Особенности функционирования и продвижения новых микромедиа на региональном рынке

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………3
ГЛАВА 1. МИКРОМЕДИА НА РЕГИОНАЛЬНОМ РЫНКЕ ………… 5
Теоретические основы медиа в региональном аспекте ……………5
Понятие «микромедиа»: особенности функционирования ……… 9
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ ПРОДВИЖЕНИЯ НОВЫХ МИКРОМЕДИА НА РЕГИОНАЛЬНОМ РЫНКЕ …………………………… 16
2.1. Практические примеры продвижения новых микромедиа …...……16
2.2. 2.2. Особенности продвижения новых микромедиа на региональном рынке с помощью интернет-технологий ...…...……………...………………... 21 ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………... 30
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………….. 32
ПРИЛОЖЕНИЕ………………………………………………………….. 36

ВВЕДЕНИЕВ информационном поле современного общества возрастает роль самих средств массовой информации, основной тенденцией которых является движение к новой коммуникации, связанной с появлением революционных технологий, новых типов изданий и развитием традиционных видов СМИ. Обращенность к массовой аудитории, политико-воспитательные цели, освещение общественной жизни, одновременность распространения, высокая оперативность передачи информации, частота и периодичность выхода – все это делает роль журналистики в обществе огромной [1, с. 9]. А современные СМИ во многом совершенствуют коммуникативные процессы.
Сегодня в обществе наблюдается не только сочетание различных средств массовой информации, но и видоизменение системы СМИ, трансформация их типов и жанров, что обусловлено многими факторами: традициями в данной сфере, возрастающей ролью информации, различием читательских потребностей и интересов. Читательская аудитория уже не так однородна, как раньше, а на рынке медиа происходят за нее настоящие сражения.
Отечественная периодика в современных условиях развития рынка в России развивается при активной стратификации аудитории, которая требует изданий, соответствующих индивидуальным интересам. Следовательно, изучение опыта различных медиа и анализ их типологических особенностей представляется актуальным в теоретическом и в практическом плане.
Актуальность исследования, положенного в основу курсовой работы, заключается в необходимости изучения и обоснования типологии «новых медиа» и такой его разновидности, как микромедиа. Отдельного внимания заслуживает региональные рынки медиа, в которых участвуют данные СМИ.
Объект исследования – микромедиа.
Предмет исследования – особенности функционирования и продвижения на региональном медиарынке.
Цель исследования – анализ особенностей функционирования и продвижения микромедиа на региональном рынке.
Данная цель предопределила порядок постановки и решения задач исследования:
1) ознакомиться с понятием и функциями медиа и микромедиа;
2) выделить особенности функционирования медиа на региональном медиарынке;
3) обозначить условия и принципы продвижения микромедиа;
4) рассмотреть способы и особенности продвижения микромедиа на региональном рынке с помощью технологий интернет-маркетинга.
Методологическую базу исследования составили общенаучные методы (анализ, метод обобщения, конкретизация), метод научного наблюдения и описания, системно-структурный метод.
Теоретическую базу исследования составили работы российских и зарубежных авторов в следующих областях науки:
– теории и практики медиадеятельности: Н.Б. Кириллова, И.М. Дзялошинский, Демина И.Н. и др.;
– структура регионального медиарынка и принципы его функционирования: В.И. Антонова, Е.А. Зверева, Л.Г. Свитич, Смирнова О.В., Ширяева А.А., Шкондин М.В.;
– классификации новых медиа и особенности микромедиа: С.Г. Носовец, И.А.
– бизнес-продвижения в медиасреде: Н.В. Исаева, Н.Г. Зеркалий, Н.В. Глибенко, Алдарова И.К., И.В. Роздольская, С.М. Осадчая, К.В. Лихонин и др.;
- продвижения в социальных сетях (SMM): И.А. Титур, И.А. Сумских, И.Г. Батурин и др.
Научная новизна исследования обусловлена систематизацией разрозненных сведений о микромедиа, новых медиа, региональном медиарынке и принципах их функционирования.
Практическая значимость исследования определяется возможностью использования результатов работы как при обучении студентов по специальности интернет-маркетинг, так и использования итогов рассмотрения опыта редакций новых медиа в практике региональных СМИ.
Структура работы: Курсовая работа состоит из Введения, двух глав, Заключения, Списка литературы и Приложения.
Объем работы – 31 страница.
Список использованной литературы включает 39 единиц.

ГЛАВА 1. микромедиа на региональном рынке
1.1. Теоретические основы медиа в региональном аспекте
Журналистика как социальное явление представляет собой комплекс действий по сбору и обработке информации, донесению ее до широкой аудитории посредством различных информационных каналов. В Законе Российской Федерации «О средствах массовой информации» под СМИ понимается периодическое печатное издание, радио-, теле-, видеопрограмма, кинохроникальная программа, иная форма распространения массовой информации. Сама информация трактуется как предназначенные для неограниченного круга лиц печатные, аудио-, аудиовизуальные и иные сообщения и материалы. Современные медиа различных видов также относятся к средствам массовой информации.
Средства массовой информации сегодня – это самостоятельная индустрия, влиятельный сегмент рынка, который развивается по своим законам. Система СМИ настроена на формирование общественного мнения с помощью разнообразной информации с использованием организационно-технических комплексов, обеспечивающих быструю передачу и массовое тиражирование словесной образной и музыкальной информации [19, с. 87].
Огромную роль в современном мире играет оперативная новостная информация, которую поставляют миллионам читателей электронные СМИ, функционирующие в сети Интернет. В связи с этим существует необходимость рассмотреть понятие медиа и связанные с ним явления (например, масс-медиа, медиапродукт, нишевое медиа, микромедиа и многие другие).
В последнее время словом «медиа» все чаще стали обозначать средства массовой информации и коммуникации (СМИ и СМК): печатные издания, ТВ, радио, кино и видео, даже сотовую связь, функционирующие с использованием интернет-сети. Благодаря простоте в использовании и широкой доступности информации, ее постоянному присутствию в жизни человека, современное общество называют не только информационным, но «медиатизированным» (по выражению ученого-исследователя данной сферы Н.Б. Кирилловой) [3, с. 137].
Одним из первых феномен медиа рассмотрел и изучил в 1964 г. известный канадский ученый-социолог Герберт Маршалл Макклюэн. Однако в его работе «Understanding Media: The Extention of Man», где был дан анализ различных форм «медиумов» – от устной речи до телевидения и роботов, не дано однозначного, точного и полного определения самому термину «медиа». Канадский исследователь называет общие принципы своей теории и предлагает свое, затем ставшее знаменитым, высказывание: «Medium is the message» [30, с. 16]. Таким образом утверждается, что средство передачи сообщения и есть медиа, поскольку любой коммуникатор может быть передающим звеном, что дает нам повод сделать вывод об универсальности понятия «медиа».
Сегодня значение этого термина еще более расширилось, как и число исследователей медиакоммуникаций. Понятие «медиа включает в себя не только СМИ, но и средства передачи сообщений, виды и типы информации, разновидность общения, коммуникационную среду.
Так, канадский ученый В. Дункан предлагает следующие трактовки деятельности медиа:
– Медиа создает реальность;
– Все медиасообщения являются результатом целенаправленного конструирования;
– Форма и содержание медиатекста тесно связаны, каждый вид медиа имеет свои особенности кодировки реальности;
– Медиа имеет социально-политические и коммерческие значения;
– Медиа содержит идеологические и ценностные установки [цит. по 3, с. 426].
Клэй Ширки в работе «Cognitive Surplus» предлагает понимать под медиа «прослойку или промежуточный материал в любой коммуникации, не важно, древняя ли она, как алфавит, или совсем современная, как мобильные телефоны».
Я.Н. Засурский отмечает, что развитие коммуникационных систем зависит от не менее чем шести основных факторов – информационных потребностей аудитории, стратегии и технологии коммуникации, насущных интересов общества, политики, экономики и культуры [2, с. 56]. При этом информационные потребности аудитории могут корректироваться: на них возможно воздействовать с помощью современных маркетинговых инструментов.
А.В. Гуменский, преподаватель кафедры МГИМО в работе «Доказательство существования» пишет, что сегодня «единственный … наиболее нейтральный и общепринятый вариант определения звучит примерно так: «медиа – это средства хранения и передачи информации или данных» и дает свое определение термину: «медиа» – это любое явление (естественной, искусственной или абстрактной природы), наделенное смыслом» [Уланова, с. 77].
Наиболее емким представляется определение В.В. Ворошилова в учебнике, посвященном журналистике: «Следует сказать несколько слов и о таком явлении, как массмедиа. Медиа (от лат. слова media, medium – средство, посредник) означает особый, новый вид информационного сообщества, которое способствует обмену информацией, мнениями, идеями между общественностью и властью, народом и государством, культурами различных социальных групп, институтов власти и т. д. Массмедиа играет особую роль в жизни современных СМИ, определяя различные тенденции в их развитии [1, с. 93].
Итак, не найдя единственного, общепринятого термина “медиа”, тем не менее мы видим, что понимание его смысла у разных исследователей сходно. При этом медиа нельзя приравнивать к средствам массовой информации: это понятие шире и распространяется на все процессы передачи информации. В масс-медиа, когда информация поступает человеку отовсюду, прямо с экрана мобильного телефона, сама система СМИ становится более открытой, доступной, демократичной. Исследователи подсчитали, что по крайней мере каждый пятый (по некоторым данным, четвертый) человек в мире обладает мобильным устройством и доступом к глобальным информационным сетям и, следовательно, участвует в коммуникации масс-медиа.
В этом смысле развитие медиа во всем мире влияет на рынок региональных СМИ, вынужденных приспосабливаться к современной цифровой реальности. Здесь также просматриваются различные тенденции, как рыночного характера, так и поиска новых подходов по форме, содержанию. Известный исследователь-социолог в области массовой коммуникации И.М. Дзялошинский выделил три типа современной российской журналистики, с точки зрения современных теорий СМИ.
Первая – «журналистика управления», которая позволяет находить способы воздействия на сознание и поведение аудитории.
Вторая – «журналистика успеха», позволяющая поставлять ценную и представляющую для аудитории живой интерес информацию.
Третий вид – это «журналистика соучастия, сотрудничества», которая позволяет помогать людям, совершенствовать их отношения в современном обществе. Все три вида журналистской деятельности присутствуют в СМИ, в том числе региональных, с начала третьего тысячелетия. При этом, отмечает исследователь, на корпус вперед вырвалась рыночная модель [7, с. 37].
Региональные издания в такой системе современных средств массовой информации, учитывающих вышеперечисленные тенденции, также находятся на новом витке своего развития. Так, в ежегодном докладе Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям говорится: «На развитие российского рынка печатных средств массовой информации определяющее влияние в настоящее время оказывает ряд глобальных трендов, под воздействием которых роль периодики в современном мире кардинально изменилась и продолжает меняться» [9, с. 6]. В Докладе также обращено внимание на рост медиакоммуникации: большинство населения до 50-55 лет предпочитает получать информацию посредством интернета.
С этой точки зрения, основная задача традиционных СМИ – найти свое место в быстро меняющемся мире, создать приемлемую, выгодную рыночную модель, сохранить коммуникацию со своей читательской аудиторией. Поэтому региональные издания (газеты, журналы) сегодня в обязательном порядке имеют электронную версию, взаимодействуя с читателем не только в традиционной форме, но и посредством интернета: через комментарии на сайте, обсуждение публикаций в социальных сетях. Это практически уже стало нормой.
Существует определенная статистика, подтверждающая успешность такого пути развития прессы, которая позволяет ей существовать в условиях цифровой действительности. В Союзе предприятий печатной индустрии ГИПП, например, считают, что пресса сегодня подошла к определенному поворотному моменту в своей истории, после прохождения которого интерес читателей к периодике и объемы рекламы в ней начнут расти [9, с. 8].
Об этом говорят факты статистика, как и утверждения исследователей: перенасыщенность информацией в современном мире ведет к тому, что аудитория начинает более избирательно подходить к ее прочтению. Это позволяет существовать газетам и журналам, естественно, уже в новом образе.
Также следует отметить, что региональные СМИ, по утверждению авторов выше указанного Доклада о тенденциях развития периодической печати, обладают своей аудиторией, сохраняя свое лицо. Например, Р.Ю. Новиков (главный редактор газеты «Аргументы и факты») отмечает, что региональные издания «формируют повестку дня для федеральных СМИ». Процитируем его слова: «Как показывает мировой опыт, чем лучше живут люди в регионе – тем больше они интересуются своими местными новостями. ... Тенденция такова, что людям хочется больше знать про свой город, район, микрорайон и даже многоквартирный дом. Уже не редкость, когда самой популярной информационной площадкой для людей становится интернет-портал или паблик своего дома, где можно узнать о запуске отопления, познакомиться с талантливым соседом или занять на время перфоратор» [Доклад, с. 8].
Теоретики СМИ отмечают ключевую тенденцию развития в виде двух «взаимосвязанных между собой процессов – «регионализации» и «горизонтализации» отечественной журналистики». Это определяет значение региональных СМИ как «социокультурных и этноконтактных ресурсов развития» [12, с. 13]. Растет роль журналистики в местном сообществе.
Названные направления во многом обусловливают, например, обеспечение социально-политического рейтинга административной территории на общественно-государственном уровне, повышение социальной активности массовой аудитории в пределах региональных административно-территориальных образований и другие заметные черты местных изданий. Соответственно, без региональных СМИ, которые преимущественно представляют газеты и журналы, в том числе в сети интернет, общественная жизнь российских регионов, городов, поселков была бы неполной.
Рассмотрим классификацию региональных средств массовой информации, которая определяется, во-первых, административно-территориальными признаками, во-вторых, – назначением издания и обусловленным этим жанрам (видам информации) и, в-третьих, формально-техническими характеристиками, то есть тиражом и форматом издания, качеством полиграфии, периодичностью.
По первому признаку региональная печать (в отличие от общероссийских изданий) делится на региональные (краевые, окружные, республиканские, областные и городские) и местные (районные, многотиражные, корпоративные) типы изданий. Согласно второму признаку, региональные издания подразделяются на куда общественно-публицистические и оппозиционно-критические, деловые и развлекательные. Данные типы включают информационно-новостные, информационно-аналитические, документально-публицистические, полисемантические (коннотативные, синкретичные), креативно-сатирические, рекреативные, рекламно-справочные, справочно-информационные родовые системы современных форм медийных текстов (типология представлена в работе доктора филологических наук В.И. Антоновой [12, с. 16]). Подобная дифференциация видовых форм, как утверждает исследователь, является обусловленной инновационным жанрообразующими признаками и корректируется их функциональными свойствами (новостная информационность, диалогичность (интерактивность), аналитичность, документальность, персуазивность (намеренность воздействия на аудиторию), креативность) и т.д.
Региональные издания, существуя в медийной среде, выбирают те способы обращения к аудитории, которые обусловлены всеми перечисленными типологическими характеристиками, а также предполагают определенный тип общения с выбранной целевой аудиторией. Так, информационная повестка дня общественно-политических изданий строится на основе социально значимых событий своего региона присутствия, подаваемых с точки зрения позиции редакции (издателя). Информационно-развлекательные газеты и журналы делают упор на событиях культурно-развлекательного характера, социально-коммунальной и жилищной сферы, в контексте жизни региона. А деловые СМИ сосредоточены на экономической и социальной сферах, но не забывают о других тенденциях общероссийской и региональной жизни, без которых не может существовать деловая среда [15, с. 8].
В то же время следует иметь в виду, что медиатексты, по своей сути, отличаются от текстов печатных СМИ, поскольку в случае с событием в СМИ характеристик концепта «события» недостаточно. В данном случае «событие» наполняется дополнительными коннотациями, связанными с такими понятиями, как «медиа», «медийный». «Медиа» подчеркивает коммуникативный характер новостей, а жизненное событие наполняет медиа содержанием и ведущей ролью в коммуникативном процессе. Таким образом то, что реально происходит, становится общественным событием только через свое «медиальное» отображение [21, с. 12].
В масс-медиа описанный выше контекст изданий различной направленности приобретает дополнительную визуальную составляющую, (медиаиллюстрации, фотографии, подкасты, видеоматериалы). Другие способы визуализации – инфографика и веб-дизайн также присутствуют в медийной деятельности, в том числе в регионах.
1.2. Микромедиа и их деятельность на региональном рынке
Процессы глобализации, происходящие в мире, не обошли стороной и российские СМИ. По замечанию ученых, сегодня в журналистике продолжаются процессы видоизменения жанровой системы [13, с. 67].
Как сказано выше, главным видообразующим признаком является восприятие мира человеком, способ и характер отношений с действительностью, воздействие информации на человека. В современных условиях эти процессы многократно ускорились. Поэтому характер подачи фактов в СМИ выстраивается таким образом, чтобы материал мог занять как можно более значимое место в этой своеобразной «иерархии». Важна общественная реакция на новостной контент, отклики и комментарии в социальных сетях.
Между собой конкурируют и соревнуются не только каналы подачи информации, разнообразные СМИ, но и сами события, согласно их значимости. Поэтому в условиях информационного бума совершается интеграция СМИ, их взаимопроникновение, трансформируется традиционные формы.
Повсеместно актуализируются функции новостной журналистики, а функции публицистики теряют свою былую значимость [16, с. 160].
Освещая изменения в системе региональных СМИ, необходимо отметить, что сегодня традиционные издания остро конкурируют с «новыми медиа». Так называемые «микромедиа» представляет собой интернет-издание, нацеленное на сравнительно узкую аудиторию или акцентирующее внимание на определенном круге проблем.
Само понятие «микромедиа» было введено, благодаря американской ассоциации «Micromedia Publications», обосновавшейся в штате Нью-Джерси и являющейся издателем семи еженедельных газет в разных городах региона. По данным электронной энциклопедии, «газеты издаются каждую субботу и распространяются различными способами. Все семь газет – свободная пресса» [26]. Важно отметить, что с самого основания издатели продумали стратегию распространения и продвижения своих микромедиа:
Необходимо различать понятия «нишевого медиа» и «микромедиа», которые часто путают. По мнению журналиста С. Простакова, small media (или «микромедиа») «отличаются от блога или от личного аккаунта тем, что люди чаще всего начинают проект без денег, на энтузиазме. Но при этом у них есть полноценный сайт и свой домен, есть рабочая структура (или атмосфера), которая стремится работать по редакционным стандартам. Но не стремится получить лицензию СМИ или стать институциональные игроком» [27]. В свою очередь, нишевые медиа, рассчитанные на избранную аудиторию, могут иметь солидный бюджет и мощные возможности продвижения.
«В любом случае, здесь важны идеи, которые двигают создателями, а также желание делать качественный контент для своей, пусть и небольшой, специфической аудитории». Если нишевым медиа может быть корпоративный медиаресурс большой, успешной компании, то в микромедиа царит дух независимости и свободы. Нишевые медиа, микромедиа меньше в охватах, но сильнее в лояльности аудитории. Универсальные, политематические издания охватывают больше тем, но им сложнее удержать интерес аудитории [10, с. 12].
Успех узкоспециализированных и направленных на конкретную региональную аудиторию медиа во многом обеспечивается интерактивностью, поддержанием контакта с подписчиками. Появившиеся не так давно практические интернет-СМИ привлекли новых читателей – в основном, молодую аудиторию, которая, кроме полезной информации, получает удовольствие от исследования сетевого пространства.
На рисунке 1 можно увидеть, что нишевые медиа занимают особое положение, им отведено свое место в системе средств массовой информации.

Рисунок 1. Место специализированных изданий в системе СМИ
Микромедиа, как ни странно, сохраняют дух свободной прессы: они пишут о том, что интересно людям, а не компаниям, корпорациям, олигархии или политической власти. Здесь может промелькнуть новость о сбежавшей собаке, открытии магазина, популярных книжных новинках, коммунальной аварии. Одним словом, микромедиа отражают реальную жизнь населения. В этом смысле они являются социальным маяком, используют не только журналистику фактов, но и журналистику «соучастия».
Контент микромедиа включает, в основном, информационные жанры (заметку, репортаж, информационное интервью, отчет), позволяющие предоставить краткую оценку представляемым событиям и сочетать информационные, аналитические и художественные подходы. Важное место в микромедиа занимает фотография, которую можно обозначить определением «фотофакт». Она позволяет получить общее представление, сделать «заставку» события.
Выводы по главе 1
В первой, теоретической главе работы было подробно рассмотрено понятие «медиа», сущность медиакоммуникации, которая является определяющим фактором деятельности разновидностей медиа. Определены особенности функционирования микромедиа, их отличие от нишевых медиа и других типов интернет-изданий. Проанализированы особенности функционирования микромедиа на региональном рынке, виды их контента, специфика аудитории.
Сделан вывод, что новые медиа на региональном рынке создают свой, определенный сегмент, определяют информационную повестку на местах, имеют собственную целевую аудиторию. Они способны приносить пользу местному сообществу, формируя социальное комьюнити, и имеют характерные особенности, связанные с профессиональной миссией СМИ.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ ПРОДВИЖЕНИЯ НОВЫХ МИКРОМЕДИА НА РЕГИОНАЛЬНОМ РЫНКЕ
2.1. Практические примеры продвижения новых микромедиа
Сам термин «продвижение» основывается на маркетинговых технологиях и инструментах, позволяющих осуществлять PR-коммуникацию с непосредственными пользователями, читателями медиа. «Вне Интернета понятие медийное продвижение подразумевает рекламу в печатных изданиях и по телевидению. Еще совсем недавно газеты и телевидение были главными и единственными площадка для рекламы, сейчас же реклама в Интернете потихоньку теснит все традиционные методы рекламы» [31], считают практики.
Основным компонентом технологии интернет-маркетинга является продвижение услуг, товаров, бренда компании с помощью инновационных методов. Однако на региональном рынке медиа не всегда работают интернет-технологии, которые широко распространены в мире больших медиасистем. Нельзя забывать и о том, что специализированное медиа, как правило, обслуживает определенную группу потребителей, живущих в определенной местности области. Создание бизнес-проекта такого микромедиа обусловлено состоянием регионального рынка, кругом потенциальных рекламодателей, спонсоров, клиентов, потребителей.
В Отчете «Материалы онлайн-мастерской «Гиперлокальные медиа в регионах. Как информация меняет общество» рассказывается об опыте пяти региональных медиа, успешно продвигающих себя на рынке СМИ и имеющих постоянную аудиторию не только в своем городе, но и по всей стране.
Так, газета «Ревдинский рабочий» прославилась тем, что она создает «хайповые» материалы и заголовки, используя неожиданные образы и ассоциации, медиафотографии, инфографику и т. д. Нестандартный подход к оформлению газеты сопровождается интересным журналистским контентом.
Интересна история Вологодского медиа «В точку!», которое было создано получившими отставку новой местной власти журналистов городской газеты, основавших свое интернет-издание. «Желание давать аудитории то, чего не было у конкурентов, – острые точки зрения, никуда не исчезло, но денег на запуск своего печатного СМИ или сайта не было. За два года «В точку» удалось вырасти в один из крупнейших независимых пабликов региона» [28]. В редакции микромедиа отказались от длинных журналистских текстов, ввели новые формы подачи информации (например, сериалы-расследования), активно набирали подписчиков в социальных сетях.
Региональное медиа «Курмыши» из Самары заняло нишу рухнувшей из-за пандемии городской газеты и, в первую очередь, озаботилось созданием медийного поля – активного социального комьюнити. Cоздателям «Курмышей» пригодился опыт работы в BigVill, VC.ru и в «Батенька, да вы трансформер», и хотя большая часть авторов никакой журналистской практики не имела, уже с осени прошлого года издание начало продавать рекламу [28].
Авторское микромедиа «Таганка-мать», в свою очередь, освещает жизнь одного района в условиях столичного мегаполиса, что нашло понимание у жителей. Придуманный «непрофессионалом» Денисом Гудковым «для друзей» медиапроект, где размещалась карта заведений, точек питания, услуг московского района и т. д., быстро набрал популярность в сети и затем оброс редакцией и превратился в настоящее локальное медиа. Проект использует для продвижения канал «Telegramm», так как он, по мнению создателя, является «наиболее удобной площадкой для пользователей».
У каждого микромедиа есть своя концепция, можно сказать даже, – социальная миссия. Так, создатели проекта «It`s my city» из Екатеринбурга считают, что их медиа объединяет ответственных, сознательных граждан, которые озабочены тем, чтобы сделать свой город лучше. Для продвижения редакция медиа использует социальные сети «ВКонтакте» и Instagram и привлекают для работы журналистов-фрилансеров [28].
Следует объяснить, что доходность проекта микромедиа зависит от входящего трафика, количества заходящих на страницу посетителей и времени, которое они остаются там.
Так, аудитория медийных проектов разделяется на несколько сегментов:
Подписчики (те, кто хочет постоянно получать новости проекта) и регистрируется в качестве подписчика на сайте;
Пользователи (читатели), то есть люди, просматривающие публикации портала время от времени (количество просмотров одной публикации порой доходит до полумиллиона человек); средний охват публикаций – 80- 100 тыс. чел.
Подписчики в социальных сетях (поскольку многие микромедиа достаточно активно продвигает себя в социальных сетях, то многие начинают знакомство с публикациями именно в своей ленте новостей).
Следует отметить, что новые медиа выбирают либо одноканальную, либо многоканальную тактику продвижения в социальных сетях. Чаще выбирается многоканальная тактика. Это важно, так как аудитория подписчиков медиа в различных соцсетях может не совпадать (пользователи ВКонтакте отличаются от пользователей в Фейсбуке).
Вот как, к примеру, выглядит статистика «Таганка-мать» в социальной сети Telegramm, где существует канал данного медиа (см. Рис. 2). Как можно убедиться, количество просмотров и аудитория намного превышают количество подписавшихся на канал.

Рисунок 2. Аудитория страницы «Таганка-Мать», по версии статистического сервиса [30].
Следует отметить, что в гиперлокальных медиа, как еще называют микромедиа в регионах, обязательно будут принимать участие не только жители региона, но и бизнес, государственные службы и сфера услуг, специалисты, заинтересованные в увеличении своей клиентуры, повышении интереса к профессиональной области, в которой они работают. Интерес к новым медиа, специализированным интернет-СМИ, повышение их аудитории, интересует спонсоров и привлекает к ним внимание рекламодателей. Рейтинг подобных медиа учитывается при медиапланировании и заказах рекламных компаний. Это не так плохо, учитывая тот факт, что новые медиа чаще всего привлекают более молодую аудиторию остросоциальным, политическим, специализированным или развлекательным контентом.
Медиабизнес в современном мире является совершенно новым видом бизнес-деятельности: у него есть свои преимущества и недостатки. Бизнес-процессы медиа обеспечивают ресурсы, необходимые для массовой коммуникации. Поставляемые ресурсы позволяют нанимать журналистов, управлять редакцией, планировать деятельность и любые регулярные процессы – контентные, аудиторные и технологические [31]. Например, в так называемый показатель CostPerMessageDelivered заложены расходы на редакционный штат, налоговые и дополнительные отчисления. Важно, что содержание медиаресурса для микромедиа не столь большая расходная статья, как у других интернет-СМИ. Хотя, если такие медиа хотят развиваться, им понадобятся вложения в свой интернет-ресурс, совершенствование его интерфейса и профильных характеристик.
При этом микромедиа может получать доходы от своей деятельности: рост объемов медийной интернет-рекламы достаточно стабилен, как утверждает ежегодный доклад Роскомнадзора. Одновременно сокращается доходная база стандартной рекламной модели. Однако ее действие основано на совершенно иных принципах, поскольку здесь строго учитывается количество аудитории, ее целевая направленность, просмотры и другие интернет-показатели.
В целом, статья расходов новых медиа, по мнению экспертов медиабизнеса, включает:
– редакционная составляющая;
– техническое обслуживание:
– SMM (продвижение в социальных сетях).
Запуск нового проекта в сфере медиа оценивается по-разному: как мы видим на примерах, бюджет проекта иногда начинается с индивидуальных вложений его автора. Естественно, медиаресурс начинает приносить деньги не сразу, а лишь через несколько месяцев; и только через год сайт специализированного медиа выходит в прибыль [31].
Прибыльность новых медиа, блогосферы и т. д., сложно отследить, но, судя по растущему количеству нишевых медиа и авторских блогов, можно сделать вывод о перспективах. Порой доход оценивается в миллионах рублей (при соответствующем трафике, который собирается при многоканальной тактике из различных источников), что делает возможным получение достаточно серьезных доходов создателями и владельцами региональных микромедиа.
2.2. Особенности продвижения новых микромедиа на региональном рынке с помощью интернет-технологий
На практическом опыте успешных региональных микромедиа, которые были рассмотрены выше, можно убедиться, в том, что быстрое вхождение на рынок обусловлено рядом причин:
– Уникальный контент;
– Социальная миссия;
– Заинтересованная «дружественная» аудитория, привлеченная путем взаимодействия в социальных сетях;
– Особые условия (например, карантин во время пандемии).
Таким образом, организуя продвижение нового медиа на региональном рынке, следует учитывать все эти факторы, которые помогут выделиться среди конкурентов, обеспечат быстро растущее число подписчиков, а также растущие популярность и необходимую для развития прибыль.
Для быстрого продвижения, которое обеспечит дальнейшее существование микромедиа, без привлечения дополнительного капитала, а значит, сохранит его свободу и независимость, требуется грамотная маркетинговая стратегия, которая осуществляется путем интернет-маркетинга. Интернет-маркетинг сегодня становится распространенной практикой. Однако в процессе накоплении реального опыта возникает ряд трудностей с подбором методов и форм продвижения. Тем более что стремительное развитие информационных технологий приводит к постоянному пополнению инструментария данного направления [33].
Увеличение количества пользователей социальных сетей, их проникновение в регионы, широкие возможности для аналитики делают данный маркетинговый инструмент еще более эффективным и привлекательным для продвижения. Основным компонентом технологии интернет-маркетинга является продвижение бренда микромедиа с помощью инновационных методов. Одним из таких методов является использование социальных сетей для увеличения охвата аудитории, повышения лояльности и узнаваемости, а также опосредованной рекламы.
Социологические исследования говорят о постоянном увеличении интернет-аудитории: если в 2018 г. охват населения РФ посредством интернет-коммуникаций составлял 78%, то сегодня количество пользователей Рунета выросло до 83% и продолжает расти. С этой точки зрения, особый интерес представляют социальные сети как инструмент продвижения, так как, по отзывам маркетологов, SMM помогает расширить охват бренда и увеличить трафик. За последние 4 года эти два преимущества маркетинга в соцсетях уверенно держат первые позиции [34].
SMM (Social media marketing) – это процесс привлечения трафика или внимания к бренду или продукту через социальные платформы. Другими словами, это комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения. Многие понимают данное явление и просто как рекламу в социальных сетях – «создание лояльной аудитории в социальных сетях за счет публикации полезной информации и общению с потенциальными потребителями» [35].
Сегодня этот канал распространения информации является весьма перспективным, так как аналитики отмечают несколько важных тенденций:
Сокращение медийной рекламы;
Рост влияния видеорекламы;
Стабилизация контекстной рекламы и развитие SMM;
Смещение продвижения в сторону мобильной рекламы [36].
Указанные изменения связывают с трансформацией потребностей аудитории; популярностью мобильных средств связи и внедрением смарт-технологий, мобильных приложений и сервисов. При этом контекстная реклама в социальных сетях продолжает развиваться, но претерпевает изменение, с точки зрения персонализации, интерактивного взаимодействия, поддержания интереса целевой аудитории, а также оценки эффективности действий [37]. При этом рынок SMM демонстрирует стабильный рост.
Современные тенденции развития интернет-среды влияют на особенности онлайн-продвижения, определяя значимость отдельных инструментов, которые становятся ведущими при организации SMM-деятельности. Возможности популярных социальных сетей по привлечению целевой аудитории представлены в Табл. 1.
Таблица 1. SMM-возможности популярных социальных сетей
(по данным ВЦИОМ [38])
Основные характеристики Интерес аудитории в посещении сети Возможности SMM
ВКонтакте Перевес молодежной аудитории; ежедневное посещение – 28%; более 100 тыс. – ежемесячная аудитория пользователей Интерактивное общение по интересам, возможность загружать видео и музыку. 47,4% переходов на сайты компаний;
Использование в качестве мессенджера
Одноклассники Перевес аудитории среднего и старшего возраста; ежедневное посещение – 19%;
24 тыс. – ежемесячная аудитория Интерактивное общение по объединяющим группам.
43% переходов на сайты;
Рекомендации тех или иных услуг и товаров
Instagram Перевес молодежной аудитории; ежедневное посещение – 14%;
134 тыс. ежемесячная аудитория Сообщества по интересам, интересн. визуальный и событийно-новостной контент жизнь знаменитостей 41% переходов на сайты компаний;
Скрытая реклама-рекомендация
Facebook Перевес аудитории среднего и старшего возраста; ежедневное посещение – 11%;
58 тыс. – ежемесячная аудитория Интерактивное интеллектуальное общение; размещение видеоконтента 37% перехода на сайты компаний;
Рекомендации тех или иных услуг и товаров
You Tube Разновозрастная аудитория; ежедневное посещение – 13%; 51 млн. подписчиков – россияне Видео;
ТВ-каналы;
Видеоблогинг Размещение видео со скрытой рекламой, популяризация видеоконтента
Telegram Кроссплатформенный мессенджер
Около 500 млн. чел. Подписчиков в разных странах Обмен текстовыми, фото голосовыми и видеосообщениями, файлами многих форматов. Также можно совершать видео- и аудиозвонки, организовывать конференции, многопользовательские группы и каналы. Рассылка новостей через мессенджер, организация видеоконференций, привлекающих аудиторию по интересам
Каждая из указанных интернет-площадок представляет собой масштабное сосредоточение потенциальных потребителей, что нельзя упустить в современном маркетинге и бизнесе. Маркетологи говорят о возможностях использования уже собранной на одной площадке целевой аудитории. В 2018 г. предпочтения аудитории таковы, что на первом месте с ежедневным охватом 28% остается Вконтакте, на второе место (23%) с повышением активности выходит Instagram, на третьем находится Telegramm (14%) [38].
Многомиллионный охват аудитории делает рекламу в социальных сетях более доступной для пользователя, следовательно, более эффективной [39]. Поэтому создатели популярных социальных сетей, осознавая возможности и преимущества прямого общения с подписчиками, создают платные приложения.
Так соцсеть «Вконтакте» имеет дополнительный набор маркетинговых инструментов: таргетинг, рекламная биржа, приложение для создания магазина, видео с автозапуском и т. д. Подобные предложения существуют и в сетях Facebook, You Tube, Одноклассники, Instagram.
Мессенджер (или система мгновенного обмена сообщениями) – это программа, которая используется для общения посредством сообщений. Если рассматривать «Телеграм» как платформу для распространения информации, то она дает микромедиа еще больше преимуществ, чем социальные сети. Опубликованная новость «ВКонтакте» попадет в умную ленту потенциальной аудитории, где могут и не заметить на фоне остальных информационных сообщений. А если публиковать новость в «Телеграме», она попадает напрямую к читателю в телефон в виде личного сообщения. Таким образом, редактор, журналист (или SMM-менеджер) сокращает путь от материала к читателю до одного шага [35].
В силу интерактивного стиля общения и оперативной связи в сетевом пространстве интернета открывается возможность индивидуализации и дифференциации самого процесса продвижения. SMM-менеджер в зависимости от успеха своей стратегии может применять гибкую, индивидуальную методику продвижения, предлагая ориентированные на конкретную аудиторию блоки новостей, ссылки на информационные ресурсы и т. д.
При этом, несмотря на кажущуюся легкость общения в сети интернет, существуют и объективные сложности. Для микромедиа, которое ставит целью задействовать в продвижении своего контента социальные сети, необходимо установить тесное и постоянное взаимодействие с интернет-аудиторией.
Можно выделить следующие шаги в соблюдении SMM-стратегии:
– регистрация личного аккаунта в социальной сети;
– создание и продвижение сообщества, включающее привлечение подписчиков и брендирование группы;
– продвижение группы, с использованием контекстной рекламы, «чистых аккаунтов» и сторонней рекламы;
– управление контентом, то есть использование сообщества в маркетинговых целях;
– рассылка через мессенджер.
Участники рабочей группы в социальной сети – это те люди, с которыми следует постоянно работать, используя возможность бесплатно демонстрировать контент и рекламу. Закон интернет-маркетинга таков, что эффективность продвижения демонстрирует высокую степень зависимости от частоты показа уникальному пользователю, а также перехода на сайт медиа.
Научные исследования проблемы эффективности SMM-деятельности говорят о необходимости соблюдать в работе принцип системности (использовать не один, а несколько каналов продвижения или все возможности одного канала). Так, продвижение в интернет-среде будет эффективным, если при его проведении работа с целевой аудиторией будет осуществляться в виде определенной последовательности действий, получившей в литературе название «воронка продаж». Согласно данной модели, при продвижении необходимо последовательно осуществить привлечение, вовлечение, конвертацию и удержание клиента [22]. Применительно к интернет-продвижению эта модель будет выглядеть согласно схеме, изображенной в табл. 2.
Таблица 2. Модель SMM-продвижения (системный подход)
Этапы продвижения Формы интернет-маркетинга Применительно к SMM
Привлечение – Медийная реклама
– Контекстная реклама
– Мобильная реклама
– Видеореклама – Объявления в группах
– Посты, «stories», фото
– Посты с включенными ссылками
– Видеоролики со «скрытой рекламой»
Вовлечение – Таргетированная реклама
– Поисковая оптимизация
– Лидогенерация (сбор данных о целевой аудитории)
– Рассылка новостей – Объявления в группах
– Ссылки на сайты
Конвертация (конверсия), то есть достижение цели пришедшими на сайт пользователями – Переход на сайт и пребывание на нем
– Побуждение к покупке (в данном случае – подписке) – Подписки на рассылки в группах
– Информация о предстоящих событиях
Удержание – Уникальный контент
– Партнерские программы
– Тесты (конкурсы)
– Сообщества, группы
– Розыгрыши, акции
– Коммуникация
(комментарии, диалоги)
Как видно из таблицы, интерес представляет привлечение аудитории и перенаправление ее на сайт, зарождение потребительского интереса, удержание подписчиков и оповещение о новостях, событиях в краткой и выразительной форме. Например, в социальных сетях редко можно увидеть длинные статьи и лонгриды — их стараются публиковать в виде ссылок на сайт, где можно почитать полный текст статьи, если заголовок и подводка заинтересуют читателя. Может измениться также подача сообщений, формулировка заголовков и даже обращение к читателю. Каждое СМИ позиционирует себя в социальных медиа по-разному, ориентируясь на тематику издания и решение редакторского состава [32].
В SMM существует большой набор инструментов, таких как контекстная и медийная реклама, работа с блогерами, партнерские программы, скрытая реклама, акции и т. д. Сообщества в социальных сетях являются вспомогательным инструментом, который перераспределяет потоки аудитории в необходимых направлениях.
Таким образом, продвижение в интернете – это объединение различных способов, направленных на повышения интереса к самому медиа, продвижение его контента в сети, привлечение широкой аудитории подписчиков. Также важную роль играет целевая аудитория, контент и вовлеченность потребителей в процесс.
Поскольку микромедиа должны привлекать подписчиков, прежде всего, на региональном рынке, они могут приглашать в свое сообщество в социальных сетях подписчиков из данного региона, города или района. Такой ход возможен, благодаря цифровым инструментом выборки, который существует в ведущих социальных сетях. Затем следует организовать с аудиторией диалог, где может состояться неформальное, свободное общение по проблемам публикуемых в медиа материалов. Так, на странице микромедиа «It`s my city», которая насчитывает более 17 600 подписчиков часто происходит обсуждение городских новостей, что, несомненно, привлекает к самому медиаресурсу все большее количество целевой аудитории – горожан. Это помогает создать и поддерживать социальное комьюнити.
Комментарии аудитории паблика представлены в Приложении 1 и позволяют судить о социальной миссии, оригинальности контента, степени вовлеченности аудитории.
Выводы к главе 2
Во второй главе на практических примерах из жизни были продемонстрированы принципы продвижения локальных микромедиа. Определены условия, которые способствуют продвижению микромедиа в регионах присутствия, расширению аудитории подписчиков. Рассмотрены факторы влияния и векторы развития интернет-медиаиндустрии.
Обоснована необходимость проведения интернет-маркетинга, который удобнее всего осуществлять посредством социальных сетей, используя заложенные в них возможности и инструменты.
Привлечение аудитории, рассылка новостей и другие функции делают SMM-маркетинг действующим механизмом продвижения.

ЗАКЛЮЧЕНИЕВ условиях развития электронных медиасистем, особенно в Интернете, происходят качественные преобразования системы СМИ. Эти преобразования коснулись и центральных, и местных, и общественно-политических, и специализированных изданий, которые сегодня активно используют новые современные информационные и коммуникационные технологии. В этих условиях меняется характер публичности городских СМИ, что сказывается и на структуре периодических изданий, их контенте и способе продвижения [24, с. 10]. Это показатель осознанности редакционной политики медиа, его ориентированности на целевую аудиторию.
В региональных микромедиа проявляются как традиционные черты городского издания (акцент на новостной контент, события в городе, панорама городской жизни) так и современные черты:
– стремление оставаться независимыми, уйти из-под влияния местной власти;
– оригинальный, острый контент;
– активное взаимодействие с аудиторией: создание социального комьюнити;
– реализация определенной социальной миссии и стратегии.
Как показал анализ практики различных медиа, которые можно отнести к гиперлокальным по своим характеристикам, они успешно продвигают себя в интернет-пространстве, выходят на хорошие позиции в рейтинге, обладают устойчивой целевой аудиторией, активно работают в социальных сетях. Таким образом, микромедиа нацелены на решение проблем местного сообщества, а самые продуктивные из них не останавливаются на достигнутом и продолжают свое продвижение, с целью укрепления позиций и получения прибыли.
Данный фактор способствуют формированию медиапространства городской социальной общности, содействуя ее участию в процессах выявления, обновления, обогащения информационного потенциала города и его освоения различными социальными субъектами: личностью, различными городскими группами, экономическими, политическими и иными организациями, представляющими различные виды социальной деятельности в отдельном городском образовании [20, с. 89].
В ходе исследования были подробно рассмотрены методы продвижения микромедиа с помощью различных каналов, в частности упор был сделан на социальные сети, их маркетинговые инструменты. Выделены те из них, которые могут способствовать продвижению новых микромедиа на региональных рынках.
Поставленные задачи были решены, цель работы была достигнута.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫВорошилов В.В. Журналистика: учебник / В.В. Ворошилов. – 7-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2010. – 496 с.
Журналистика в информационном обществе: новые возможности и новые вызовы. – М.: ИРИО, 2005. – С. 14.
Кириллова Н.Б. Медиакультура: теория, история, практика: Учебное пособие. – М.: Академический проект; Культура, 2008. – 496 с.
Новые медиа в гуманитарном образовании/Электронный сборник статей к научно-практической конференции. Под ред. М.С. Корнева. – М., 2013.
Капустина Л.М., Мосунов И.Д. Интернет-маркетинг. Теория и практика продвижения бренда в Сети. – Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2015. – 102 с.
Лазутина Г.В., Распопова С.С. Жанры журналистского творчества. - М.: Аспект Пресс. – 2011. – 320 с.
Дзялошинский, И.М. Современный медиатекст. Особенности создания и функционирования: учебник для вузов / И.М. Дзялошинский, М.А. Пильгун. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2020.
Тертычный А.А. Жанры периодической печати: Учебное пособие. – М.: Аспект Пресс, 2000. – 186 с.
Российская периодическая печать – 2020: Состояние, тенденции и перспективы развития. Отраслевой доклад. / Подготовлен Управлением периодической печати, книгоиздания и полиграфии под общ. ред. В.В. Григорьева. – Москва, 2020.
СМИ в пространстве Интернета: Учебное пособие / Лукина М.М., Фомичева И.Д. – М.: Факультет журналистики МГУ им. М.В. Ломоносова, 2005. – 87 с.
Уланова М.А. Интернет-журналистика: учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности «Журналистика» / М.А. Уланова. – М.: Аспект-Пресс, 2014. – 287 с.
Статьи, диссертации:
Антонова В.И. Трансформации типологической и жанровой систем в современной журналистике: по материалам печатных изданий Поволжского региона: диссертация ... доктора филол наук: ВАК РФ 10.01.10. – Саранск, 2006.
Гусева И.Е. Трансформация в рамках современных коммуникаций // Наука, образование и культура. 2016. №6 (9).
Демина И.Н. Трансформация медиасистемы: общие подходы и технологический аспект. // Известия Иркутской государственной экономической академии. – 2010. – № 2. – С. 159-163.
Зверева Е.А. Журнальные издания Тамбовского региона: тенденции функционирования деловой и досугово-развлекательной прессы // Вопросы теории и практики журналистики. 2014. №1.
Колесникова Д.А. Способ конституирования социальной реальности: дисс. канд философ. наук: 09.00.11: социальная философия. – Санкт-Петербург, 2011.
Лазутина Г.В, Распопова С.С. Новостная журналистика в свете предметно-функционального подхода к дифференциации жанров // Вестн. Моск. ун-та. / Сер. 10. Журналистика. – 2009. – № 3. – С. 82-89.
Носовец С.Г. Новые медиа: к определению понятия // Коммуникативные исследования. 2016. №4 (10).
Свитич, Л.Г., Смирнова О.В., Ширяева А.А., Шкондин М.В. Городская газета как фактор общественного диалога в социуме (по итогам социологического исследования в газетах малых и средних городов Российской Федерации) // Известия Иркутской государственной экономической академии. - 2014. - № 5 (97). – С. 149-156.
Симакова, С. И. Журналистика данных как объективное требование времени и её влияние на формирование визуальной журналистики [Текст] / С. И. Симакова // Знак : проблемное поле медиаобразования. - Челябинск, 2016. - № 1 (18). - С. 18-25.
Соломин В.Е. Роль региональных сетевых СМИ в отражении общественных событий: автореферат дисс. ... канд. филол. наук: ВАК 10.01.10 – Журналистика. – СПб., 2013. – С. 129.
Сумских И.А. Инновационные методы продвижения товара // Территория науки. 2012. № 3. – С. 54-60.
Тертычный, А.А. О соотношении технологии и творчества в современной журналистике // Вестник Московского государственного ун-та. Сер. 10. Журналистика. – 2013. – № 6. – С. 77-88.
Юдин И.В. Информационное пространство и трансляция культурных ценностей в современной России // Власть. 2009. №6.
Интернет-источники:
Маклюэн Г. M. Понимание Медиа: Внешние расширения человека. – Перевод с английского: В. Г. Николаев. – М., 2003. // Электронная публикация: Центр гуманитарных технологий. — 15.11.2008. URL: https://gtmarket.ru/laboratory/basis/3528
Публикации Micromedia // Википедия. [Электронный ресурс] – URL: https://ru.xcv.wiki/wiki/Micromedia_Publications Корнев М. Страхомифы: победят ли нишевые медиа? // Журналист. [Электронный ресурс] – URL: https://jrnlst.ru/niche-media-myths
Филатова Е. Материалы онлайн-мастерской «Гиперлокальные медиа в регионах. Как информация меняет общество»: 6 вебинаров о создании своего локального медиа. [Электронный ресурс] – URL:
Что же такое медийное продвижение. [Электронный ресурс] – URL: https://anokalintik.ru/chto-takoe-medijnoe-prodvizhenie.html
Статистика канала «Таганка-Мать». [Электронный ресурс] – URL: https://tgstat.ru/channel/@taganka072 OwnTheYard.com: молодой нишевый сайт с доходом $1200 в месяц https://partnerkin.com/blog/stati/owntheyardcom_molodoj_nishevoj_sajt_s_dohodom_1200_v_mesyac
Татур И.А., Кознова Н.Н. Особенности присутствия СМИ в «Telegram» // E-Scio. 2019. №11 (38). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-prisutstviya-smi-v-telegram (дата обращения: 15.06.2021).
Исаева Е.В Базовые инструменты интернет-маркетинга для промышленных компаний // Вестник ОмГУ. Серия: Экономика. – 2016. – №4. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/bazovye-instrumenty-internet-marketinga-dlya-promyshlennyh-kompaniy.
Пфанштиль И. Глобальный SMM, версия 2018. Исследование // Rusability. – URL: https://rusability.ru/research/globalnyj-smm-versiya-2018-issledovanie/.
Зеркалий Н.Г. Современные методы продвижения интернет-бизнеса // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. – 2016. – №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-metody-prodvizheniya-internet-biznesa (дата обращения: 03.04.2019).
Кантарович А.А., Качаева Е.В. Возможности использования социальной сети для проведения SMM-автивности // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 5. Ч. 4 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/05/46106 (дата обращения: 03.04.2019).
Сайт ВЦИОМ. // Пресс-выпуск от 12.02.2020 – URL: https://wciom.ru/index.php?id=236&uid=8936
Батурин А. Главный вопрос SMM: почему надо продвигаться в соцсетях? // Webevolution. Блог. – URL: https://webevolution.ru/blog/marketing/smm-pochemu-nado-prodvigatsya-v-socsetyah/ Алдарова И.К. Социальные сети как инструмент современного маркетинга // Бизнес-образование в экономике знаний. 2017. №2 (7). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnye-seti-kak-instrument-sovremennogo-marketinga
ПРИЛОЖЕНИЕ
Приложение 1

Рисунок 1. Обсуждение городских проблем на странице микромедиа «It`s My City» в социальной сети «ВКонтакте»