Реальная база готовых
студенческих работ

Авторам Вопрос-ответ

Узнайте стоимость индивидуальной работы!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Вы нашли то, что искали?

Да, спасибо!

Нет, пока не нашел

Узнайте стоимость индивидуальной работы

Тип задания

Предмет

Ваше имя

это быстро и бесплатно

Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Современные подходы и методы разработки и реализации исследовательского проекта по изучению уровня лояльности потребителей к торговой марке (фирме)

Тип Курсовая

Предмет Маркетинговые исследования

ID (номер) заказа
3656202

Просмотров

930

Размер файла

323.89 Кб

Ознакомительный фрагмент работы:

Введение

Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, что в
современных условиях высокой конкуренции на рынке, компании прилагают
все больше усилий, направленных не только на поиск новых, но и н
удержание существующих клиентов.
Клиентоориентированность компании в современном бизнесе
обусловливает способность организации извлекать дополнительную прибыль
за счет глубокого понимания и эффективного удовлетворения потребностей
клиентов. В основе клиентоориентированной стратегии компаний лежит
лояльность потребителя.
Работа над лояльностью клиента чрезвычайно актуальна. На западных
развитых рынках, где борьба идет уже буквально за каждого клиента,
программы лояльности клиентов давно сформированы, отработаны и
подстроены под рынок. Российский рынок пока находится в процессе
зарождения культуры клиентоориентированного подхода, неценного на
предпочтения клиента.
Сегодня одним из наиболее эффективных инструментов конкурентной
борьбы за клиентов является грамотно составленная и продуманная
программа по формированию лояльности покупателя. Лояльность
потребителей, постоянно выбирающих одну и ту же марку товаров, является
экономически выгодной, так как гарантируют регулярные закупки, требуют
более низких затрат маркетинга на одного клиента и благодаря
рекомендациям лояльных клиентов способствуют увеличению новых.
Целью курсовой работы - современные методы и подходы к изучению
уровня лояльности потребителей к торговой марке на примере компании
«Леруа Мерлен».
Объект исследования – компания «Леруа Мерлен».
Предмет исследования – лояльность потребителей к компании «Леруа
Мерлен».

Для осуществления поставленной цели необходимо выполнение
следующих задач:
 Раскрыть теоретические аспекты изучения уровня лояльности
потребителей к торговой марке;
 Рассмотреть методические подходы к изучению потребительской
лояльности в маркетинге;
 Проанализировать уровень лояльности потребителей к компании
"Леруа Мерлен" и предложить рекомендаций по совершенствованию
деятельности предприятия.
Методы

Смотреть

Современное состояние и тренды рынка маркетинговых исследований
Курсовая, Маркетинговые исследования

Смотреть

АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ НА РЫНКЕ Г.ЕКАТЕРИНБУРГ НА ПРИМЕРЕ «ДОДО ПИЦЦА»
Курсовая, Маркетинговые исследования

Смотреть

Маркетинговое исследование рынка конкретного продукта
Курсовая, Маркетинговые исследования

Смотреть

Способы оптимизации и примеры использования
Курсовая, Маркетинговые исследования

Смотреть

Нет нужной работы в каталоге?

Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.

Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит

Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки

Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа

Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему

К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»

1 000 +

Новых работ ежедневно

Требуются доработки?
Они включены в стоимость работы

Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован

Математика

История

Экономика

159599
рейтинг

3275
работ сдано

1404
отзывов

Математика

Физика

История

157252
рейтинг

6081
работ сдано

2741
отзывов

Химия

Экономика

Биология

105734
рейтинг

2110
работ сдано

1318
отзывов

Высшая математика

Информатика

Геодезия

62710
рейтинг

1046
работ сдано

598
отзывов

Тип работы

НИИ МГУ им. Огарева

я просил сделать ранее срока, исполнитель пошел мне навстречу и все сделал

РГППУ

Альбина выполнила всё на высшем уровне! Преподаватель в последний момент поменяла одну час...

МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИРОДЫ, ОБЩЕСТВА И ЧЕЛОВЕКА «ДУБНА» ФИЛИАЛА «КОТЕЛЬНИКИ»

Надежда, огромное Вам спасибо, что качественно выполнили работу! Приятный бонус - работа б...

Последние размещённые задания

Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн

контрольная работа по предмету"технология конструкционных древесных композитов"

Контрольная, технология конструкционных древесных композитов

Срок сдачи к 31 окт.

только что

Тема: рассчитать и спроектировать механический привод ленточного конвейера конически-цилиндрического редуктора

Курсовая, Детали машин и основы конструирования

Срок сдачи к 19 окт.

1 минуту назад

Две статьи

Статья, Юриспруденция

Срок сдачи к 19 окт.

2 минуты назад

Сделать презентацию по реферату

Презентация, Цифровые технологии

Срок сдачи к 5 окт.

2 минуты назад

Решить 3 задачи, вариант 8

Контрольная, Региональное природопользование

Срок сдачи к 18 окт.

2 минуты назад

Выполнить контрольную работу по предмету: Психологический тренинг

Контрольная, Психологический тренинг

Срок сдачи к 26 окт.

2 минуты назад

решить задачу

Решение задач, Прикладная механика

Срок сдачи к 8 окт.

2 минуты назад

Сделать две презентации в power point

Презентация, История

Срок сдачи к 4 окт.

5 минут назад

Кейс по требованиям

Практическая работа, Региональная экономика

Срок сдачи к 7 окт.

5 минут назад

Задание по требованиям

Практическая работа, Региональная экономика

Срок сдачи к 7 окт.

6 минут назад

Нужно сделать доклад по готовой работе

Доклад, Экономическая безопасность

Срок сдачи к 5 окт.

6 минут назад

Выполнить контрольную работу по предмету: Трудовое право

Контрольная, Трудовое право

Срок сдачи к 23 окт.

7 минут назад

Сделать 3 презентации без использования ии!

Презентация, Исполнительное производство

Срок сдачи к 6 окт.

8 минут назад

Решить задачу

Практическая работа, Юриспруденция

Срок сдачи к 8 окт.

11 минут назад

На оценку "отлично" подготовить доклад с презентацией, не используя ии (последний курс вятгу)

Доклад, Педагогика

Срок сдачи к 7 окт.

11 минут назад

Выполнить крусовую на тему: Производство натрия хлорида (раствор для инъекций изотонический) 9 мг/мл, в ампулах по 5 мл. Упаковка в пачки картонные.

Курсовая, Основы производства биохимических препаратов

Срок сдачи к 30 нояб.

11 минут назад

Права детей по семейному законодательству Российской Федерации

Диплом, Юриспруденция

Срок сдачи к 31 окт.

11 минут назад

Выполнить кр по предмету Казначейская система исполнения бюджетов РФ

Контрольная, Казначейская система исполнения бюджетов РФ

Срок сдачи к 23 окт.

11 минут назад

Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

Размещенные на сайт контрольные, курсовые и иные категории работ (далее — Работы) и их содержимое предназначены исключительно для ознакомления, без целей коммерческого использования. Все права в отношении Работ и их содержимого принадлежат их законным правообладателям. Любое их использование возможно лишь с согласия законных правообладателей. Администрация сайта не несет ответственности за возможный вред и/или убытки, возникшие в связи с использованием Работ и их содержимого.