Вербальное и невербальное общение

Введение
В XXI веке коммуникация играет очень важную роль в общении людей. Социальные сети, мобильные приложения, мессенджеры – все это помогает налаживать межличностные контакты. Современные люди уже стали забывать, как писать бумажное письмо, да в век прогрессивных технологий и живое общение отошло на второй план, так как не каждый человек сможет использовать новинки науки в помощь живому межличностному общении, кто-то попросту его заменяет на коммуникацию через интернет. Поэтому так важно развивать, сохранять настоящее, межличностное общение, учиться общаться и читать язык тела.
Актуальность темы исследования. Коммуникация включает в себя систему, процесс и способы взаимодействия, которые помогают принимать, передавать и воспроизводить информацию разного рода.  Между людьми и группами людей коммуникация происходит в форме общения. А в чем же роль общения в жизни людей? Это многосторонний процесс, включающий следующие компоненты: взаимодействие двух и более людей, обмен между ними информацией, формирование моделей поведения, отношений между людьми, образы внутреннего «Я» личности и т.д. В психологии общение -  это процесс взаимодействия между двумя и более людьми, который состоит в обмене информацией, имеющий познавательный и эмоциональный характер. 
Предметом данного исследования являются вербальные и невербальные коммуникации.
Объектом исследования – характеристики вербальной и невербальной коммуникации, отличающие их друг от друга.
Целью данного исследования заключается в изучении на основе различных источников работы вербальной и невербальной коммуникации и их характеристика. Исходя из цели исследования, были определенв следующие задачи:
    1.    раскрыть понятие и сущность вербальной коммуникации;
    2.    дать характеристику средств вербальной коммуникации;
    3.    выявить особенности вербальной коммуникации;
    4.    рассмотреть понятие и сущность невербальной коммуникации;
    5.    сделать обзор видов невербальной коммуникации;
    6.    проанализировать особенности невербальной коммуникации.
Для достижения поставленных цели и задач исследования были выбраны соответствующие методы исследования. В процессе анализа и обобщения информации применялись различные методы системного, функционального и сравнительного анализа.
Структура работы. Данная работа состоит из введения, двух глав, заключения, а также списка использованных источников и литературы.
 

Список использованных источников и литературы
    1.    Андрианов М.С. Невербальная коммуникация [Текст]  – М.: Институт Общегуманитарных исследований, 2007. –256 с.
    2.    Асмолов А.Г., Бурменская Г.В., Володарская И.А. и др. / Под ред. Асмолова А.Г. Как проектировать универсальные учебные действия в начальной школе. От действия к мысли: пособие для учителя. – 3-е изд. – М.: Просвещение, 2011.
    3.    Биркенбил В.Ф. Язык интонации, мимики, жестов. [Текст]  / Пер. с немецкого А. Желнина. – СПб.: Питер, 1997. – 214 с.
    4.    Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация. [Текст]  – М.: Инфра-М, 1997. – 272 с.
    5.    Горелов И.Н   Невербальные компоненты коммуникации. 3-е изд. [Текст]   – М.: Изд-во ЛКИ, 2007. – 112 с.
    6.    Измайлова М.А. Деловое общение. [Текст]   – М.: Дашков и К, 2009. – 298 с.
    7.    Клюев Е.В. Речевая коммуникация. [Текст]   – М.: Рипол Классик, 2002. – 320 с.
    8.    Коццолино М. Невербальная коммуникация: теории, функции, язык и знак. [Текст]   – Харьков: Гуманитарный центр, 2009. – 248 с.
    9.    Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. [Текст]  – Ростов-на-Дону: Феникс, 1999. – 226 с.
    10.    Ли Д. Практика группового тренинга: Вербальная и невербальная коммуникации; Совладание со стрессом, визуальная поддержка; Оценка результатов тренинга. [Текст]   / Пер. с англ. А. Маслова. – Спб.: Питер, 2001. – 224 с.
    11.    Морозов В.П. Искусство и наука общения: невербальная коммуникация. [Текст]  – М.: Институт психологии РАН, 1998. – 163 с.
    12.    Никандров В.В. Вербально-коммуникативные методы в психологии. [Текст]   – СПб.: Речь, 2002. – 411 с.
    13.    Скаженик Е.Н. Деловое общение. [Текст]   – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. – 312 с.
    14.    Тен Ю.П. Культурология и межкультурная коммуникация. [Текст]  – Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. – 329 с.
    15.    Терин В.П. Массовая коммуникация. [Текст]  – М.: Институт социологии РАН, 2000. – 224 с.
Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации. [Текст]  – М.: Социальные отношения, 2005. – 246 с.