это быстро и бесплатно
Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!
ID (номер) заказа
3656202
Ознакомительный фрагмент работы:
Введение
Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, что в
современных условиях высокой конкуренции на рынке, компании прилагают
все больше усилий, направленных не только на поиск новых, но и н
удержание существующих клиентов.
Клиентоориентированность компании в современном бизнесе
обусловливает способность организации извлекать дополнительную прибыль
за счет глубокого понимания и эффективного удовлетворения потребностей
клиентов. В основе клиентоориентированной стратегии компаний лежит
лояльность потребителя.
Работа над лояльностью клиента чрезвычайно актуальна. На западных
развитых рынках, где борьба идет уже буквально за каждого клиента,
программы лояльности клиентов давно сформированы, отработаны и
подстроены под рынок. Российский рынок пока находится в процессе
зарождения культуры клиентоориентированного подхода, неценного на
предпочтения клиента.
Сегодня одним из наиболее эффективных инструментов конкурентной
борьбы за клиентов является грамотно составленная и продуманная
программа по формированию лояльности покупателя. Лояльность
потребителей, постоянно выбирающих одну и ту же марку товаров, является
экономически выгодной, так как гарантируют регулярные закупки, требуют
более низких затрат маркетинга на одного клиента и благодаря
рекомендациям лояльных клиентов способствуют увеличению новых.
Целью курсовой работы - современные методы и подходы к изучению
уровня лояльности потребителей к торговой марке на примере компании
«Леруа Мерлен».
Объект исследования – компания «Леруа Мерлен».
Предмет исследования – лояльность потребителей к компании «Леруа
Мерлен».
Для осуществления поставленной цели необходимо выполнение
следующих задач:
Раскрыть теоретические аспекты изучения уровня лояльности
потребителей к торговой марке;
Рассмотреть методические подходы к изучению потребительской
лояльности в маркетинге;
Проанализировать уровень лояльности потребителей к компании
"Леруа Мерлен" и предложить рекомендаций по совершенствованию
деятельности предприятия.
Методы
Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников
Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.
Цены ниже, чем в агентствах и у конкурентов
Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит
Бесплатные доработки и консультации
Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки
Гарантируем возврат
Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа
Техподдержка 7 дней в неделю
Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему
Строгий отбор экспертов
К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»
Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован
Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн
Выполнить 2 контрольные работы по Информационные технологии и сети в нефтегазовой отрасли. М-07765
Контрольная, Информационные технологии
Срок сдачи к 12 дек.
Архитектура и организация конфигурации памяти вычислительной системы
Лабораторная, Архитектура средств вычислительной техники
Срок сдачи к 12 дек.
Организации профилактики травматизма в спортивных секциях в общеобразовательной школе
Курсовая, профилактики травматизма, медицина
Срок сдачи к 5 дек.
краткая характеристика сбербанка анализ тарифов РКО
Отчет по практике, дистанционное банковское обслуживание
Срок сдачи к 5 дек.
Исследование методов получения случайных чисел с заданным законом распределения
Лабораторная, Моделирование, математика
Срок сдачи к 10 дек.
Проектирование заготовок, получаемых литьем в песчано-глинистые формы
Лабораторная, основы технологии машиностроения
Срок сдачи к 14 дек.
Вам необходимо выбрать модель медиастратегии
Другое, Медиапланирование, реклама, маркетинг
Срок сдачи к 7 дек.
Ответить на задания
Решение задач, Цифровизация процессов управления, информатика, программирование
Срок сдачи к 20 дек.
Написать реферат по Информационные технологии и сети в нефтегазовой отрасли. М-07764
Реферат, Информационные технологии
Срок сдачи к 11 дек.
Написать реферат по Информационные технологии и сети в нефтегазовой отрасли. М-07764
Реферат, Геология
Срок сдачи к 11 дек.
Разработка веб-информационной системы для автоматизации складских операций компании Hoff
Диплом, Логистические системы, логистика, информатика, программирование, теория автоматического управления
Срок сдачи к 1 мар.
Нужно решить задание по информатике и математическому анализу (скрин...
Решение задач, Информатика
Срок сдачи к 5 дек.
Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!