Реклама в мессенджерах. Проблемы и перспективы

ВВЕДЕНИЕ Актуальность. Реклама в мессенджерах — одно из самых динамично развивающихся направлений digital-маркетинга. По данным исследований, аудитория мессенджеров в России в 2022 году достигла 76 млн человек, а мировые расходы на рекламу в них выросли на 80%. Эффективность рекламы в мессенджерах объясняется высоким уровнем вовлеченности пользователей и возможностями таргетирования. Однако вместе с бурным ростом возникает множество проблем — нехватка регулирования, сложности с определением KPI и оценкой ROI, риски спама и негативной реакции аудитории. Учитывая масштабы рынка мобильного маркетинга, а также перспективы дальнейшего роста интереса рекламодателей к мессенджерам, комплексное исследование текущего состояния, проблем и возможных путей их решения представляется крайне актуальным. Оно позволит выработать стратегические рекомендации для оптимизации рекламы в мессенджерах и реализации их потенциала. Объект исследования. Реклама в мессенджерах. Предмет исследования. Проблемы и перспективы использования рекламы в мессенджерах. Цель работы. Выявить основные проблемы и перспективные направления развития рекламы в мессенджерах. Задачи работы: − исследовать понятие и виды рекламы в мессенджерах; − обозначить преимущества и недостатки рекламы в мессенджерах; − определить правовое регулирование рекламы в мессенджерах; − проанализировать таргетированную рекламу в мессенджерах: эффективность и риски; − охарактеризовать проблемы спама в контекстной рекламе мессенджеров; − определить перспективы развития рекламы в мессенджерах. 4 Степень разработанности. В литературе настоящая тема работы исследовалась в трудах таких учёных как: Александров Д.Ю., Бубуек В.В., Гавшина А.В., Гиневичюс В.В., Доброзракова Г.А., Еременко С.С., Зинченко Д.С., Ким А., Климчукова К.С., Курышкина А.И., Лысов И.А., Лян Ю.Г., Макшакова А.О., Никитина О.О., Орлова М.В., Половкова В.А., Пузанова В.А., Фадеева Е.А., Фахрутдинова Г.Р., Хикматуллина Д.А., Хуснутдинова Ю.Р., Чекменева Е.В., Чуйко А.К., Яромчик В.А. Научная новизна. Впервые проведен комплексный анализ использования рекламы в мессенджерах; выявлены ключевые факторы эффективности рекламы в мессенджерах; определены перспективные форматы рекламы в мессенджерах. Методологическая основа. Анализ научной литературы по маркетингу и рекламе, изучение статистики и отчётов, сравнительный анализ. Теоретическая основа. Труды таких учёных как: Кириллов А. А., Ермаков В. Е., Бачинский А. Г., Иванова Т. И., Тиммерман М.А. Теоретическая и практическая значимость. Теоретическая значимость — выявление закономерностей и тенденций развития нового вида рекламы. Практическая значимость — рекомендации для оптимизации рекламных кампаний в мессенджерах. Структура работы. Работа состоит из введения, теоретической и практической части в виде двух глав, заключения и списка использованных источников.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1. Приказ ФАС России от 14.11.2023 N 821/23 «Об утверждении руководства по соблюдению обязательных требований «Понятие рекламы». [Электронный ресурс]. — Режим доступа. — URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_462382/ 2. Указ Президента РФ от 06.03.1997 N 188 (ред. от 13.07.2015) «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера». [Электронный ресурс]. — Режим доступа. — URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_13532/ 3. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 24.07.2023) «О рекламе». [Электронный ресурс]. — Режим доступа. — URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/ 4. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 12.12.2023) «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». [Электронный ресурс]. — Режим доступа. — URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61798/ 5. Александров, Д. Ю. Социальные сети и мессенджеры как средства профориентационной работы / Д. Ю. Александров // Профнавигация молодежи: Сборник материалов IV Международной научно-практической конференции, Краснодар, 21 апреля 2021 года. — Краснодар: Кубанский государственный технологический университет, 2021. — С. 496-500. 6. Бубуек, В. В. Мессенджеры / В. В. Бубуек, А. В. Югай, Е. Н. Ломкова // России — творческую молодёжь : Материалы XV Всероссийской научнопрактической студенческой конференции в 4-х томах, Камышин, 20—22 апреля 2022 года / Волгоградский государственный технический университет (Камышинский филиал). Том 4. — Камышин: Волгоградский государственный технический университет, 2022. — С. 108-111. 24 7. Гавшина, А. В. Реклама в мессенджерах на примере «Telegram» / А. В. Гавшина // Роль молодых ученых в решении актуальных проблем современной экономики: Материалы Международной студенческой научной конференции. В 3-х частях, Белгород, 16—19 марта 2021 года. Том Часть 1. — Белгород: Автономная некоммерческая организация высшего образования «Белгородский университет кооперации, экономики и права», 2021. — С. 304- 309. 8. Гиневичюс, В. В. Мессенджер-маркетинг: рассылки, чат-боты и продажи / В. В. Гиневичюс // StudNet. — 2020. — Т. 3, № 10. — С. 230. 9. Доброзракова, Г. А. Реклама в мессенджерах: проблемы и перспективы / Г. А. Доброзракова, А. Д. Ибрагимова // XXIX Российская научнотехническая конференция : Материалы XXIX Российской научно-технической конференции профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов университета с приглашением ведущих ученых и специалистов родственных вузов и организаций, Самара, 22—25 марта 2022 года. — Самара: Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики, 2022. — С. 183. 10. Еременко, С. С. Специфика подачи журналистского контента политико-экономической тематики в пространстве мессенджеров / С. С. Еременко // Динамика медиасистем. — 2022. — Т. 2. — С. 40-50. 11. Зинченко, Д. С. Мессенджер-маркетинг как инновационный способ вовлечения несовершеннолетних в незаконный оборот наркотиков / Д. С. Зинченко // Проблемы юриспруденции и педагогики высшей школы в работах молодых ученых : сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции, Белгород, 30 ноября 2022 года. Том Выпуск 3. — Белгород: Белгородский юридический институт Министерства внутренних дел Российской Федерации им. И. Д. Путилина, 2023. — С. 31-34. 12. Ким, А. Социальная реклама в социальной сети «Instagram» / А. Ким, О. М. Сальникова // Общественные науки в Арктичеком регионе: теория и 25 практика: материалы международной конференции по общественным наукам, Якутск, 27 февраля 2022 года. — Якутск: Издательство «Перо», 2022. — С. 52- 56. 13. Климчукова, К. С. Telegram: реклама, статистика, возможности развития бизнеса в мессенджере / К. С. Климчукова // Реклама: теория и практика. — 2022. — № 4. — С. 288-294. — DOI 10.36627/2410-9622-2022-4-4- 288-294. 14. Курышкина, А. И. Telegram для бизнеса: инструменты мессенджера / А. И. Курышкина // Маркетинг в системе социально-экономического развития: стратегия и тактика продвижения, Симферополь, 31 мая 2023 года. — Симферополь: Крымский федеральный университет им. В. И. Вернадского, 2023. — С. 305-307. 15. Лысов, И. А. Проблема обеспечения конфиденциальности передаваемой информации в социальных сетях и мессенджерах / И. А. Лысов, В. А. Шутов // Уральский научный вестник. — 2022. — Т. 10, № 2. — С. 77-79. 16. Лян, Ю. Г. Роль мессенджеров в управлении бизнесом / Ю. Г. Лян, П. А. Ветрова // Теория и практика современной науки. — 2020. — № 2(56). — С. 152-154. 17. Макшакова, А. О. Новые тренды развития таргетированной рекламы как способа продвижения в социальных сетях / А. О. Макшакова // XLIX итоговая студенческая научная конференция Удмуртского государственного университета: материалы всероссийской конференции, Ижевск, 01—30 апреля 2021 года. — Ижевск: Удмуртский университет, 2021. — С. 289-290. 18. Никитина, О. О. Мессенджеры как актуальный инструмент PRкоммуникаций / О. О. Никитина // Актуальные вопросы социальноэкономического развития России на современном этапе: Сборник статей X Всероссийской научно-практической конференции, Москва, 23 мая 2023 года. — Москва: Институт экономики и культуры, 2023. — С. 149-152. 26 19. Орлова, М. В. Мессенджеры как элемент цифровой экосистемы компании / М. В. Орлова, М. И. Квашина, Д. А. Фадеев // Маркетинг в России и за рубежом. — 2020. — № 3. — С. 14-21. 20. Половкова, В. А. Жанровые особенности деловой мессенджеркоммуникации / В. А. Половкова // Векторы развития русистики и лингводидактики в контексте современного филологического образования: Сборник научных статей по материалам III Международной научнопрактической конференции, Астрахань, 12—13 октября 2023 года. — Астрахань: Астраханский государственный университет имени В. Н. Татищева, 2023. — С. 46-48. 21. Пузанова, В. А. Правовое регулирование рекламы в информационнотелекоммуникационной сети Интернет и мессенджерах / В. А. Пузанова // Научные перспективы 2023: Сборник материалов IV региональной молодежной научно-технической конференции, Дзержинск, 18 апреля 2023 года. — Дзержинск: Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет им. Н. И. Лобачевского, 2023. — С. 409-413. 22. Социальные сети и реклама в социальных сетях / А. А. Кириллов, В. Е. Ермаков, А. Г. Бачинский, Т. И. Иванова // Форум молодых ученых. — 2020. — № 10(50). — С. 235-239. 23. Тиммерман, М. А. Реклама в социальных сетях как инструмент продвижения в сети Интернет / М. А. Тиммерман // Молодой ученый. — 2021. — № 53(395). — С. 176-179. 24. Фадеева, Е. А. Особенности мессенджера Telegram как новой площадки для создания и продвижения контента / Е. А. Фадеева // Успехи гуманитарных наук. — 2023. — № 5. — С. 119-122. 25. Фахрутдинова, Г. Р. К вопросу о применении требований закона о рекламе к рекламе, распространяемой посредством мессенджеров (Viber, WhatsApp) / Г. Р. Фахрутдинова, Л. Р. Шаймухаметова // Правовая система и вызовы современности: Материалы XVII Международной научной конференции 27 студентов, аспирантов и молодых ученых в рамках V Международного юридического молодежного форума. В 2-х частях, Уфа, 10—12 декабря 2020 года. Том Часть I. — Уфа: Башкирский государственный университет, 2020. — С. 66-73. 26. Хикматуллина, Д. А. Социальная реклама в социальной Сети Facebook / Д. А. Хикматуллина // Цивилизация знаний: российские реалии: Сборник трудов XXI Международной научной конференции, Москва, 10—11 апреля 2020 года. — Москва: Межрегиональный центр инновационных технологий в образовании, 2020. — С. 589-592. 27. Хуснутдинова, Ю. Р. Реклама как предмет лингвистического исследования (реклама в социальных сетях) / Ю. Р. Хуснутдинова // Тенденции развития науки и образования. — 2023. — № 98-10. — С. 198-200. 28. Чекменева, Е. В. Особенности эффективной рекламы в социальных сетях / Е. В. Чекменева, Т. Ю. Жане, Я. С. Коптикова // Структурная и технологическая трансформация России: проблемы и перспективы. От НЭПа до наших дней: (посвящена столетию НЭПа): материалы международной научнопрактической конференции, Краснодар, 10 июля 2021 года. — Краснодар: ФГБУ «Российское энергетическое агентство» Минэнерго России Краснодарский ЦНТИ- филиал ФГБУ «РЭА» Минэнерго России, 2021. — С. 343-350. 29. Чуйко, А. К. Репутационные риски рекламы в социальных сетях / А. К. Чуйко, К. Д. Мюрсей // Неделя молодежной науки: В 4-х томах, Москва, 20 февраля — 01 2021 года. Том 2. — Москва: Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова, 2022. — С. 225-232. 30. Яромчик, В. А. Корпоративный мессенджер и его эргономическое обеспечение / В. А. Яромчик // Электронные системы и технологии: Материалы 59-й научной конференции аспирантов, магистрантов и студентов БГУИР, Минск, 17—21 апреля 2023 года. — Минск: Научное электронное издание, 2023. — С. 746-747.