Способы продвижения бренда в социальных сетях

ВВЕДЕНИЕ

Потребители все чаще устанавливают требования к новым предприятиям. Чтобы наилучшим образом удовлетворить потребителей, предприниматели пытаются найти эффективные способы понять, чего именно хотят потребители. Одним из таких методов является продвижение товаров и услуг в социальных сетях. Это комплекс мероприятий, направленных на использование социальных медиа в качестве канала для продвижения продуктов, услуг и других бизнес-целей компании. Продвижение в социальных сетях - эффективный инструмент для соответствия имиджу компании и повышения лояльности целевой аудитории.

В настоящее время более 100 миллионов человек в России пользуются социальными сетями, и все они являются потребителями. Это означает, что у компаний есть большое количество потенциальных покупателей их продукции и услуг.

Существует два основных направления развития кампаний в социальных сетях: создание сообществ бренда и целевая реклама. Важно учитывать эти области для развития репутации компании. Лояльность потребителей, выражающаяся в желании потребителей покупать продукцию компании, играет важную роль в бизнесе. Десятки или сотни тысяч людей могут объединиться в сообщество бренда, и целевая реклама может быть показана сотням тысяч или миллионам людей, но такой подход гораздо дороже, чем поддержание и управление сообществом.

Целью данного задания было определить эффективность использования метода рекламы товаров и услуг компании через социальную сеть ВКонтакте.

В контексте этой цели были поставлены следующие вопросы

- Исследовать формы и методы маркетинга в социальных сетях.

- Изучить методы оценки эффективности продвижения в социальных сетях.

- Дать рекомендации по продвижению в социальных сетях.

Объектом исследования стала российская социальная сеть "ВКонтакте" с миллионами пользователей.

Цель исследования - изучить эффективность рекламных акций в социальных сетях.

В статье использованы научные результаты Дамира Халилова, Джейсона Фолса, Эрика Декерса, Майкла Хайатта, Игоря Манна, Андрея Албитова и других. Также были использованы материалы сообщества "ВКонтакте", специализирующегося на поддержке бизнеса - "Цукерберг позвонит", и исследовательские материалы маркетинговой компании Ingate.

Работа состоит из введения, трех глав, раскрывающих тему, заключения и списка литературы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

        1.    Баранов А.Е. Продвижение банковских услуг в социальных сетях // Банковское дело. 2012. № 9. С. 66−68.
        2.    Бельских М.В. Пять шагов к маркетинговому плану по работе в социальных сетях // Директор по маркетингу и сбыту. 2013. № 4. С. 48−51.
        3.    Вегеш М.А. Опыт управления HR-брендом в социальных сетях: насколько это эффективно // Управление человеческим потенциалом. 2013. № 2. С. 158−163.
        4.    Демина Ю.С. Социальные сети как канал коммуникации с брендом // Маркетинговые коммуникации. 2013. № 1. С. 2−6.
        5.    Драгилева И.П. Бренды в социальных медиа-сетях // Патентное дело. 2012. № 7. С. 6−10.
        6.    Зверев В.А. Новые медиа и создание имиджа компании: как социальные сети меняют восприятие бренда потребителями // Бренд-менеджмент. 2012. № 5. С. 318−326.
        7.    Казанцева Е.Е. HR-бренд в соцсетях. Дань моде или необходимый инструмент в руках HR-специалиста? // Управление человеческим потенциалом. 2013. № 2. С. 164−170.
        8.    Каптюхин Р.В. Формирование стратегии продвижения бренда коммерческой компании в интернете (на примере социальных сетей) // Научные труды Вольного экономического общества России. 2013. Т. 179. С. 377−382.
        9.    Кетова Н.П. Реклама в социальных сетях: особенности, функциональные возможности, инструменты продвижения // Экономические науки. 2011. № 78. С. 256−260.
        10.    Кошкина А.А. Сущность интернет-компаний и их ключевые факторы стоимости в инновационной экономике // Вестник Финансового университета. 2010. № 3. С. 66−69.
        11.    Кравец Л.Г. Контроль использования корпоративного бренда в социальных сетях // Патентное дело. 2011. № 7. С. 22−24.
        12.    Краснопольская И.Ю. Продвижение бренда в социальных сетях: опыт компании, работающей на рынке услуг // Реклама: теория и практика. 2013. № 3. С. 156−162.
        13.    Кузнецов С.Ю. Социальные среды: продвижение бренда на нескольких площадках // Интернет-маркетинг. 2009. № 3. С. 154−157.
Кусина О.А. Социальные сети как эффективный инструмент маркетинга в индустрии встреч // Креативная экономика. 2013. № 1 (73).