Лидерство и коммуникация. Общие точки соприкосновения

СОДЕРЖАНИЕ 

ВВЕДЕНИЕ   3

1 Теоретические аспекты лидерства и коммуникаций, общие точки соприкосновения   5

1.1Сущность лидерства и коммуникаций   5

1.2 Общие точки соприкосновения лидерства и коммуникаций   9

2 Лидерство и коммуникации в организации ПАО «Северсталь»  16

2.1 Характеристика организации ПАО «Северсталь»   16

2.2 Общие точки соприкосновения лидерства и коммуникаций в организации ПАО «Северсталь»   20

 ВЫВОДЫ ПО РАБОТЕ 25

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ  27

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы связана с тем, что коммуникативный аспект лидерства является одним из наиболее важных элементов успешного руководства в любой сфере. Лидер, который владеет навыками коммуникации, может эффективно взаимодействовать со своей командой и достигать желаемых результатов. Важность коммуникативного аспекта лидерства проявляется в следующих аспектах:- Создание ясного видения: лидер должен иметь возможность ясно выразить свои цели и миссию, чтобы все члены команды могли понимать их и работать в направлении их достижения.- Мотивация команды: коммуникативные навыки помогают лидеру мотивировать членов команды, убеждая их в значимости целей и направляя на путь к их достижению.- Разрешение конфликтов: взаимодействие между различными членами команды может приводить к конфликтам. Лидер, обладающий навыками коммуникации, может эффективно управлять этими конфликтами и достигать мирного разрешения проблем.- Построение доверия: лидер, который способен эффективно коммуницировать, может установить более тесные отношения с членами команды и построить доверие, что позволяет более эффективно работать вместе.- Управление изменениями: коммуникативные навыки помогают лидеру убедительно объяснить необходимость изменений и реакцию на изменения, с которыми сталкивается организация.- Развитие команды: лидер, который может эффективно коммуницировать, может помочь членам команды развиваться и расти, предоставляя им обратную связь и поддержку.Коммуникативные навыки являются неотъемлемой частью лидерства, и без них лидер может столкнуться с проблемами, такими как: недостаток доверия, неэффективное взаимодействие и неспособность достигнуть поставленных целей.Цель работы – изучить аспекты лидерства и коммуникаций. Общие точки соприкосновения.Задачи работы:- изучить сущность лидерства и коммуникаций;- проанализировать общие точки соприкосновения лидерства и коммуникаций;- исследовать характеристику организации ПАО «Северсталь»;- рассмотреть общие точки соприкосновения лидерства и коммуникаций в организации ПАО «Северсталь». Исследованию особенностей организации внешних коммуникаций организации, уделяли внимание такие ученые, как: Н. А. Валитова, О. Л. Гнатюк и другие.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1 Валитова Н. А. Основы теории коммуникации. –СПб.: Издательский дом «Питер», 2019. – 394 с.

2 Гнатюк О. Л. Основы теории коммуникации. - М.: Изд-во Моек, ун-та, 2019. - 342 с.

3 Данченок Л. А. Маркетинг в социальных медиа. - М.: Издательский центр «Академия», 2021. - 434 с.

4 Ивин А. А. Аргументация в процессах коммуникации: pro et contra. - М.: Гардарики, 2020. - 343 с.

5 Короткий С. В. Деловые коммуникации. - М.: Дело ЛТД, 2021. – 453 с.

6 Писарский И. А. Коммуникации на раз-два-три. -М.: Смысл, 2019. - 432 с

7 Ромат Е. В. Маркетинговые коммуникации. - М.: Междунар. ун-т Бизнеса и Управления, 2021. - 545 с.

8 Сумарокова Е. В. Цифровые маркетинговые коммуникации. - СПб.: Речь, 2019. - 543 с

.9 Титова С. В. Коммуникативная культура. От коммуникативной компетентности к социальной ответственности. –СПб.: Издательский дом «Питер», 2021. – 176 с.

10 Яшин Б. Л. Культура общения: теория и практика коммуникаций. - М.: Наука, 2019. – 765 с.