Реальная база готовых
студенческих работ

Авторам Вопрос-ответ

Узнайте стоимость индивидуальной работы!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Вы нашли то, что искали?

Да, спасибо!

Нет, пока не нашел

Узнайте стоимость индивидуальной работы

Тип задания

Предмет

Ваше имя

это быстро и бесплатно

Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Современные подходы и методы разработки и реализации исследовательского проекта по изучению уровня лояльности потребителей к торговой марке (фирме)

Тип Курсовая

Предмет Маркетинговые исследования

ID (номер) заказа
3656202

Просмотров

847

Размер файла

323.89 Кб

Ознакомительный фрагмент работы:

Введение

Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, что в
современных условиях высокой конкуренции на рынке, компании прилагают
все больше усилий, направленных не только на поиск новых, но и н
удержание существующих клиентов.
Клиентоориентированность компании в современном бизнесе
обусловливает способность организации извлекать дополнительную прибыль
за счет глубокого понимания и эффективного удовлетворения потребностей
клиентов. В основе клиентоориентированной стратегии компаний лежит
лояльность потребителя.
Работа над лояльностью клиента чрезвычайно актуальна. На западных
развитых рынках, где борьба идет уже буквально за каждого клиента,
программы лояльности клиентов давно сформированы, отработаны и
подстроены под рынок. Российский рынок пока находится в процессе
зарождения культуры клиентоориентированного подхода, неценного на
предпочтения клиента.
Сегодня одним из наиболее эффективных инструментов конкурентной
борьбы за клиентов является грамотно составленная и продуманная
программа по формированию лояльности покупателя. Лояльность
потребителей, постоянно выбирающих одну и ту же марку товаров, является
экономически выгодной, так как гарантируют регулярные закупки, требуют
более низких затрат маркетинга на одного клиента и благодаря
рекомендациям лояльных клиентов способствуют увеличению новых.
Целью курсовой работы - современные методы и подходы к изучению
уровня лояльности потребителей к торговой марке на примере компании
«Леруа Мерлен».
Объект исследования – компания «Леруа Мерлен».
Предмет исследования – лояльность потребителей к компании «Леруа
Мерлен».

Для осуществления поставленной цели необходимо выполнение
следующих задач:
 Раскрыть теоретические аспекты изучения уровня лояльности
потребителей к торговой марке;
 Рассмотреть методические подходы к изучению потребительской
лояльности в маркетинге;
 Проанализировать уровень лояльности потребителей к компании
"Леруа Мерлен" и предложить рекомендаций по совершенствованию
деятельности предприятия.
Методы

Смотреть

Современное состояние и тренды рынка маркетинговых исследований
Курсовая, Маркетинговые исследования

Смотреть

АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ НА РЫНКЕ Г.ЕКАТЕРИНБУРГ НА ПРИМЕРЕ «ДОДО ПИЦЦА»
Курсовая, Маркетинговые исследования

Смотреть

Маркетинговое исследование рынка конкретного продукта
Курсовая, Маркетинговые исследования

Смотреть

Способы оптимизации и примеры использования
Курсовая, Маркетинговые исследования

Смотреть

Нет нужной работы в каталоге?

Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.

Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит

Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки

Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа

Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему

К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»

1 000 +

Новых работ ежедневно

Требуются доработки?
Они включены в стоимость работы

Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован

Математика

История

Экономика

159599
рейтинг

3275
работ сдано

1404
отзывов

Математика

Физика

История

156492
рейтинг

6068
работ сдано

2737
отзывов

Химия

Экономика

Биология

105734
рейтинг

2110
работ сдано

1318
отзывов

Высшая математика

Информатика

Геодезия

62710
рейтинг

1046
работ сдано

598
отзывов

Тип работы

Московский Международный Университет

Прекрасный исполнитель! Мой преподаватель в восторге! Не сомневайтесь в ней, Ирина молодец.

Ранхигс

Сделала курсовую на отлично! Из всей группы единственную четвёрку я получил! С вузовским а...

новгу

эксперт работу выполнил за 2 дня, наш вузовский антиплагиат показал 79% оригинальности. Вс...

Последние размещённые задания

Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн

Выполнить контрольную по Английскому. С-07505

Контрольная, Английский язык

Срок сдачи к 17 янв.

только что

Тема: Воспитание дружеских взаимодействий дошкольников

Курсовая, Педагогика

Срок сдачи к 16 янв.

1 минуту назад

Выполнение 6 работ в программе Statistica

Контрольная, Программные статистические комплексы

Срок сдачи к 20 февр.

1 минуту назад

Решить 3 задачи.

Решение задач, Физика

Срок сдачи к 22 янв.

1 минуту назад

Написать на 15 стр анализ организации процесса бюджетирования и разработку предложений по оптимизации структуры и формирования бюджетов ооо «стройкомплекс»

Контрольная, Финансовое планирование и бюджетирование в деятельности предприятий

Срок сдачи к 22 янв.

1 минуту назад

Контрольная под дисциплине Механика жидкости и газа

Контрольная, Механика жидкости и газа

Срок сдачи к 20 янв.

1 минуту назад

Производственная практика

Отчет по практике, Психология и педагогика

Срок сдачи к 18 янв.

2 минуты назад

Социальное и общечеловеческое в конфликте поколений в романе И. С

Курсовая, Литература

Срок сдачи к 23 янв.

2 минуты назад

Выполнить контрольную по Английскому. С-07504

Контрольная, Английский язык

Срок сдачи к 17 янв.

2 минуты назад

Решить задачи

Решение задач, Международное право

Срок сдачи к 16 янв.

2 минуты назад

Написать отзыв по статье на 1,5-2 листа

Другое, Дефектология

Срок сдачи к 18 янв.

3 минуты назад

Контрольная работа "Расчёт теплопритоков в охлаждаемую камеру"

Контрольная, Теплотехника и хладотехника

Срок сдачи к 19 янв.

4 минуты назад

3 задачи

Решение задач, Теоретическая механика

Срок сдачи к 18 янв.

4 минуты назад

Теплофизика

Решение задач, Теплофизика

Срок сдачи к 15 янв.

5 минут назад

Дипломная работа по теме "разработка программы лояльности и клиентоориентированности для повышения продаж гостиничного продукта на примере гостиницы doubletree moscow arbat"

Диплом, Гостиничное дело

Срок сдачи к 17 апр.

5 минут назад

Лабораторная работа № 1.1 Модуль: Основы логического мышления

Решение задач, Введение в специальность, логика

Срок сдачи к 15 янв.

5 минут назад

Том каулитц

Контрольная, Математика

Срок сдачи к 18 янв.

6 минут назад

сделать лабораторные работы

Лабораторная, Цифровая культура в профессиональной деятельности, культурология

Срок сдачи к 25 янв.

6 минут назад

Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

Размещенные на сайт контрольные, курсовые и иные категории работ (далее — Работы) и их содержимое предназначены исключительно для ознакомления, без целей коммерческого использования. Все права в отношении Работ и их содержимого принадлежат их законным правообладателям. Любое их использование возможно лишь с согласия законных правообладателей. Администрация сайта не несет ответственности за возможный вред и/или убытки, возникшие в связи с использованием Работ и их содержимого.