Эффективное управление неформальными группами и организациями

ВВЕДЕНИЕ

Менеджмент в современной цифровой экономике существенно изменил статус организации как основного звена экономики. В связи с этим происходят и существенные изменения в отношениях между руководителями организаций и подчиненными, а также между сотрудниками внутри организации.

Управление организацией в наше динамичное время представляет собой сложную деятельность, которую нельзя выполнять успешно, руководствуясь простыми формулами. Каждый руководитель должен сочетать понимание экономической и социальной потребности организации и значимости многочисленных вариаций, благодаря которым ситуации в управлении отличаются одна от другой.

В трудах по менеджменту постоянно подчеркивается важность гармоничного функционирования предприятия.

Однако почти всегда реальные стереотипы поведения и отношений членов организации слегка или весьма далеко отходят от формального плана руководства конкретной организации.

Признание исключительно формальных взаимоотношений на предприятии может привести к нарушению функциональности работы предприятия, к появлению неформальных групп, к формированию конфликтных ситуаций. Неформальные группы, которые образуются в организации, могут оказывать как положительное, так и отрицательное влияние на деятельность предприятия в целом.

Этим обоснована актуальность выбранной темы курсовой работы.

Предмет исследования курсовой работы - особенности и процесс управления неформальными группами в организации.

Объект исследования - формальные и неформальные группы на предприятии ООО «Стройбетон».

Целью курсовой работы является анализ эффективного управления неформальными группами в организации.

Исходя из цели работы поставлены и выполнены следующие задачи:

- исследовать понятие группы в управлении и классификацию групп в организациях;

- определить специфику формальных и неформальных групп в управлении;

- установить характеристики неформальной группы в менеджменте;

- исследовать механизм формирования и методы управления неформальными группами;

- выявить и охарактеризовать неформальные группы в ООО «Стройбетон»;

- предложить мероприятия по эффективному управлению неформальными группами.

В качестве основных методов в работе использованы графический, табличный методы, экспериментальные методы, методы сравнения.

Для написания работы использованы труды А,П,Волгина, О.С. Виханского, М.Х. Мескона, М.В. Страхова, Н.И. Тюриной и других авторов.

Работа состоит из введения, трех глав, заключении и списка использованных источников.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

    1.    Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 16.12.2019)// СПС Консультант Плюс
    2.    Волгин А.П., Матирко В.П., Модин А.А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. М.: Дело, 2014.
    3.    Гапонова О.С. Неформальное взаимодействие в сфере социально-трудовых отношений в современных российских организациях / О.С. Гапонова, Ю.Ю. Чилипенок // Власть. 2015. №2. с.61-66
    4.    Гидулян А.В. Новые методы мотивации персонала: эволюция или революция//Банковское кредитование – 2014 - № 3.
    5.    Гостев А.Н. Мотивация руководящего состава производственных компаний на оптимизацию общественного управления / А.Н. Гостев, С.С. Демидова, В.Б. Бокарева, С.М. Сакович // Вестник Адыгейского государственного университета. 2015. №4 (167). с.90-97
    6.    Григорьев В. Мотивация и стимулирование труда. Построение эффективной системы оплаты труда//Технологии корпоративного управления. – 2015 - № 9 – С. 34 - 39 
    7.    Дизель П., Раньян У. Поведение человека в организации. М.: Сфера, 2015. – 480 с.
    8.    Дряхлов Н. Системы мотивации персонала в западной Европе и США/ Н. Дряхлов, Е. Куприянов //Техновек. – 2015 - № 4 – с. 44 - 49
    9.    Журавлев П. В., Кулапов М. Н., Сухарев С. А. Мировой опыт в управлении персоналом. СПб.: Питер, 2014.- 479 с.
    10.    Книгге А. Об обращении с людьми. Дубна: Феникс, 2014. С. 23-24.
    11.    Магура М.И. Управление мотивацией персонала//Эффективный менеджмент. – 2015 - № 4 – с. 45 - 49
    12.    Менеджмент: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И., - 6-е изд., перераб. и доп - Москва :Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2019. - 656 с.
    13.    Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2017. 702 с. 
    14.    Мордовин С.К. Управление персоналом. Современная российская практика.- СПб.: Питер, 2015. – 330 с.
    15.    Пустынникова Ю. Система мотивации персонала в банковской сфере//Управление компанией. – 2015 - № 2.
    16.    Страхов М.В. Потенциал управления неформальными коммуникациями в современной организации / М.В. Страхов // Дискуссия. 2015. №8 (60). с.90-93
    17.    Тюрина Н.И. Неформальные отношения в современных деловых организациях / Н.И. Тюрина // Вестник Нижегородского университета им. Н.И.Лобачевского. Серия: Социальные науки. 2018. №1 (49). с.124-132