Способы повышения стрессоустойчивости медиатора

Введение
Актуальность темы "Способы повышения стрессоустойчивости медиатора" нельзя недооценивать в современном мире, где медиация становится все более важным инструментом для разрешения конфликтов и способствует поддержанию гармонии в обществе. Медиаторы, как профессионалы, играющие ключевую роль в урегулировании споров, регулярно сталкиваются с высокими уровнями стресса, вызванного эмоциональными и психологическими нагрузками, связанными с их работой. Актуальность этой темы обусловлена не только важностью медиации в обществе, но и тем, что эффективность работы медиаторов непосредственно зависит от их стрессоустойчивости.
Цель данной курсовой работы - исследовать способы повышения стрессоустойчивости медиаторов с целью повышения их профессиональной компетентности и эффективности в роли посредников в разрешении конфликтов.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
    1.    Изучить психологические аспекты стрессоустойчивости медиаторов, включая эмоциональный интеллект, способы управления эмоциями и техники релаксации.
    2.    Рассмотреть влияние физической активности, диеты и сна на стрессоустойчивость медиаторов.
    3.    Проанализировать организационные методы и практики, способствующие управлению рабочей нагрузкой и поддерживающие медиаторов в ситуациях высокого стресса.
Гипотеза исследования заключается в том, что совокупное применение психологических, физических и организационных методов может значительно повысить стрессоустойчивость медиаторов, что, в свою очередь, приведет к более эффективной медиации и улучшению взаимоотношений между сторонами в конфликте.
Объектом исследования являются медиаторы - профессионалы, работающие в сфере разрешения конфликтов.
Предметом исследования являются способы повышения стрессоустойчивости медиаторов, включая психологические, физические и организационные аспекты.
На основе результатов исследования будут сформулированы рекомендации для медиаторов, организаций, и образовательных учреждений, которые занимаются подготовкой и обучением медиаторов, с целью улучшения их стрессоустойчивости и, следовательно, качества медиации в целом.
 

Список использованной литературы 
    1.    Джозеф Сталберг, Л. Лав Третий голос. Успешная медиация конфликта – М.:изд. ООО «межрегиональный центр управленческого и политического консультирования», 2014 -224с.
    2.    Модестов В.А., Модестова А.В. Понятие и сущность медиации в современной России // Молодёжь и наука: сборник материалов VI Всероссийской научно-технической конференции студентов, аспирантов и молодых учёных. Красноярск, 2011 76с.
    3.    О.В. Аллахвердова, А.Д. Карпенко «Медиация- конструктивное разрешение конфликтов: учебное пособие, изд.второе, исправл.и доп. – СПБ, Санкт-Петербургское философское общество, 2008 – 128с.
    4.    Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2010 г. N 193-ФЗ "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)", статья 2
    5.    Н.В. Сухова Принципы процесса медиации – Вестник Тюменского государственного университета 2013 №3 – с.154-162
    6.    Голдберг Д. Стрессоустойчивость: как преодолеть страхи и тревожность. - М.: Класс, 2011, 238с.
    7.    Гоулман Д. Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ. - СПб.: Питер, 2018, 110с.
    8.    Зинченко Ю. Психология стресса. - М.: Эксмо, 2017, 35с.
    9.    Ковалев А. Справление со стрессом. - М.: Эксмо, 2018, 245с.
    10.    Лазарев А. Секреты профессиональной эффективности: как работать менее и зарабатывать больше. - М.: Альпина Паблишер, 2016, 132-180с.
    11.    Медведев И. Психология саморегуляции. - М.: Питер, 2015, 25-47с.
    12.    Селигман М. Обучение оптимизму: как изменить привычки и быть счастливым. - СПб.: Питер, 2014, 121-134с.
    13.    Смирнов А. Медиация и разрешение конфликтов. - М.: Эксмо, 2017, 134-145с.
    14.    Уильямс Д. Решение конфликтов. Медиация и практика примирения. - М.: Эксмо, 2019, 237с.
    15.    Чердаков А. Справочник по медиации и консилиации. - М.: Спарк, 2016, 89с.
    16.    Шаффер Р. Эффективное управление временем. - СПб.: Питер, 2019, 157с.
    17.    Шехтер Л. Психология успешного урегулирования конфликтов. - М.: Эксмо, 2017, 213-245с.
    18.    Гринберг, Д. Управление стрессом / Д. Гринберг. - М., С.-Петербург, Н.-Новгород, Воронеж: ПИТЕР, 2002. - 480 с. 
    19.    Денисов, М.Ю. Зависимость опыта переживания психических состояний от личностных особенностей: дис. ... канд. психол. наук: 19.00.01 / М.Ю. Денисов. - СПб., 1992. - 161 с. 
    20.    Дикая, Л.Г. Психическая саморегуляция функционального состояния человека (системно-деятельный подход) / Л.Г. Дикая. - М.: Ин-т психологии РАН, 2003. - 318 с. 
    21.    Захарова, А. Личностные компоненты отношения к учебной деятельности учащихся вечерней (сменной) средней школы: дис. ... канд. психол. наук: 19.00.07 / А. Захарова. - Владимир, 2000,  150 с. 
    22.    Зильберман, П.Б. Эмоциональная устойчивость оператора / П.Б. Зильберман // Очерки психологии труда оператора. - М.: Наука, 1974. - С. 138 -172. 
    23.    Ильин, Е.П. Дифференциальная психология профессиональной деятельности / Е.П. Ильин. - СПб.: Питер, 2008. - 432 с. 
    24.    Ильин, Е.П. Психология индивидуальных различий / Е.П. Ильин - СПб.: Питер, 2004 - 701 с.