Анализ системы управления персоналом

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность вопроса исследования обусловлена тем фактом, что управление персоналом в современной организации играет значимую роль. Именно система управления персоналом дает возможность управляющему персоналу осуществлять комплексную систему управления кадрами - от отбора и подбора до разработки системы карьерного роста. В целом система управления персоналом есть целенаправленная и совокупная деятельность всего руководящего состава компании.

К нему можно отнести всех руководителей компании, а также иных специалистов, которые будут ответственны за процесс выработки действенного направления развития и политики кадрового направления, а также индивидуальных методологических аспектов в системе управления сотрудниками компании.

В рамках руководства сотрудниками важно выработать четкую систему управления персоналом, сформировать и далее планировать работу кадровой службы, проводить маркетинговые мероприятия в сфере персонала, а также определять потенциал каждого сотрудника и потребность в персонале в целом по организации. Современная система управления персоналом в широком смысле есть понятие, означающее целостность ряда методов, методик, процедур и технологий реализации сотрудничества с кадрами, кто работает в какой-либо структуре.

Проблематика в рамках изучения системы управления персоналом ставится в том, что сегодня мало кто из руководителей задумывается о том, что в целом от эффективности управления персоналом зависит функционирования предприятия в целом, а также можно отметить как проблемный вопрос отсутствии четкой системы критериев в рамках оценки эффективности управления персоналом.

Цель работы: совершенствование системы управления персоналом ПАО «Ростелеком».

Задачи работы:

- провести комплексный анализ внутренней среды организации;

- представить характеристику системы управления персоналом;

- выявить проблемы в системе управления персоналом и провести анализ состояние проблем;

- определить возможные пути решения анализируемой проблемы.

Объект исследования: предприятия сферы услуг ПАО «Ростелеком», город Ижевск.

Предмет исследования: система управления персоналом в деятельности ПАО «Ростелеком».

Методологическая основа исследования: статистические сведения по теме исследования, внутренняя сводная отчетность, результаты опроса и наблюдения.

Теоретической основой исследования: стали различного рода источники: учебные пособия, методические пособия, ресурсы интернет, периодические издания, в частности таких авторов как: Ладанов И.Д., Абросимов И.Д., Травин В.В, Герчикова И.Н., Зайцев Г.Г.

Методы исследования: теоретические - оценка первоисточников и нормативных актов, сопоставление, сравнение; практические - опрос, анкетирование, оценка внутренней документации организации.

Практическая значимость работы: разрабатываемые предлагаемые мероприятия могут быть использованы в деятельности организации в совершенствовании системы управления персоналом.

Структура работы: работа состоит из введения, основной части, заключение и списка использованных источников. Основная часть подразделена на две главы: теоретическая и практическая.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

    1.    Адаптация новых сотрудников и планирование карьеры / Электронный ресурс, режим доступа: https://www.tohology.com/hospitality/career/adaptaciya-novyh-sotrudnikov-v-otele/
    2.    Аттестация персонала предприятий  / Электронный ресурс, режим доступа: https://znaytovar.ru/s/Attestaciya-personala-predpriyat2.html
    3.    Афанасьева Л. П. Информационные технологии в использовании архивных документов: история и современное состояние / Л. П. Афанасьева // Делопроизводство. 2019. №1. С. 47-56.
    4.    Булат,  Р. Е., Чепуренко, Г. П. Профессиональный стандарт как нормативная база при аттестации персонала   / Р. Е. Булат, Г. П. Чепуренко // Ленинградский юридический журнал. 2019. № 4. С. 277-282.
    5.    Варламова Л. Н., Карягина И. А. Форматы хранения электронных документов. / Л. Н. Варламова, И. А. Карягина // Делопроизводство. 2018. №3. С. 51-52.
    6.    Гаврилова А.Е. Деятельность административно-хозяйственной службы /  А.Е. Гаврилова.  - М.: Издательский центр «Академия», 2015.  - 311с.
    7.    Давыдова, Е. В. Порядок аттестации работников  / Е.В. Давыдова // Отдел кадров государственного (муниципального) учреждения. 2019. № 8. С. 22 -30.
    8.    Данилов, С. А. "Стандартизация" аттестации персонала: есть ли причины для паники?  / С. А. Данилов // Практическая бухгалтерия. 2018. № 3. С. 50 -57.
    9.    Куревина,  Л.  Аттестация  работников   /  Л.  Куревина  // Учреждения образования.2020. No 1. С. 63 -71.
    10.    Ладанов И.Д. Практический менеджмент / И.Д. Ладанов. - СПЬ.:Питер, 2019. –96 с.
    11.    Медлик С. Сфера услуг : учебник / С. Медлик. – Москва : Юнити, 2019. – 240 с.
    12.    Организация и планирование деятельности предприятий сервиса : учебное пособие / под ред. Т.Н. Костюченко. – Ставрополь : Секвойя, 2017. – 138 с.
    13.    Тарасов В.К. Персонал  технология / В.К. Тарасов. –М.: изд-во МГУ, 2019. – 270 с.
    14.    Травин В.В. Основы кадрового менеджмента / В.В. Травин. – М.: Экономика, 2017. – 200 с.
    15.    Управление персоналом организации: учебник / под ред. Кибанова А.Я. – М.: ИНФРА – М., 2021 – 638 с.
    16.    Функции службы управления персоналом / Электронный ресурс, режим доступа: https://www.grandars.ru/college/biznes/sluzhba-upravleniya-personalom.html
    17.    Хруцкий В. Е. Оценка персонала: критика теории и практики применения сбалансированных показателей / В. Е. Хруцкий. - М.: Финансы и статистика, 2019 - 312 с.
    18.    Цветаев В.М. Управление персоналом / В.М. Уветаев. – СПб: Питер, 2019. – 301 с.
    19.    Швальбе Б. Личность, карьера, успех. Психология бизнеса / Б. Швальба. – М.: Финпресс, 2017. – 306 с.