психологическая безопасность образовательной среду вуза и школы

Оглавление
TOC \o "1-3" \h \z \u Введение PAGEREF _Toc76851503 \h 2Глава 1. Теоретические основания изучения психологической безопасности образовательной среды школы и ВУЗа PAGEREF _Toc76851504 \h 61.1.История изучения психологической безопасности образовательной среды в зарубежной и отечественной психологии PAGEREF _Toc76851505 \h 61.2 Понятие, структура и пути повышения психологической безопасности образовательной среды PAGEREF _Toc76851506 \h 91.3.Психологическая безопасность образовательной среды школы и ВУЗа PAGEREF _Toc76851507 \h 151.3.1.Определение и особенности PAGEREF _Toc76851508 \h 151.3.2 Результаты современных исследований безопасности образовательной среды ВУЗа PAGEREF _Toc76851509 \h 231.3.3 Современные исследования безопасности образовательной среды школы PAGEREF _Toc76851510 \h 28Глава 2. Описание выборки и методик исследования PAGEREF _Toc76851511 \h 332.1. Этапы исследования и характеристика выборки PAGEREF _Toc76851512 \h 332.2. Методики исследования PAGEREF _Toc76851513 \h 33Глава 3. Обсуждение результатов исследования PAGEREF _Toc76851514 \h 373.1. Анализ результатов исследования PAGEREF _Toc76851515 \h 373.2. Сравнительный критерий PAGEREF _Toc76851516 \h 413.3. Проведение корреляционного анализа и его описание PAGEREF _Toc76851517 \h 44Список используемой литературы PAGEREF _Toc76851518 \h 50Приложения PAGEREF _Toc76851519 \h 53

ВведениеАктуальность. Понятие «безопасность» определяется как состояние защищенности жизненно важных интересов личности, общества и государства от внутренних и внешних угроз. Психологическая безопасность является одной из составляющих национальной безопасности и включена в категорию социальной безопасности. Психологическая безопасность, как состояние сохранности психики, предполагает поддержание определенного баланса между негативными воздействиями на человека окружающей его среды и его устойчивостью, способностью преодолеть такие воздействия собственными ресурсами или с помощью защитных факторов среды [9].
Психологическая безопасность личности и среды неотделимы друг от друга и представляют собой модель устойчивого развития и нормального функционирования человека во взаимодействии со средой [12].
Образовательная среда учебного заведения является частью жизненной среды человека. Учебные заведения, как социальный институт общества, являются субъектами безопасности и важность изучения психологической безопасности личности в образовательной среде состоит в том, что учебное заведение (школа, профессиональное училище, техникум, ВУЗ), включая в себя подрастающее поколение, взрослых и семью, способны строить свою локальную (частную) систему безопасности как через обучение и воспитание, так и через решение задач развития [12,с. 292].
Психологизация образовательной среды в целях сохранения и укрепления здоровья ее участников, создание в образовательном учреждении безопасных условий труда и учебы, защита от всех форм дискриминации могут выступать альтернативой агрессивности социальной среды, психоэмоциональному и культурному вакууму, следствием которых является рост социогенных заболеваний. Важным условием снижения числа стрессовых ситуаций в педагогической практике является обеспечение психологической безопасности при взаимодействии участников образовательной среды [7, с. 111].
Проблема взаимодействия человека с окружающей действительностью имеет давнюю традицию в психологических исследованиях. Этой теме посвящено большое количество публикаций (Б.Г. Ананьев, М.М. Бахтин, Л.С. Выготский, Д.А. Леонтьев, В.Н. Панферов, С.Л. Рубинштейн, В.И. Слободчиков и др.)
Вопросами моделирования и проектирования образовательной среды, в которой личность востребована и свободно функционирует, а её участники чувствуют защищенность и удовлетворение основных потребностей, занимались Я.А. Коменский, И.А. Баева, М.Р. Битянова, Н.В. Груздева, Г.А. Мкртычан, В.И. Панов и др.
Значительный вклад в осмысление психологии образовательной среды внесли: В.В. Авдеев, Б.Г. Ананьев, Г.М. Андреева, Л.Ф. Бурлачук, И.В. Дубровина, Е.И. Исаев, Е.А. Климов, Б. Краус, Б.Ф. Ломов, В.А. Левин, М.В. Осорина, А.А. Реан, В.И. Слободчиков, Д.И. Фельдштейн, Э.Фромм, Д.Б. Эльконин, В.А. Ясвин и др. - изучали проблему создания условий, при которых образовательная среда будет психологически наиболее безопасной, анализировали роль наследственных и социальных факторов в процессе формирования личности.
Существенный интерес для изучения социально-психологической безопасности образовательной среды представляют работы К.А. Абульхановой-Славской, А.Г. Асмолова, Р.Б. Гительмахера, А.И. Донцова, А.Л. Журавлева, Н.Л. Ивановой, М.М. Кашапова, В.И. Назарова, Б.Д. Парыгина, В.В. Рубцова, А.Л. Свенцицкого, И.Р. Сушкова, Н.П. Фетискина и др.
В настоящее время ряд авторов (В.П. Еремин, Н.Д. Захарин, В.П. Кобзев, Н.В. Махров, С.Г. Плещиц) ставят вопрос о наличии или отсутствии различий психологической безопасности школьников и студентов.
Целью курсовой работы является изучение психологической безопасности образовательной среды школы ВУЗа.
Объект исследования: психологическая безопасность.
Предмет исследования: изучение психологической безопасности образовательной среды школ и ВУЗов.
В соответствии с целью определены следующие задачи исследования:
раскрытие понятия «психологическая безопасность»;
проанализироватьфакторыокружающейсреды,влияющиена психологическую среду;
изучение круга научной литературы по проблеме психологической безопасности образовательной среды;
разбор методик по изучению психологической безопасности в учебном заведении;
5. проведение исследования по изучению психологической безопасности в школе и ВУЗе и анализ полученных результатов.
Научная значимость: проблемное поле темы "психологическая безопасность образовательной среды ВУЗа" широкое, недостаточно изучено и требует множества детальных исследований. Выявление факторов, способствующих пониманию сущности проблемы, является важной научной задачей. Ее решение предполагает всестороннее рассмотрение вопроса. Исследование влияния эмоционального интеллекта и толерантности к неопределенности на субъективное восприятие психологической безопасности образовательной среды ВУЗа представляется одним из необходимых аспектов на пути решения задачи.
Гипотеза:
1.существует различие между психологической безопасностью у школьников и у студентов
2. степень психологической безопасности школьников выше, чем у студентов ВУЗа
Практическая значимость: данное исследование позволит пролить свет на одну из сторон проблемы психологической безопасности образовательной среды.
Подтверждение гипотезы о наличии различий психологической безопасности школьников и студентов, в психологической безопасности образовательной среды предполагает возможность улучшения психологического климата в образовательных учреждениях посредством индивидуальной и групповой работы по формированию необходимых личностных качеств; фокусирует внимание на необходимости усиления психологической службы в высших учебных заведениях.

Глава 1. Теоретические основания изучения психологической безопасности образовательной среды школы и ВУЗаИстория изучения психологической безопасности образовательной среды в зарубежной и отечественной психологииПоиска оптимального образовательной среды, в котором личность здоров, чувствует защищенность, безопасность и эмоциональный комфорт, посвященные масштабные международные проекты и программы InnoSchool, TALIS (Teaching and Learning International Survey), «Доброжелательные к детям школы» (ЮНИСЕФ) и др. Результаты отечественных и зарубежных исследований свидетельствуют о необходимости разработки концепции психологически безопасного образовательной среды; формирование готовности педагогов к созданию безопасных условий для обучения и воспитания учащихся; развития компетентности руководителей учебных заведений по вопросам проектирования и управления процессом формирования психологически безопасного образовательной среды.
Исследованию психологически безопасного образовательной среды посвящены научные труды И.А. Баева, Т.Ф. Лошаковой, Ю.С. Мануйловаи других.
Образовательная среда в психолого-педагогической литературе определяют, как подсистему социокультурной среды, как совокупность факторов, обстоятельств, ситуаций, которые сложились исторически, и как целостность специально организованных условий развития личности учащегося (в работах А. Бандура, В. Бронфенбеннера, В. Воронцовой, А. Газман, Е. Климова, Г. Ковалева, К. Левина, В. Панова, К. Роджерса, В. Рубцова, В. Слободчикова, С. Тарасова, В. Ясвин).
Показателем для типологии образовательной среды В. Ясвин называет наличие или отсутствие в образовательной среде условий и возможностей для развития активности (или пассивности) ребенка и его личной свободы (или зависимости) [6, с. 30]. Этот подход аналогичен позиции Я. Корчака, который выделяет следующие четыре типа образовательной среды «догматическое образовательная среда», что способствует развитию пассивности и зависимости ребенка; «Карьерный образовательная среда», что способствует развитию активности, но зависимости ребенка; «Беззаботное образовательная среда», что способствует свободному развитию ребенка, но и обусловливает формирование ее пассивности; «Творческое образовательная среда», что способствует свободному развитию активного ребенка [2, с. 54].
Исследователь С. Тарасов выделяет следующие типы образовательной среды: конкурентное - кооперативное, гуманитарное - технократическое (в зависимости от стиля взаимодействия внутри среды); традиционное - инновационное (по характеру отношения к социальному опыту и его передачи); творческое - регламентировано (по степени творческой активности); открытое - замкнутый (по характеру взаимодействия с внешней средой) [5, с. 28].
Типы образовательной среды реализуются через его структуру. Ученые выделяют различные структурные компоненты образовательной среды:
• физическое окружение, человеческие факторы, программа обучения (Г. Ковалев)
• социально-телефона, информационная, соматическая, предметная части среды (Е. Климов)
• пространственно-семантический, содержательно-методический, коммуникационно-организационный компоненты (С. Тарасов)
• субъекты образовательного процесса, социальной, пространственно-предметный, технологический (психодидактичний) компоненты (В. Ясвин).
Центральным среди других структурных компонентов образовательной среды является психологический составляющая (социальный или коммуникативный компонент в терминах различных ученых). Психологический составляющая образовательной среды - это, прежде всего, характер общения субъектов образовательного процесса. Этот компонент несет на себе основную нагрузку по обеспечению возможностей удовлетворения и развития потребностей субъектов образовательного процесса в ощущении безопасности, в сохранении и улучшении самооценки, в формировании положительной «Я-концепции», в признании другими, в самоактуализации. Как ключевую психологическую характеристику образовательной среды многие ученые (И. Баева, С. Вершловський, А. Лебедев, А. Обозов, В. Слободчиков и др.) Определяют психологическую безопасность, а психологически безопасное образовательная среда - как условие для личностного роста ее участников.
В научной литературе психологически безопасное образовательная среда истолкован как «среда взаимодействия, свободная от проявлений психологического насилия, которое имеет референтную значимость для субъектов учебно-воспитательного процесса (в аспекте положительного отношения к ней), характеризуется преобладанием гуманистической центрации (то есть центрации на интересах (проявлениях ) своей сущности и сущности других людей) и отражается в эмоционально-личностных и коммуникативных характеристиках его субъектов» [1, с. 27].
Итак, психологически безопасное образовательная среда – это среда, в которой большинство участников положительно относятся к нему, характеризуются высокими показателями индекса удовлетворенности потребностей и защищенности от психологического насилия. Психологически безопасное образовательная среда выступает как эффективная межличностная взаимодействие, способствует эмоциональному благополучию учащихся и педагогов, развития психологически здоровой личности, личностному росту, профессиональному росту и долголетию, гармонизации их личности. Как отмечает И.А. Баева, «психологическая безопасность образовательной среды отражается в показателях защищенности ее субъектов, проявляется в характеристиках психического здоровья. Повышение уровня психологической безопасности способствует личностному развитию и гармонизации психического здоровья» [7, с. 102].
1.2 Понятие, структура и пути повышения психологической безопасности образовательной средыВзаимодействуя друг с другом, участники образовательного процесса создают «среду своего обитания», характеристики которого влияют на их развитие, помогают или препятствуют им адаптироваться и функционировать в условиях учебного заведения. Образовательная среда учебного заведения должна быть такой, чтобы создать условия для психологической безопасности учащихся и студентов, защищенности педагогов и, как следствие, способствовать их психическому здоровью и личностному росту. Современному учителю и педагогу необходимо владеть технологией создания благоприятной среды для обеспечения эффективного усвоения знаний, повышение уровня знаний воспитанников и базовой культуры их личности, формирования позитивных межличностных отношений между всеми участниками образовательного процесса. От деятельности в этом направлении администрации учебного заведения зависит психологический климат в педагогическом и ученическом коллективах, эмоциональное благополучие педагогов, учащихся или студентов, их психическое здоровье, а также результативность всей учебно-воспитательной работы [10, с. 12].
По результатам современных психолого-педагогичных исследований, только каждый третий учащийся чувствует себя в образовательном учреждении уютно и комфортно, почти треть опрошенных на занятиях часто переживают разочарование. Среди причин разочарований большинство учащихся и студентов называют и такие: частое унижения со стороны педагога, предвзятое отношение педагога, нежелание учителя или преподавателя понять школьника или студента, равнодушие педагогов к внутреннему миру воспитанников, их проблем и т.п. [9, с. 67].
В то же время проведенные исследования педагогов показало, что основная трудность, проблема для них в том, что дети не хотят учиться, недисциплинированные, грубят, унижают, не уважают педагога, иногда и издеваются. Трудности во многих преподавателей возникают и при взаимодействии с родителями, которые видят в деятельности педагогов причину всех бед, проблем в учебных достижениях ученика, уровне его воспитанности. Исследование состояния социально-психологического климата в педагогических коллективах учебных заведений, состояния эмоционального благополучия педагогов [3] показало, что во многих учебных заведениях царит недоброжелательность, зависть, нездоровая конкуренция; почти половина опрошенных недовольны стилем руководства учебным заведением, взаимоотношениями с администрацией; треть - взаимоотношениями с коллегами по работе. В учебных заведениях низкий уровень взаимопомощи и поддержки. Почти каждый третий педагог не чувствует себя в педагогическом коллективе безопасно и защищенно, у педагогов невысокий уровень эмоционального благополучия.
Поэтому вопрос о понятии и формирования психологически безопасного образовательной среды в учебном заведении есть таких важным и исследуемым среди ведущих психологов и педагогов. Важную роль в этом играет администрация, психологическая служба учебного заведения, деятельность всего педагогического коллектива и каждого педагога, в частности, которые уметь смоделировать и спроектировать образовательная среда, где личность ученика или студента свободно функционировать, где все участники учебно-воспитательного процесса чувствовать защищенность, эмоциональный комфорт, удовлетворенность основных потребностей, сохранять и укреплять психическое здоровье [3, с. 78].
В контексте нашего исследования актуален подход Обозова [29], которая выделяет такие компоненты безопасного образовательной среды:
• материально-технические условия труда и обучения (архитектурно-эстетическая организация жизненного пространства субъектов учебно-воспитательного процесса);
• содержательно-методические условия (концепция функционирования учебного заведения, система воспитательной работы; образовательные программы, технологии, формы, методы организации деятельности образовательного учреждения);
• отношения «педагог - педагог», «педагог - ученик», «ученик - ученик» (студент)
• безопасная личность (знает о существовании различных источников опасностей, понимает, что есть предпосылки для возникновения и преодоления опасностей; выступает как активный субъект, способный предотвратить опасные ситуации или выйти из них без ущерба для себя и других людей) [16, с. 12].
Анализ научной литературы по обозначенной проблематике, результаты собственных исследований позволили выделить качества, которыми должен обладать педагог, чтобы создать обстановку психологической безопасности для учащихся и психологической защищенности для себя. Такой педагог должен быть конгруэнтным (то есть таким, какой он есть на самом деле, искренним в отношениях с другими), безусловно положительно относиться к детям (чувствовать теплые чувства к ним, принимать ребенка таким, какой он есть), эмпатичным (понимать поведение ученика или студента, его реакции и поступки с точки зрения самого учащегося, его глазами). Такой учитель или преподаватель должен верить в силы каждого ученика, уметь грамотно оценить его психоэмоциональное состояние, при необходимости определить индивидуальную коррекционную программу развития, оказывать помощь в его личностном росте, развивать у ученика чувство собственной значимости, уметь защитить себя и воспитанников от психологического насилия, и эмоциональной интоксикации [17, с. 45].
Психологически безопасное образовательная среда в учебном заведении может создать руководитель, которому присущи: сформирована личностно ориентированная профессиональная позиция; высокий уровень коммуникативной, социально-психологической компетентности; высокий уровень управленческой культуры, культуры профессионального здоровья; сформировано положительное, саногенное мышления; адекватная самооценка, позитивная Я-концепция [18, с. 56].
На основании анализа научных источников выяснено, что психологически безопасное образовательная среда – это среда, которая специально создается в учебном заведении и охватывает совокупность определенных условиях, технологий, направленных на сохранение и укрепление психического здоровья детей и педагогов, улучшение их самочувствия, обеспечение эмоционального благополучия, гармонизацию их личности. Оно удобное для всех субъектов образовательного процесса, которые взаимодействуют на принципах педагогики успеха и оптимизма, педагогики сердца.
При моделировании психологически безопасного образовательной среды в учебном заведении, как считает И.А. Баева, «нужно исходить из следующих принципов:
1) защита личности каждого субъекта педагогического процесса, через развитие и реализацию его индивидуальных потенций, устранение психологического насилия;
2) опора на развивающую образование, главная цель которой не обучение, а личностное развитие, развитие физической, эмоциональной, интеллектуальной социальной и духовной сфер личности;
3) помощь в социально-психологической умелости, то есть умениях, которые дают возможность компетентного выбора личностью жизненного пути, анализировать ситуацию и выбирать соответствующее поведение, не унижает достоинство других людей, не допускает психологического насилия и способствует саморазвитию личности» [7, с. 27-28].
На основе анализа научной литературы, результатов анализа проведенных исследований разработана модель формирования психологически безопасного образовательной среды в учебном заведении, которая включает: цель; алгоритм проектирования психологически безопасного образовательной среды; его структурно-функциональные компоненты (материально-технические условия труда и обучения; содержательно-методические условия; субъект-субъектное взаимодействие участников образовательного процесса; безопасна, психологически здоровая личность) комплексную программу формирования психологически безопасного образовательной среды; мониторинг эффективности предложенной программы (диагностика и экспертиза психологической безопасности образовательной среды) и результат.
Комплексная программа формирования психологически безопасного образовательной среды в учебном заведении направлена на создание безопасных условий для обучения и воспитания учащихся, деятельности педагогов и предусматривает такие аспекты управленческой деятельности:
• обеспечение эмоционального комфорта учащихся на занятиях;
• организацию воспитательной и досуговой деятельности на принципах педагогики сердца;
• обеспечение психолого-педагогического сопровождения учащихся и студентов;
• предупреждение психологического насилия в коллективе учебного заведения;
• контроль за уровнем эмоциональных нагрузок участников образовательного процесса, постоянный мониторинг показателей их психического здоровья;
• создание условий для повышения уровня комфортности членов педагогического коллектива, поддержание на должном уровне состояния их профессионального здоровья.
Основными путями реализации комплексной программы формирования психологически безопасного образовательной среды являются:
• внедрение здоровья сберегательных технологий обучения и воспитания, валеологических технологий педагогического взаимодействия;
• направление деятельности классных руководителей на: формирование межличностных отношений в ученическом и студенческом коллективах, создание благоприятного психологического климата, преодоление тревожности в коллективе;
• направление деятельности психологической службы учебного заведения на сохранение и укрепление психического здоровья учащихся и профессионального здоровья педагогов;
• деятельность администрации по оптимизации социально-психологического климата в педагогическом коллективе;
• организационно-методическая работа с членами педагогического коллектива в аспекте создания психологической безопасности в учебном заведении;
• проведение тренингов психологической безопасности в учебном заведении для как педагогов, так и для учащихся.
Формирование психологически безопасного образовательной среды предстает как управление сложной педагогической системой, в которой сочетается использование методик обеспечения психолого-педагогического сопровождения учащихся и студентов на каждом этапе их развития; осуществляется диагностика состояния психического здоровья учащихся и профессионального здоровья педагогов, контроль за уровнем их эмоциональных нагрузок; создаются условия для обеспечения эмоционального комфорта субъектов образовательного процесса; внедряется программа по сохранению и укреплению их психического здоровья; предупреждается насилие в учебном заведении.
Следовательно, управление процессом формирования психологически безопасного образовательной среды в учебном заведении предполагает целенаправленную деятельность по: создание безопасных и безвредных условий обучения и воспитания, обеспечение эмоционального комфорта субъектов образовательного процесса; формирование разумного образа жизни учащихся, повышение уровня их стрессоустойчивости; содействие в гармонизации личности педагога, развитию его психотерапевтической позиции; создание условий для сохранения и укрепления психического здоровья учащихся и студентов, и профессионального здоровья учителей и преподавателей; повышение уровня их психологической культуры.
1.3Психологическая безопасность образовательной среды школы и ВУЗа1.3.1Определение и особенностиПроблема психологической безопасности личности в современных условиях развития общества приобретает чрезвычайной важности. Поскольку безопасность является необходимым условием развития любой системы, жизнедеятельность человека может быть эффективной в среде, весомой характеристикой которого является психологическая безопасность.
Потребность в безопасности и защите от всего, что угрожает жизни и здоровью, является ведущей в группе основных потребностей человека и определяет социальное поведение, формируя определенные мотивы деятельности. Безопасность является активным и доминирующим фактором, мобилизует психику в чрезвычайных ситуациях.
Нарушение безопасности сопровождается возникновением у человека ряда состояний, связанных с эмоциональным фоном, а именно: напряженности, тревоги, страха, стресса, может вызвать деструктивные изменения в различных сферах личности.
Обеспечение безопасности – это процесс создания благоприятных условий деятельности, реализации свободы личности как способности контролировать условия собственного существования.
Психологическую безопасность включено в категорию социальной безопасности и признано составляющей национальной безопасности. Психологическая составляющая (подсистема) системы национальной безопасности выражается совокупностью индивидуально-психологических, социально-психологических, политико-психологических, религиозно-психологических, морально-психологических, этнопсихологических и других факторов, которые осуществляют определенное влияние на социальную психику народа (как государственно-политическую нацию), вызывая появление определенного психического состояния отдельного гражданина и социально-психологического состояния общества в целом [21, с. 90].
Анализ научных публикаций показал, что на данный момент существуют различные подходы к пониманию сущности понятия безопасности. Различные исследователи рассматривают безопасность как:
- состояние объекта (системы, процесса), при котором исключается возможность возникновения опасного события или ее последствия минимизируются (В. Джигирей, В. Заплатинский, В. Жидецкий и др.)
- способность, свойство объекта (системы, процесса) противостоять опасным состояниям или исключать возможность их возникновения (С. Боголюбов, П. Белов, М. Зубок и др.)
- совокупность условий деятельности или внешней среды, в которых исключено негативное влияние на объект (С. Рощин, Т. Кабаченко Г. Смолян и др.)
- систему мер, направленных на обеспечение защиты объекта от воздействия опасных ситуаций или событий (С. горожанка, А. Папкин и др.).
В общем виде безопасность понимается как защищенность [31]; состояние, когда кому-то или чему-то ничто не угрожает; который не причиняет, не должен наносить вред [32]. В толковом словаре В. Даля дано такое толкование понятия: "отсутствие опасности, сохранность, надежность". Указанный подход остается наиболее распространенным как для общенаучного, так и для узкоспециального объяснения феномена безопасности.
Безопасность человека в целом, по мнению ученых [18], определяют следующие факторы:
- человеческий фактор как различные реакции человека опасности;
- фактор среды, который традиционно разделяют на физическое и социальное; в социальном выделяют макросреда, к которому относят демографические, экономические и другие факторы воздействия на человека, и микросреда - ее непосредственное окружение: семью, референтные, профессиональные группы и т.д.;
- фактор защищенности как средства, которые использует человек для защиты от тревожных или опасных ситуаций. Они могут быть социальными, физическими и психологическими (механизмами психологической защиты).
Человеческий фактор и фактор среды считаются основными в структуре безопасности личности. Уровень защищенности человека зависит от степени конструктивности и активности ее поведения и деятельности; при этом важным условием конструктивного поведения является адекватная социализация инстинктов, желаний и мотивов деятельности, то есть удовлетворение потребностей человека социально приемлемыми способами.
Психологическая безопасность личности проявляется в ее способности сохранять уравновешенность, устойчивость, спокойствие, хорошее самочувствие в социуме с имеющимися психо-травматическими воздействиями; сопротивляться деструктивным факторам. Психологическую безопасность личности, по мнению исследователей, можно рассматривать на следующих уровнях:
- на уровне общества - как характеристику национальной безопасности, в структуре которой выделены социальную безопасность, что составляет основу развития общества и обеспечивает его устойчивое состояние, оптимальное удовлетворение потребностей населения, качество жизни, создание условий для всестороннего развития личности на основе социокультурных особенностей страны;
- на уровне локальной среды жизнедеятельности человека - семьи, ближайшего окружения, референтной группы, учебной группы и т.д.;
- на уровне личности, в которой возникает переживание собственной защищенности-незащищенности в ситуациях, когда можно говорить о понимании им или представление относительно проявлений психологического насилия, или в ситуациях, когда имеющиеся конкретные поведенческие акты, которые вызывают нарушения безопасности другого человека или саморазрушения [17].
Различают также различные виды состояний психологической безопасности, которая способна выявить устойчивость в среде с определенными параметрами, в том числе и с психо-травматическими воздействиями:
1) состояние полной психологической безопасности (устойчивость личности к внешним и внутренним воздействиям)
2) отсутствие психологической безопасности (склонность к срывам в функционировании личности, которые проявляются в поведении и деятельности);
3) состояние "скрытой" психологической незащищенности (как возможность перехода к состояниям "1" и "2" под действием внешних и внутренних факторов).
Развитие личной безопасности человека происходит посредством усвоения им соответствующего набора представлений, умений, навыков безопасности жизнедеятельности, соответствует насущным потребностям. Этот аспект безопасности личности в социуме является наиболее произвольно управляемым и способным к совершенствованию. В составе личной безопасности различают три аспекта, которые подлежат защищенности:
- физический;
- психическое;
- духовный.
Безопасность человека непосредственно связана с сохранением ее психологического здоровья, которое уже является важным личностным ресурсом, защищает человека от дестабилизирующим воздействиям окружающей среды. Уровень психического здоровья, в свою очередь, зависит от наличия в личности определенных качеств и характеристик, которые способствуют ее успешной социальной адаптации (адекватность самовосприятия и восприятия окружающей среды, психологическая устойчивость к негативным информационных воздействий, внутренний локус контроля, мотивационная готовность к активной деятельности и достижения собственных целей и т.д.), сформированной системы ценностей, субъективного ощущения благополучия и тому подобное. Нарушение безопасности сопровождается возникновением у человека ряда состояний, связанных с эмоциональным фоном, а именно: напряженности, тревоги, страха, стресса, может вызвать деструктивные изменения в различных сферах личности.
Человек, как правило, реагирует не на безопасность или опасность, а на то, что она воспринимает как безопасное или опасное. Безопасность является достаточно подвижной системой, с помощью которой человек переходит от одной ситуации к другой. В связи с этим важным становится понимание проблемы факторов риска в психическом развитии человека, в значительной мере формирует ощущение безопасности среды и соответствующее поведение.
Факторы риска – понятие, определяет широкий круг условий, способных оказывать неблагоприятное влияние на психическое развитие человека и, прежде всего, ребенка. В отличие от однозначно вредных воздействий, факторы риска – это условия, опасное действие которых имеет вероятностный характер, то есть составляет лишь более или менее возможной угрозе возникновения негативных последствий. Имеющаяся классификация таких факторов, а именно:
- в зависимости от степени вероятности угрозы - факторы высокого, умеренного и низкого риска;
- в зависимости от времени действия - единичные факторы и факторы хронического действия;
- в зависимости от источников возникновения, источников психического развития - биологические, психологические, социальные факторы риска.
В связи с этим можно говорить и о группах риска - контингент лиц, в первую очередь, детей, уязвимы к действию того или иного фактора риска в обществе: потери здоровья, жизни, нормальных условий для развития и тому подобное.
В рамках нашего исследования следует выделить и такие группы факторов риска:
- медико-биологические факторы: нарушение здоровья, врожденные свойства, отклонения в психическом и физическом развитии и тому подобное;
- социально-экономические факторы: многодетные и неполные семьи, несовершеннолетние родители, кражи, драки, попытки суицида, употребления алкогольных напитков и наркотиков и тому подобное;
- психологические факторы: неприятие себя, эмоциональная неустойчивость, неуспех в деятельности, нарушения адаптации, трудности общения и (или) взаимодействия со сверстниками и взрослыми и тому подобное;
- педагогические факторы: несоответствие программ и условий обучения их психофизическим особенностям, преобладание негативных оценок и тому подобное.
Одним из важнейших механизмов социального становления личности является образование. Современная психолого-педагогическая наука рассматривает образование с разных позиций: как образовательную систему, как образовательный процесс, как образовательную деятельность, как индивидуальный или совокупный результат процесса, как образовательная среда [13].
Наиболее обобщенно считается, что образовательная среда – это совокупность объективных внешних условий, факторов, социальных объектов, необходимых для успешного функционирования системы образования; сложная организованная система, в рамках которой решаются не только образовательные задачи, но и происходит социализация и психическое развитие личности.
Образовательная среда является частью жизненного, социального среды человека и проявляется как совокупность всех образовательных факторов, прямо или косвенно влияют на личность в процессе обучения, воспитания и развития, оно является определенным воспитательным пространством, в котором осуществляется педагогически организованный развитие личности.
Школьную среду является сложноорганизованное системой, в рамках которой ребенок решает несколько принципиально важных задач: образовательных, социализации и психического развития. В последнем случае образовательная среда создает и возможности, и ограничения.
Понятие социализации включает процесс усвоения и личностного принятия соответствующих норм, правил, требований, предъявляемых обществом. Образовательная среда является одним из ведущих трансляторов этих норм и требований, оно же и санкционирует их выполнения - поощряет или наказывает за те или иные действия, поступки, решения молодого человека. Одновременно это среда оказывает школьникам возможности для социального развития и социального познания, формирования различных навыков и умений, повышение собственной социально-психологической компетентности и др.
Значительная часть детства – это обучение в школе, полна различными видами взаимодействия как в учебном процессе, так и вне его, где школьник решает задачи своего личностного, психологического развития. В процессе их решения постоянно возникают противоречия и конфликты. Требования образовательной среды могут противоречить возможностям ребенка, а неблагоприятные условия среды становятся причиной различных форм неадекватного поведения.
Личность может поддерживать свою целостность и противодействовать негативным воздействиям среды, бороться с препятствиями, которые возникают в процессе ее становления и развития, только на основе устойчивости и устойчивости активных отношений.
Психологическая безопасность является ведущей характеристикой, определяющей развивающий характер образовательной среды. Она может быть основой для проектирования и моделирования психолого-педагогических условий обучения и воспитания, одновременно способствуя укреплению и развитию психологического здоровья всех участников учебно-воспитательного процесса.
Психологическая безопасность, переживаемого участниками как состояние защищенности от психологического насилия, удовлетворения основных потребностей в личностно-доверительных отношениях, является условием, что запускает положительные возможности для психического и профессионального развития всех субъектов образовательного процесса: детей, родителей и педагогов [17].
Психологическая сущность образовательной среды проявляется в системе взаимоотношений его участников, а содержание этих отношений определяет качество среды. Поэтому важными являются вопросы психологической безопасности взаимодействия в рамках соответствующего образовательной среды.
Учебные заведения как важный социальный институт общества являются субъектами безопасности и способны развивать собственную систему безопасности в процессе обучения, воспитания и развития.
Любое социальную среду, в том числе и образовательное, влияет на течение в нем жизнедеятельности человека, поскольку состоит из совокупности материальных ресурсов, духовных ценностей, межличностных отношений. В то же время среда является продуктом деятельности человека, поэтому оно подвергается целенаправленному формированию.
Безопасность образовательной среды в значительной степени зависит от способности психологической службы обеспечить отсутствие психологического насилия. Работа в этом направлении должна базироваться на гуманно ориентированных технологиях и нормах личностного развития. В основе таких технологий - качество социально-психологического процесса взаимодействия, приводит к снижению нервно-психического напряжения и повышения способности к саморегуляции, а, следовательно, способствует укреплению психического здоровья.
Основными методически организационными условиями осуществления соответствующей программы психологического сопровождения участников образовательного процесса являются:
1. Внедрение системы психологических занятий и тренингов со всеми участниками образовательной среды: учениками, учителями, родителями.
2. Включение групповых дискуссий по вопросам безопасной психологического взаимодействия, ненасильственной коммуникации, последствий психологического насилия для личностного роста в программу психологического сопровождения каждого субъекта учебно-воспитательного процесса.
3. Соответствие конкретной программы социально-психологического сопровождения проблемам возрастного и профессионального развития ее участников.
4. Обеспечение развития психологических умений партнерского, диалогического общения, приемов создания безопасной психологической взаимодействия (кроме содержательных задач) в каждой программе.
5. Проведение совместного занятия в виде имитационно-ролевой события, деловой игры, в которой совместно участвуют все субъекты учебно-воспитательного процесса, в конце учебного психологического цикла.
6. Внедрение программы психологического сопровождения по созданию безопасного образовательной среды в течение всего учебного года [4,с. 47].
1.3.2 Результаты современных исследований безопасности образовательной среды ВУЗаКачественное образование является необходимым условием обеспечения устойчивого демократического развития общества в современных условиях с учетом кардинальных изменений во всех сферах общественной жизни: интеграционных и глобализационных процессов, требований перехода к постиндустриальной цивилизации, интегрирования национальной системы образования в европейское и мировое образовательное пространство.
Ключевой задачей образования в XXI в. является развитие мышления, ориентированного на будущее. Развитие национальной системы образования требует критического осмысления достигнутого и сосредоточения усилий и ресурсов на решении наиболее острых проблем, сдерживающих развитие, не дают возможности обеспечить новое качество образования, адекватную нынешний исторической эпохе.
Высшее учебное заведение является сложной организацией, функционирующей по четко определенным законам и правилам, решая очень важная задача – обучение и воспитание квалифицированных конкурентоспособных специалистов, востребованных не только в своей стране, но и в международном сообществе.
Высшие учебные заведения решают задачи формирования личности, осознающей свою принадлежность к народу, цивилизации, ориентируется в реалиях и перспективах социокультурной динамики, подготовленная к жизни в постоянно изменяющемся, конкурентной, взаимозависимом мире. Они обеспечивают гражданское, патриотическое, нравственное, трудовое воспитание, формируют здоровый образ жизни, социальную активность, ответственность и толерантность [6, с. 31].
Основной вектор современного высшего образования актуализировался в 90-е годы ХХ в. в связи с гуманитарной парадигмой, новыми тенденциями гуманизации образования, внедрения личностно ориентированного подхода, предусматривающего создание условий для полноценного проявления и развития личностных качеств человека. На процесс формирования личностных качеств влияют различные по силе, направлением и влиянием следующие факторы: социально-экономическое положение государства, государственный строй, язык общения; религия; национальные ценности и идеалы, история; культура и тому подобное.
Высшее учебное заведение, как социальный институт, осуществляющий задачи по формированию личности, способной к самоактуализации, а для этого необходимы стабильные условия, использование технологий с наименьшим риском угроз процесса формирования и развития личности, обеспечения его устойчивости к негативным воздействиям социальной среды. Основной угрозой является психологическая травма, источник которой - психологическое насилие при взаимодействии участников образовательной среды.
Сейчас активно внедряется идеология образования, ведущей стратегией которой является ориентация на развитие студента как личности. Она может быть реализована только на научно обоснованных принципах психологического обеспечения безопасности высших учебных заведений, поскольку именно они способны создать образовательную среду, способно обеспечить устойчивое сбалансированное развитие личности студента. Основными ее направлениями являются [8]:
• реформирование системы образования, в основу которой возложена принцип приоритетности человека;
• модернизация структуры, содержания и организации образования на основе компетентностного подхода;
• создание и обеспечение возможностей для реализации различных образовательных моделей, создание учебных заведений разных типов и форм собственности;
• построение эффективной системы национального воспитания, развития и социализации детей и молодежи;
• формирование безопасного образовательной среды, экологизации образования;
• обеспечение проведения национального мониторинга системы образования.
Концепция психологической безопасности образовательной среды позволяет проектировать систему взглядов на обеспечение безопасности участников от угроз позитивному развитию и психическому здоровью в процессе педагогического взаимодействия. Социальная безопасность, в структуру которой входит и психологическая безопасность личности, означает эффективное выполнение социальными институтами своих функций, направленных на удовлетворение потребностей, интересов, целей населения страны [16, с. 10].
Безопасность – это явление, обеспечивает нормальное развитие личности. Потребность в безопасности является базовой в иерархии потребностей человека (А. Маслоу), без частичного удовлетворения которой невозможно гармоничное развитие личности, достижения самореализации (Маслоу). Основой конструирования психологической безопасности выступает внутрь личностное общение, свободное от психологического насилия во взаимодействии. Результирующим ее итогом является психологически здоровая личность. Обеспечение психологической безопасности образовательной среды и, как следствие, охрана и поддержание психического здоровья ее участников является приоритетным направлением деятельности психологической службы в системе образования.
В свою очередь С.В. Белова доказывает, «что под образовательной средой следует понимать систему педагогических и психологических условий, которые создают возможность для раскрытия уже сформированных способностей и индивидуальных особенностей личности, так и еще не проявившихся интересов, и способностей» [9, с. 178]. Также современный исследователь отмечает, что образовательная среда является психолого-педагогической реальностью, содержащей специально организованные условия для формирования личности, а также возможности для ее развития в рамках социального и пространственно-предметного окружения.
Стоит отметить, что типы образовательной среды не существуют изолированно друг от друга. Они могут интегрироваться — сочетать несколько видов локальных сред в одну, что приводит к усилению их влияния на развитие профессионально-значимых качеств личности. Например, традиционная и виртуальная, учебная и воспитательная, творческая и рефлексивная, профессиональная и социальная образовательные среды чаще всего проявляют признаки интегративности. Их эффективность функционирования детерминируется наличием целостной системы педагогического воздействия на личность [10, с. 189].
Образовательную среду вуза можно рассматривать как упорядоченную совокупность компонентов психолого-педагогической реальности. В структуре образовательной среды. И. Гликман выделяет следующие компоненты: социальный, пространственно-предметный, психолого-педагогический. В качестве составляющих образовательной среды Е. Астахова определяет социально-психологический, учебно-методический и предметно-пространственный [6, с. 29]; А.Г. Асмолов— деятельностный (технологический), коммуникативный и пространственно-предметный компоненты [5, с. 90].
Таким образом, несмотря на имеющиеся различия в подходах к диференциации составляющих образовательной среды различными авторами прослеживается их определенная идентичность (пространственно-предметный, коммуникативный, социальный, методический или технологический компоненты и т. п.).
Таким образом, образовательная среда вуза является совокупностью духовно-материальных условий функционирования вуза, обеспечивающих саморазвитие активной и творческой личности, формирования ее профессионально-значимых качеств и реализации инновационного потенциала. В основу авторской типологии образовательной среды положена концепция профессиональной подготовки студентов в высших учебных заведениях с использованием компетентностного и структурно-функционального подходов, что позволило проследить взаимосвязь между типами образовательной среды, ее функциями и компонентами (материально-технический, технологический и субъектно-социальный).

1.3.3 Современные исследования безопасности образовательной среды школыПо мнению А.Г. Асмолова, диагностическими показателями психологической безопасности образовательной среды являются: уровень отношения к среде (позитивный, нейтральный и негативный); уровень удовлетворенности характеристиками образовательной среды; уровень защищенности от психологического насилия во взаимодействии [5, с. 167]. Психологически безопасной образовательной средой можно считать такую, «в которой большинство участников имеют положительное отношение к ней, высокий уровень удовлетворенности характеристиками школьной среды и защищенности от психологического насилия во взаимодействии» [5, с. 170].
Согласно проведенному исследованию психологической безопасности в учебном заведении, общий объем выборки, которого составил 323 человека: из них 28 педагогов, 132 обучающихся 5 - 11 классов, 163 родителя обучающихся 1 - 11 классов, мы получили следующие результаты: доминирующий тип отношений к образовательной среде во всех трех опрошенных группах – позитивный. У педагогов этот показатель составил 64%, обучающихся – 63%, родителей – 52%. Наибольшее количество нейтральных и негативных ответов у родителей (39% и 8% соответственно). Проанализировав показатель «отношение» по начальным, средним и старшим классам, можно сказать, что число родителей с нейтральным отношением к образовательной среде школы к средним и старшим классам увеличивается от 41% до 48%. Самый высокий (63%), показатель нейтрального и негативного (25%) отношения к образовательной среде школы у родителей учащихся 4-го класса. Вероятнее всего, у родителей данного класса есть претензии к процессу обучения их детей. Среди учащихся максимальный показатель нейтрального типа отношений прослеживается в 6–х (31%), 8-х (36%), 9-х (31%) классах. Причем наблюдается тенденция к увеличению показателя в 8-х классах и снижению в 9-х. Одна из причин проявления такой тенденции может быть связана с возрастными особенностями подростков: направленность мотивации общения и самопроявления; возросший интерес к окружающему миру, лежащему за пределами школы; формирование самооценки, «образа Я». В этот период для подростка все неоднозначно, очень важно в этот момент помочь ребенку понять и принять ценности и нормы школы. Негативное отношение к образовательной среде составило 7 − 8% по каждой группе опрошенных. Опрошенные группы максимально удовлетворены уважительным отношением к себе и сохранением личного достоинства [10, с. 89]. Это очень важно, на наш взгляд, так как образовательная среда школы является местом становления и развития личности не только ребенка, но и педагога как профессионала, и родителя.
Образовательная среда – это сложная организованная система, в рамках которой решаются не только образовательные задачи, но и происходит социализация и психологическое развитие личности. В образовательной среде проходит значительная часть жизни человека: детство, подростковый возраст, юность. Она объединяет отношения ребенка со сверстниками, педагогами, родителями, другими людьми, причастными к учебно-воспитательному процессу. Образовательная среда предлагает широкий выбор возможностей для развития. Однако есть и достаточное количество ограничений для личностных проявлений ее участников (выдвигает определенные требования) [6, с. 30].
Потребность в безопасности, как известно, является базовой в иерархии потребностей сферы человека, без частичного удовлетворения которой невозможно достичь самореализации. Именно поэтому эффективность работы общеобразовательного учреждения нужно измерять не только качеством образования, но и безопасностью учеников, защищенностью учителей, заботой об их здоровье. Образовательная среда школы должна быть такой, чтобы создать условия для психологической безопасности субъектов педагогического процесса и как следствие способствовать их психическому здоровью и личностному росту [32].
В то же время, стоит отметить, что система образования в РФ с давних времен и до настоящего времени находится в длительном положении реформирования. С одной стороны – происходит гуманизация учебно-воспитательного процесса, внедряются здоровье сберегающие, личностно-ориентированные, развивающие образовательные технологии, а с другой – длительные реформы и отсутствие стабильности негативно влияют на психоэмоциональное состояние и здоровье субъектов образования.
Известно, что психические травмы не менее серьезные, чем физические, и остаются с человеком на протяжении всей жизни, разрушительно сказываются на развитии личности. Уровень психической травматизации детей и подростков в значительной степени обусловлен теми «школьными рисками», сопровождающими современный образовательный процесс: вредные для нервной системы детей умственные, эмоциональные и физические перегрузки; интенсификация учебного процесса; несоответствие методик и технологий обучения возрастным и функциональным возможностям школьников; состязательный характер образовательного процесса и тому подобное. Большинство школьников учатся за счет своих волевых качеств, психического и физического здоровья, истощая детский организм, его нервную систему [26, с. 36].
Именно поэтому, актуальным является вопрос о создании психологически безопасной образовательной среды в общеобразовательных учебных заведениях. В частности, И.А. Баева показателями психологической безопасности образовательной среды школы называет:
- положительное отношение участников учебно-воспитательного процесса в образовательной среде учебного заведения (референтная значимость образовательной среды);
- удовлетворенность участников основными социально-психологическими характеристиками образовательной среды (удовлетворение потребности в личностном общении);
- защищенность участников образовательной среды от психологического насилия во взаимодействии.
В связи с вышеуказанным стоит также указать на основные факторы, которые положительно влияют на психологическую безопасность образовательной среды школы и психологическое здоровье участников учебно-воспитательного процесса. В частности, среди них можно выделить следующие:
- обеспечение в школе гуманистической парадигмы и развивающего характера образования;
- личностно-ориентированная направленность учебно-воспитательного процесса;
- психологическая защита каждого участника образовательной среды;
- формирование социально-психологической компетентности учащихся, родителей, педагогов, администрации, других специалистов учебного заведения [23].
Весомую роль в процессе создания психологически безопасной среды играет администрация, психологическая служба школы, деятельность всего педагогического коллектива и каждого педагога, в частности. В связи с этим становится важной специально организованная подготовка педагога, уметь смоделировать и спроектировать образовательную среду, где личность ученика может свободно функционировать, где все участники учебно-воспитательного процесса чувствуют защищенность, эмоциональный комфорт, удовлетворенность основных потребностей, сохраняя и укрепляя психическое здоровье.
Итак, психологическая безопасность школьников в образовательной среде прежде всего заключается в обеспечении естественной потребности личности в защите от негативных психологических воздействий и угроз, безопасном межличностном общении. Именно реализация этих задач будет способствовать сохранению психического здоровья и устойчивому продуктивному развитию современных школьников в процессе учебно-воспитательной деятельности.
Обеспечение психологической безопасности в образовательной среде школы возможно через совместную деятельность педагога и учащегося. Именно в процессе общения с учителем на примере его системы отношений к обществу, труду, другим людям, на примере его отношений к самому себе, формируется система отношений, черты характера учащихся. Учитель может обучать учащихся решению конфликтных ситуаций через использование ненасильственных средств, к которым относятся: возможность выслушать с уважением друг друга, выразить свою точку зрения и перспективу решения проблемы, узнать различные точки зрения, рассмотреть в группе трудные ситуации, прошлый опыт, умение справляться с чувствами, проигрывая ситуации и получая обратную связь от членов группы.
Любое усилие по сохранению и обеспечению психологической безопасности образовательной среды школы должно поддерживаться самими учащимися, преподавателями, администрацией и родителями.
Глава 2. Описание выборки и методик исследования2.1. Этапы исследования и характеристика выборкиЦель исследования: изучение психологической безопасности образовательной среды школы и ВУЗа.
Задачи исследования:
разбор методик по изучению психологической безопасности в учебном заведении;
2. проведение исследования по изучению психологической безопасности в школе и в ВУЗе, и анализ полученных результатов.
Эмпирическая база: общий объём выборки составил 30 человек. Из них: 15 старшекласcников (10-11 классы, 4 юноши и 11 девушек, "Косинская СОШ" " Пуксибская ООШ" с. Коса) и 15 студентов (1-2 курсы, 8 юношей и 7 девушек, ПГГПУ, ПГНИУ г. Пермь). Средний возраст испытуемых школьников - 16 лет, студентов -20 лет.
2.2. Методики исследованияДля проведения диагностики психологической безопасности образовательной среды ВУЗа и школы были выбраны следующая методика И. А. Баевой Опросник «Психологическая безопасность образовательной среды (ПБОС)» (Приложение 1).
Характеристика использованного метода и методики исследования.
Методика И. А. Баевой состоит из трёх частей, одна из которых направлена на выявление отношения к образовательной среде. Исследуется отношение на когнитивном, эмоциональном и поведенческом уровнях. Оно может быть отрицательным, нейтральным, либо положительным. Вторая часть методики позволяет выявить значимые для субъектов образования характеристики образовательной среды и уровень удовлетворённости ими. Третья часть методики направлена на выявление уровня защищённости от угроз психологической безопасности.
Опросник по психологической безопасности Баевой И.А. включает в себя вопросы в виде таблиц. В одной из таблиц предлагается оценить по пятибалльной шкале, пять наиболее значимых для учащегося характеристик образовательной среды вуза. Степень удовлетворенности: «в очень большой степени», «в большой степени», «в достаточной степени», «в небольшой степени» либо «совсем нет». Еще одна таблица из опросника предлагает оценить степень защищенность в университете: «полностью незащищен», «незащищен», «затрудняюсь сказать», «защищен», «вполне защищен». Также, присутствует вопрос, который предлагает охарактеризовать пребывание студента в вузе по шкале от «0» до «9», где «0» оценивается, как «очень не нравится», а «9» - «очень нравится».
Целью исследования является изучение психологической безопасности школьной образовательной среды. Методика предполагает заполнение анкеты, адресованное учителям, учащимся и родителям. Вопросы структурированы так, чтобы избежать социально желательных ответов. В первой части анкеты исследуется отношение к образовательной среде школы, во второй исследуются значимые характеристики образовательной среды школы и удовлетворенность ими, третья часть анкеты направлена на определение защищенности от психологического насилия во взаимодействии участников образовательной среды. Отношение к исследуемой образовательной среде школы определяется большим количеством данных ответов: позитивных, нейтральных, негативных. Далее рассматриваются компоненты волевой (поведенческий), эмоциональный и когнитивный. Во второй части анкеты анализируется удовлетворенность участников образовательного процесса всеми наиболее значимыми характеристиками образовательной среды, такими как отношения с учителями; отношения с учениками; возможность высказать свою точку зрения; самоуважение; поддержание личного достоинства; способность обращаться за помощью; возможность продемонстрировать инициативу, действие (с учетом личных проблем и трудностей). 39 Защищенность от психологического насилия складывается из следующих компонентов: защищенность от оскорблений, унижений, угроз, защищенность от принуждений, социальной изоляции, защищенность от негативного отношения. Часть третья опросника позволяет получить как общий уровень защищенности от психологического насилия во взаимодействии, так и частные показатели. Например, по каждой категории участников образовательной среды (с помощью опросника для учеников можно выявить уровень их защищенности от одноклассников и от учителей и т.д.)
2.3. Статистические методы анализа эмпирических данных
В исследовании использовались методы описательной статистики, частотный анализ, сравнительный анализ (t-критерий Стьюдента. Статистические процедуры были реализованы в пакете прикладных программ MS Excel.
Обычно параметрические методы, используемые в анализе экспериментальных данных, основаны на предположении нормальности распределения этих данных. Следствием такого предположения является необходимость оценки исследуемых параметров распределения. Так, в случае рассматриваемого критерия Стьюдента такими оцениваемыми параметрами являются математическое ожидание и дисперсия. В ряде случаев делаются дополнительные предположения по поводу того, как параметры, характеризующие распределение случайной величины в разных выборках, соотносятся между собой. Так, в тесте Стьюдента, который часто используют для сравнения средних значений (математического ожидания) двух рядов данных на предмет их однородности или неоднородности, дополнительно делается предположение об однородности дисперсий распределения случайных величин в двух генеральных совокупностях, из которых эти данные были извлечены.
Достоинством методов параметрического анализа данных является тот факт, что они обладают достаточно высокой мощностью. Под мощностью теста имеют в виду его способность избегать ошибки второго рода, или β-ошибки. Чем меньше оказывается β-ошибка, тем выше мощность теста.
Критерий t-Стьюдента для независимых выборок использовался нами для проведения сравнительного анализа результатов, полученных с помощью стандартных методик, предназначенных для изучения особенностей ответов школьников и студентов. Критерий применялся для выявления психологических различий между респондентами с различной выраженностью и различными представлениями о психологической безопасности школьной среды.

Глава 3. Обсуждение результатов исследования3.1. Анализ результатов исследованияДля сравнения посмотрим, как представлено восприятие психологического климата в коллективе среди старшеклассников и студентов. При составлении сводных таблиц обратил на себя внимание тот факт, что в методике И. А. Баевой эмоциональное отношение к образовательной среде у субъектов образовательного процесса имеет в основном положительное значение, тогда как в это же время оценка психологического климата по некоторым компонентам может занимать крайне отрицательные позиции. И если по методике И. А. Баевой средний балл положительного отношения к образовательной среде у студентов выше, чем у преподавателей, Такие диспозиции в студенческой среде можно объяснить высокой значимостью и престижем высшего образования, а также возможностью компенсации отрицательных моментов внутригруппового взаимодействия, отличающейся от школьной системой построения учебного процесса, где лекционная система позволяет человеку избирательно посещать лекций, либо воспринимать материал, не включаясь в групповую работу, большей значимостью для них взаимоотношений с одногруппниками.
Согласно полученным результатам исследования по методике И.А. Баевой, у студентов по когнитивному компоненту имеет место позитивное отношение к психологической безопасности образовательной среды вуза у 90% (очень высокий уровень отношения). Нейтральное отношение психологической безопасности образовательной среды вуза наблюдается у 8% студентов (низкий уровень отношения). Негативное отношение к психологической безопасности образовательной среды вуза наблюдается так же у 2% студентов (низкий уровень отношения). Что касается старшеклассников. То мы получили следующие результаты. Позитивное отношение к психологической безопасности образовательной среды школа у 75% (очень высокий уровень отношения). Нейтральное отношение психологической безопасности образовательной среды школы наблюдается у 12% студентов (низкий уровень отношения). Негативное отношение к психологической безопасности образовательной среды вуза наблюдается так же у 13% студентов (низкий уровень отношения). Таким образом, мы видим, что большинство студентов позитивно относятся к образовательной среде вуза, следовательно, считают ее безопасной от насилия во взаимодействии с ее участниками (другими студентами, преподавателями, администрацией).
Рис.1. Методика ПБОС. Когнитивный компонент

1-позитивное отношение к образовательной среде
2- нейтральное отношение к образовательной среде
3- негативное отношение к образовательной среде
Следующий компонент, который мы рассмотрим - поведенческий. Он указывает на способность студентов выстраивать оградительные меры в случае наступления опасности. В поведенческом компоненте позитивное отношение к образовательной среде вуза, как и в предыдущем компоненте, преобладает над остальными для 63% респондентов - это показатель высокого уровня отношения к образовательной среде вуза. Нейтральное отношение имеют 30% испытуемых, он отражает уровень отношения, к образовательной среде вуза, ниже среднего. И негативное отношение проявилось у 7% студентов вуза (низкий уровень отношения). В поведенческом компоненте старшеклассников позитивное отношение к образовательной среде школы составляет 60% респондентов - это показатель высокого уровня отношения к образовательной среде вуза. Нейтральное отношение имеют 28% испытуемых, он отражает уровень отношения, к образовательной среде школы, ниже среднего. И негативное отношение проявилось у 12% старшеклассников (низкий уровень отношения). Таким образом, результаты таковы, большинство студентов желание остаться в данном учебном заведении, даже при меняющихся окружающих условий, в отличие от старшеклассников. Эти студенты знают, как вести себя при возникшей опасности. Знают, как оградить себя от возможной опасности. Студенты с нейтральным отношением понимают, как вести себя в той или иной ситуации опасности, но отдают отчет в том, что при изменяющихся условиях (переезд) сменят и место учебы. Негативное отношение к образовательной среде вуза присутствует в небольшом количестве, в отличие о старшеклассников, так как студенты не знают, как выстроить стратегию поведения с окружающими таким образом, чтобы защитить себя, свои личные границы.

Рис.2. Методика ПБОС. Поведенческий компонент

1-позитивное отношение к образовательной среде
2- нейтральное отношение к образовательной среде
3- негативное отношение к образовательной среде
Далее рассмотрим эмоциональный компонент, он, как уже описывалось, характеризуется эмоциональным отношением обучающихся к опасным ситуациям, эмоциональной устойчивостью.
В эмоциональном компоненте ситуация с распределением весьма похожа на ту, которую мы наблюдали в поведенческом компоненте. Позитивное отношение к образовательной среде вуза наблюдается у 76% студентов (высокий уровень отношения). Нейтральное отношение у 21%, что чуть меньше, чем в поведенческом компоненте, на уровне отношения к образовательной среде ниже среднего. Есть те, чье отношение, к психологической безопасности вуза, негативно, таких 3% (низкий уровень) студентов. Если говорить про старшеклассников, то позитивное отношение к образовательной среде школы наблюдается у 69% старшеклассников (высокий уровень отношения). Нейтральное отношение у 19%, что чуть меньше, чем в поведенческом компоненте, на уровне отношения к образовательной среде ниже среднего. Есть те, чье отношение, к психологической безопасности в школе, негативно, таких 12% (низкий уровень) студентов.
Таким образом, студенты так же в большинстве своем оценивают образовательную среду, позитивно, нежели старшеклассники, это указывает нам на то, что большинство эмоционально комфортно (т.е. безопасно) чувствуют себя в вузе, обучение для этой части респондентов увлекательное, интересное. Студенты и старшеклассники, имеющие негативное отношение к образовательной среде вуза, имеют желание сменить место учебы на другой вуз, поскольку эмоционально некомфортно себя в ней ощущают.
Рис.3.Методика ПБОС. Эмоциональный компонент

1-позитивное отношение к образовательной среде
2- нейтральное отношение к образовательной среде
3- негативное отношение к образовательной среде
3.2. Сравнительный критерийДля выявления статистически достоверных различий личностных особенностей был применен t-критерия Стьюдента для несвязных выборок.
Статистическая значимость t-критерия Стьюдента была подсчитана с помощью программы IBM SPSS Statistic 23.0. Для сравнения исследуемых нами групп мы использовали значимые различия (p ≤ 0,05).
Полученные результаты по методике «Психологическая диагностика безопасности образовательной среды школы» (И.А. Баева) представлены в таблице 2.
Таблица 2.
Средние значения по уровню отношения к образовательной среде школы субъектов образовательного процесса: старшеклассников и студентов (по методике «Психологическая диагностика безопасности образовательной среды школы»
(И.А. Баева))
Уровень                      отношения Уровни различий
между группами
Старшеклассники
М(1) Студенты 1 и 2 1 и 3 2 и 3
Низкий 0,0 0,0      
Ниже среднего 23,0* 10,0** 0,001 0,001  
Средний 32,0* 25,0 0,001   0,001
Высокий 45,0* 65,0 0,017   0,015
Очень высокий 0,0 0,0      
По результатам математической статистики с помощью Т-критерия Стьюдента у студентов (М=65,0) присутствуют значимые различия со старшеклассниками (М=45,0) при p≤0,017 по высокому уровню отношения к образовательной среде. Это говорит о том, что образовательная среда для студентов— это поле начала их профессиональной деятельности, поэтому по ценностно-смысловому содержанию она может выступать как более значимая, чем для старшеклассников, соответственно, студенты более чувствительны при оценке ее психологической безопасности.
Полученные результаты по методике «Психологическая диагностика безопасности образовательной среды школы» (И.А. Баева) представлены в таблице 3.
Таблица 3.
Средние значения по уровню отношения к образовательной среде школы субъектов образовательного процесса: учащихся, учителей и родителей (по методике «Психологическая диагностика безопасности образовательной среды школы» (И.А. Баева))
 
Компоненты
  Уровни отношения Уровни различий
между группами
  Старшеклассники
М(1) Студенты
  1 и 2
Когнитивный Позитивное 48,0* 54,0* 0,018
Нейтральное 33,0* 36,0* 0,001
Негативное 19,0* 10,0* 0,000
Эмоциональный Позитивное 40,0* 49,0* 0,000
Нейтральное 37,0 38,0  
Негативное 23,0* 13,0* 0,000
Поведенческий Позитивное 52,0* 68,0* 0,004
Нейтральное 20,0 18,0  
Негативное   28,0* 14,0* 0,000
Таким образом, мы видим, что оценка психологической безопасности образовательной среды студентами значительно отличается от оценки психологической безопасности старшеклассниками.
Мы пришли к выводу, что нужно повышать уровень психологической безопасности образовательной среды у старшеклассников, так как психологическая безопасность образовательной среды школы является одним из ведущих компонентом, влияющим на психическое здоровье субъектов учебно-воспитательного процесса. В образовательном учреждении должна в полной мере функционировать служба психолого-педагогического сопровождения, которая обеспечит психологическое воздействие на личностные проявления коммуникативных и эмоциональных особенностей субъектов образовательного процесса и даст позитивное личностное развитие ее участников. Для повышения уровня психологической безопасности образовательной среды у обучающихся можно использовать коррекционно-развивающие программы с элементами тренинга, направленные на формирование положительной «Я-концепции» подростков, на развитие коммуникативных навыков. А также тренинги ассертивного поведения, тренинги на сплочения класса, круглые столы по проблеме буллинга, агрессивности, интернет-рисков, интерактивные методы.
3.3. Проведение корреляционного анализа и его описаниеДля установления взаимосвязей между показателями был проведен корреляционный анализ, который выявил отрицательные средней силы связи показателя школьной тревожности с общим показателем защищенности от психологического насилия во взаимодействии (r = 0,44) и общим показателем удовлетворенности характеристиками школьной среды (r = 0,38). Связь тревожности с общим показателем референтности (отношением к школе) была достоверной, но незначительной (r = 0,21), таким образом, показатель референтности старшеклассника не связан с уровнем его тревожности. Показательно, что шесть из восьми первичных шкал удовлетворенности характеристиками школьной среды сопряжены достоверной отрицательной связью с уровнем школьной тревожности. Причем наиболее выраженной из всех взаимосвязей является связь тревожности с «оценкой взаимоотношений с учениками» (r = 0,33). Подобная закономерность указывает на определяющую роль в формировании этого интегрального показателя межличностных отношений респондентов в классе. Подтверждением ведущей роли межличностных внутригрупповых отношений в формировании представлений испытуемых о психологической безопасности образовательной среды являются взаимосвязи первичных шкал интегрального показателя «общий показатель защищенности от различных форм насилия во взаимодействии». Так, наиболее существенные корреляционные связи с уровнем школьной тревожности установлены для шкалы «бывало ли такое, что другие ученики тебя обзывали обидными словами и прозвищами, говорили неприятные вещи?» (r = 0,38) и шкалы «была ли ситуация, когда тебя другие старшеклассники заставляли делать что-то против твоего желания?» (r = 0,37). Можно полагать, что состояние эмоционального дискомфорта обследованных младших школьников во многом зависит от недостатка защищенности от различных форм психологического насилия во взаимодействии и неудовлетворенности характеристиками образовательной среды. Повышенный уровень тревожности, трудности взаимопонимания со сверстниками, восприятие образовательной среды как угрожающей могут свидетельствовать о повышенной эмоциональной напряженности, оказывающей перманентное деструктивное воздействие на психику школьников и способствующей активизации таких механизмов психологической защиты, как проекция, расщепление, изоляция, обесценивание.
Таблица 4.
Взаимосвязь показателей оценки психологической безопасности образовательной среды и школьной тревожности (n=379)
№ Показатели психологической безопасности образовательной среды в оценках младших школьников Показатели тревожности
1 Оцени свое учебное заведение -0.18
2 Если бы ты переехал в другой район города, стал бы ездить на учебу в свою школу/ВУЗ? 0.09
3 Считаешь ли ты, что обучение в школе/ВУЗе помогает узнать много нового -0.20
4 Считаешь ли ты, что обучение в школе/ВУЗе помогает научиться делать разные полезные вещи? -0.11
5 Если бы пришлось выбирать из разных других учебных заведений, выбрал бы ты свое? -0.04
6 Какое настроение чаще всего бывает у тебя в школе/ВУЗе? -0.23
7 Общий показатель референтности (отношение к школе) -0.21
8 Оценка взаимоотношений с педагогами -0.25
9 Оценка взаимоотношений со сверстниками -0.33
10 Оценка возможности высказать свою точку зрения -0.31
11 Оценка уважительного отношения к себе -0.29
12 Оценка сохранения личного достоинства -0.28
13 Оценка возможности обратиться за помощью -0.08
14 Оценка возможности проявлять инициативу, активность -0.26
15 Считаешь ли ты свое обучение в школе интересным? -0.15
16 Общий показатель удовлетворенности характеристиками школьной среды -0.38
17 Случались ли ситуации, что на вас поднимали руку в стенах учебного заведения? -0.26
18 Бывало ли такое, что другие учащиеся/студенты обзывали обидными словами и прозвищами, говорили неприятные вещи? -0.38
19 Была ли ситуация, когда ваши товарищи в школе/ВУЗе заставляли делать что-то против вашего желания? -0.37
20 Бывали ли в школе/ВУЗе ситуации, когда никто с вами не общался и не разговаривал? -0.26
21 Можно ли сказать, что вам иногда угрожают? -0.30
22 Общий показатель защищенности от различных форм насилия во взаимодействии -0.44
Таким, образом, анализ корреляционных связей между показателями методик свидетельствует о наличии взаимосвязи тревожности, межличностных внутригрупповых отношений респондентов и защищенности от насилия в школьной среде.

Заключение
Анализируя различные подходы к вопросу об образовательной среде, мы выяснили, что термин "образовательная среда" выступает как основное родовое (Ясвин В.Я.) для таких понятий, как школьная, семейная и пр.
Выделяются также такие среды, как эмоциональная, окружающая, культурная, социально-культурная, этническая и т.д. Говоря об образовательной среде в школьной практике, мы чаще всего имеем в виду конкретную среду учебного заведения. Так как образовательная среда составляет совокупность материальных факторов; пространственно- предметных факторов; социальных компонентов; межличностных отношений.
Все данные факторы взаимосвязаны, они дополняют, обогащают друг друга и влияют на каждый субъект образовательной среды, но и люди организовывают, создают образовательную среду, оказывают на нее определенное воздействие. Социальный компонент образовательной среды содержательно относится к такой характеристике, как "школьная среда" (Ковалев Г.А.).
В ходе эмпирического исследования можно сделать следующий вывод: по методике И. А. Баевой средний балл положительного отношения к образовательной среде у старшеклассников выше, чем у студентов.
Итак, вопрос об образовательной среде, ее создании, компонентах, характеристиках очень актуален на данном этапе развития образовательных учреждений.
На основе анализа различных источников литературы, мы выделили еще одно из условий - связь между образовательной организацией и домашней средой ребенка, вовлечение родителей в образовательный процесс.
Например, просмотр видео-уроков в домашних условиях, подготовка работ совместно с родителями и т. д. В результате создание данного условия способствует формированию коммуникации, сотрудничества, предотвращению угроз, дискомфорта, появляется чувство защищенности, уверенности и удовлетворенности образовательным процессом.
Опираясь на ряд исследований, мы приходим к выводу, что создание психологически безопасной образовательной среды возможно посредством специально организованной работы с воспитанниками, в основе которой будет лежать формирование их эмоциональной культуры.
На основании эмпирического исследования психологической безопасности образовательной среды можно сделать вывод, что уровень психологической безопасности образовательной среды недостаточен и требует создания новых условий, обеспечивающих успешность для всех участников образовательного пространства как ВУЗа, так и школы.

Список используемой литературыАбрамова, Г.С.Практическая психология: Учебник. – М., 2015. –479 с.
Аванесова, Н.М. Развитие личности в образовательных системах// Регионализм. Адыгейск.гос.ун-т, 2016. –54
Андреева, Г.М. Психология социального познания. М.: Аспект-пресса, 2016.
Артюхина, А.И. Средовой подход к модели непрерывного личностно-ориентированного образования // Архитектура и образование в III тысячелетии: Сборник статус / Артюхина А.И., Иванова Н.В., Соколов И.И.; ВолгГАСА.-Волгоград, 2016. –С.46-49.
Асмолов, А.Г. Психология личности: принципы общепсихологического анализа. – М.: Смысл, 2016.
Астахова, Е. Познавательная деятельность студентов: Происки формат оптимизации//Alma matef f. –2016. –№11. – С.29-32.
Баева, И.А. Безопасность образовательной среды, психологическая культура и психическое здоровье школьников: дис. доктора психол. наук: 19.00.07. СПб., 2002 - 386 с.
Белинская, Е.П. Социальная психология личности// Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. М., Аспект-пресс, 2016.
Белова, С.В. Диалогическое управление школой как гуманитарной системой: Учеб. пособие. –Волгоград: Пересменка .2016. –79с.
Вайнер, Э.Н. Образовательная среда и здоровье учащихся // Валеология. 2016. –№2.
Гиппенрейтер, Ю.Б. Введение в общую психологию: Учебник. – М., 2016. – 334 с. Гликман, И. оценка студентами качества преподавания в вузе//Alma mater. –2016. –№5. –С.20-21.
Гончарова, Ю.А. Проектирование образовательной среды – функция современной школы// Воспитательная среда ВУЗа как фактор профессионального становления специалиста. Воронеж, 2018. – С. 291-293.
Данильчук, Е.В. Информационные технологии в образовании: Учеб. пособие. Волгоград: Пересменка, 2018.
Девятков, Н.М. Педагогические основы создания культуротворческой среды на начальном этапе проф. Образования. Автореферат дис.к.п.н. Омск, 2016. –с.21.
Деларю, В.В. Методики изучения личности //Деларю В.В., Тамвиева Ф.А. Учебное пособие. – Кисловодск, 2016. –114с.
Дорожевец, А.Н. Когнитивные механизмы адаптации к кризисным событиям// Журнал практического психолога, 2016. –№4. –с. 3-17.
Дубровина, И.В. Психологическая служба образования: Научные основания, цели и средства// Психологическая наука и образование. 2016. –№2.
Козырев, В.А. гуманитарная образовательная среда педагогического университета // СПб, СПбГУ, 2016. - 116 с.
Козырев, В.А. Теоретические основы развития гуманитарной образовательной среды пед. ун-та. Автореф. дис. д.п.н. СПб, 2016.
Колесникова, И.А. Педагогическая реальность в зеркале межпарадигмальной рефлексии. СПб: СПб ГУПМ, 2016. – 242с.
Комарова, Л.Э. Базовые ориентации как детерминанты взаимодействия личности и группы // Личность в системе коллективных отношений: тезисный доклад. М., 2016.
Карпатский психологический словарь/ Плодить рейдер. А.В. петровского, М.Г. Ярошевского. Ростов-на-Дону.: Феникс, 2016. – с.203.
Лисежцкий, К.С. Психология независимости// Лисежцкий К.С., Литягина Е.В. Самара, Универсал-группа, 2016.
Лошакова, Т.Ф. Педагогическое управление созданием комфортной среды в образовательном учреждении: Монография. Екатеринбург: Изд-во Догмат учителя, 2016.
Майдер, В.Д. Концепция гуманизации и гуманитаризации: сущность, направления, проблемы. Волгоград,2016.
Мануйлов, Ю.С. Средовой подход в воспитании // Педагогика, 2017. –№7. – С.36
Маслоу, А. и иерархия потребностей // Энциклопедия маркетинга (электронный ресурс). Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/lib-around/maslow.htm (дата обращения: 05.07.2021г)
Михалычев, Е.А. Анализ процесса обучения в условиях оптимальной педагогической среды / Михалычев Е.А., Кравченко В.Ф., Сафрсонов С.А.//Школа, 2018. – №2. – c.13-15
Налчаджян, А.А. Социально-психологическая адаптация личности (формы, механизмы и стратегии). Ереван: изд-во АН Армянской СССР, 2016.
Обозов, Н. Н. Психология межличностных отношений. Киев, Наукова думка, 2016.
Павленко, В. И. Представления о социальной и личностной идентичности в современной западной психологии // Вопросы психологии, 2016. – № 1. – с. 135
Пальцев, М.А. Образование и здоровье студентов // Высшее образование сегодня. 2017. –№11.
Ясвин, В.А. Экспертиза школьной образовательной среды. М.: Сентябрь, 2016. –128 с.

ПриложенияПриложение 1. Опросник «Психологическая безопасность образовательной среды (ПБОС)» для подростков (И.А. Баева).
Суждения Баллы
Блок 1. 0 1 2 3 4
1. Я чувствую себя защищённым от унижения и оскорблений со стороны коллег и администрации.
2. Среди учащихся нашей школы не принято высмеивать старших и произносить обидные реплики в их адрес.
3. От коллег и администрации можно услышать угрозы по отношению к себе. *
4. Я чувствую к себе недоброжелательное отношение со стороны некоторых ребят. *
5. В профессиональной деятельности мне приходится подвергаться давлению и принуждению со стороны, как администрации, так и коллег. *
6. Мне кажется, что некоторые ребята игнорируют меня. *
Блок 2. 0 1 2 3 4
1. В школе у меня преобладают положительные эмоции и чувства.
2. Если я встречаюсь с профессиональными затруднениями на работе, я уверен (а) в их конструктивном разрешении.
3. В школе я чувствую себя личностью и профессионалом.
4. На уроках и во внеурочное время я редко испытываю чувство дискомфорта.
5. Мне доставляет удовольствие процесс общения с коллегами и детьми в формальной и неформальной обстановке.
6. Я знаю, что при необходимости встречу понимание и сочувствие со стороны коллег и администрации школы.
Блок 3. 0 1 2 3 4
1. В нашей школе происходит много важных, интересных и радостных событий.
2. Для нашего педагогического коллектива характерна взаимопомощь, поддержка и сотрудничество.
3. В профессиональном взаимодействии с коллегами я могу свободно высказать свою точку зрения
4. Я считаю, что в нашей школе созданы все условия для развития моих способностей, профессионального совершенствования и мастерства.
5. Я думаю, что педагогическая активность и инициатива всех сотрудников школы обеспечивает хорошую подготовку учащихся к самостоятельной жизни.
6. Наша школа – дружный и сплоченный коллектив.
Бланк ответов
Ф.И.О. ________________________________________________ дата _____________
1 БЛОК 2 БЛОК 3 БЛОК
1. 1. 1. 2. 2. 2. 3. 3. 3. 4. 4. 4. 5. 5. 5. 6. 6. 6. Анализ и интерпретация результатов опросников (3, 4)
«Психологическая безопасность образовательной среды «ПБОС»» (для учащихся и педагогов)
Опросник включает три шкалы, обозначенных для удобства в опросном листе как блоки.
Блок 1: психологическая защищенность.
Блок 2: психологическая комфортность.
Блок 3: психологическая удовлетворенность образовательной средой.
Шкала «Психологическая защищенность проявляется во взаимодействии взрослых (№ вопросов: 1, 3, 5) и учащихся (№ вопросов: 2, 4, 6). Также вычисляется суммарный балл по этой шкале.
По шкалам психологического комфорта и удовлетворенности подсчитывается общая сумма баллов.
По шкале защищенности выделены уровни степени выраженности отношения взрослых и учащихся:
0 – 3 балла: низкий уровень;
4 – 8 баллов: средний уровень;
9 – 12 баллов: высокий уровень.
Общий показатель по каждой шкале может варьировать от 0 до 24 баллов.
Уровни степени выраженности отношения:
0 – 7 балла: низкий уровень;
8 – 16 баллов: средний уровень;
17 – 24 баллов: высокий уровень.