Реальная база готовых
студенческих работ

Авторам Вопрос-ответ

Узнайте стоимость индивидуальной работы!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Вы нашли то, что искали?

Да, спасибо!

Нет, пока не нашел

Узнайте стоимость индивидуальной работы

Тип задания

Предмет

Ваше имя

это быстро и бесплатно

Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Дополнительные услуги гостиницы и пути их совершенствования

Тип Курсовая

Предмет Гостиничное дело

ID (номер) заказа
2811546

Просмотров

1020

Размер файла

209.82 Кб

Ознакомительный фрагмент работы:

Введение

С развитием рыночных отношений наиболее ценной компетенцией
любой организации становится способность устанавливать длительные и
продуктивные взаимоотношения с клиентами, поставщиками и партнерами.
Среди множества предложений, схожих по цене, качеству и срокам,
определяющими становятся внутренние, «человеческие» критерии:
индивидуальный подход к предпочтениям клиента, доброжелательность и
внимательность сотрудников компании - персонала контактной зоны. Еще 3-
4 года назад количественный рост бизнеса и улучшение материально-
технической базы отельеры считали основным приоритетом своего развития:
российские гостиницы активно строились или проходили реконструкцию,
обновляли номера, открывали новые рестораны и конференц-залы, массово
расширяли набор дополнительных услуг. Сейчас внимание участников рынка
постепенно переключается на обеспечение роста качественного,
позволяющего не просто привлекать больше постояльцев, а увеличивать
число довольных клиентов. Гость должен получить в отеле то, что нужно
именно ему, - выполнение данного правила и свидетельствует о высоком
уровне гостиничной услуги. Однако эту простую с точки зрения потребителя
истину не так легко воплотить в жизнь. Кроме обязательных и бесплатных
услуг, гостиницы предоставляют целый комплекс всевозможных
дополнительных услуг, которые оплачиваются дополнительно. Перечень
дополнительных услуг может дополняться, видоизменяться и
дифференцироваться в зависимости от размеров отеля, его
месторасположения и целевого назначения, уровня комфортабельности и
других причин. Чаще всего отели предлагают своим гостям воспользоваться
услугами предприятий питания (бара, ресторана, кафе, буфета, коктейль-
бара, фитобара), продуктового и сувенирного магазинов, торговых
автоматов.

Смотреть

Стандарты обслуживания иностранных гостей в службе приема и размещения отеля
Курсовая, Гостиничное дело

Смотреть

Общая характеристика бутик-отеля «DOM Boutique Hotel»
Курсовая, Гостиничное дело

Смотреть

Анализ технологии продвижения гостиничного продукта в Северо-западном Федеральном округе
Курсовая, Гостиничное дело

Смотреть

Развитие дополнительных услуг в гостиничном сервисе
Курсовая, Гостиничное дело

Смотреть

Нет нужной работы в каталоге?

Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.

Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит

Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки

Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа

Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему

К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»

1 000 +

Новых работ ежедневно

Требуются доработки?
Они включены в стоимость работы

Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован

Математика

История

Экономика

159599
рейтинг

3275
работ сдано

1404
отзывов

Математика

Физика

История

157018
рейтинг

6076
работ сдано

2739
отзывов

Химия

Экономика

Биология

105734
рейтинг

2110
работ сдано

1318
отзывов

Высшая математика

Информатика

Геодезия

62710
рейтинг

1046
работ сдано

598
отзывов

Тип работы

СГЭУ

Отличная работа! Выполнена раньше срока, 1 крошечное замечание, преподаватель поставил "от...

Севастопольский Государственный Университет

Благодарю вас за отличную работу. Курсовая выполнена в срок. Все замечания придирчивого пр...

Сыктывкарский государственный университет

Огромное спасибо! Правда работа ещё не зачтена, так как учимся дистанционно, и по этой при...

Последние размещённые задания

Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн

Доделать рабочую программу

ВКР, Педагогика

Срок сдачи к 10 июня

1 минуту назад

Спецификация

Чертеж, Автомобили и автомобильное хозяйство

Срок сдачи к 5 июня

1 минуту назад

Сделать 5 лабораторных по основам информационной безопасности

Лабораторная, Основы информационной безопасности

Срок сдачи к 14 июня

1 минуту назад

Сделать курсовую работу по дисциплине «Теория и практика рекламы»

Курсовая, Теория и практика рекламы

Срок сдачи к 13 июня

2 минуты назад

Решить не большое задание

Контрольная, Экономическая оценка инвестиций

Срок сдачи к 10 июня

2 минуты назад

презентация по образцу и доклад

Презентация, Право и организация социального обеспечения

Срок сдачи к 6 июня

3 минуты назад

Решить 3 задания

Решение задач, БЖД

Срок сдачи к 10 июня

4 минуты назад

выполнить курсач

Курсовая, Судовые двигатели внутреннего сгорания, судостроение

Срок сдачи к 8 июня

6 минут назад

Решить задачи

Решение задач, Математика

Срок сдачи к 4 июня

7 минут назад

Реализовать консольную программу, которая анализирует заданную пользователем папку. Выполнить поиск файлов с определённым расширением. Обрабатывать ошибки (неверный путь, отсутствие прав доступа).

Лабораторная, программирование C++

Срок сдачи к 3 июня

9 минут назад

переделать файлы в пдф формат

Другое, Начертательная геометрия

Срок сдачи к 3 июня

9 минут назад

Решить задачу во время экзамена

Онлайн-помощь, Гражданский процесс

Срок сдачи к 10 июня

11 минут назад

3 презентации

Презентация, история отечественой журналистики

Срок сдачи к 5 июня

11 минут назад

Синергия

Отчет по практике, Логистика

Срок сдачи к 10 июня

11 минут назад

5 чертежей в формате А3

Чертеж, Начертательная геометрия и инженерная графика

Срок сдачи к 5 июня

11 минут назад

Написать курсовую работу на тему "специфика изучения речевых характеристика на уроках литературы при изучении творчества м. а шолохова"

Курсовая, Литература

Срок сдачи к 3 июня

11 минут назад

курсовая работа

Курсовая, Уголовное право

Срок сдачи к 9 июня

11 минут назад

Нужно выполнить задание в Blender

Самостоятельная работа, Компьютерная графика

Срок сдачи к 8 июня

11 минут назад

Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

Размещенные на сайт контрольные, курсовые и иные категории работ (далее — Работы) и их содержимое предназначены исключительно для ознакомления, без целей коммерческого использования. Все права в отношении Работ и их содержимого принадлежат их законным правообладателям. Любое их использование возможно лишь с согласия законных правообладателей. Администрация сайта не несет ответственности за возможный вред и/или убытки, возникшие в связи с использованием Работ и их содержимого.