Процесс принятия управленческих решений

Актуальность исследования. Человечество, начиная с раннего
появления на Земле по сей день, сталкивается с процессами управления. С
развитием орудий труда, производственных и общественных отношений
изменились цели и методы управления и, соответственно, изменились суть и
характер принимаемых управленческих решений. Но всегда все управленческие
решение объединяло одно – участие в них человеческого, субъективного
фактора.
Как известно, управление есть, прежде всего, процесс принятия решений.
Действия руководителя, (менеджера) по принятию управленческих решений
можно характеризовать как преодоление альтернатив. В связи с этим возникает
проблема принятия грамотных и актуальных управленческих решений.
Однако существуют и общепринятые модели, которыми может
воспользоваться любой менеджер. Особенно в XXI веке, когда изменения во
внешней среде происходят довольно часто, а управляющему звену необходимо
оперативно и эффективно принимать актуальные управленческие решения.
Цифровизация управленческих решений посредством внедрения
цифровых технологий позволяет в разы увеличить скорость получения,
накопления и аналитической обработки информации, а соответственно и
сократить сроки решения повторяющихся задач, повысить прозрачность
бизнеса, его технологичность и обеспечить организации существенное
конкурентное преимущество, сформированное на основе повышения уровня
организации управления и принятия управленческих решений.
Цифровые технологии кардинально изменяют физический облик
процесса принятия управленческих решений и сам стиль управленческой
работы, формируя ряд существенных особенностей, связанных в большей
степени с использованием цифровых технологий в хозяйственной деятельности
в целом и в процессах принятия управленческих решений, в частности.

Развитие электронного бизнеса в сети интернет, электронного обмена
данными и расширение возможности удаленного принятия управленческих
решений.
Вследствие этого актуальность темы принятия управленческих решений
не может быть переоценена. Принятие правильного решения - область
управленческого искусства. Способность и умение делать это развиваются с
опытом, приобретаемым руководителем на протяжении всей жизни.
Руководитель организации обычно приходит к пониманию
необходимости оптимизации решения после того, как осознает наличие
проблемы или возможности для изменения ситуации, обдумает ее и придет
выводу о целесообразности действий [1, с.183].
Если проблемами не заниматься, то они могут становиться острее либо
исчезнуть. Самый лучший вариант решений, который принимается на уровне
управляющей системы, является оптимальным.
Под оптимальным решением понимается процесс, у которого есть свои
особенности: есть возможность выбора из нескольких альтернатив; наличие
цели; необходимость волевого акта.
Другой проблемой является оценка степени неопределенности и риска.
Поэтому методы для решения их особенно становятся нужны в крупных
организациях, которые используют разделение труда в принятии решений.
Часто из рассмотрения исключается риск, что объясняется различными
гипотезами. Пренебрежение рисками позволяет достигнуть оперирования
информацией и ведения обсуждений с учетом строго определенных величин.
Этот способ привлекательный, но не самый оптимальный. Также важно в
разработку управленческих решений привлекать новаторов и передовых
работников производства, чей опыт и смекалка могут оказать содействие в
поиске оригинальных подходов для разработки управленческих решений.
Оптимальное решение по достижению поставленных целей должно
соответствовать требованиям: оптимальное решение устойчиво к
эффективности и возможным ошибкам в определении исходных данных;

оптимальное решение должно быть гибким, чтобы предусмотреть изменение
целей и алгоритмов их достижения. Иначе эти данные могут сделать
управленческое решение неэффективным. На оптимизацию влияют множество
факторов различного характера, которые можно использовать на разных
стадиях процесса разработки решений[2,c.41].
Объектом исследования являются управленческие решения.
Предметом исследования является оптимизация принятия
управленческих решений на различных этапах реализации проектов.
Целью курсовой работы является исследование процесса оптимизации
принятия управленческих решений на различных этапах реализации проектов.
Основными задачами курсовой работы в связи с поставленной целью
являются:
 раскрыть сущность и характерные особенности управленческих
решений;
 охарактеризовать классификацию управленческих решений и
возможные риски при их принятии;
 определим особенности принятия управленческих решений в России и
за рубежом;
 провести анализ основных результатов деятельности ООО
«Гофромир»
 анализ процесса разработки и принятия управленческих решений в
 организации;
 обозначить пути оптимизация принятия управленческих решений в
ООО «Гофромир».
Информационную базу исследования составляют: научная литература по
выбранной теме исследования; учебники и учебные пособия, которые в
системном порядке излагают основные проблемные и актуальные вопросы
теории и практики рассматриваемой темы.

Эмпирической базой исследования явились аналитические данные,
опубликованные в научной литературе и на официальных правительственных
сайтах России по исследуемой теме.
Практическая значимость курсовой работы заключается в
возможности использования полученных результатов исследования по
оптимизации принятия управленческих решений на различных этапах
реализации проектов.
Последовательное выполнение указанных целей и задач определили
структуру данной работы, она состоит из введения, трех глав, заключения и
списка использованных источников.