Анализ технологии продвижения гостиничного продукта в Северо-западном Федеральном округе

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ   3

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ОСНОВА, АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ И ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ  5

1.1 Теоретическая основа  5

1.2 Анализ маркетинговых стратегий гостиничных предприятий в Северо-западном Федеральном округе   7

1.3 Анализ поведения потребителей гостиничных услуг в Северо-западном Федеральном округе  11

ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ГОСТИНИЧНОГО РЫНКА, ТЕХНОЛОГИЯ ЕГО ПРОДВИЖЕНИЯ И РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ   15

2.1 Анализ гостиничного рынка в Северо-западном Федеральном округе   15

2.2 Технология продвижения гостиничного продукта в Северо-западном Федеральном округе  19

2.3 Разработка рекомендаций по улучшению технологии продвижения гостиничного продукта  25

ЗАКЛЮЧЕНИЕ   28

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК   30

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы "Анализ технологии продвижения гостиничного продукта в Северо-западном Федеральном округе РФ" обусловлена несколькими факторами.Во-первых, Северо-западный Федеральный округ России, включающий в себя такие регионы, как Санкт-Петербург, Ленинградская область, Псковская область и другие, является одним из самых популярных туристических направлений в стране. Благодаря богатому культурному наследию, историческим достопримечательностям, прекрасным природным ландшафтам и разнообразным культурным мероприятиям, этот регион привлекает большое число туристов как из России, так и из-за рубежа. Поэтому важно изучить и проанализировать технологии продвижения гостиничного продукта в данном регионе для оптимального привлечения и удержания туристов.Во-вторых, современная индустрия гостеприимства сталкивается с быстрыми изменениями в технологической сфере, влияющими на способы продвижения гостиничного продукта. Развитие интернет-технологий, социальных сетей, мобильных приложений и других инструментов коммуникации создает новые возможности для привлечения и информирования потенциальных клиентов. Анализ технологии продвижения гостиничного продукта в Северо-западном Федеральном округе РФ поможет определить эффективные методы и инструменты для достижения целевой аудитории и повышения конкурентоспособности гостиниц данного региона.В-третьих, гостиничное дело является важной составляющей экономического развития региона. Успешное продвижение гостиничного продукта способствует привлечению инвестиций, увеличению числа рабочих мест и улучшению экономического положения региона в целом. Поэтому изучение и анализ технологии продвижения гостиничного продукта в Северо-западном Федеральном округе РФ имеет практическую значимость и может быть полезным для развития гостиничной индустрии в данном регионе.Объектом исследования в данной курсовой работе может быть технология продвижения гостиничного продукта в Северо-западном Федеральном округе РФ.Предмет исследования: технология продвижения гостиничного продукта в Северо-западном Федеральном округе РФ.Цель исследования: Изучение и анализ технологии продвижения гостиничного продукта в Северо-западном Федеральном округе РФ с целью определения эффективных методов и инструментов для улучшения продвижения гостиничного продукта в данном регионе.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Гостиничное дело : учебное пособие : [16+] / И. Ф. Игнатьева, И. Н. Чурилина, Т. Ю. Анисимов [и др.] ; под ред. И. Ф. Игнатьевой, И. Н. Чурилиной ; Российский государственный педагогический университет им. А. И. Герцена. – Санкт-Петербург : Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена (РГПУ), 2020. – 300 с. 

2. Введение в направление профессиональной подготовки «Гостиничное дело» : учебное пособие : [16+] / Е. В. Кулагина, С. А. Кациель, О. В. Лукина, О. В. Автюхова ; Омский государственный технический университет. – Омск : Омский государственный технический университет (ОмГТУ), 2020. – 111 с. 

3. Абдель Вахед Э. А. М.. Современные технологии в индустрии туризма и гостиничном сервисе : учебник : [16+] / Абдель Вахед Э. А. М., В. А. Мендельсон, Л. Н. Абуталипова ; Казанский национальный исследовательский технологический университет. – Казань : Казанский национальный исследовательский технологический университет (КНИТУ), 2021. – 204 с.

4. Медлик, С. Гостиничный бизнес : учебник / С. Медлик, Х. Инграм ; пер. с англ. А. В. Павлова. – Москва : Юнити-Дана, 2017. – 240 с.

5. Сухов, Р. И. Гостиничное хозяйство международных туристских дестинаций : учебник / Р. И. Сухов ; Южный федеральный университет. – Ростов-на-Дону : Южный федеральный университет, 2016. – 196 с.

6. Палий, Н. С. Бизнес-планирование в гостинично-ресторанном деле : учебное пособие : [16+] / Н. С. Палий ; Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского. – Донецк : Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского, 2023. – 115 с. 

7. Гришко, Н. И. Гостиничное хозяйство : учебное пособие / Н. И. Гришко. – Минск : РИПО, 2021. – 252 с.

8. Организация туристской и гостиничной деятельности : учебное пособие : [16+] / Е. В. Кулагина, И. Е. Карасев, О. В. Лукина [и др.] ; ред. О. В. Маер ; Омский государственный технический университет. – Омск : Омский государственный технический университет (ОмГТУ), 2021. – 142 с.

9. Специфика организации и технологии обслуживания гостиничного фонда : учебное пособие : [16+] / Ю. М. Елфимова, А. Г. Иволга, К. Ю. Михайлова, Т. А. Радишаускас ; Ставропольский государственный аграрный университет, Кафедра туризма и сервиса. – Ставрополь : Секвойя, 2016. – 74 с. 

10. Сергеева, Ю. С. Гостиничный бизнес : учебное пособие / Ю. С. Сергеева. – Москва : Приор-издат, 2009. – 143 с.

11. Организация гостиничного бизнеса : учебное пособие / В. С. Варивода, Ю. М. Елфимова, К. Ю. Михайлова, Я. А. Карнаухова ; Министерство сельского хозяйства Российской Федерации, Ставропольский государственный аграрный университет. – Ставрополь : Ставропольский государственный аграрный университет (СтГАУ), 2015. – 167 с.