Особенности делового общения на английском языке

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выбранной темы исследования заключается в том, что в настоящее время наблюдается тенденция интенсивного развития международных отношений в различных областях деятельности, в том числе в сфере деловой коммуникации. Английский язык остаётся самым популярным языком мирового уровня. Умение вести эффективное деловое общение на английском языке является ключевым требованием, предъявляемым к специалисту для осуществления деятельности в деловой сфере.

Деловое общение, в отличие от других типов коммуникационного взаимодействия, таких, как: личностных или социальных, обладает комплексной системой содержательных характеристик и специфических черт.

Актуальность выбранной темы исследования также заключается в том, что проведенный исследовательский анализ позволит уточнить и дифференцировать особенности делового английского языка, которые могут быть применимы в практической плоскости, с целью достижения максимального результата в процессе межкультурного взаимодействия в деловой сфере.

Цель исследования – изучить особенности деловой коммуникации на английском языке.

Для достижения поставленной цели необходимо выполнить ряд задач:

- изучить понятие и сущность делового общения;

- исследовать виды делового общения;

- рассмотреть деловое общение как часть официально- делового стиля;

- проанализировать лингвистические особенности деловой коммуникации в английском языке с позиции: синтаксиса, лексики, морфологии.

Объект исследования – особенности делового общения в системе английского языка.

Предмет – языковые особенности деловой коммуникации на английском языке.

В ходе работы были использованы описательный метод, метод сравнительно - сопоставительного анализа, поисковый метод, метод сплошной выборки.

Материалом исследования послужили англоязычные и русские толковые словари, практикумы по деловому общению в английском языке. Теоретической базой данного исследования являются работы по лексикологии, когнитивной лингвистике, введению в языкознание и общему языкознанию, стилистике и переводоведению.

Новизна работы обусловлена новыми культурными явлениями и событиями, находящими свое отражение в применении новых языковых средств в деловой сфере международного общения.

Теоретическая значимость исследования состоит в обобщении и систематизации знаний в области лингвокультурологии и когнитивной лингвистики, связанной с изучением особенностей деловой коммуникации. Результаты данного исследования могут быть использованы в дальнейших исследованиях проблемы лингвистических особенностей делового общения и теории межкультурной коммуникации.

Практическая ценность работы связана с возможностью применения результатов исследования при разработке занятий по английскому деловому языку в том числе, факультативов, внеурочных мероприятий и тому подобное.

Теоретической базой при написании работы послужили труды отечественных и зарубежных ученых, в том числе В.И. Карасика, Колесниковой О.А., Литвиновой Г.Г., Сосновской А.М., Богацкого И.С., Большунова А.Я., Марченко Г.И., Тюрикова А.Г.,Казаковой О.А., Филлиповой А.Е.

Структура работы соответствует содержанию решаемых исследовательских задач, и строиться в виде логической последовательности. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, приложения.

В первой главе описываются теоретические основы предмета исследования, даются определения ключевых в его рамках понятий, приведена дифференциация типов делового общения, рассматривается деловое общение в контексте официально-делового стиля.

Во второй главе приводится анализ лингвистических особенностей делового общения на английском языке. Выделяются специфические черты на морфологическом, лексическом и стилистическом уровнях.

В заключении обобщаются выводы, сделанные в процессе исследовательской работы.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
    1.    Арнольд И.В. Стилистика современного английского языка. – Л.: Просвещение, – 301 с.
    2.    Бархударов Л. С. Язык и перевод. Международные отношения отношения. М.:Известия, 1975. –  240 с.
    3.    Бердышев С.Н. Деловой английский: стандарты, документация. - РнД: Феникс, 2014. - 302 c.
    4.    Бороздина Г. В. Психология делового общения.- М.: ИНФРА-М, 2015. - 304 c.
    5.    Брокгауза Ф.А.  и Ефрона И.А.  Лавр // Энциклопедический словарь. – СПб., 1896. – Т. 17. – 692 с.
    6.    Василевич А.П. Исследование лексики в психолингвистическом эксперименте. /А.П. Василевич – Москва : Наука, 2015. – 127 с.
    7.    Вежбицкая А.А. Сопоставление культур через посредство лексики и прагматики / пер. с англ. А. Д. Шмелева. М.: 2001. - 272 с.
    8.    Верещагин Е.М.   Костомаров В.Г. Лингво-страноведческая теория слова. М. «Русский язык». 1980 –  183 с.
    9.    Гончарова Н. Н. Языковая картина мира как объект лингвистического описания. – 2012. - № 2. – 490 с.
    10.    Гумбольдт В. фон. Избранные труды по языкознанию.– М.: Прогресс, 1984. – 400 с.
    11.    Корнилов О. А. Языковые картины мира как производные национальных менталитетов. 2-е изд., испр. и доп. - М.: ЧеРо, 2003, 349 с.
    12.    Кузнецов И.М. Деловое общение.- М.: Мира, 2018. - 528 c.
    13.    Лихачев Д.С. Концептосфера русского языка. М.: Academia, 1997.- - 287с.
    14.    Маслова В. А. Лингвокультурология. М.: Издательский центр «Академия», 2001. 208 с.
    15.    Новикова Е.Н. Деловой английский в контексте современных тенденций развития бизнеса.- М.: Дело АНХ, 2010. - 164 c.
    16.    Тимофеев М. И. Деловые коммуникации. - М.: РИОР, Инфра-М, 2016. - 128 c.
    17.    Чижова М.Е. Языковая картина мира как одно из основных понятий в современной когнитивной лингвистике [Текст] / М.Е. Чижова // Известия Саратовского университета. – 2011. – Т. 11. Сер. Филология. Журналистика. – Вып. 4. – С.3-6.
    18.    Шарухин А.П. Психология делового общения.- М.: Академия (Academia), 2016. - 721 c.
    19.    Bally Ch. Précis de stylistique: Esquisse d'une méthode fondée sur l'étude du fr. moderne. -Genève, 1905. - 183 p.

Лексикографические источники

    1.    ABBYY Lingvo x3 [электронный словарь], 2008.
    2.    Cambridge Dictionary. URL: https://dictionary.cambridge.org/ (дата обращения: 17.05.2023)
    3.    Ожегов С.Н. Толковый словарь .URL:  https://gufo.me/dict/ozhegov (дата обращения: 16.05.2023)
    4.    Щукин А.Н. Новый словарь терминов и терминологических понятий (теория и практика обучения языкам). – М.: Издательство ИКАР, 2009. – 235 с.