это быстро и бесплатно
Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!
ID (номер) заказа
1187890
Ознакомительный фрагмент работы:
В настоящее время существуют различные взгляды на природу, содержание, классификацию, типологию конфликтов, а также на методы управления и разрешения конфликтных ситуаций, что объясняется, прежде всего, различиями в подходах к данному понятию.
Актуальность темы. Практически каждая организация сталкивается с конфликтами. Они могут быть мелкими, которые быстро заканчиваются и их последствия незаметны. Либо это крупные конфликты, заканчивающиеся увольнением персонала. Однако любой, даже самый мелкий, конфликт обладает разрушительными последствиями, как для организации, так и для работника, находящегося в конфликте, который начинает хуже выполнять свои трудовые обязанности, теряя высокие показатели работоспособности. Процесс втягивания в рабочий ритм крайне сложный, и в некоторых случаях так и не удается работать с прежней продуктивностью.
Объект работы – конфликты. Предмет работы – конфликты в системе работы, различные способы разрешения конфликтов.
Цель исследования заключается в характеристике конфликтов в системе управления и выявлении методов их разрешения.
В соответствии и с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть сущностные характеристики и классификация конфликтов в организации.
2. Выявить причины возникновения конфликтов и методы их разрешения.
3. Определить возможности применения конфликта в целях развития организации.
1. Сущностные характеристики и классификация конфликтов в организации
Под конфликтом подразумевается противоречие, которое возникает между людьми в процессе общения или коллективами в процессе их совместной трудовой деятельности из-за непонимания или противоположности интересов, отсутствия согласия между двумя или более сторонами.
В большинстве конфликты в организации всегда ассоциируется с враждебностью и непониманием: стороны пытаются доказать свою правоту и высказать накопившиеся обиды. Поэтому чаще всего конфликтная ситуация воспринимается как негативный и нежелательный процесс, которого нужно избегать. Руководители организации и менеджеры чаще других работников сталкиваются с конфликтными ситуациями, причем они могут не являться сторонами самого конфликта.
Однако не стоит воспринимать конфликт, как только негативный процесс. Да, это потеря времени, негативные эмоции, напряженная атмосфера в коллективе, но это и возможность узнать противоположные точки зрения, проверка ответственности лидеров коллектива. Кроме того, в конфликтах рождаются идеи для роста, внедрения изменений, а иногда и вспоминается что-то очень важное.
Возникновение конфликтных ситуаций неизбежно, вследствие постоянно меняющихся моделей поведения человеческого общества. Однако возможно предупредить конфликт, разрешив его на стадии возникновения, тем самым сгладив последствия возникших разногласий.
Рассмотрим подходы к определению понятия «конфликт». Наиболее частным является трактовка понятия как разногласия между двумя и более сторонами. Каждая из сторон считает, что своё убеждение исключительно правильным и стремится к тому, чтобы его точка зрения была принята оппозиционной стороной.
Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников 
Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.
Цены ниже, чем в агентствах и у конкурентов
Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит
Бесплатные доработки и консультации
Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки
Гарантируем возврат
Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа
Техподдержка 7 дней в неделю
Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему
Строгий отбор экспертов
К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»
Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован 
Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн 
Расчет параметров участка электроэнергетической системы
Решение задач, Электрические системы, электроника, электротехника
Срок сдачи к 8 янв.
Доклад на тему "личность в теории деятельности а. н. леонтьева" + презентация
Доклад, Психология личности
Срок сдачи к 27 дек.
Заполнить журнал регистрации хозяйственных операций малого предприятия, проставив в нем корреспонденцию счетов
Другое, Финансовый учет и анализ
Срок сдачи к 4 янв.
9-11 страниц. правовые основы военной реформы в ссср в 20-е гг
Реферат, История государства и права России
Срок сдачи к 26 дек.
«Всё сдал!» — безопасный онлайн-сервис с проверенными экспертами
Используя «Свежую базу РГСР», вы принимаете пользовательское соглашение
и политику обработки персональных данных
Сайт работает по московскому времени:
Принимаем к оплате
© 2011—2025 Всё сдал!
Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!
Мы ВКонтакте 
Трейлер о сайте