Доклад на тему: "Исследование и совершенствование корпоративной культуры организации(предприятия)"

Вашему вниманию предоставляется выпускная квалификационная работа на тему «Исследование и совершенствование корпоративной культуры организации(предприятия)».2 слайд Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена рядом обстоятельств:Во-первых, необходимость рассмотрения теоретических основ исследования корпоративной культуры организации; Во-вторых, необходимость проведения анализа корпоративной культуры в АО «Тверская областная типография» (ТОТ);В-третьих, практической значимостью разработки основных направлений по совершенствованию корпоративной культуры АО «Тверская областная типография» (ТОТ).3 слайд Целью выпускной квалификационной работы является проведение анализа корпоративной культуры в АО «Тверская областная типография» (ТОТ) и разработка мероприятий по ее совершенствованию. Для достижения поставленной цели были поставлены определенные задачи, указанные на слайде.4 слайд Объектом исследования является - АО «Тверская областная типография». Предмет исследования - корпоративная культура АО «Тверская областная типография» (ТОТ).5 слайд Корпоративная культура понимается как доминирующие моральные нормы и ценности, модели поведения, укоренившиеся ритуалы и традиции, которые разделяются членами организации и воспроизводятся в ней через формальных или неформальных лидеров. Основной целью корпоративной культуры является совершенствование рабочей силы, что приводит к повышению компетентности персонала и, в конечном итоге, к увеличению прибыли компании. Это связано с тем, что компетентные сотрудники способны работать с новым оборудованием, использовать прогрессивные методы и генерировать новые идеи и творческие подходы к своей работе.6 слайд Корпоративная культура включает в себя следующую структуру:1. Интеллектуальная концепция предприятия, включая ее миссию, ценности, цели существования.2. Организационная структура и система субординации.3. Система управления предприятием.4. Механизмы контроля.5. Символы предприятия, включая элементы корпоративного стиля (логотип, гимн, фирменные цвета и т.п.).6. Повседневные способы поведения сотрудников, включая ритуалы, привычки и т.п.7. Корпоративная мифология, включая истории успехов и неудач предприятия и ее отдельных сотрудников.7 слайд12 июля 2005 года комитетом по управлению имуществом города Твери было принято решение о создании Акционерного Общества «Тверская областная типография». Основной (по коду ОКВЭД ред.2): 18.1 - Деятельность полиграфическая и предоставление услуг в этой области. Анализ численности персонала представлен на слайде. Согласно штатному расписанию из 45 человек: управленческий персонал - 8 человек, служащие - 34 человека, оперативно-рабочий персонал - 3 человека. Таким образом, отметим, что численность специалистов АО «Тверская областная типография» увеличилась в 2021 г. по сравнению с 2020 г. на 13,3% (4 чел.), численность оперативно-рабочего персонала - на 50,0% (1 чел.). В анализируемом периоде основную долю (65,3%) в структуре ᴨерсонала составляют специалисты8 слайд Несмотря на продолжительное время работы на рынке, корпоративная культура типографии еще недостаточно четко сформулирована. При этом в типографии имеется ряд документов, которые в той или иной степени регламентируют поведение персонала. Миссия АО «Тверская областная типография» сформирована таким образом, чтобы сотрудники понимали, что именно от них зависит удовлетворенность клиентов и дальнейшее их сотрудничество. В ходе исследования было выявлено, что 45,0% сотрудников (20 чел.) типографии знают цели, в то время как 55,0% (25 чел.) сотрудников с целями не знакомы. Иное положение отмечается в отношении миссии, миссия дословно известна 78,0% (35 чел.), в то время 22,0% (10 чел.) сотрудников не смогли назвать миссию. Наглядно уровень информированности работников о целях и миссии акционерного общества можно увидеть на слайде.9 слайд Результаты анкетирования позволяют утверждать, что в АО «Тверская областная типография» порицают такие качества как непрофессионализм, лень, неэффективная работа и безответственность. Ценности и нормы поведения сотрудников АО «Тверская областная типография» декларируются не только на основе нормативных актов, но они внедряются также на основе обучения персонала на тренингах. 10 слайд Анализ корпоративной культуры посредством теста на определение типа корпоративной культуры Ч. Ханди показал следующие результаты. АО «Тверская областная типография» наблюдается довольно много совпадений, т.е. разрозненность между людьми практически отсутствует. Доминируют ответы Б (ролевая культура), которые составили 29,0% (13 человек) и В (культура задачи), которые составили 37,0% (16 чел.). Ответы А (культура власти) и Г (культура личности) составили по 17,0% (8 чел.) каждая. Наглядно это представлено на слайде.11 слайд В ходе анализа КК были выявлены как положительные, так и отрицательные стороны ее в АО «Тверская областная типография». Решение проблем необходимо для изменения существующей корпоративной культуры в желаемую, то есть ориентированную на «человека». 12 слайд Для совершенствования корпоративной культуры АО «Тверская областная типография» предлагается разработать кодекс корпоративной культуры, целью которого является формирование норм и ценностей, способствующих эффективному достижению целей организации. Кодекс корпоративной культуры очень важен для типографии, где люди не знают друг друга лично и необходима идеологическая основа, которая будет их объединять зафиксировать общие ценности, правила и стандарты. 13 слайд План мероприятий по совершенствованию корпоративной культуры АО «Тверская областная типография» с назначенными ответственными представлен на слайде. Данная позитивная модель совершенствования корпоративной культуры в АО «Тверская областная типография» найдет свое отражение на развитии отношения работников к компании и ее культуре, заключающееся в последовательном прохождении трех этапов: благонадежность, лояльность и приверженность организации.14 слайд Реализация рекомендаций предполагает осуществление ряда мероприятий, в рамках которых требуются определенные ресурсы и получаются результаты. В связи с этим возникает необходимость расчета затрат на осуществление мероприятий и их соизмерение с финансовыми результатами типографии.15 слайдТаким образом, в ОАО «Тверская областная типография» преобладает корпоративная культура, ориентированная на задачу. На основании полученных результатов исследования был разработан:- кодекс корпоративной культуры ОАО «Тверская областная типография»;- план мероприятий по совершенствованию корпоративной культуры.
Таким образом, реализация предложенных практических рекомендаций позволит усовершенствовать корпоративную культуру в АО «Тверская областная типография» и тем самым способствовать дальнейшему успешному функционированию типографии.