Эссе на тему: "Основные элементы процесса принятия управленческих решений"

Содержание
Введение
1. Пять элементов для принятия управленческих решений
2. Анализ механизма принятия решений
Заключение
Список литературы
Введение
Процесс принятия управленческих решений не так прост, как, вероятно, думают люди. Менеджеры должны проанализировать каждый аспект бизнеса, прежде чем принимать какое-либо решение. Все операции и структура организации зависят от эффективных и логичных решений, принятых органами управления. Как правило, каждый человек, который не знает о концепции принятия управленческих решений и ее процессе, хотел бы знать, начиная с его нынешнего использования в современных тенденциях, то есть в мире глобализации, предпринимательства и электронного бизнеса и т. Д. Есть несколько основных вопросов, таких как как то, что такое решение и принятие решения, это может очистить восприятие основной идеи принятия решения и в конечном итоге приведет к концепции принятия управленческих решений.
В основном решение известно как конкретный выбор из ряда существующих альтернатив для решения какой-либо конкретной проблемы или решения определенных задач.
Пять элементов для принятия управленческих решений
Ключевые элементы более эффективного принятия решений могут помочь рационализировать проблему, установить границы вокруг решения, определить правильные действия, определить действия и получить обратную связь.
Когда управленец принимаете важные решения, необходимо учитывать несколько ключевых факторов. Например, управленец должен рационализировать и понять саму проблему. Нужно знать проблему, которую вы решаете. Управленец должен также установить граничные условия для решения. Успех часто является спектром, поэтому вы должны установить границы, чтобы не ограничивать себя чем-то непрактичным или невозможным .Управленческие решения должны быть ориентированы на действия. Если управленец не может действовать в соответствии со своими решениями, тогда это пустая трата времени. Вы также должны иметь возможность отвечать на отзывы, как только вы реализуете свое решение. То, что хорошо выглядит на бумаге или звучит хорошо, может не сработать, когда вы на самом деле тестируете это.
5 элементов эффективного процесса принятия решений
1. Проблема рационализации.
Явное обоснование того, что проблема носит общий характер и может быть решена только посредством решения, устанавливающего правило или принцип. Необходимо знать проблему, которую надо решать.
2. Граничные условия.
Определение спецификаций, которым должен удовлетворять ответ на задачу, то есть «граничных условий». Знать диапазон вариантов, которые все равно будут считаться успешными.
3. Правильно делать.
Прежде чем управленец решит, что выполнимо, сначала он должен выяснить, что нужно делать.
4. Действие.
Превратите решения в действия.
5. Обратная связь.
Получить отзывы о том, что работает, а что нет.
Важно то, что, когда дело доходит до принятия лучших решений, управленец понимает процесс, который работает для вас и помогает вам принимать лучшие решения, более последовательно и в различных сценариях.
Анализ механизма принятия решений
«Принятие решений - это выбор одного курса действий из двух или более альтернативных направлений действий. Это деятельность по выбору, и выбор определяет наше действие или бездействие ».
По словам Джорджа Терри:
«Принятие решений - это выбор, основанный на некоторых критериях из двух или более возможных альтернатив».
3. Филипп Котлер определил принятие решений следующим образом:
«Принятие решений - это осознанный выбор среди альтернативных направлений действий».
Из приведенных выше определений ясно, что при наличии только одного направления действий вопрос о принятии решений не возникает. Но когда перед нами открыто более одного альтернативного курса, выбор лучшей альтернативы называется принятием решений ».
Характеристики или особенности принятия решений :Важными характеристиками принятия решений являются следующие:
1. Принятие решений - это выборочный процесс, в котором выбирается только наилучшая возможная альтернатива.
2. Принятие решений включает в себя тщательную оценку и анализ всех возможных альтернатив.
3. Принятие решений является обязанностью руководителей на всех уровнях.
4. Это непрерывный процесс, который продолжается на протяжении всей жизни организации.
5. Это умственный процесс, который включает в себя глубокое мышление и предвидение вещей.
6. Может быть положительным сделать определенную вещь или отрицательным, чтобы не сделать определенную вещь.
7. Решения обычно принимаются на основе прошлого опыта и нынешних обстоятельств для будущих действий.
8. Это не самоцель, а средство достижения цели.
9. При необходимости следует проконсультироваться со специалистами и специалистами, прежде чем принимать конкретное решение.
10. Решения оказывают большое влияние на успех или неудачу организации. Поэтому их не следует делать спешно или без пристального внимания и безопасности.
Основные элементы принятия решений:
Основными элементами принятия решений являются следующие :1. Концепция лучшего решения:
Рациональные решения должны соответствовать основной концепции правильного решения.
Три ключа к рациональному принятию решений:
(i) Концептуализация,
(ii) Информация,
(iii) Прогноз.
являются тремя основными ключами к рациональному принятию решений. Проблема должна быть тщательно проанализирована, и все возможные альтернативы должны быть безрассудно рассмотрены.
Рациональные решения требуют:
(а) интеллект,
(б) понимание, и
(в) Много опыта.
2. Организационная среда Компании:
Организационная среда также оказывает большое влияние на принятие решений. Некоторые организации верят в жесткую централизацию, в то время как другие верят в децентрализацию и оставляют рутинную функцию принятия решений главам департаментов.
Кроме того, в интересах компании было предложено оставить решение по вопросам политики на усмотрение высшего руководства и оставить обычные повседневные решения по вопросам повседневной жизни различным руководителям департаментов. Внешние, социальные, политические и экономические условия также влияют на принятие решений. Но нестабильные политические условия в стране не способствуют принятию важных решений.
3. Психологические элементы:
В психологических элементах личные качества, такие как предпочтения, опыт интеллектуальной зрелости, образовательный стандарт, социальное и религиозное назначение и статус и т. Д. Лица, ответственного за принятие решений, также оказывают большое влияние на принятие решений.
Кроме того, в компании привычки менеджера, темперамент, социальная среда, воспитание в быту и политическое обучение - все это должно отслеживать его выбор альтернативы, а следовательно, и его решения.
4. Сроки принятия решений:
Решения должны быть приняты в надлежащее время с учетом сложившихся условий. Маркетинговая цель также должна быть принята во внимание и время, необходимое для достижения цели. Любое решение, принятое вовремя, оставляет неизгладимое впечатление у тех, кого это решение затрагивает.
5. Сообщение о решениях:
Когда конкретное решение принято, оно должно быть своевременно сообщено соответствующим лицам. Решение должно быть передано подчиненным руководителям вежливым, простым и понятным языком. Не должно быть никакой двусмысленности в написанном языке. Это должно быть на другом простом языке.
6. Участие сотрудников:
Участие сотрудников в принятии решений облегчает их реализацию. Участие сотрудников имеет определенные преимущества и обеспечивает лояльность сотрудников к организации. Это вызывает чувство единства с компанией, и принятые решения считаются превосходящими. Это помогает в повышении эффективности организации, которая помогает в достижении целей организации.
Важность принятия решений в управлении :Управление и решение являются двумя очень важными видами деятельности, которые не могут быть разделены. Оба двигаются вместе. Принятие решений - это основной бизнес менеджмента, и он считается душой менеджмента. Решение всегда должно приниматься после долгих размышлений, и оно должно приниматься быстро и, насколько это возможно, на основе интуиции.
Обоснованные решения всегда основаны на информации и представляют собой сочетание:
суждение, и
на основе информации (на основе фактов).
Но решения, основанные на информации, имеют много серьезных проблем, которые возникают нерегулярно. Обоснованные решения живут долго, потому что очень сложно и неловко менять решения после их принятия.
Научный процесс принятия решений :Процесс принятия решений был разделен на две части:
1. Традиционный метод или симптоматическая диагностика.
2. Научный метод.
1. Традиционный или симптоматический диагноз:
Это решение принимается на основе - ограниченных знаний, опыта и интуиции. В этом нет научного анализа. При этом принятые решения не логичны. Этот метод также известен как «Симптоматическая диагностика» . Врачи в древние времена диагностировали болезнь только на основании симптомов.
Таким же образом руководство также решает различные проблемы, с которыми сталкивается организация, на основе симптомов. В настоящее время опытный врач полагается не только на внешние симптомы, но и использует точные рентгенограммы, отчеты об ЭКГ и т. Д.
2. Научный метод:
Процесс принятия научных решений выглядит следующим образом:
Определение проблемы, цели и ограничения изучаются.
Анализ проблемы.
Поиск альтернативного решения ищется.
Выбор наилучшего решения.
Преобразование решения в эффективное действие.
выполнить решение.
Определение проблемы, цели и ограничения изучаются:
В рамках этого процесса рассматривается характер проблемы. Здесь следует тщательно изучить внешние и внутренние аспекты проблемы. Цели решения проблемы и ограничения на пути ее решения также должны иметь должный вес для достижения правильного решения.
(ii) Анализ проблемы:
Он включает в себя тщательную оценку альтернатив и, как таковой, чтобы решить, какой руководитель департамента должен принять конкретное решение. К кому другим следует относиться с уверенностью. Были ли проведены консультации с некоторыми специалистами в этой связи и кто должен быть информирован о таких решениях.
Здесь следует отметить, что все политики и операционные решения должны приниматься высшим руководством, тогда как повседневные решения департаментов должны приниматься руководителями департаментов. Для принятия важного решения необходим тщательный анализ соответствующей информации. Если факты и фактическая информация недоступны, они могут быть оценены как лучшая из доступной информации.
Разработка альтернативного решения:
Для разработки альтернативных решений принимаются следующие курсы:
(а) Расходы на рекламу и рекламу,
(б) развитие деятельности по продвижению на рынке, или
(c) Назначение большего количества продавцов,
(г) улучшение качества продукта,
(д) Упаковка должна быть более привлекательной или снижать цену и т. д.
Управление не должно зависеть от одного решения, потому что, если оно терпит неудачу в специфической ситуации, другое может быть взято на его место. Поэтому важно рассмотреть все возможные варианты действий.
Выбор наилучшего решения:
Крайне важно, чтобы решения были эффективными, там должна быть скоординированная, систематическая и непрерывная информация обо всех фактах и ​​ситуациях. Например, все решения по проблеме маркетинга принимаются на основе полной информации, доступной из внутренних и внешних источников. При выборе лучшего решения необходимо учитывать несколько факторов.
Они есть:
(а) Соотношение достоинств и недостатков каждого решения.
(б) Из всех возможных решений, которые являются такими, которые требуют минимальных усилий.
(c) Каковы финансовые ограничения организации?
(d) Какое решение является благоприятным для обстоятельств, после рассмотрения всех этих факторов следует выбрать наилучшее возможное решение?
(e) Теперь методика исследования операций дня используется для выбора лучшей альтернативы. Каждая альтернатива оценивается количественно. Те, которые не могут быть оценены количественно, оцениваются на основе опыта, знаний и интеллекта.
(v) Преобразование решений в эффективные действия:
Следует отметить, что решение, каким бы важным оно ни было, если оно не будет эффективно реализовано, не может служить цели. Принятое решение должно быть передано в руки всех подчиненных должностных лиц и сотрудников, а также всех заинтересованных сотрудников и руководителей, для которых оно предназначено.
Язык решения должен быть простым и понятным. В его реализации должно быть полное сотрудничество со стороны персонала. Персонал должен чувствовать, что управленческое решение является их собственным решением. При принятии решения важно, чтобы подчиненные были вовлечены в их участие. Их участие поможет в его реализации, и это делает вопрос достаточно простым, эффективным и действенным.
(vi) выполнить решение:
Принятие решений с помощью научного процесса не является гарантией того, что оно является правильным на сто процентов. Вполне возможно, что это может быть неисправно и может привести к убыткам для организации. Чтобы свести к минимуму шансы на потерю, необходимо внимательно следить за ним, а недостатки решения должны быть устранены путем принятия соответствующих мер.
Таким образом, последующее действие считается лучшим научным решением. Знания о бизнесе никогда не заканчиваются и не совершенны, так же как и условия маркетинга никогда не бывают стабильными. Всегда есть неопределенность в отношении будущего. Поэтому все решения должны приниматься с учетом всех аспектов бизнеса.
Принципы принятия решений:
Выдающиеся авторы управления считают, что от правильных и надлежащих решений зависит успех и неудача предприятия. Поэтому менеджер должен принять все меры предосторожности, прежде чем принимать решение.
Ниже приведены важные принципы, которые могут быть приняты во внимание при принятии решения:
1. Предельная теория принятия решений:
Эта теория была предложена различными экономистами. Экономисты считают, что бизнес работает для получения прибыли. Заработать прибыль - их главный девиз. Вот почему они согласны с тем, что менеджер должен принимать каждое решение с той целью, чтобы прибыль организации продолжала увеличиваться, пока не достигнет своего максимума.
Предельный анализ проблемы основан на законе убывающей доходности. С введением в производство дополнительной единицы труда и капитала производство увеличивается, но оно увеличивается пропорционально уменьшенной скоростью.
С каждой дополнительной единицей труда и капитала производство уменьшается, и наступает момент, когда увеличение производства останавливается с «нулем», когда производство последней использованной там единицы. На этом этапе принимается решение о том, что никакой дополнительной единицы труда и капитала теперь требуется ввести в производство.
Производство последней единицы является незначительным, когда дальнейшее производство дополнительной единицы становится неэкономичным или не приносящим доход.
Заключение
В области управления принятие решений известно как когнитивный процесс, который приводит к набору набора действий из множества текущих альтернатив. В какой-то момент принятие решений - это процесс, который выполняется каждым человеком в повседневной жизни; никто не может этого отрицать. Что касается бизнеса, то принятие решений - это обычный процесс или просто привычка.
Принятие управленческих решений является одним из наиболее важных процессов в каждой организации. Успешное и эффективное принятие решений дает выгодные результаты, тогда как неудачное принятие решений приводит к большим потерям. Использование всего нескольких инструментов и методов возможно во всем процессе, так как управленческая команда должна выбрать одно полезное решение из множества возможных. Кроме того, несколько восприятий могут также помочь идентифицировать и решить любую проблему. Кроме того, некоторым менеджерам также нравится принимать решения самостоятельно или отдавать предпочтение коллективному решению.
Поскольку принятие решений является сложным процессом, иногда оно вызывает недовольство другой стороны. Для предотвращения всех основных конфликтов и препятствий в процессе принятия решений руководители должны следовать профессиональному процессу принятия управленческих решений. Ниже приводится весь процесс принятия управленческих решений. Процесс принятия решения включает в себя следующие 8 основных и важных шагов. Каждый шаг может охватывать различные методы и инструменты. Основными этапами являются: определение цели, сбор информации, принципы оценки альтернатив, анализ выбора и мозговой штурм, оценка альтернатив, выбор наилучшей альтернативы, выполнение решений и оценка результатов.
Список литературы
Асаул, А. Н. Теория и практика принятия решений по выходу организаций из кризиса / А. Н. Асаул, И. П. Князь, Ю. В. Коротаева. - СПб.: ЭВР, 2007. - 224 с.
Богданов, А. А. Тектология: (Всеобщая организационная наука): в 2 кн. / А. А. Богданов. Кн. 2. - М.: Экономика, 1989. - 351 с.
Винер, Н. Кибернетика и общество / Н. Винер. - М.: Изд-во иностр. лит., 1958. - URL: http://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Science/viner.
Злобина, Н. В. Управленческие решения: учеб. пособие / Н. В. Злобина. - Тамбов: ТГТУ, 2007. - 80 с.
Канторович, Л. В. Оптимальные решения в экономике / Л. В. Канторович, А. Б. Горстко. - М.: Наука, 1972. - 232 с.
Лазарев, В. Н. Управленческие решения: текст лекций / В. Н. Лазарев. - Ульяновск: УлГТУ, 2011. - 56 с.
Лапыгин, Ю. Н. Управленческие решения: учеб. пособие / Ю. Н. Лапыгин, Д. Ю. Лапы-гин. - М.: Эксмо, 2009. - 448 с.
Петухов, О. Н. Управленческие решения: учеб. пособие / О. Н. Петухов. - Томск: ТПУ, 2011. - 97 с.
Пирогова, Е. В. Управленческие решения: учеб. пособие / Е. В. Пирогова. - Ульяновск: УлГТУ, 2010. - 176 с.
Трофимова, Л. А. Методы принятия управленческих решений: учеб. пособие / Л. А. Трофимова, В. В. Трофимов. - СПб.: СПбГУЭФ, 2012. - 101 с.