Совершенствование системы мотивации персонала в ФНС России

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования обусловлена тем, что в условиях нарастающего внешнего давления на Российскую Федерацию, и как следствие, осложнения политической и экономической ситуации в стране, усиления общественных противоречий существует необходимость повышения эффективности государственного управления в целом и государственного аппарата в частности. В связи с этим необходимость повышения эффективности труда государственных гражданских служащих приобретает особую значимость.
Эффективность работы любой организации напрямую зависит от того, насколько ее сотрудники заинтересованы в продуктивной деятельности. Мотивация персонала играет огромную роль в организации деятельности не только коммерческих организаций, но и государственных учреждений, так как оно направлено на стимулирование работников к эффективному и качественному труду.
Создание эффективной системы стимулирования и мотивации персонала приобретает особую актуальность на государственных предприятиях. Связано это, прежде всего, с возрастающей конкуренцией за профессиональные кадры на рынке труда, поскольку высококвалифицированные специалисты являются конкурентным преимуществом любой организации, как частного, так и государственного сектора.
Существует определенная специфика работы государственных служащих в целом и сотрудников налоговых органов в частности, такая как доступ к определенным ресурсам, властные полномочия, которые могут оказывать влияние на широкие слои населения. В то же время вознаграждение их служебной деятельности строится в основном на тех же основополагающих принципах, что и в частном секторе. Однако проблемы мотивации сотрудников в государственных учреждениях выражаются в том, что руководители ограничены в выборе методов мотивации своих сотрудников, и не могут

отвечать всем потребностям своих работников в условиях ограниченности размера бюджета.
Цель и задачи исследования.
Цель курсовой работы – на основе изучения теоретико – методологических подходов и анализа разработать предложения по совершенствованию системы управления трудовой мотивацией персонала организации в ФНС России.
Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:
    −    выявить особенности управления мотивацией персонала в налоговой инспекции;
    −    выполнить анализ и определить проблемы существующей системы мотивации и стимулирования труда в ФНС России;
    −    разработать рекомендации по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда в налоговой инспекции и оценить их эффективность.
Объектом исследования является ФНС России
Предметом исследования является система мотивации и стимулирования труда персонала в государственном учреждении.
Методика исследования основана на использовании дидактической логики и системного подхода. В зависимости от конкретных задач исследования в работе использовались методы: научной абстракции, анализа и синтеза, метод дедукции и индуктивный метод, исторический и логический методы, метод сравнительного анализа, статистические методы и т.д.
Информационную базу исследования составляют отчетные документы ФНС России, нормативно- правовые документы Российской Федерации в области трудовых отношений, а также научные труды отечественных и зарубежных ученых.
Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, объединяющих

Шесть параграфов, заключения, списка использованных источников.
Во введении обоснована актуальность темы, поставлена цель и сформулированы задачи для ее достижения.
В первой главе курсовой работы были изучены теоретические основы по управлению мотивацией персонала в налоговой инспекции. Выделены особенности выбора методов мотивации персонала в налоговой инспекции, а также основные направления по совершенствованию мотивации персонала в государственных учреждениях.
Во второй главе выполнен анализ существующей системы мотивации и стимулирования труда в ФНС России, а также выявлены проблемы управления системой мотивации и стимулирования труда в ФНС России.
В третьей главе предложены и экономически обоснованы рекомендации по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда в организации.
В заключение курсовой работы сформулированы основные выводы исследования, а также сделаны предложения по повышению эффективности мотивации персонала в налоговой инспекции.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

    1.    Конституция Российской Федерации от 12.12.1993г. [Электронный ресурс] - СПС Консультант Плюс
    2.    Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая. [Электронный ресурс]Принят Государственной думой РФ 21.10.1994г. № 51-ФЗ.
- СПС Консультант Плюс.
    3.    Налоговый кодекс Российской Федерации Часть 2. Федеральный закон от 05.08.2000 г. № 117-ФЗ [Электронный ресурс] - СПС Консультант Плюс.
    4.    Трудовой Кодекс Российской Федерации. Федеральный закон от 30.12.2001г. № 197 ФЗ [Электронный ресурс]. - СПС Консультант Плюс.
5. Закон РФ от 21.03.1991 N 943-1 (ред. от 03.07.2019) «О налоговых органах Российской Федерации», Глава IV ст. 15
6. Федеральный закон О государственной гражданской службе Российской Федерации от 27.07.2004 N 79-ФЗ (в ред. 16.12.2019) [Электронный ресурс]/ СПС Консультант Плюс
7. Указ Президента РФ от 25.07.2006 N 763 (ред. от 03.02.2020) О денежном содержании федеральных государственных гражданских служащих [Электронный ресурс]/ СПС Консультант Плюс
    1.    Приказ ФНС России от 12.03.2009 N ММ-7-5/114@ (с изм. от 04.06.2019) О введении условий оплаты труда работников территориальных органов Федеральной налоговой службы, осуществляющих профессиональную деятельность по профессиям рабочих [Электронный ресурс]/ СПС Консультант Плюс
    2.    Абрютина,    М.С. Грачев, А.В. Анализ финансово- экономической деятельности предприятия [Текст]: учебно-практическое пособие - 2-е изд., испр. - М.: Дело и сервис, 2016 - 256 с.
    3.    Адамчук В.В., Ромашов О.В. и др. Экономика и социология труда учебник для вузов [текст] Москва ЮНИТИ, 2016. – 294 с.
    4.    Базаров, Т.Ю. Программа стимулирования труда [Текст]//Служба кадров. – 2016. – №6. – 104 с.
    5.    Батавина М.А. Методические подходы к оценке человеческого капитала // Политика, экономика и инновации. 2017. № 5 (7). С. 18-25.
    6.    Белкин, В., Белкина, Н. Мотивы и стимулы труда [Текст]//Социальная защита. – 2017. – №8. – С. 43-45.
    7.    Веснин, В.Р. Основы менеджмента / В.Р. Веснин. - М.: «Триада, ЛТД», 2016. - 286 с.
    8.    Гармонизация социально-экономического развития как магистральное направление повышения конкурентоспособности    современного государства/Емельянов С.Г., Минакова И.В., Шевякин А.С. и др. Под ред. С.Г. Емельянова, И.В.Минаковой.- Орел, 2017.- 344с.
    9.    Генкин, Б. М. Эффективность труда и качества жизни: Учебное пособие / Б.М. Генкин. - СПб: СПб ГИЭА, 2017. - 112 с.
    10.    Зоткина Н.С., Копытова А.В. Системы оплаты труда: основные элементы и их роль в стимулировании трудовой активности. // Экономика и предпринимательство. - 2018. - №12.- С. 714-719.
    11.    Иванов, С.А. Трудовое право: вопросы теории / С. А. Иванов, Р.З. Лившиц, Ю. П. Орловский. - М., 2017. - 431 с.
    12.    Ильенков Д. А. Управление по целям: преимущества и недостатки // Экономика и менеджмент инновационных технологий. -2019. -№1. – С.12-17.
    13.    Ильин И.П. Научный словарь терминов, характеризующих мотивационную сферу личности [Электронный ресурс/Режим доступа: https://psy.wikireading.ru/6500h6
    14.    Исследование основных технологий кадровой работы в налоговых органах / Морозова Г. В., Карпельева Ю. А. // Теория и практика общественного развития, 2017. - №3. – С.14-17.
    15.    Кадровый потенциал как условие повышения эффективности деятельности налоговых органов / Ю. А. Карпельева, Г. В. Морозова // Экономика и предпринимательство, 2018. - №2. – С.36-41.
    16.    Карпельева, Ю. А. Проблема «текучести» кадров в налоговых органах
/ Ю. А. Карпельева. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2015.
— № 7 (87). — С. 426-429. — URL: https://moluch.ru/archive/87/16700/ (дата обращения: 19.05.2020).
    17.    Кибанов А. Я. Управление персоналом организации : учебник / А. Я. Кибанова. – М. : ИНФРА-М, 2016. – 261 с.
    18.    Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала: Учебно- практическое пособие / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2019. - 180 c.
    19.    Климычев В.И., Смирнова А. П. Проблемы мотивации и удовлетворенности трудом. Социологические исследования [текст] – 2016.-
№12. – С.13-17
    20.    Колмачихин Ю.Н. Мотивация персонала по методу МВО - Управление по целям. [Электронный ресурс]. URL: http://logscm.ru
    21.    Комаров, Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом [Текст]// Управление персоналом. – 2018 - №1.-С.25- 33.
    22.    Коршунов, Ю.Н. Время труда и время отдыха. / Под ред. Шеломова Б.А. - М.: Юрист, 2017. - 310 с.
    23.    Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал – технологии. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2017. -376с.
    24.    Мескон, М. Х. Основы менеджмента: / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - пер с англ. - М.: Дело, 2018. - 702 с.
    25.    Мозгачева Е.В. Мотивация персонала в организации как важнейшая ступень на пути к достижению успеха // Молодежный научный форум: Общественные и экономические науки: электр. сб. ст. по мат. XVII междунар. студ. науч.-практ. Конф, 2017. - №10. – С.17-26.
    26.    Молокова М.А. Взаимодействие власти и гражданского общества в контексте трансформации российского общества: от конфронтации к партнерству(монография).- ЮЗГУ, Курск, 2017.-427с.
    27.    Мотивация и стимулирование труда – Режим доступа: http://www.jobgrade.ru/modules/Articles/article.php?storyid=38
    28.    Нормативные правовые акты работодателя, содержащие нормы трудового права – Режим доступа: http://www.top-personal.ru/lawissue.html?1657
    29.    Оценка эффективности использования человеческих ресурсов [Электронный ресурс]. – URL : http: // vuzlib.com
    30.    Персонал налоговых органов как ключевой фактор эффективности налогового контроля / Карпельева Ю. А., Аршинов И. В. // «Экономика и социум», 2018. - №5. – С.34-38.
    31.    Подосинников Е.Ю., Пясецкая Е.Н. Проблемы кадрового обеспечения в условиях реформирования системы местного самоуправления // Наука и практика регионов. 2017. № 2 (3). С. 24-28.
    32.    Рофе, А.И. Научная организация труда / А. И. Рофе. - М.: Издательство «МИК», 2016. - 580 с.
    33.    Русланов, Е. С. Рациональное использование трудовых ресурсов и рост производительности труда / Е.С. Русланов. - М.: Экономика, 2016. - 412 с.
    34.    Свиридова Т. А., Вобликова А. С. Мотивация персонала как важнейший фактор повышения конкурентоспособности организации // Научно- методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 2. – С. 536–540.
    35.    Севрюкова Л.В., Ткачева Т.Ю., Белоусова С.Н. Налоги и налоговая система - Курск, 2017.- 165 с.
    36.    Снигирева, И.О. Рабочее время и время отдыха /И.О.Снегирева. Учебно-практическое пособие. - М.: Проспект, 2017.- 410 с.
    37.    Социальные выплаты и льготы – Режим доступа: http://vuzlib.net/beta3/html/1/5443/5482/
    38.    Управление конкурентоспособностью предприятия [Электронный ресурс]. – URL : http: // www.grandars.ru/college/ekonomika-firmy/upravlenie
    39.    Урбан М.А. Система управления персоналом [Электронный ресурс]. URL: http://hr-portal.ru
    40.    Факторы условий труда [Электронный ресурс]. – URL : http: // elhow.ru/rabota (дата обращения 26.02.2022).
    41.    Статистическая отчетность ФНС России за 2017-2019 гг. (приказы по движению кадрового состава у работодателя; отчетные документы о движении персонала, график отпусков, штатное расписание, ведомости по начислению и выплате заработной платы и т.д.)
    42.    Положение об оплате труда и премировании персонала ФНС России, http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_86655/91933aa2e73e4b4cffdf125e6f0cb82975ef3a69/