, что обязательство влияет на то, как сотрудник выполняет свою роль в соответствии со стандартами бренда. Кроме того, результаты показывают, что приверженность положительно влияет на удовлетворенность сотрудников. На основании этих выводов можно утверждать, что руководители должны способствовать приверженности сотрудников к организации.
Наконец, следует отметить, что управление корпоративной идентичностью бренда оказывает косвенное влияние как на эффективность бренда, так и на удовлетворенность сотрудников, благодаря более высокой приверженности сотрудников. Эти выводы имеют значение как для ученых, так и для менеджеров.
С теоретической точки зрения настоящее исследование обогащает исследование корпоративной идентичности бренда, затрагивая некоторые ограничения, касающиеся других исследований идентичности бренда. Таким образом, с точки зрения сотрудников, он принимает эмпирическую перспективу, которая дополняет теоретические работы, разработанные до настоящего времени. Как было объяснено ранее, этот факт особенно актуален, поскольку долгое время роль сотрудников в значительной степени игнорировалась, несмотря на их важность в создании и передаче фирменного стиля бренда. Результаты исследования также имеют несколько управленческих последствий.
Во-первых, мы подчеркиваем актуальность корпоративной идентичности бренда для организации, а также практическую реализацию этой конструкции. Традиционно управление имиджем бренда было главной заботой многих менеджеров. Взаимозависимые отношения между имиджем бренда и идентичностью бренда, а также выгоды, получаемые от подходящего управления идентификацией, советуют, однако, руководителям учитывать эту соответствующую концепцию. Эта рекомендация еще более важна в секторе финансовых услуг.
Однако создание фирменного стиля и управление им требует понимания аспектов, лежащих в основе этой конструкции. Во многих случаях корпоративная идентичность бренда связана исключительно с некоторыми из его аспектов, такими как визуальная идентификация, игнорируя ее сложность и многочисленные аспекты. Это исследование предоставляет руководство для менеджеров, стремящихся определить ключевые аспекты, на которых они должны сосредоточиться.
Полученные данные свидетельствуют о том, что актуальны не только материальные аспекты идентичности бренда, такие как визуальная идентификация или измерения, которые наиболее непосредственно связаны с сотрудниками, например инициативы в области людских ресурсов. Напротив, также важно, чтобы организации обращали внимание как на потребности клиентов, так и на сотрудников. Кроме того, важно создать учебные программы, разработанные для развития навыков, необходимых для углубления отношений с клиентами. Кроме того, необходимо учитывать тот факт, что у бренда или организации без индивидуальности отсутствует идентичность.
Поэтому организации должны сосредоточиться на тех благоприятных ассоциациях и атрибутах, которые позволят им отличаться от других. Наконец, очень важно, чтобы организация установила согласованный и контролируемый процесс корпоративного общения. Этот процесс будет подразумевать определение конкретных инструментов маркетинговых коммуникаций, которые будут использоваться (например, реклама, связи с общественностью и т. д.), и тип информации, связанной с брендом и компанией, которая будет передаваться.
Отношение и поведение сотрудников играют ключевую роль в достижении высокого уровня удовлетворенности клиентов. Соответственно, банки и организации в целом должны уделять особое внимание аспектам, которые являются частью корпоративной идентичности бренда (ориентация на сотрудников и клиентов, корпоративная визуальная идентичность, индивидуальность бренда, последовательные коммуникации и инициативы в области людских ресурсов). Это будет способствовать установлению связей между работниками и организацией и, как следствие, их эффективности и удовлетворенности.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 08.03.2015) «О рекламе» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2015) // СПС Консультант +
2. Барежев В.А., Малькевич А.А. Организация и проведение PR-кампаний. СПб.: Питер, 2012.
3. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое?. М.: Новости, 2013.
4. Гундарин М. Рекламные и PR-кампании / М. Гундарин, Е. Гундарина. М.: Феникс, 2013.
5. Гуров Ф. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в Сети. М.: «Вершина», 2012.
6. Роль фирменного стиля; Элементы фирменного стиля; Роль фирменного сочетания шрифтов Электронный ресурс http://www.advesti.ru
7. Шарков Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг: Уч. пособие. М.: Дашк?