Особенности принятия управленческого решения при регулировании социальных процессов в организации

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность курсовой работы. Разработка решений является важной частью любой управленческой деятельности. Эффективность управления во многом обусловлена качеством таких решений. В решениях фиксируется вся совокупность отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности и управления организацией. При управлении социальными процессами в организации управленческие решения должны соответствовать социальным целям развития организации.
Целью курсовой работы является разработка направлений совершенствования существующей системы социального развития персонала.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
    1. Рассмотреть сущность и понятие процесса принятия управленческих решений
    1. Изучить классификацию, типы, виды управленческих решений
    2. Рассмотреть основные этапы разработки и принятия управленческих решений при регулировании социальных процессов в организации
    3. Представить общую характеристику ООО «Байкал-Сервис ТК»
    4. Провести анализ состава и динамики персонала ООО «Байкал-Сервис ТК»
    5. Провести анализ существующей системы социального развития персонала организации
    6. Разработать рекомендации по совершенствованию социального развития работников организации и провести оценку их  эффективности.
Объектом исследования является ООО «Байкал-Сервис ТК».
Предметом исследования является социальные процессы в организации и управленческие решения по данным процессам.
При выполнении курсовой работы использовались следующие методы: метод обобщения, метод дедукции, расчётно-аналитические методы, статистические методы.
 

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
    1.    Адельсеитова, Э. Б. Классификация управленческих решений и технология управленческих решений / Э. Б. Адельсеитова, М. С. Сердученко // ОБЩЕСТВО - НАУКА - ИННОВАЦИИ : сборник статей Международной научно-практической конференции, Калуга, 17 февраля 2021 года. – Уфа: Общество с ограниченной ответственностью "ОМЕГА САЙНС", 2021. – С. 113-115. 
    2.    Алешина, Е. А. Релевантный подход как инструмент принятия управленческих решений / Е. А. Алешина, Т. И. Буянова // Экономика и финансы в технологическом развитии России : материалы Всероссийской научно-практической конференции, посвященной 100-летию со дня рождения Бориса Николаевича Христенко, Челябинск, 27–29 мая 2019 года / Министерство науки и высшего образования Российской Федерации Южно-Уральский государственный университет Высшая школа экономики и управления. – Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2019. – С. 211-216. 
    3.    Бубело, А. Ю. Зарубежный опыт технологий корректировки управленческих решений / А. Ю. Бубело // Russian Economic Bulletin. – 2022. – Т. 5, № 1. – С. 89-93. 
    4.    Вакаева, Е. А. Стратегический анализ как основа принятия управленческих решений / Е. А. Вакаева, Т. В. Наконечная // Инновации и инвестиции. – 2020. – № 11. – С. 98-101.
    5.    Гирмиков, А. Р. Процесс принятия управленческих решений в контексте использования модели принятия управленческих решений врумма-Йеттона / А. Р. Гирмиков // Инновационные технологии управления : Сборник статей по материалам VII Всероссийской научно-практической конференции, Нижний Новгород, 28 октября 2020 года / Мининский университет. – Нижний Новгород: федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина", 2020. – С. 8-9. 
    6.    Глущенко, А. В. Система контроллинга организации как основа принятия управленческих решений / А. В. Глущенко, Я. В. Иванов // Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях. – 2020. – № 23(503). – С. 33-39. 
    7.    Грачев, М. И. Модель управленческого решения лица, принимающего решение в цифровой экосистеме / М. И. Грачев, В. Г. Бурлов // Технико-технологические проблемы сервиса. – 2021. – № 2(56). – С. 42-47. 
    8.    Демидова, И. А. Управленческое решение: правовая природа, алгоритм принятия, критерии эффективности / И. А. Демидова // Академическая мысль. – 2020. – № 1(10). – С. 12-17. 
    9.    Зуб, А. Т. Принятие управленческих решений : Учебник и практикум / А. Т. Зуб. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 332 с. – (Бакалавр. Академический курс). – ISBN 978-5-534-06006-5. 
    10.    Изварина, Н. Ю. Стратегический анализ рисков компании как базис управленческих решений для бизнеса / Н. Ю. Изварина, М. П. Ковалева, Л. Е. Ворожбит // Вестник евразийской науки. – 2020. – Т. 12, № 1. – С. 41. 
    11.    Курманкулова, Н. Ж. Коммуникации в системе менеджмента как основа процесса принятия управленческих решений / Н. Ж. Курманкулова, Ш. Р. Карбетова, А. К. Дарибаева // Вестник университета Туран. – 2019. – № 2(82). – С. 39-45.
    12.    Левина, С. Ш. Управленческие решения : конспект лекций для направлений подготовки 38.03.02 "Менеджмент" и 38.03.03 "Управление персоналом" / С. Ш. Левина, М. В. Черниковская. Том Часть 1. – Пенза : Пензенский государственный университет архитектуры и строительства, 2022. – 138 с. 
    13.    Ментемирова, Т. Г. Дерево решений как метод принятия управленческих решений в условиях риска и неопределенности / Т. Г. Ментемирова // Студенческий вестник. – 2021. – № 37-2(182). – С. 91-97. 
    14.    Мусагаджиева, М. К. Современные особенности управленческих решений на предприятиях / М. К. Мусагаджиева, Г. У. Магомедбеков // Теория и практика современной науки. – 2021. – № 1(67). – С. 261-265. 
    15.    Никитин, Д. М. Методы и модели обоснования управленческих решений и способы повышения эффективности управленческих решений / Д. М. Никитин // Тенденции развития науки и образования. – 2019. – № 57-7. – С. 50-54. 
    16.    Панкина, М. Е. типология управленческих решений / М. Е. Панкина // Аcademic success 2021 : Сборник статей II Международного научно-исследовательского конкурса, Петрозаводск, 06 сентября 2021 года. – Петрозаводск: Международный центр научного партнерства «Новая Наука» (ИП Ивановская Ирина Игоревна), 2021. – С. 70-80. 
    17.    Реизов, Э. Р. Роль информационных технологий в принятии управленческих решений / Э. Р. Реизов // Развитие бухгалтерского учёта, анализа и аудита в современных концепциях управления : материалы IX межрегиональной научно-практической конференции молодых учёных и студентов с международным участием, Симферополь, 24 апреля 2020 года / Министерство науки и высшего образования РФ; Крымский федеральный университет им. В.И. Вернадского, Институт экономики и управления. – Симферополь: Крымский федеральный университет им. В.И. Вернадского, 2020. – С. 123-126. 
Тумашев, В. И. Пример решения выбора управленческого решения в условиях риска / В. И. Тумашев // Наука. Информатизация. Технологии. Образование : Материалы XII международной научно-практической конференции, Екатеринбург, 25 февраля – 01 2019 года. – Екатеринбург: Российский государственный профессионально-педагогический университет, 2019. – С. 715-721.