Пресс-службы и СМИ: проблемы взаимоотношений в процессе коммуникаций

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1 Теоретические аспекты работы пресс-службы и СМИ: проблемы взаимоотношений в процессе коммуникаций  5

1.1Сущность работы пресс-службы и СМИ  5

1.2 Проблемы взаимоотношений пресс-службы и СМИ в процессе коммуникаций  11

2 Проблемы взаимоотношений в процессе коммуникаций пресс-службы и СМИ и методы их решения на примере пресс-службы в государственных органах Кыргызской Республики  18

2.1 Проблемы взаимоотношений в процессе коммуникаций пресс-службы и СМИ на примере пресс-службы в государственных органах Кыргызской Республики  18

2.2 Методы решения проблем взаимоотношений в процессе коммуникаций пресс-службы и СМИ на примере пресс-службы в государственных органах Кыргызской Республики 24

ВЫВОДЫ ПО РАБОТЕ 30

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ  33

ВВЕДЕНИЕ

Пресс-службы и СМИ играют важную роль в обществе, связанную с передачей информации и общением с общественностью. Актуальность данной темы обусловлена тем, что взаимоотношения в процессе коммуникаций пресс-службы и СМИ, играют ключевую роль в построении и управлении взаимодействием компаний с общественностью и сталкиваются с различными вызовами и проблемами. Систематическая и успешная работа специалистов по связям с общественностью со СМИ требует достаточно обширных знаний их специфики. Иногда искажение в СМИ или неправильное понимание информации, предоставляемой пресс-службами компаний, может привести к обострению отношений.Специалисты по связям с общественностью призваны выступать в роли инженеров человеческого разума и управлять отношениями между базисным субъектом и СМИ, поддерживать информационный баланс двустороннего информационного взаимодействия и накапливать «паблицитный капитал». Поддержание баланса между конфиденциальностью и прозрачностью является еще одной проблемой. Компании хотят защитить конфиденциальную информацию, но при этом должны соблюдать принципы прозрачности. Иногда это может привести к конфликтам между пресс-службами и СМИ.Цель работы – исследовать пресс-службы и СМИ: проблемы взаимоотношений в процессе коммуникаций.Задачи работы:- проанализировать сущность работы пресс-службы и СМИ;- изучить проблемы взаимоотношений пресс-службы и СМИ в процессе коммуникаций;- дать характеристику проблемам взаимоотношений в процессе коммуникаций пресс-службы и СМИ на примере пресс-службы в государственных органах Кыргызской Республики;- изучить методы решения проблем взаимоотношений в процессе коммуникаций пресс-службы и СМИ на примере пресс-службы в государственных органах Кыргызской Республики.Исследованию проблем взаимоотношений в процессе коммуникаций пресс-службы и СМИ, уделяли внимание такие ученые, как: А.Б. Абыкеева, Н.И. Алишева и другие.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1 Абыкеева А.Б., Алишева Н.И. Пресс-служба: технология взаимодействия и перспективы развития. – Бишкек: общественный фонд «Институт Медиа Полиси», 2022. – 47 с.

2 Бердников И. П. PR-коммуникации. –СПб.: Издательский дом «Питер», 2021. – 554 с.

3 Гнатюк О. Л. Основы теории коммуникации. - М.: Изд-во Моек, ун-та, 2019. - 342 с

.4 Мамонтов А. М. Практический PR. Как стать хорошим PR-менеджером (версия 3.0). - М.: Гардарики, 2019. - 564 с.

5 Мандель Б. Р. Современная психология массовых коммуникаций: история, теория, проблематика. - М.: Издательский центр «Академия», 2020. - 664 с.

6 Писарева Е. В. Интегрированные маркетинговые коммуникации. - М.: Междунар. ун-т Бизнеса и Управления, 2019. - 344 с

.7 Писарский И. А. Коммуникации на раз-два-три. -М.: Смысл, 2019. - 432 с

8 Ромат Е. В. Маркетинговые коммуникации. - СПб.: Речь, 2019. - 209 с.

9 ‎ Чумиков А.Н. Связи с общественностью. – М.: Дело, 2021 – 272 с.

10 Яковлев И.П. Паблик рилейшнз в организациях – СПб.: Петрополис, 2021. – 148 с.