Прямой маркетинг в сбытовой политике компании

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность работы. Маркетинг стал непременным условием эффективной работы отечественных предприятий в рыночных условиях. Он повышает свою реальную заинтересованность в производстве и продаже высококачественной продукции и пользовании постоянным потребительским спросом. Вышеперечисленные условия дают возможность маркетингу стать основой организации и планирования всей снабженческой деятельности предприятий.

Продажи в маркетинге - это важнейшее звено во всей технологической цепочке, от производства до продаж и обслуживания. Политика продаж предполагает выбор наиболее эффективного способа распространения продукта и доставки его потребителю. При этом необходимо учитывать функциональность продукта и возможность охвата аудитории, а также способность компании удовлетворять потребности клиентов.

Политика продаж компании охватывает следующие вопросы:

а) определение потребностей целевого сегмента рынка;

б) оценка возможностей рынка;

в) определение лучшего канал распространения;

г) доставка любого товара потребителям через систему продаж в кратчайшие сроки.

Сбытовая политика также предусматривает эффективное использование необходимых средств для покрытия затрат на реализацию продукции компании.

Управление каналами сбыта важно, если оно имеет отношение ко всей системе производства и доставки товаров потребителям. Без постоянного участия оптовых и розничных покупателей деятельность всей организации теряет смысл, та как целью производителя является получение прибыли, что возможно только при эффективной команде продаж.

Основная цель формирования логистической системы - доставить товар в нужное место в нужное время. В отличие от маркетинга, который предполагает выявление и стимулирование спроса, логистика предназначена для удовлетворения потребностей, создаваемых маркетингом с наименьшими затратами. Именно поэтому решение организационной проблемы канала сбыта играет важную роль, что имело огромную актуальность как раньше, так и сейчас.

Дистрибьюторская и маркетинговая логистика обычно используют ту же концепцию, что и предмет исследования. Это также относится и к каналам распространения. Основы их организации и деятельности достаточно подробно рассмотрены в литературе по вопросам маркетинга.

Объект работы – ЗАО «Завод Теплоприбор».

Предмет – прямой маркетинг в сбытовой политике компании ЗАО «Завод Теплоприбор».

Цель работы – провести анализ прямого маркетинга в сбытовой политике компании ЗАО «Завод Теплоприбор», а также изучить, какую значимость он несет в себе к настоящему времени. Исходя из цели работы, выделим ключевые задачи, которые предстоит решить:

1. Рассмотреть основные термины и содержание каналов сбыта, их виды и характеристики;

2. Изучить систему распределения товаров прямым маркетингом в сбытовой политике;

3. Дать общую характеристику организации ЗАО «Завод Теплоприбор»;

4. Изучить сбытовые и сервисные задачи предприятия;

5. Проанализировать формирование логистических каналов сбыта на предприятии и анализ прямого маркетинг в сбытовой политике.

При написании данной работы были использованы методы исследования:

1. Теоретические:

а) анализ для разделения темы на более мелкие части, чтобы лучше понять их (анализ научно-методической литературы и документальных и архивных материалов);

б) синтез для объединения ранее разрозненных понятий в одно целое.

2. Эмпирические:

а) наблюдение для описания поведения изучаемого объекта;

б) сравнение для выявления в объекте новых и важных свойств.

Теоретическая основа исходит из того, что в настоящее время имеется огромное количество ученых, изучающих данную проблематику: Аникин Б. А. «Логистика производства», Бочкарев А. А. Л»огистика городских транспортных систем», Григорьев М. Н. «Коммерческая логистика: теория и практика», Григорьев М. Н. «Логистика» и т.д.

Структура. Курсовая работа включает введение, две главы, заключение и список литературы. Во введении раскрыты актуальность темы исследования, ее цель, задачи, предмет и объект, теоретическая и методологическая база. В первой главе исследованы теоретические аспекты. Во второй главе проведен анализ прямого маркетинга в сбытовой политике компании ЗАО «Завод Теплоприбор». В заключении обобщены основные выводы и предложения.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Нормативно-правовые акты

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 2020).

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 08.12.2020).

3. Федеральный закон «О транспортно-экспедиционной деятельности» от 30.06.2003 N 87-ФЗ (последняя редакция).

Библиографический список

4. Аникин, Б. А. Логистика производства: теория и практика : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Б. А. Аникин. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 454 с.

5. Бочкарев, А. А. Логистика городских транспортных систем : учебное пособие для СПО / А. А. Бочкарев. - М. : Издательство Юрайт, 2018. — 150 с.

6. Григорьев, М. Н. Коммерческая логистика: теория и практика : учебник / М. Н. Григорьев. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 507 с.

7. Григорьев, М. Н. Логистика: учебник для бакалавров / М. Н. Григорьев. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 836 с.

8. Конотопский, В. Ю. Логистика : учебное пособие для вузов / В. Ю. Конотопский. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 143 с.

9. Левкин, Г. Г. Коммерческая логистика: учебное пособие для вузов / Г. Г. Левкин. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 375 с.

10. Левкин, Г. Г. Прямой маркетинг в логистике: теория и практика : учебник и практикум для СПО / Г. Г. Левкин. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 187 с.

11. Логистика и управление цепями поставок : учебник для СПО / В. В. Щербако. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 582 с.

12. Логистика и управление цепями поставок : учебник для академического бакалавриата / В. В. Щербаков. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 582 с.

13. Логистика: учебник для академического бакалавриата / В. В. Щербаков. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 387 с.

14. Лукинский, В. С. Логистика и управление цепями поставок : учебник и практикум для СПО / В. С. Лукинский. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 359 с.

15. Мельников, В. П. Логистика: учебник для СПО / В. П. Мельников. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 287 с.

16. Мельников, В. П. Прямой маркетинг в логистике: учебник для академического бакалавриата / В. П. Мельников. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 288 с.

17. Неруш, Ю. М. Логистика: учебник для академического бакалавриата / Ю. М. Неруш. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 559 с.

18. Неруш, Ю. М. Логистика: учебник и практикум / Ю. М. Неруш. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 559 с.

19. Неруш, Ю. М. Сбытовая логистика: учебное пособие для академического бакалавриата / Ю. М. Неруш. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 221 с.

20. Тяпухин, А. П. Маркетинг в сбытовой логистике / А. П. Тяпухин. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 386 с.