Проведение маркетинговых исследований (информация, виды, методы) (24 вариант)

Содержание

Введение 4

1. Аналитическая часть  6

1.1. Общая характеристика объекта исследования  6

1.2. Анализ рыночной среды организации  7

1.2.1. Анализ макросреды  8

1.2.2. Анализ микросреды  83 балла - Высокий уровень угрозы со стороны товаров-заменителей.  9

1.3. Анализ комплекса маркетинга организации 12

1.4. Анализ товарной политики  13

1.4.1. Анализ потребности в продукции предприятия на рынке  13

1.4.2. Анализ товарной единицы  13

1.4.3.АВС-анализ ассортимента 15

1.4.Анализ ценовой политики  16

1.6. Анализ коммуникационной политики 16

2. Проектная часть  18

2.1. Теоретические аспекты 18

2.1.1. Сущность и этапы маркетинговых исследований  18

2.1.2. Классификация маркетинговых исследований  26

2.1.3. Методология осуществления и проведения  30

2.2. Маркетинговое исследование компании Danone  32

Заключение  38

Список используемых источников  40

Приложения  42

Введение

Актуальность темы можно обосновать тем, что проведение маркетинговых исследований необходимо для развития бизнеса и разумного использования ресурсов. Маркетинговые исследования имеют более широкий охват, чем исследования рынка. Они используются для изучения всего маркетингового процесса компании, а не только для изучения потребителей, на которых ориентирована компания.Успешное ведение и развитие бизнеса зависит от понимания целевых клиентов. Когда у компании будет четкое представление о целях, потребностях и ценностях, она сможет побудить их к покупке продуктов или услуг.Маркетинговые исследования - один из лучших инструментов для понимания клиентов. Оно предоставляет достоверные данные, которые можно использовать для реализации маркетинговой стратегии, делая как маркетинг, так и продажи проще и эффективнее.Маркетинговые исследования важны для оценки того, что работает, а что нет в бизнес-модели. Оно включает исследование целевого рынка, а также систем бизнеса, которые определяют маркетинговые условия.Маркетинговые исследования рассматривают все аспекты четырех составляющих маркетинга: продукт, цену, место и продвижение.Цель работы – разработать проект повышения эффективности маркетинговой деятельности.Задачи работы:-изучить общую характеристику объекта исследования;-проанализировать рыночную среду организации;- проанализировать комплекс маркетинга организации;- проанализировать товарную политику;- проанализировать ценовую политику;- проанализировать коммуникационную политику;-изучить сущность и этапы маркетинговых исследований;-провести классификацию маркетинговых исследований.

Список используемых источников

1.Банников К. В. Медиа-исследования: теории, практики, исследовательские перспективы. –М.: Собор, 2019. – 265 с.

2.Безпалова А. Г. Маркетинг в сфере услуг (сервисная деятельность): Учебное пособие.–СПб.: Изд-во С.-Петерб. гос. ун-та экономики, 2018. – 455 с.

3.Бондаренко В. А. Маркетинговая деятельность в условиях глобализации. –М.: Собор, 2016. – 232 с.

4.Бутова Т. Г. Управление маркетингом. Учебник.–СПб.: Изд-во С.-Петерб. гос. ун-та экономики, 2017. – 277 с.

5. Есинова И. А. Директ-маркетинг. –СПб.: Изд-во С.-Петерб. гос. ун-та экономики, 2018. – 644 с.

6. Забарна Е. М. Маркетинг. –М.: Собор, 2019. – 654 с.

7. Калужский М. Л. Практический маркетинг. –М.: Собор, 2017. – 654 с.

8. Кузнецов ‎Э. А. Стратегический маркетинг на предприятии. - М.: Издательсво Вершина, 2019. - 656 с.

9. Логинова Е. И. Маркетинг. –М.: Собор, 2019. – 765 с.

10. Манн И. Б. Маркетинг Ремикс. - М.: Издательсво Вершина, 2018. -566 с.

11. Манн И. Б. Маркетинг без бюджета: 50 работающих инструментов. - М.: Издательсво Вершина, 2018. - 566 с.

12. ‎Маслова Т. Д. Маркетинг. –СПб.: Изд-во С.-Петерб. гос. ун-та экономики, 2018. – 654 с.

13. Попова Г. В. Маркетинг. –СПб.: Изд-во С.-Петерб. гос. ун-та экономики, 2018. – 543 с.

14. Организация «Филиал открытого акционерного общества «Вимм-Билль-Данн продукты питания» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.list-org.com/company/4158661/, свободный. Загл с экрана.

15. Официальный сайт компании «Данон». Официальный сайт [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.danone.ru/, свободный. Загл с экрана.