Реальная база готовых
студенческих работ

Авторам Вопрос-ответ

Узнайте стоимость индивидуальной работы!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Вы нашли то, что искали?

Да, спасибо!

Нет, пока не нашел

Узнайте стоимость индивидуальной работы

Тип задания

Предмет

Ваше имя

это быстро и бесплатно

Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Современные подходы и методы разработки и реализации исследовательского проекта по изучению уровня лояльности потребителей к торговой марке (фирме)

Тип Курсовая

Предмет Маркетинговые исследования

ID (номер) заказа
3656202

Просмотров

872

Размер файла

323.89 Кб

Ознакомительный фрагмент работы:

Введение

Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, что в
современных условиях высокой конкуренции на рынке, компании прилагают
все больше усилий, направленных не только на поиск новых, но и н
удержание существующих клиентов.
Клиентоориентированность компании в современном бизнесе
обусловливает способность организации извлекать дополнительную прибыль
за счет глубокого понимания и эффективного удовлетворения потребностей
клиентов. В основе клиентоориентированной стратегии компаний лежит
лояльность потребителя.
Работа над лояльностью клиента чрезвычайно актуальна. На западных
развитых рынках, где борьба идет уже буквально за каждого клиента,
программы лояльности клиентов давно сформированы, отработаны и
подстроены под рынок. Российский рынок пока находится в процессе
зарождения культуры клиентоориентированного подхода, неценного на
предпочтения клиента.
Сегодня одним из наиболее эффективных инструментов конкурентной
борьбы за клиентов является грамотно составленная и продуманная
программа по формированию лояльности покупателя. Лояльность
потребителей, постоянно выбирающих одну и ту же марку товаров, является
экономически выгодной, так как гарантируют регулярные закупки, требуют
более низких затрат маркетинга на одного клиента и благодаря
рекомендациям лояльных клиентов способствуют увеличению новых.
Целью курсовой работы - современные методы и подходы к изучению
уровня лояльности потребителей к торговой марке на примере компании
«Леруа Мерлен».
Объект исследования – компания «Леруа Мерлен».
Предмет исследования – лояльность потребителей к компании «Леруа
Мерлен».

Для осуществления поставленной цели необходимо выполнение
следующих задач:
 Раскрыть теоретические аспекты изучения уровня лояльности
потребителей к торговой марке;
 Рассмотреть методические подходы к изучению потребительской
лояльности в маркетинге;
 Проанализировать уровень лояльности потребителей к компании
"Леруа Мерлен" и предложить рекомендаций по совершенствованию
деятельности предприятия.
Методы

Смотреть

Современное состояние и тренды рынка маркетинговых исследований
Курсовая, Маркетинговые исследования

Смотреть

АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ НА РЫНКЕ Г.ЕКАТЕРИНБУРГ НА ПРИМЕРЕ «ДОДО ПИЦЦА»
Курсовая, Маркетинговые исследования

Смотреть

Маркетинговое исследование рынка конкретного продукта
Курсовая, Маркетинговые исследования

Смотреть

Способы оптимизации и примеры использования
Курсовая, Маркетинговые исследования

Смотреть

Нет нужной работы в каталоге?

Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.

Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит

Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки

Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа

Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему

К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»

1 000 +

Новых работ ежедневно

Требуются доработки?
Они включены в стоимость работы

Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован

Математика

История

Экономика

159599
рейтинг

3275
работ сдано

1404
отзывов

Математика

Физика

История

156804
рейтинг

6076
работ сдано

2739
отзывов

Химия

Экономика

Биология

105734
рейтинг

2110
работ сдано

1318
отзывов

Высшая математика

Информатика

Геодезия

62710
рейтинг

1046
работ сдано

598
отзывов

Тип работы

РУДН

Работа выполнена полностью и раньше срока, все требования соблюдены, мне всё нравится

СФ МЭИ

Работа выполнена быстро, приложены подробные комментарии автора. Остался очень довольным)

ЛГПУ

Спасибо огромное за работу, все выполнено качественно и быстро)Исполнитель очень хороший и...

Последние размещённые задания

Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн

представительство в адм судопроизводстве 12-14 шрифт

Курсовая, Административное право

Срок сдачи к 27 апр.

только что

Доклад по 2 темам

Доклад, Организация российской государственности, право

Срок сдачи к 26 апр.

1 минуту назад

написать отзыв и рецензию

Рецензия, Юриспруденция

Срок сдачи к 4 мая

2 минуты назад

Реферат на тему:"Занятия спортом у лиц с ограниченными возможностями на примере эндокринных заболеваний"

Реферат, Физическая культура и спорт

Срок сдачи к 29 апр.

2 минуты назад

тема - Создание таможенной системы России с учетом мировой традиции и...

Эссе, История таможенного дела

Срок сдачи к 9 мая

2 минуты назад

выполнить домашнее задание по физике

Решение задач, Физика

Срок сдачи к 4 мая

3 минуты назад

Социальная защита рабочих и крестьян в годы Первой мировой войны и...

Курсовая, Социальная работа

Срок сдачи к 26 апр.

3 минуты назад

Вариант 13

Курсовая, Электроэнергетические системы и сети

Срок сдачи к 29 апр.

3 минуты назад

я учусь заочно и у нас не было практики

Отчет по практике, Разработка, сопровождение и обеспечение безопасности информационных систем

Срок сдачи к 1 мая

3 минуты назад

Расчетно графическая работа

Другое, Основы технологии системы отопления

Срок сдачи к 5 мая

4 минуты назад

Химия (3 задания)

Контрольная, Химия

Срок сдачи к 29 апр.

5 минут назад

Написать отчет по практике. Экономика. Бухгалтерский учет. Е-02853

Отчет по практике, Экономика

Срок сдачи к 2 мая

8 минут назад

3D модель поршня с шатуном для ВКР

ВКР, Судовые дизели

Срок сдачи к 26 мая

9 минут назад

Выполнить РГР

Контрольная, Металлорежущее оборудование

Срок сдачи к 30 апр.

9 минут назад

решить 15 вариант в тетради

Решение задач, высшая математика

Срок сдачи к 30 апр.

9 минут назад

Тема «особенности уголовной ответственности...

Диплом, Уголовное право

Срок сдачи к 6 мая

9 минут назад

Создание тематических боксов в городе N в условиях цифровой экономики

ВКР, Цифровая экономика

Срок сдачи к 30 апр.

9 минут назад

Ноттт

Диплом, Веб-дизайн

Срок сдачи к 1 сент.

10 минут назад

Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

Размещенные на сайт контрольные, курсовые и иные категории работ (далее — Работы) и их содержимое предназначены исключительно для ознакомления, без целей коммерческого использования. Все права в отношении Работ и их содержимого принадлежат их законным правообладателям. Любое их использование возможно лишь с согласия законных правообладателей. Администрация сайта не несет ответственности за возможный вред и/или убытки, возникшие в связи с использованием Работ и их содержимого.