Вклад Питера Друкера в современный менеджмент

СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………………………… 2-3
Питер Друкер как классик международного менеджмента…………... Биография Друкера…………………………………………………………... 4-6
Теория бизнеса Питера Друкера…………………………………................. 6-8
Роль и значение П. Друкера в современной теории менеджмента……….. 8-9
Выводы………………………………………………………………………. 9
Обзор и анализ основных трудов Питера Друкера…………………….. Обзор и анализ труда Питера Друкера «Практика менеджмента»……….. 9-13
Обзор и анализ труда Питера Друкера «Эффективный руководитель»…. 13-17
Обзор остальных трудов Питера Друкера………………………………….. 17-18
Выводы………………………………………………………………………. 18
Заключение………………………………………………………………….. 19
Список использованных источников и литературы………………………. 19-20ВВЕДЕНИЕ
Как известно, Питер Друкер занимает одну из самых ведущих ролей в международном менеджменте. Из этого факта можно сделать вывод, что выбранная тема очень актуальна и имеет важное значение в наши дни. Именно Друкер обозначил «Менеджмент» в обществе как науку. Около 150 лет назад людям вообще было неизвестно данное понятие как наука управления. С тех пор, как Питер Друкер обозначил понятие менеджмент, управление очень сильно изменило всю систему социально- экономических отношений, особенно это затронуло высокоразвитые страны мира. В своих работах Друкер делает акцент на всём пути данных изменений, иллюстрируя то, как управление создавало мировую экономику, появился новый экономический порядок в системе. Он затрагивает те проблемы, которые актуальны были в то время и в будущем для управляющих развитых и развивающихся стран. Питер называет принципы управления, которые могут помочь данным странам и предприятиям всего мира.
Очень многие известные личности пользовались советами Друкера. Это были такие люди, как Билл Гейтс и Уинстон Черчилль, а также многие другие люди, так или иначе касающиеся сферы управления и пищущие свои работы по данной теме. Также Питер стал консультантом для многих крупных управляющих компаний (Time Inc., Citicorp, Chase Manhattan и других). У Питера Друкера за 66 лет его научной деятельности было опубликовано 35 трудов по экономике, философии и теории менеджмента. Данные работы были переведены на разные языки мира. Его советы актуальны и востребованы и в настоящее время. Ими пользуются в разных странах мира как практическими пособиями.
Питер Друкер является одним из самых великих и известных учёных в области управления. Его труды сейчас признаются незаменимыми.
В этой работе мне бы хотелось исследовать Друкера как личность в системе менеджмента.
Предметом моего изучения являются его работы и его вклад в международный менеджмент.
Целью данной работы будет определить, какую роль он сыграл в международном менеджменте и каков его вклад в данную тему.
Отсюда мы можем сформулировать темы данной работы:
Узнать биографию Питера Друкера
Изучить его труды
Разобраться в основных идеях и концепциях, которые были разработаны Питером Друкером
Понять, какую роль сыграли его труды для современного менеджмента
Данная работа будет состоять из:
-Введения;
-Двух глав;
-Заключения;
-Списка литературы.
Теоретической основой данной работы являются книги и научные материалы:
-Питера Друкера;
-Джозефа Макьярелло;
-Элизабет Хаас Эдерсхейм.
Глава 1. Питер Друкер как классик международного менеджмента.

Биография Друкера.
Питер Друкер является крупнейшим современным исследователем менеджмента, а также одним из основателей эмпирической школы.
Он родился в Вене 19 ноября 1909 года.
Учился Питер в университетах в Австрии и Великобритании. Он получился докторскую степень за работы, касающиеся публичного и международного права.
Потом он устроился работать газетным репортёром во Франкфурте, в Германии, и экономистом в один из банков в Лондоне.
В 1937 году его ждал переезд в США, где он стал преподавателем по политики и философии в Беннингтонском колледже.
В Высшей школе бизнеса Нью-йоркского университета он пользовался уважением и более двадцати лет (с 1950 по 1971 года) являлся там профессором менеджмента.
После этого он устроился профессором социальных наук и менеджмента в университете Клермонт. А в 1984 году в его честь даже назвали Высшую школу менеджмента в этом университете.
Кроме преподавания в различных университетах, Питер Друкер успевал давать различные консультации на тему управления и менеджмента. Он являлся постоянным советником для некоторых корпораций США.
Он уделял внимание таким вопросам, как предпринимательство, инновации, логика в формировании организационных структур, роль менеджеров в организациях и некоторым другим.
За свою жизнь он создал известную теорию управления по целям, разработал метод кейс-стади, был инициатором сравнительного исследования культур.
Он считал, что в каждой культуре существует своя формула успеха в бизнесе.
Также известно, что он критиковал некоторые положения школы человеческих отношений. Он считал, что их концепции – «психологический деспотизм». Еще Друкер был исследователем наследия классической школы.
Питер Друкер совмещал в себе много качеств. Он был знаменитым писателем, консультантом, теоретиком в области менеджмента и стратегии бизнеса и общественных организаций. Он был востребован во многих корпорациях мира, некоммерческих организациях и агенствах правительств в таких странах, как США, Япония и Мексика.
В 1940- х годах начинают появляться его книги по менеджменту, многие из них произвели так называемую революцию ы управлении для бизнеса. Всего он издал, как было сказано выше 31 книгу. Из них:
-13 посвящены проблемам общества, экономики и политики;
-15 посвящены менеджменту;
- 2 написаны в художественном стиле;
-1 автобиографическая.
Также он был соавтором книги на тему японской живописи. Еще Друкер являлся колумнистом в Wall Street Journal. Его статьи также часто публиковались в различных других журналах.
В июне 2002 года Питер Друкер получил Президентскую Медаль Свободы от президента США Дж. Буш-младшего.
Что касается личной жизни Питера, то он был женат и имел четверо детей и шесть внуков. Жил он в Клермонте, один из штатов Калифорнии.
В ноябре 2005 года он скончался в возрасте 95 лет.
В деловых кругах его часто называли самым влиятельным гуру бизнеса. Он преподнёс менеджмент по-новому, сделал его популярной темой для изучения и исследования.
Многие считают, что никто не внес столь большой вклад в развитие бизнеса 20 века, как сделал это Питер Фердинанд Друкер. Он сделал менеджмент необходимым условием развития бизнеса, показывающее так называемый дух нового времени.
В последние годы жизни Друкер уделяет свое внимание таким вопросам, как информационная революция, новые требования к руководителям в деловой среде.
У него было 19 докторских степеней во множестве университетов США, Бельгии, Великобритании, Испании, Японии и даже Швейцарии.
В честь него названы некоторые учебные заведения и фонды.
Он является подлинным классиком мировой управленческой мысли. Его работы известны во всем мире.
Главным его вкладом было то, что он систематизировал знания по проблемам управления и выделил менеджмент в отдельную науку.
Теория бизнеса Питера Друкера.
В данной главе мы подробнее остановимся на теории бизнеса, которую нам предложил Питер Друкер. Это была одной из основных концепций, которую предлагал Питер. В этой работе он пытался понять, что же произошло с известными фирмами в 80-90 х годах. Друкер рассмотрел и проанализировал причины кризисов крупных корпораций. Он взял такие корпорации, как «Дженерал Моторс» и «ИБМ». На основании данного анализа он пришёл к определенным выводам. Главной проблемой «Дженерал Моторс» являлась утрата понимания своего рынка, а «ИБМ» утратил понимание своего продукта. Друкер понял, что компании просто не смогли переложить свою теорию бизнеса на современные условия.
Его теория бизнеса состоит из трех разработанных им элементов:
Представление об окружающей среде данной организации;
Представление об особенной миссии данной организации;
Представление о значимых и главных возможностях компании (стержневая компетенция).
Друкер обращает наше внимание, что данные элементы не настолько просты, как кажутся. Для успешной работы организации необходимы годы, чтобы выработать четкую, полноценную и действенную теорию бизнеса. Для этого нужно провести внутри организации немало работы, анализа и эксперимента. Он считает, что для успеха организации у нее должен быть свой собственный путь, а работать следует на износ.
Питер Друкер отмечает 4 необходимых момента для того, чтобы его теория бизнеса была действенной:
Необходимо, чтобы представления об окружающей среде, миссии данной организации и так называемые стержневые компетенции должны соответствовать действительности. Для этого организации необходимо учитывать происходящие вокруг изменения, как в обществе, так и в его структуре. От этих изменений меняются потребности и возможности самих потребителей. Только исходя из анализа названных выше вещей следует как-то развивать и изменять свой бизнес.
Также необходимо, чтобы представления о трех элементах, названных выше, соответствовали друг другу. Именно за счет данного качества компания «Дженерал Моторс» имела доминирующее положение в течение нескольких десятилетий. Данная компания очень хорошо сочетала представления о рынке и об оптимальном процессе производства. Это была сильная сторона данной компании. В середине 20-х годов «Дженерал Моторс» решили, что им необходимы новые и неисследованные возможности. Такие, как финансовый контроль производственного процесса и теория распределения капитала. Таким образом и появились совместный учёт издержек и первый грамотный процесс распределения капитала.
Все сотрудники данной организации должны знать и понимать, как устроена теория их бизнеса. Лучше всего делать это на начальном этапе деятельности организации. Очень часто с развитием организации теорию бизнеса начинают считать как что-то само собой разумеющееся, из-за чего работа организации ухудшается, появляется некоторая небрежность, работники начинают многое как бы не замечать. Работники начинают делать лишь то, что им удобно и подходит, а совсем не то, что правильно. Компания перестаёт задумываться и анализировать, что она делает. Таким образом, мы приходим к выводу, что теория бизнеса необходима, потому что она является некой дисциплиной для организации.
Следует помнить, что теорию бизнеса необходимо постоянно проверять. Данная теория построена на вещах, которые подвергаются постоянному изменению, что ведет к изменению, корректировке и самой теории.
Роль и значение П. Друкера в современной теории менеджмента.
В целом у Питера Друкера было 66 лет научной деятельности. За это время он опубликовал достаточно много своих трудов по экономике, менеджменту и философии.
До второй мировой войны были популярны труды Тейлора и Форда, которые рассматривали менеджмент как точную науку. Питер Друкер же был воспитан на традициях либерального гуманизма. Он рассматривал менеджмент как новую философию.
Он не исследовал подробно каждую отдельно возникающую задачу, а старался найти и проанализировать общие принципы в управлении. Он переместил акцент с производительности организаций на конечный результат. Это дало ему возможность разработать известную концепцию «управления по целям», о которой уже упоминалось выше. Она заключалась в том, что задачей руководителя являлось установление цели и произведение действий, направленных на осуществление целей. Самой главной фигурой в организации являлся ее управляющий. Он играл основную роль в объединении различных ресурсов и в создании товара.
Одной из самых значимых его работ является «Эффективное управление». К ней часто обращаются и в настоящее время.
Во многом именно благодаря работам и теориям Питера Друкера мы сейчас имеем понятие «менеджмента», как отдельной науки.
Основными идеями Питера Друкера являются:
Основная часть подготовки торгового персонала является бесполезной. При самом хорошем раскладе она лишь может помочь вывести некомпетентного рабочего из состояния полного идиотизма.
Если у управляющего слишком много проблем, то скорее всего ему стоит уйти из бизнеса. Нет такого закона, который бы говорил, что компания должна существовать вечно.
Мы подчиняем экономику политике; но также мы анализируем моральные и политические вопросы в экономических терминах.
Не стоит нам говорить о прибыли как о каком-то вознаграждении. Вознаграждение- это всего лишь вчерашние и завтрашние расходы
В своих трудах Друкер отображает наиболее важные «реалии» нового века:
Резкое снижение рождаемости (это касается развитых стран)
Изменение в распределении располагаемого дохода
Другое определение эффективности
Глобализация конкуренции
Рост несоответствия между экономической глобализацией и политической разобщенностью
Также он затрагивает возможности, которые те самые «реалии» предоставляют для бизнеса и для управления тем самым бизнесом. Друкер в принципе делает акцент на многих проблемах, которые встают перед менеджерами нового века. К ним относится проблема управления работниками умственного труда. Он застрагивает даже личные проблемы менеджеров, касающиеся самоопределения и планирования собственной жизни.
Несмотря на то, что некоторые идеи Питера Друкера уже сейчас кажутся неправильными и наивными, его труд и польза знаний, которые он дал миру нельзя недооценивать.
Выводы.
В данной главе мы в принципе познакомились с такой личностью, как Питер Друкер. Смогли немного углубиться в его биографию и понять, действительно ли вклад Питера в менеджмент настолько велик, как о нем говорят. Пожалуй, Питера Друкера лучше всего можно представить как учёного, который всячески подчеркивает важность гуманистического подхода в вопросе менеджмента. В отличие от его предшественников у Питера новый взгляд на данный вопрос. Он пытается не копаться в деталях, а прийти к чему-то общему, глобальному и значимому. Во многих вопросах он подходит с нестандартной стороны, пытается затронуть все аспекты. Несмотря на то, что он ищет что-то общее, Питер старается не упустить никаких нюансов. Это мы видим на примере того, как Друкер исследует все в рабочем, включая и его личные намерения и взгляды на жизнь. Также Друкер считает, что в современном обществе решающая роль принадлежит именно бизнес-предприятиям, также он определяет, что центральную роль в управлении компанией занимают именно менеджеры.
Глава 2. Обзор и анализ основных трудов Питера Друкера.
2.1 Обзор и анализ труда Питера Друкера «Практика менеджмента».
Эта книга была опубликована в 1954 году и стала результатом многолетних исследований ее автора, Питера Друкера. Выводы, сделанные им в этой работе являются актуальными и сейчас (т.е. спустя пол века). В этом, пожалуй, заключается самая главная особенность и значимость данной работы. Друкер пишет, что именно в менеджменте сильно видна разница между тем, что должно быть сделано и тем, что делается. Автор говорит, что ни в какой другой сфере деятельности это не выражено так ярко.
Основной задачей данной книги как раз и является сужение данного разрыва между желанными и реальными действиями управленцев. Он говорит о том, насколько важно наладить такие связи между руководством и другими сотрудниками компании. Сотрудники в свою очередь должны обеспечивать эффективность работы и преемственность лидерства на всех уровнях компании.
Для того, чтобы наиболее доступно донести свои мысли до читателя, Друкер приводит примеры из своего многолетнего опыта и рассказывает истории развития известных компаний. В книге упоминаются такие компании, как IBM; Sears, Roebuck; General Electric и еще несколько других известных компаний.
В данном книге Друкер захватывает несколько аспектов организации деятельности бизнеса:
Природа менеджмента (туда входят функции и проблемы);
Управление бизнесом (цели, решения, результаты, принципы производства);
Управление менеджерами (постановка целей, самоконтроль, ответственность, дух организации, подготовка менеджеров);
Структура менеджмента (анализ решений, связей, деятельности; создание структуры);
Управление работником и работой (оптимизация человеческих ресурсов, мотивация, сопротивление прибыли);
Что значит быть менеджером (менеджер и его работа);
Хоть в этой книге и рассказывается про методики конкретных предприятий, но ее часто используют и как практическое пособие, потому что она основывается и на личном опыте автора. Очень важно в книге «Практика менеджмента» то, что автор не просто рассказывает, как прийти к идеальной организации, потому что таких в реальной жизни не существует, к этому можно только стремиться, но и ориентирует руководителей и менеджеров, показывает им, что будет происходить с бизнесом в реальной жизни в зависимости от такого, какое решение они сами и примут.
Несмотря на то, что книга написана давно (в 1955 году) большинство взглядов Друкера достаточно современно и сейчас. Рассмотрим несколько примеров таких взглядов из данной книги:
Самый надежный способ, чтобы определить, можно ли отнести сотрудника к высшему руководству, надо определить, ищет ли он ответ на вопрос "«каков наш бизнес?» и несет ли он ответственность за правильность ответа. Чтобы ответить на данный вопрос, необходимо ответить на несколько других:
-Кто является потребителем- реальный или потенциальный клиент?
-Где он?
-Что покупает?
- Как обеспечить ему наиболее удобный доступ к продуктам?
-Какие ценности у потребителя?
-Что он ищет в определенном продукте?
-Каким будет бизнес?
-Каким должен быть бизнес?
2) Друкер выделяет 8 основных сфер предприятия, для которых важно установить свои цели:
-рыночное положение;
-инновации;
-производительность;
-материальные и финансовые ресурсы;
-прибыльность;
-работа и обучение менеджеров;
-работа рядового персонала и отношения с персоналом;
-ответственность перед обществом.
3) Друкер задумывается над понятием «прибыль». Это не то, что обеспечивается работником и принимается компанией. Прибыль предлагается самим рынком. Компания и работник нуждаются в прибыли одинаково сильно и должны работать сообща для ее получения. Он выделил определенные функции прибыли:
-мерило эффективности работы предприятия;
-«премия за риск»;
- поступление капитала в будущем, чтобы существовали инновации и расширялась экономическая активность.
4) Высшее руководство- это не самодостаточная система, а орган данного предприятия, который должен соответствовать определенным требованиям:
-Самоконтроль и осуществление управления на основе поставленных целей;
- Правильная организация работы каждого менеджера предприятия;
- Необходимое наличие исполнительного директора и совета директоров;
- Воспитание следующего поколения менеджеров;
- Продуманная организационная система.
5)Работа руководителя должна восприниматься как коллективная, а не как работа отдельного человека.
6) Команда менеджеров не должна иметь подчиненных, тк на это есть право только у «старшего менеджера»
7)Чтобы объединить ресурсы компании, необходимо наличие пяти базовых операций:
- постановка цели;
- организаторская работа;
- общение с работниками и их мотивация;
- измерение показателей эффективности;
-развитие своих подчинённых.
8) Самым главным мотивирующим фактором для работника должна быть ответственность за выполненную работу, а не удовлетворенность работой
9) Решения должны приниматься как можно на более низком уровне, чтобы быть как можно ближе к реализации данных задач и идей.
Друкер сформулировал следующие характеристики, по которым определяется природа решений в бизнесе:
- сила влияния решения на будущую деятельность;
- влияние решения на другие части данной компании;
-подверженность влияния принципов компании на данное решение;
-частота надобности данного решения;
10)Друкер обозначил следующие симптомы плохой организационной структуры:
-увеличение числа уровней менеджмента;
-слишком много помощников и координаторов;
-необходимость создавать специальные комиссии и комитеты для налаживания коммуникации между менеджерами;
- частое обращение к «специалистами», кроме которых никто в компании не может решить данный вопрос;
- отсутствие баланса в возрастной структуре менеджмента организации.
Читая «Практику менеджмента», мы видим, что это даже не справочник, в который можно заглядывать иногда, не читая полностью, а целая книга. Она формирует мышление и дает понимание, каким должен быть подход в управлении бизнесом. Ее не стоит читать быстро, взявшись за эту книгу, нужно прочитать внимательно и до конца. Эта работа помогает по-новому взглянуть на новомодные теории управления и организации работы. Друкер оценивает тенденции со стороны «проверки временем». Он описывает много подходов и теорий, которые не утеряли свою ценность до сих пор.
Книга написана на простом и понятном языке. Это особенно приятно для читателя.
Друкер описал многие проблемы, которые стали известными для общества только сейчас. Например, пагубное влияние убеждения в том, что диплом университета- залог высокой зарплаты и должности.
Конечно, в современном обществе все до мелочей применить невозможно, но есть много рекомендаций, которые можно адаптировать и применить в современных реалиях.
Достаточно интересно посмотреть диаграмму того, какие буквы автор использует в своем произведении чаще всего:

2.2 Обзор и анализ труда Питера Друкера «Эффективный руководитель»
Одна из лучших книг по менеджменту. Заметно, что идеи автора используются во многих книгах, приятно читать первоисточник. Полезно будет изучить каждому, кто управляет людьми.
Главное из книги:1. Работа руководителя - достижение поставленных целей, что есть проявление эффективности. Все просто - чем вы эффективнее, тем сложней задачи решаете. Ум, воображение и знания - важные ресурсы, но они дают результат только в сочетании с эффективностью. Они просто задают планку возможных достижений.2. Руководитель не производит материальный продукт, он создает решения, знания, идеи, информацию. Сами по себе эти продукты бесполезны. Польза возникает только после успешного внедрения.3. Умственный труд не поддается количественному измерению. Нельзя его измерить и по произведенным затратам. Эффективность деятельности определяется результатами.4. Руководитель сталкивается с 4 реалиями, которые мешают работе:• Время руководителя принадлежит всем, кроме него. Все могут пользоваться его временем. Обезьяны на ваших плечах.• Руководители вынуждены реагировать на события, пока не изменят свой подход к работе. Если руководитель позволяет событию определять, что ему делать, то все его усилия растратятся на мелочи. Ему нужны критерии, которые позволяют работать над действительно важными вещами, а именно над увеличением своего вклада в деятельность организации и ее результаты.• Эффективность проявляется только в том случае, если замыслами и решениями руководителя воспользуются коллеги. Обеспечивайте претворение ваших решений в жизнь.• Действие "внутри" организации. Многие руководители рассматривают организацию изнутри как окружающую реальность. На все что находится вне организации он смотрит сквозь толстые, искажающие действительность линзы.5. В книгах по вопросам развития управленческого мастерства дается портрет "гения на все времена". Проблема в том, что именно в гениях мир всегда испытывал недостаток. Реальность такова, что мы вынуждены брать на работу наименее неподходящих сотрудников, которые в лучшем случае обладают хорошим потенциалом профессионального роста. Нужно создавать организации в которой могут работать обычные люди с их некомпетентностью. В связи с этим нужно устраивать повсеместное и неотвратимое обучение среди ваших подчиненных.6. Существует пять техник повышения эффективности:• Руководители знают, на что расходуется их время.• Концентрация на достижениях, выходящих за рамки их организаций. Нацеленность на конечные результаты. Перед работой руководитель задает себе вопрос: "Каких результатов мне нужно достичь?"• Руководитель развивает сильные стороны - свои собственные, своих начальников, коллег, подчиненных.• Эффективные руководители сосредотачиваются на нескольких крупных областях, где отличная работа приведет к выдающимся результатам. Они знают, что у них нет другого выбора как работать над делами первостепенной важности, второстепенными же не заниматься никогда.• Принятие эффективных решений. Решений должно быть немного, но фундаментальных. Руководитель знает, что эффективное решение - это суждение основанное на "несовпадении мнений"7. Начинать повышение эффективности нужно с подсчета времени и на что оно фактически уходить, чтобы выкинуть все лишние дела. Далее руководитель определяет над чем он будет работать и делит время на слоты (спринты).8. Делегирование существует не для того чтобы переложить обязанности на подчиненных. Делегирование нужно чтобы высвободить время для концентрации сил и внимания на наиболее важных участках работы, действительно способствующее большим достижениям. Постоянно задавайте вопрос: "Какими видами моей деятельности можно поручить заняться кому нибудь другому, чтобы он выполнил работу не хуже?"9. Эффективный руководитель не только следит за своим временем, но и не отнимает его у своих подчиненных без должной причины.10. Эффективный руководитель беспокоится о потерях времени из-за плохого управления или неэффективной организации. Плохое управление тратит время всех сотрудников.11. Стоит найти участки непродуктивных затрат времени из-за отсутствия системы или дальновидности. Повторяющиеся кризисные ситуации в работе служит хорошим сигналом для принятия мер. Снижайте вероятность возникновения кризисной ситуации. Один и тот же кризис не должен повторяться.12. Излишнее количество различных собраний говорит о том, что компания работает неэффективно. Вообще собрания это атрибут плохой организации. Потому что либо работники сидят на собрании либо работают. Поэтому я старался всегда создавать каналы в телеграмм и группы в ВК для информирования сотрудников, чтобы поменьше собирать собраний.13. Эффективный руководитель задает себе вопрос: "Что я лично могу сделать для улучшения результатов и успеха своей организации?" Фокус на личном вкладе в общий успех организации - ключ к эффективности в индивидуальном труде.14. Эффективный руководитель подбирает людей опираясь на сильные стороны. Руководитель, подбирающий людей без недостатков, в лучшем случае наберет посредственный персонал. У сильных людей всегда имеются довольно заметные слабости.15. Эффективный руководитель не задумывается, приятен ли ему работник. Он думает о вкладе этого человека в общий успех, а не о том, с какими делами он не справляется и какие эмоции у вас вызывает.16. Ориентация на сильные качества означает требование конкретной эффективности труда. Выявите то, что подчиненные могут выполнять по-настоящему на высоком уровне, а затем настоятельно требуйте этого.17. Сначала создавайте должности, а потом подгоняйте под них людей. Не создавайте должность для конкретного человека.18. "Грузите" звезд большими объёмами интересной работы, это мотивирует профессионалов.19. Не создавайте "незаменимых" позиций. Это следствие подгонки должности под конкретных людей. Если у вас возник "незаменимый" сотрудник, переводите его на другую должность или делайте его заменимым. Наличие незаменимых работников - признак слабого руководителя. Если вам нужно уволить незаменимого человека за некомпетентность - делайте это поскорее, пока он всех не научил своим примером.20. Правило управления своим начальником. Если ваш начальник не продвигается вперед, ваш рост тоже скорее всего прекратится. Место руководителя уволенного из-за некомпетентности, вряд ли займет сотрудник из его команды. Хотите успеха - продвигайте своего начальника. А также тщательно выбирайте под чьим начальством работать.21. Принимая решения, руководитель задает себе вопрос: "Эта ситуация характерная или служит исключением из правил?" Характерную проблему стоит решать с помощью совершенствования системы бизнеса. С исключениями нужно работать учитывая каждую конкретную ситуацию.22. Старайтесь принимать решение в тех ситуациях, в которых если ничего не предпринять - ситуация ухудшится.
В бумажном виде, увы, появляется нечасто.
Проведем небольшой анализ, показанный на графике:

Обзор остальных трудов Питера Друкера.
В данной главе я хочу рассмотреть вкратце несколько других не менее важных работ Питера Друкера.
У него существует такая книга как «Энциклопедия менеджмента». Сам автор называет ее путеводителем по своим работам. Друкеру часто задавали вопросы читатели младшего поколения. Например : -С каких книг лучше всего начинать знакомиться с работами Друкера?-Какие из его работ следует считать самыми важными?
Данная книга помогает найти ответы на эти вопросы. Она составлена по 10 книгам, которые были написаны за все 60 лет научной и творческой деятельности Питера Друкера. Он считает, что это действительно уникальное и логическое введение в теорию управления. Книга охватывает базовые принципы, проблемы и задачи менеджмента.
Также у Питера Ф. Друкера есть книга под названием «О профессиональном менеджменте». Это сборник самых интересных статей, классика науки управления Друкера. Эти статьи в разные года издавались в Harvard Business Review.
Друкер как всегда оригинально, с особым подходом, но и с большим профессионализмом рассматривает каким является современный менеджмент. Он даёт обоснованный прогноз развития данной науки в будущем.
В книге он также даёт ответы на множество вопросов, обрисовывает проблемы современного менеджмента, говорит об обществе нового типа- то общество, которое основано на знаниях, о том, в каком направлении будет развиваться менеджмент в дальнейшем.
Еще хочется затронуть важную работу Друкера «Задачи менеджмента в 21 веке». В этой книге в самую первую очередь говорится о глобальных проблемах, которые коснутся человечества в 21 веке. Он писал, что общество ждут большие перемены, и они должны быть обязательно готовы к этому.
Живущий в 20 веке Друкер писал о будущем. Он рассматривал те тенденции, которые уже на тот момент отслеживались в ряде стран.
В начале книге Питер Друкер развеивает стереотипы, которые сложились в общество о менеджменте. Например, что должен существовать единый правильный тип организационной структуры или что должен быть лишь один верный тип управления работниками.
Но он обращает наше внимание, что при всем выше сказанном базовые принципы не утрачивают своего значения. Он называет такие из них как:
-Прозрачность организации;
-наличие в организации лица, которое принимает конечные решения;
-соразмерность объема власти и объема ответственности;
- наличие только одного «хозяина» у рабочего.
В современных организациях часто нарушаются именно эти базовые критерии.
Вывод.
Безусловно, каждая работа Питера Ф. Друкера имеет свои особенности и свою важность. Все они до сих пор используются в современном управлении. Я считаю, что у него нет плохих работ, в каждой из них читатель выносит свои важные теории и позиции. Его работы в целом меняют взгляд на то, что такое менеджмент и как правильно организовывать управление. Каждому, кто хочет заниматься управлением, следовало бы прочитать работы Друкера. Каждый найдет для себя определенные советы и подсказки, как лучше управлять организацией. Именно благодаря его работам мы имеем более полное и приближенное к реальности представление о менеджменте как науке.
Заключение.
В заключение данной работы хочется еще раз отметить, что самым пожалуй главным вкладом Питера Ф. Друкера в современный менеджмент было то, что он смог обобщить и систематизировать знания многих людей в сфере управления, выделил менеджмент в отдельную науку.
Также не менее важны и личные разработки самого Друкера, который объяснил многие процессы, происходящие при управлении организацией.
Друкер не только начинает понимать важность фактора управления в современном обществе, но и делает это решающим звеном в прогрессе человеческой цивилизации.
После изучения работ Питера Друкера главное усвоить несколько вещей:
- управление-обязательная часть человеческого бытия. Без этого не будет никакой совместной деятельности людей;
-Управление есть в культуре любой страны. Также важно влияние традиций на управление;
-Главной задачей в управлении является постановка цели, которая бы объединяла работников;
-Так же одной из задач является предоставление работникам возможности расти и развиваться;
-От управления зависят и остальные параметры деятельности организации;
-главный желанный результат деятельности предприятие- удовлетворение потребителя.
Можно изучить и освоить много различных способов управления, методик и тд, но эффективность всего этого будет зависеть лишь от самих управляющих.
Список литературы
Друкер. Питер Ф. Энциклопедия менеджмента:
Издательство: ООО «Софийская набережная»,2009.-432с.
Друкер Питер Фердинанд. Практика менеджмента: Издательство - М.: «Вильямс», 2009 . - 432с.
Питер Друкер. Эффективный руководитель: Издательство: «Манн, Иванов и Фербер», 2012 . - 240с
Питер Ф. Друкер. Менеджмент. Задачи, обязанности, практика. Издательство: «Вильямс», 2008. - 992с.
Питер Друкер и Джозеф А. Макьярелло. Менеджмент: Издательство: «Вильямс», 2010. - 704с
Питер Ф. Друкер. Менеджмент. Задачи, обязанности, практика. Издательство: «Вильямс», 2008. - 992с.
Интернет ресурсы:
Статистика книги «Практика менеджмента» (https://yandex.ru/images/search?from=tabbar&text=%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0%20%D0%BA%D0%BD%D0%B8%D0%B3%D0%B8%20%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0%20%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0 )
Статистика книги «Эффективный руководитель»
(https://yandex.ru/images/search?text=%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0%20%D0%BA%D0%BD%D0%B8%D0%B3%D0%B8%20%D1%8D%D1%84%D1%84%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D1%80%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C&from=tabbar )